24RS0002-01-2024-0016141-30
№ 2-1782/2024
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
21 мая 2024 года г. Ачинск Красноярского края
Ачинский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Заботиной О.Л.,
при секретаре Антоновой А.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Студенко Т. М. к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Студенко Т.М. обратилась в суд с исковым заявлением к САО «ВСК» о взыскании 170 000 руб. страхового возмещения, 170000 руб. неустойки, 5000 руб. компенсации морального вреда, штрафа по Закону «О защите прав потребителей»,5300 руб. судебных расходов на составление искового заявления. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> минут по адресу: <адрес> произошло ДТП с участием транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № под управлением Брагиной Т.Н., принадлежащего ей на праве собственности, гражданская ответственность которой была застрахована в САО «ВСК» по страховому полису № и транспортным средством <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № под управлением Винникова А.Л. Истец Брагина Т.Н. обратилась в страховую компанию с заявлением о возмещении убытков по страховому полису № с предоставлением необходимого пакета документов. В установленные законом сроки страховая компания обязательство по организации осмотра транспортного средства не исполнила, в связи с чем, Брагина Т.Н. самостоятельно организовала осмотр транспортного средства независимым экспертом. О дате и времени осмотра страховая компания уведомлена телеграммой. Согласно экспертному заключению № от 24 июня 2021 года стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет 170 000 рублей. Стоимость экспертного заключения 7150 руб. В адрес САО «ВСК» направлена претензия 18 ноября 2021 года с пакетом необходимых документов, что подтверждается квитанцией об отправке. Повторная претензия была направлена по электронной почте 10 декабря 2021 года. Обе претензии остались без ответа и удовлетворения требований. 25 марта 2022 года Брагина Т.Н. обратилась с заявлением в Службу финансового уполномоченного. 26 апреля 2022 года от финансового уполномоченного поступил ответ, согласно которому рассмотрение заявления прекращено. 26 апреля 2022 года между Брагиной Т.Н. и Студено Т.М. заключен договор возмездной уступки прав (цессии) №. 27 июня 2023 г. в адрес АО «ВСК» направлено заявление о выплате страхового возмещения. 16 июня 2023 г. заявителем получена телеграмма с уведомлением о предоставлении транспортного средства для осмотра. 16 июня 2023г. направлено сообщение, что в виду удаленности транспортного средства, нет возможности предоставить вышеуказанное средство на осмотр. 14 июня 2021 г. в телефонном режиме САО «ВСК» было уведомлено о страховом случае. Осмотр транспортного средства произведен ИП Андриановым Д.В. 24.06.2021 г. О дате и времени страховая компания была уведомлена. 15.06.2023 г. от САО «ВСК» получено уведомление № о необходимости предоставить заверенные копии документов по факту ДТП. 21.06.2023 г. по требованию САО «ВСК» направлены необходимые документы. 26.06.2023 г. от САО «ВСК» получено уведомление № о предоставлении заверенных документов по факту ДТП. 07.07.2023 г. согласно полученного уведомления на электронную почту САО «ВСК» направлены необходимые копии документов. 19.10.2023 г. от САО «ВСК» получено уведомление № о необходимости предоставить заверенные копии документов по факту ДТП. 20.11.2023 г. уведомлением № САО «ВСК» возвратило заявление и приложенные документы в связи с не предоставлением автомобиля на осмотр. 15.11.2023 г. в адрес САО «ВСК» направлены заявление и нотариально заверенные документы. 06.12.2023 г. уведомлением № САО «ВСК» возвратило заявление и приложенные документы в связи с не предоставлением автомобиля на осмотр. 11.01.2024 г. в адрес САО «ВСК» направлена претензия о выплате страхового возмещения. 01.02.2024 г. в адрес САО «ВСК» направлено повторное заявление о проведении осмотра. 02.02.2024 г. в адрес САО «ВСК» направлено повторное заявление о проведении осмотра автомобиля и принятии решения по претензии о выплате страхового возмещения по ДТП. 19.03.2024 г. страховой компанией произведен осмотр автомобиля и составлен акт. Ответчиком страховая выплата в размере 170000 руб. и расходы по проведению экспертизы в размере 7150 руб. не произведены. 15.03.2024 г. истец обратился в службу Финансового уполномоченного с заявлением, ответ до момента обращения в суд ответ не получен. Срок исковой давности истекает 25.03.2024 г. Неустойка подлежит начислению со дня, когда страховщик незаконно отказал в выплате или выплатил страховое возмещение не в полном объеме. Неустойка за нарушение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства составляет 457300 руб. и рассчитывается с 28.06.2023 года. В соответствии с п.4 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» истец снижает сумму неустойки до170000 руб. В связи с тем, что ответчик не произвел выплату страхового возмещения в добровольном порядке, с САО «ВСК» подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 руб., а также штраф, расходы по оценке ущерба в размере 7 150 рублей и судебные расходы (л.д.4-6).
