Решение по делу № 2-4/2013 от 23.01.2013

Решение по гражданскому делу

Дело № 2-4/13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской  Федерации

23 января 2013 года с.Объячево Мировой судья Прилузского судебного участка Республики Коми Старцева И.В., при секретаре Горбуновой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новиковой Т. Ю.к  Открытому акционерному обществу «Коммунальник», Обществу с ограниченной ответственностью управляющей организации «Партнер» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,  

Установил:     

Новикова Т.Ю. обратилась в Прилузскийсудебный  участок  с иском к   ОАО  «Коммунальник», ООО УО  «Партнер» о взыскании денежных средств за отопление в размере  35446руб.10коп. за период:  <ДАТА>., за содержание за период: <ДАТА>., февраль 2011г, март 2011г., апрель 2011г, май 2011г., июнь 2011г., июль 2011г., август 2011г., сентябрь 2011г., октябрь 2011г., ноябрь 2011г., декабрь 2011г., январь 2012г, февраль 2012г., март 2012г., апрель 2012г., май 2012г.  в размере 9478руб.60коп. В обоснование иска указала, что  в <ДАТА>года  истец  обращалась в Прилузский  судебный  участок к ОАО  «Коммунальник» о проведении перерасчета за  теплоснабжение за <ДАТА>,  так как   температурный  график не  соответствовал нормам, перерасчет  был произведен по решению  суда. 

С начала отопительного периода <ДАТА>. до <ДАТА>. температура воздуха была ниже допустимой. Промывка и ремонтные(сварочные) работы отопительной системы в ее квартире проведены лишь в <ДАТА>. <ДАТА2> истец сообщила дежурному АДС мастеру ООО «Жилфонд» <ФИО1> и ведущему специалисту ООО УО «Партнер» <ФИО2>, что температура воздуха в жилых помещениях очень низкая. В тот же день была создана комиссия, проведены измерения, позже составлен акт обследования, где указано о том, что радиаторы прогреты неравномерно, низ и окончание холоднее начала радиаторов, температура составила 16,4градусов С. Сантехниками был проведен слив воды из радиаторов, но теплее не становилось, так как нижняя часть батарей в спальном помещении и в зале сильно засорена. <ДАТА3> по заявлению истца в <ОБЕЗЛИЧЕНО>» проведены измерения температуры и выдано экспертное заключение <НОМЕР> от <ДАТА4>, где указано, что параметры микроклимата в жилых помещениях спальни и зала оцениваются как не допустимые для холодного периода года. <ДАТА5> по сообщению истца дежурному АДС и специалисту ООО УО «Партнер» была создана комиссия, проведены измерения, температура составила 16градусов С. <ДАТА6> измерения комиссии составили 13,4градусов С. С заявлением о перерасчете по оплате за теплоэнергию истец обращалась к директору ОАО «Коммунальник», через <ДАТА> ею получен ответ, в перерасчете по оплате услуг было отказано. С претензионным письмом и просьбой возместить истцу убытки за содержание и теплоснабжение обратилась к директору ООО УО «Партнер», на что был получен ответ через <ДАТА>, в котором указано, что начисление за отопление ООО УО «Партнер» не производит, в летний период была сделана промывка радиаторов со снятием батарей. В <ДАТА>. проводилась промывка системы всего дома, но без снятия батарей в квартире истца. <ДАТА7> по обращению в Роспотребнадзор проведены измерения параметров  микроклимата, выдано экспертное заключение, в котором сказано, что параметры микроклимата в жилых помещениях оцениваются, как недопустимые для холодного периода. <ДАТА8> истец по телефону сообщила в АДС, что температура составляет 16градусов С.,  в тот же день комиссией  составлен акт обследования, что радиаторы прогреты неравномерно, замеры показали температуру в спальне 16,6градусов С, в зале 16,5градусов С. Был сделан вывод комиссии, ООО «Жилфонд» «необходимо промыть радиаторы отопления в зале и спальне». <ДАТА9> по обращению в Роспотребнадзор проведены измерения параметров микроклимата, выдано экспертное заключение. В заключении сказано, что параметры микроклимата в жилых помещениях оцениваются, как не допустимые для холодного периода. <ДАТА10> по сообщению истца в АДС было принято решение создать комиссию и провести замеры <ДАТА11>, однако комиссия не была создана, приходил только специалист ООО УО «Партнер». <ДАТА12> прошло отчетное собрание ООО УО «Партнер», было сказано, что комиссия будет, но никто не приходил. <ДАТА13> проводились аварийные ремонтные работы на вводе отопления в дом. <ДАТА14> сливали воду с отопления, промывали, но теплее не стало.

