Дело № 2-1532/2023
УИД 16RS0050-01-2022-006986-49
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
об оставлении искового заявления без рассмотрения
г. Казань 26 мая 2023 года
Приволжский районный суд г. Казани в составе:
председательствующего судьи Уманской Р.А.,
при секретаре судебного заседания Рамазановой Р.Х.,
рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Закирзяновой ФИО4 к ООО «УК Солнечный город», ПАО СК «Росгосстрах» о возмещении суммы ущерба, причиненного заливом квартиры, имущества, судебных расходов (о защите прав потребителя),
УСТАНОВИЛ:
Закирзянова Д.И. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «УК Солнечный город» о возмещении суммы ущерба, причиненного заливом квартиры, имущества, в размере 291 048 руб., взыскании расходов по оплате услуг оценщика в размере 5 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя.
В обоснование требований указано, что Закирзянова (ранее – Хайрутдинова) Д.И. является собственником квартиры <адрес>. Указанный дом находится в управлении у ООО «УК Солнечный город». 18.12.2020 произошел залив принадлежащей истцу квартиры по причине поломки крана на стояке водоснабжения на верхнем этаже. В результате данного залива имуществу истца причинен ущерб, общий размер которого, согласно отчету об оценке, составляет 339 283,20 руб. Содержание в надлежащем состоянии систем водоснабжения и отопления в многоквартирном доме – обязанность управляющей организации, поэтому ущерб, причиненный заливом квартиры, по мнению истца, подлежит возмещению ООО «УК Солнечный город». При этом в просительной части искового заявления Закирзянова Д.И. предъявляет требования так же к ПАО СК «Росгосстрах».
Протокольным определением суда от 19.04.2023 к участию в деле в качестве соответчика привлечено ПАО СК «Росгосстрах».
В судебное заседание стороны не явились, извещены, причины своей неявки суду не сообщили.
В соответствии со статьей 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.
Так, в соответствии с ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
Частями 3, 4 указанной статьи предусмотрено, что в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
В пункте 110 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в суд требования к страховщику исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному, в связи с чем требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, установленного Законом о финансовом уполномоченном, в отношении каждого из указанных требований (часть 3 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).
Согласно ч. 1 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
06.11.2020 между ПАО СК «Росгосстрах» и ООО «УК Солнечный город» был заключен договор (полис) страхования ответственности юридических лиц №, согласно которому застрахована деятельность ООО «УК Солнечный город» по управлению, содержанию общего имущества в многоквартирных жилых домах, указанных в Приложении № 1 к заявлению.
Объектом страхования являются имущественные интересы страхователя, связанные с риском наступления ответственности за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу выгодоприобретателей: в связи с осуществлением страхователем застрахованной деятельности; в результате недостатков оказанных страхователем услуг, произведенных работ, а также предоставления страхователем недостоверной или недостаточной информации о работе, услуге.
Договор заключен на период с 19.11.2020 по 18.11.2021.
19.03.2021 ООО «УК Солнечный город» обратилось к страховщику с заявлением о наступлении страхового события, выразившегося в причинении материального ущерба собственнику квартиры <адрес>, зафиксированного 18.12.2020, по причине выхода из строя общедомового имущества – врезки ХВС на кухонном стояке в квартире <адрес>, выплате страхового возмещения.
По результатам данного обращения в пользу истца не была осуществлена выплата страхового возмещения.
Как следует из решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 12.04.2022 № У-22-32447/5010-004, принятому по обращению Закирзяновой Д.И., ПАО СК «Росгосстрах» письмами от 24.03.2021, 09.02.2021, 13.12.2021 и 17.01.2022 уведомило ООО «УК Солнечный город» о необходимости предоставления акта внутреннего расследования по заявленному событию с установлением причины выхода из строя врезки ХВС на кухонном стояке в квартире №, претензии владельца квартиры №, отчета независимой экспертизы, обосновывающего величину ущерба, банковские реквизиты собственников поврежденного имущества, документ, удостоверяющий личность заявителя, и свидетельство о регистрации брака или иной документ, в соответствии с которым произошла смена фамилии.
Кроме того, в решении Финансовый уполномоченный ссылается на то, что заявителем к настоящему обращению не были приложены документы, подтверждающие направление свидетельства о заключении брака в адрес ПАО СК «Росгосстрах», предоставление которого предусмотрено Правилами страхования. Из сведений, предоставленных страховщиком в ответе на запрос, следует, что осмотр поврежденного имущества не был проведен по причине отказа Закирзяновой Д.И.
В связи с изложенным Финансовый уполномоченный пришел к выводу об отсутствии оснований для взыскания страхового возмещения, поскольку Закирзянова Д.И. и ООО «УК Солнечный город» не обращались в адрес ПАО СК «Росгосстрах» с документами, подтверждающими право заявителя на получение страховой выплаты, а также с документами для установления факта и причин возникновения страхового случая и размера подлежащего выплате страхового возмещения.
Так, решением от 12.04.2022 № У-22-32447/5010-004 отказано в удовлетворении требования Закирзяновой Д.И. к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения по договору страхования.
В дальнейшем после повторного обращения Закирзяновой Д.И. к страховщику ей было выплачено страховое возмещения в размере 126 566,64 руб., что подтверждается платежным поручением от 19.05.2023 № 940444.
В настоящее время истец не согласна с суммой выплаченного страхового возмещения, считает ее заниженной, не покрывающей реальный ущерб, причиненный заливом квартиры.
Так, ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено, что финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
Согласно ч. 1, ч. 2, ч. 4 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.
Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования…
Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи
В соответствии с ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
Частями 3, 4 указанной статьи предусмотрено, что в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
В рассматриваемом случае истец в установленном законом порядке к финансовому уполномоченному с требованием о доплате ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения не обращалась.
Таким образом, поскольку настоящие исковые требования заявлены без соблюдения вышеизложенных требований закона, то данное обстоятельство не позволяет суду разрешить вопрос по существу.
Следовательно, настоящее исковое заявление в силу положений действующего законодательства подлежит оставлению без рассмотрения.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 222, 224, 225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░5 ░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░», ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░), ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░