Определениями суда от 27 марта 2024 года, от 22.04.2024 г. в качестве третьих лиц привлечены Брагина Т.Н. (л.д. 2 т. 1) и ГУПС «Севтеплоэнерго» (л.д. 22 Т. 2).
В судебное заседание истец Студенко Т.М. и ее представитель по доверенности (л.д. 20 т. 2) Суворова А.В. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом (л.д. 21, 23, 27 т. 2), в том числе путем размещения информации на официальном сайте Ачинского городского суда htt:achinsk.krk.sudrf.ru посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», причины неявки не сообщили.
Третьи лица АНО «СОДФУ», Брагина Т.Н., ГУПС «Севтеппоэнергия» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом (л.д.23-26 т. 2), в том числе путем размещения информации на официальном сайте Ачинского городского суда htt:achinsk.krk.sudrf.ru посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», причины неявки не сообщили.
Представитель САО «ВСК» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом (л.д. 23, 26 т. 2), в том числе путем размещения информации на официальном сайте Ачинского городского суда htt:achinsk.krk.sudrf.ru посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», причины неявки не сообщил. Представитель по доверенности (л.д. 97-98 Т. 1) представил возражение на исковое заявление (л.д. 123-135 т. 1), в котором просил исковое заявление оставить без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Истцом не выполнено обязательство по предоставлению страховщику на осмотр поврежденного транспортного средства. В соответствии с п. 11,13 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу, а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. Направляя истцу уведомление о возвращении заявления о страховой выплате и приложенных документов, ответчик действовал в соответствии с требованиями закон. При этом ответчик не отказывал истцу в выплате страхового возмещения, а вернул истцу заявление в связи с несоблюдением предусмотренной Законом Об ОСАГО процедуры. Поскольку подача искового заявления не приравнена Законом об ОСАГО к подаче заявления на выплату, то потерпевшим нарушены требования п. 1 ст. 16.1 указанного закона, в связи с чем, исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения в силу ст. 222 ГПК РФ. ДД.ММ.ГГГГ за несколько дней до конца исковой давности, истец предоставил автомобиль для осмотра, уже отремонтированный. Страховщик не был надлежащим образом уведомлен об организации потерпевшим экспертизе. Представленное потерпевшим заключение независимого эксперта, являются полученным с нарушением закона и является недопустимым доказательством. Расходы на независимую экспертизу понесены истцом по своему усмотрению, без необходимости в этом и не подлежат взысканию с ответчика. Платежные документы представленные истцом вв, не подтверждают факта оплаты услуги, так как не предоставлены кассовые чеки содержащие сведения о расчете. Требование истца о взыскании штрафа по ЗПП не подлежат удовлетворению, так как их взыскание не предусмотрено Законом об ОСАГО. Заявленные истцом требования о взыскании с ответчика неустойки, штрафа, финансовой санкции не подлежат удовлетворению, так же как не подлежат удовлетворения требования о взыскании страхового возмещения в его пользу. Оснований для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют, так как права к истцу перешли по договору уступки.
Представитель третьего лица Службы Финансового Уполномоченного предоставил письменные объяснения о том, что требования истца подлежащими оставлению без рассмотрения ввиду несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Финансовым Уполномоченным истец был уведомлен об отказе в принятии обращения №№, в связи с чем, решение по существу спора финансовым уполномоченным не выносилось. (л.д.205-206 т. 1)
Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими оставлению без рассмотрения по следующим основаниям.
Согласно положениям п. 1 ст. 12, абз. 1 и 2 п.1 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», обязательным условием реализации права на обращение потерпевшего в суд с иском к страховщику о взыскании страхового возмещения является его обращение к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, а затем с досудебной претензией.
С 03 сентября 2018 года, за исключением отдельных, положений вступил в силу Федеральный закон от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», которым установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
Данный закон с 01 июня 2019 года вступил в силу в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Необходимость соблюдения потребителем финансовых услуг обязательного досудебного порядка разрешения спора определяется компетенцией финансового уполномоченного по разрешению споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, установленной статьей 15 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Согласно ст. 25 ФЗ от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации (ч.3).
В силу ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> произошло ДТП с участием транспортного средства <данные изъяты>, г/н № под управлением Брагиной Т.Н., принадлежащего ей на праве собственности (л.д. 64,143 т.1), и транспортным средством <данные изъяты>, г/н № под управлением Винникова А.Л., принадлежащего ГУПС «Севтеплоэнерго» (л.д.63 т.1).