За теплоэнергию ОАО «Коммунальник» истцу начисляется плата по 2887,20руб. в <ДАТА>. ежемесячно,  3201,86руб. в <ДАТА>., по 3308,73руб. с <ДАТА> до <ДАТА>. Общая стоимость за теплоснабжение за <ДАТА> составила 67690,34руб.

За содержание ООО УО «Партнер» за тот же период истцу были выставлены счета на сумму 9952,53руб. Перерасчет был произведен только за <ДАТА>. на сумму 473,93руб.

По счетам за тепло, оплата за указанный период истцом проводилась частично, так как считает, что качественная услуга в полном объеме как потребителю предоставлена не была. Мерами социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг истец не пользовалась.

 Истец  Новикова Т.Ю. исковые  требования  изменила, просит произвести  перерасчет  платы за   отопление     путем уменьшения за период <ДАТА><ДАТА>. в  сумме  35446,10руб., за  содержание и текущий  ремонт  общего имущества  в сумме  8530,74руб. за период: <ДАТА>., январь 2012г, <ДАТА>., март 2012г., поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении,  суду пояснила, что является  собственником  жилого   помещения, в  указанные  периоды  холодно  было  в зале, спальне  жилого помещения,  поэтому замеры  температур  производились  в этих  помещениях, в  кухне отопление было нормальное. Недостатки по отоплению  жилого  помещения устранены путем проведения  ремонтных работ в  системе отопления, очищению   отопительных  приборов <ДАТА15> До этого  периода с  момента ее обращений  ничего не   производилось, обращалась она в основном  по телефону в  АДС, от холода испытала  нравственные  переживания, физические  страдания.

Представитель ответчика ОАО  «Коммунальник»   <ФИО3>   с иском не согласна, поддержала, доводы, изложенные в отзыве на иск, пояснила, что ОАО «Коммунальник»  поставляло  тепловую энергию  согласно  температурному  графику.  Обслуживание  общедомового  имущества   входит в  обязанности  Управляющей   компании в соответствии   с п.6  постановления     Правительства РФ  №491 от 13.08.2006г,   ст.162  ЖК РФ, жалоб  от  других жильцов  <НОМЕР>    ул. <АДРЕС> не поступало,  тепло недополучали  жильцы <АДРЕС>, причина в недостаточности отопления квартиры истца     заключалась в не отрегулировании   системы  отопления   внутри дома, о чем свидетельствуют  акты, представленные истцом. 

Представитель ответчика ООО УО «Партнер» <ФИО4> с иском  в  части проведения перерасчета  платы за содержание   в  оспариваемый   период согласна частично, в  суде показала, что  ООО УО  «Партнер»  является  управляющей  компанией  жилого дома,  в котором  расположена   квартира   истца, обращения    истца  по поводу  холода в квартире в   оспариваемый  период  были, истцу  произведен перерасчет в <ДАТА>  в  сумме   473,93руб, в  <ДАТА>г.  в сумме 614руб.17коп.  Ремонт  системы  отопления в квартире  истца,  очистку   отопительных  приборов  произвел  <АДРЕС>»,  о чем  составлен  акт от  <ДАТА17>,    в акте  ошибочно  год  указан  <ДАТА>. Согласны  произвести перерасчет в  оставшейся сумме по  стоимости ремонта, регулировки, промывки, испытание  систем    центрального отопления  в  размере   2,54руб.  за 1  кв.м.,  установленной в перечне   обязательных  работ и услуг по содержанию  и ремонту  общего  имущества  собственников  помещений в  многоквартирном доме, приложении   <НОМЕР>   к договору   управления   от <ДАТА18>, в размере 100% в  оспариваемый  период.  В акте  обследования технического   состояния   жилого  дома  от  <ДАТА25>  следует   считать  не <ДАТА>., произведена описка. Обслуживает  жилой  дом, в котором  проживает  истец  ООО «Жилфонд», обращения  от граждан    по поводу  непредставления  услуг по содержанию и текущему  ремонту принимаются ООО  УО  «Партнер», так и  ООО  «Жилфонд», порядок  обращений  ничем не  урегулирован. 

 Заслушав  истца,  представителей  ответчиков,  исследовав   материалы  дела, дела  <НОМЕР>,  суд находит   иск подлежащим   частичному  удовлетворению.

 В соответствии  со ст. 539  ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

 К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

          Согласно ст. 540  ГК РФ  когда   абонентом по договору  энергоснабжения  выступает  гражданин, использующий    энергию  для  бытового   потребления. Договор  считается  заключенным с  момента   первого   фактического  подключения  абонента  в  установленном порядке  к присоединенной  сети.

          В силу  ст.  542  ГК РФ  качество  подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами или предусмотренным договором энергоснабжения.

П.4 ст. 157  Жилищного кодекса  РФ  предусмотрено, что  при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии  с  п. 60 «Правил предоставления  коммунальных услуг  гражданам», утвержденных  Постановлением  Правительства  Российской Федерации  №307  от  23.05.2006г, действующим  в  оспариваемый  период, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

Согласно  п.  15   приложения  Правил  обеспечение  температуры  воздуха  в  жилых  помещениях должно составлять не ниже+18 градусов  С,   в  угловых  комнатах  +20 градусов  С, а в районах с температурой  наиболее холодной  пятидневки-31 градусов С и ниже-+20 (+22) градусов  С,  в других помещениях- в  соответствии  с  ГОСТом. Допустимое   снижение нормативной  температуры  в ночное время суток от 0 до 5  часов-не  более  3 градуса  С. За каждый час  отклонения   температуры  воздуха в  жилом   помещении(суммарно  за расчетный  период) размер ежемесячной  платы  снижается  на  0,15 процента  размера платы, определенной  исходя  из нормативов потребления коммунальных  услуг   за каждый  градус отклонения   температуры.

В соответствии  с  п. 75 «Правил предоставления  коммунальных услуг  гражданам», утвержденных  Постановлением  Правительства  Российской Федерации  №307  от  23.05.2006г исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

П. 76 Правил предусмотрено, что  исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.

Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

П.2  ст.162  Жилищного кодекса РФ   предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

        П. 6 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме ", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 предусмотрено, что   в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно п. 8  названных  Правил  внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

П.10  Правил  предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе :  постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; ин

П.11   Правил предусмотрено, что  содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя  поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких   жилых помещениях.

Согласно пункту 6 Правил изменения размера оплаты за содержание и момент жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качестве и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

В соответствии с пунктом 10 Правил в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле.

П.64 «Правил предоставления  коммунальных услуг  гражданам»  предусмотрено, что в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

П.65  Правил  предусмотрено, что сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе.

П.67 Правил предусмотрено: в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

П.69  Правил предусмотрено: в акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

П.70 Правил предусмотрено: датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается:

а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета.

П.71  Правил предусмотрено: акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

П.74.Правил предусмотрено, что период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:

а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил;

б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.

Как  установлено судом,  истец  проживает в жилом помещении, расположенном  по  адресу:  с. <АДРЕС>  ул. <ДАТА><АДРЕС>  <АДРЕС>   района  Республики <АДРЕС>  общей  площадью 40,1 кв.м.  Жилое помещение  принадлежит истцу   на праве  собственности. 