Согласно заключению эксперта ИП Андронова Д.В. № от 24 июня 2021 года стоимость восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты>, г/н № составляет 170 000 рублей (л.д.10-22).
Гражданская ответственность Брагиной Т.Н. на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК».
САО «ВСК» письмом от 19 ноября 2021 года исх. № уведомила представителя заявителя - Студенко Т.М. об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения до момента исполнения заявителем требований, предусмотренных Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также Правил ОСАГО, а именно до момента представления заявителем документов, предусмотренных Правилами ОСАГО (л.д.33 т. 1).
10 декабря 2021 года Студенко Т.М. посредством электронной почты повторно обратился в САО «ВСК» с претензией, содержащей требования о выплате страхового возмещения в сумме 170 000 рублей, а также о возмещении расходов на проведение независимой технической экспертизы в сумме 7 150 рублей и расходов на оплату юридических услуг за составление претензии в сумме 1 800 рублей (л.д.44), ответ на претензию получен не был.
26 апреля 2022 года между Брагиной Т.Н. и Студено Т.М. заключен договор возмездной уступки прав (цессии) №, согласно п. 1.1. Брагина Т.Н. уступила Студенко Т.М. в полном объеме право требования к САО «ВСК» о взыскании ущерба, причиненного в результате ДТП от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8 т.1).
07.06.2023 г. Студенко Т.М. обратилась в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения, содержащей требования о выплате страхового возмещения в сумме 170 000 рублей, а также о возмещении и расходов на проведение независимой технической экспертизы в сумме 7 150 рублей, расходов на оплату юридических услуг в сумме 1 800 рублей (л.д.47 т. 1).
САО «ВСК» письмом от 16 июня 2023 года уведомила заявителя Студенко Т.М. об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения до момента исполнения заявителем требований, предусмотренных Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также Правил ОСАГО, а именно до момента представления заявителем документов, предусмотренных Правилами ОСАГО (л.д. 49,50,51 т. 1).
21.02.2024 г. Студенко Т.М. обратилась в САО «ВСК» с повторным заявлением о повторном направлении претензии по выплате страхового возмещения (л.д.26 т. 1).
Согласно акта осмотра транспортного средства от 19.03.2024 г. в ходе осмотра установлено, что автомобиль <данные изъяты> государственный регистрационный знак № повреждений не имеет. (л.д. 157 т.1)
Студенко Т.М. 15.03.2024 года обратилась в Службу финансового уполномоченного с заявлением о взыскании с СА «ВСК» страхового возмещения в сумме 170 000 рублей, а также о возмещении расходов на проведение независимой технической экспертизы в сумме 7 150 рублей и расходов на оплату юридических услуг за составление претензии в сумме 1 800 рублей (л.д. 210-210 а).
26.03.2024 г. Служба финансового уполномоченного направила истцу уведомление о том, что обращение Студенко Т.М. не соответствует требованиям Закона №123-ФЗ и не может быть принято к рассмотрению финансовым уполномоченным (л.д. 209 т. 1).
Частью 2 ст. 25 Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 указанной статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).
Согласно ч. 2 ст. 22 указанного Федерального закона по результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении, или об отказе в его удовлетворении.
Из разъяснений по вопросам, связанным с применением ФЗ от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденных Президиумом Верховного Суда РФ от 18 марта 2020 года (Вопрос 2) следует, что если основанием прекращения рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (статья 15, часть 4 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).
Таким образом, учитывая, что финансовым уполномоченным рассмотрение обращения Студенко Т.М. было прекращено вследствие несоблюдения требований к порядку обращения к финансовому уполномоченному, решение по существу спора последним не выносилось, в связи с чем, суд приходит к выводу о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора.
При этом претензии, которые оставлены без удовлетворения, не свидетельствуют о соблюдении заявителем досудебного порядка урегулирования спора. Как следует из ответа САО «ВСК» от 19 ноября 2021 года (л.д. 33 т.1) требование Студенко Т.М. не было рассмотрено финансовой организацией в связи с непредставлением документов, указанных в п. 3.10 Правил ОСАГО. Аналогичные ответы были даны 15.06.2023, 16.06.2023, 26.06.2023, 19.10.2023 (л.д.49,50,52, 53 т. 1)
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат оставлению без рассмотрения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 222 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Оставить без рассмотрения исковые требования Студенко Т. М. к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
На определение может быть подана частная жалоба в Красноярский краевой суд в течение 15 дней со дня его вынесения через Ачинский городской суд Красноярского края.
Судья Заботина О.Л.