Между истцом и  ОАО «Коммунальник»  заключен  договор снабжения тепловой  энергии.

Между собственниками жилого дома и  ООО УО  «Партнер»   заключен <ДАТА23> договор управления  многоквартирным   домом.

Согласно п.2.1  договора  Управляющая  организация   по заданию  собственника за плату, обязуется    осуществлять комплекс  работ  и услуг  по управлению   многоквартирным домом, включающей  оказание услуг и   выполнение  работ  по надлежащему  содержанию и ремонту  общего имущества   в многоквартирном доме, предоставление коммунальных услуг  Собственнику. Стоимость ремонта, регулировки, промывки, испытание  систем    центрального отопления  установлена в перечне   обязательных  работ и услуг по содержанию  и ремонту  общего  имущества  собственников  помещений в  многоквартирном доме, приложении   <НОМЕР>   к договору   управления   от <ДАТА18>, в  размере   2,54руб.  за 1  кв.м. в месяц. 

Согласно  акту  обследования  технического   состояния   жилого дома от  <ДАТА24>  следует, что представителями   ООО УО «Партнер» и МУП «<АДРЕС> произведен осмотр системы  отопления   и помещений  <АДРЕС>  по ул.  <АДРЕС>, выявлено: окна утеплены, радиаторы  отопления  теплые,   прогреты  неравномерно. Температура  в помещениях ниже нормы   +13 градусов С.

В акте  обследования  технического   состояния   жилого дома от  <ДАТА25>,  в дате  произведено исправление <ДАТА>.,   как указала,  представитель ООО УО «Партнер» год составления   акта следует считать <ДАТА>.   Из акта обследования  технического   состояния   жилого дома от  <ДАТА26> следует, что представителями   ООО УО «Партнер»,  ООО «Жилфонд», ОАО «Коммунальник» произведен осмотр системы  отопления   и помещений  <АДРЕС>  по ул.  <АДРЕС>, при температуре наружного воздуха  -22градуса С, выявлено: окна утеплены, радиаторы  отопления  теплые,   прогреты  неравномерно, низ и   окончание   холоднее начала  радиаторов. Температура  в помещениях ниже нормы   +16,4 градусов С. Выводы комиссии:  МУП «<АДРЕС>  отрегулировать систему  отопления внутри дома,   и при необходимости   промыть радиаторы.  ОАО  «Коммунальник»  отрегулировать    центральную систему отопления.

Из акта  обследования  технического   состояния   жилого дома от  <ДАТА>.  следует, что представителями   ООО УО «Партнер»,  ООО «Жилфонд», ОАО «Коммунальник» произведен осмотр системы  отопления   и помещений  <АДРЕС>  по ул.  <АДРЕС><АДРЕС>, при температуре наружного воздуха  -28градуса С, выявлено: зал: окна утеплены, оклеены, радиаторы  отопления  чуть теплые, прогреты  неравномерно, стояк, идущий  со второго этажа  теплый,  труба на подаче  к радиатору  теплая. Температура  в помещении   +16,4 градусов С; спальня: окна утеплены, оклеены, радиаторы  отопления  чуть теплые, прогреты  неравномерно, стояк, идущий  со второго этажа  теплый,  труба на подаче  к радиатору  теплая. Температура  в помещении   +16 градусов С., пол  холодный;  кухня:  окна   утеплены, оклеены. Радиаторы  отопления   теплые,    прогреты  равномерно,   температура в помещении +19градусов С. Выводы комиссии:  ООО «Жилфонд»  отрегулировать систему  отопления внутри дома,   ОАО  «Коммунальник»  отрегулировать    наружные   сети теплоснабжения.

Из акта обследования  технического   состояния   жилого дома от  <ДАТА>. следует, что представителями   ООО УО «Партнер»,  ООО «Жилфонд», ОАО «Коммунальник» произведен осмотр системы  отопления   и помещений  <АДРЕС>  по ул.  <АДРЕС>, при температуре наружного воздуха  -26градуса С, выявлено: окна утеплены, радиаторы  отопления  теплые,   прогреты  неравномерно, низ и   окончание   холоднее начала  радиаторов. Температура  в помещениях ниже нормы   +13,4 градусов С., полы  в комнатах  холодные. На кухне  радиаторы  отопления  горячие, прогреты   равномерно, температура в пределах нормы.   Выводы комиссии:  ООО «Жилфонд»  необходимо  промыть  радиаторы  отопления, ОАО  «Коммунальник»  отрегулировать    наружные  тепловые  сети.

Из акта обследования  технического   состояния   жилого дома от  <ДАТА29> следует, что представителями   ООО УО «Партнер»,  ООО «Жилфонд», ОАО «Коммунальник» произведен осмотр системы  отопления   и помещений  <АДРЕС>  по ул.  <АДРЕС>, при температуре наружного воздуха  -25 градуса С, выявлено: зал: окна утеплены, оклеены, радиаторы  отопления  чуть теплые, прогреты  неравномерно, стояк, идущий  со второго этажа  теплый,  труба на подаче  к радиатору  теплая. Температура  в помещении   +16,5 градусов С; спальня: окна утеплены, оклеены, радиаторы  отопления  чуть теплые, прогреты  неравномерно, стояк, идущий  со второго этажа  теплый,  труба на подаче  к радиатору  теплая. Температура  в помещении   +16,6 градусов С.;  кухня:  окна   утеплены, оклеены. Радиаторы  отопления   теплые,    прогреты  равномерно,   температура в помещении +19градусов С. Выводы комиссии:  ООО «Жилфонд»  необходимо  промыть  радиаторы  отопления в зале   и спальне.

На основании  решения  мирового   судьи <АДРЕС> судебного  участка    от <ДАТА>. по иску  Новиковой Т.Ю.к  ОАО  «Коммунальник» последнее обязано  произвести перерасчет платы  за теплоснабжение за <ДАТА>, февраль <ДАТА>.

 Из  письменного  заявления  Новиковой Т.Ю.   от <ДАТА31> следует, что она  обращалась   в  ОАО « Коммунальник» в   связи с  не  соблюдением температурного режима в квартире, просит  произвести перерасчет    оплаты    за  отопление  за   <ДАТА><ДАТА>.

Письмом    от   <ДАТА>.  ОАО «Коммунальник «   отказано истцу в  перерасчете платы  за отопление,   считают претензии не  обоснованными, указано, что  снижению  температуры  послужило, скорее всего  отсутствие   промывки, испытания  системы   центрального   отопления,  ответственность за которое несет    обслуживающая  организация  ООО  УО  «Партнер».

Согласно  претензии   Новиковой Т.Ю. от<ДАТА>. следует, что она  обращалась   в  ООО УО «Партнер» о возмещении   убытков  за тепловую энергию и содержание    связи с   не  соблюдением температурного режима за  отопление  за   <ДАТА>.,   <ДАТА>.

Письмом    от   <ДАТА>.  ООО  УО  «Партнер» отказано истцу в  перерасчете .

  Согласно справке    ГУ РК   «Центр по    предоставлению   государственных услуг  в  сфере социальной  защиты     населения  <АДРЕС> района» <НОМЕР> следует, что    Новикова Т.Ю.,меры  социальной   поддержки  по оплате жилья  и коммунальных  услуг  в период  с  <ДАТА>.-31.05.2012г.  не получала.

Из журнала   регистрации входящих   документов  с  <ДАТА>. по  <ДАТА>.  следует, что    истец  обратилась в   ООО  УО  «Партнер»   <ДАТА>.  по поводу  холода в квартире.

Из  журналов  регистрации  вызовов,  представленных  ООО  «Жилфонд», следует, что   истец  обращалась  по поводу  холода в квартире <ДАТА>., <ДАТА>., <ДАТА40>, <ДАТА41>  

Из акта о приемке   выполненных  работ  от <ДАТА>.,   как  указала  представитель  ООО  УО «Партнер» год  <ДАТА>. указан ошибочно,   следует считать   <ДАТА>, следует, что   в квартире истца    произведена замена  трубопровода отопления  из стальных  труб  на трубопроводы   из многослойных  металлополимерных  труб  при  стояковой    системе  отопления  диаметром до   15мм.

Из акта  об установлении   факта  предоставления   жилищно-коммунальных услуг  несоответствующего качества  и несоблюдения  сроков  их оказания  от <ДАТА43>  следует, что  за низкую температуру  в квартире, холодные отопительные  приборы  на основании заявления   Новиковой Т.Ю.на перерасчет по содержанию,заключено   ООО  УО  «Партнер»   за <ДАТА>.   произвести перерасчет    по услуге содержание (ремонт, регулировка, промывка)за <ДАТА>  в  размере  614,17руб.

 Из акта  об установлении   факта  предоставления   жилищно-коммунальных услуг  несоответствующего качества  и несоблюдения  сроков  их оказания  от <ДАТА44>  следует, что  за низкую температуру  в квартире, холодные отопительные  приборы  на основании заявления   Новиковой Т.Ю.на перерасчет по содержанию,заключено   ООО  УО  «Партнер»   произвести перерасчет    по услуге содержание за 1 месяц в  размере  473,93руб.

Согласно   выписке из лицевого счета по  жилому  помещению, принадлежащему  истцу,  ОАО «Коммунальник»  производил начисление  платы  за    отопление в  оспариваемый  период,   перерасчет платы    не производился.

 Согласно   выписке из лицевого счета по  жилому  помещению, принадлежащему  истцу,  ООО УО «Партнер»  производил начисление  платы  за   содержание в  оспариваемый  период,   перерасчет платы     производился в <ДАТА> года в сумме   473,93руб., в <ДАТА>в сумме  614,17руб.

 Из заявления  истца от <ДАТА45>, направленному    в Территориальный  отдел  Управления  федеральной  службы по надзору  в сфере защиты   прав потребителей и  благополучия   по Республике  Коми в  Койгородском районе следует, что она просит произвести    замеры   температурного  режима   в  жилом помещении.

  Из  экспертного заключения  врача-эксперта  ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми в Койгородском районе»  по результатам    исследований,    измерений, испытаний   установлено, что по протоколу   измерений  метеорологических  факторов  <НОМЕР> от  <ДАТА47>.  параметры  микроклимата  в помещении квартиры  <НОМЕР>  по адресу <АДРЕС>  ул.  <АДРЕС>  оцениваются  как недопустимые  для  холодного периода времени.

  Согласно     протоколу  измерения    метеорологических  факторов   <НОМЕР>  от <ДАТА47>  <ОБЕЗЛИЧЕНО> следует, что   произведено измерение  температуры  зала, средняя температура составила (16+16,2+17,9):3=16,7 градуса С,   в спальне  (17,2+17,6+17,8):3=17,53  градусов  С.

Из заявления  истца от <ДАТА>, направленному    в Территориальный  отдел  Управления  федеральной  службы по надзору  в сфере защиты   прав потребителей и  благополучия   по Республике  Коми в  Койгородском районе следует, что она просит произвести    замеры   температурного  режима   в  жилом помещении.

    Из  экспертного заключения <НОМЕР> от <ДАТА>. врача  ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми в Койгородском районе»  по результатам    исследований,    измерений, испытаний   установлено, что по протоколу   измерений  метеорологических  факторов  <НОМЕР> от  <ДАТА48>.  параметры  микроклимата  в помещениях  квартиры  <НОМЕР>  по адресу <АДРЕС>  ул.  <АДРЕС> спальни и зала   оцениваются  как недопустимые  для  холодного периода времени.

Согласно     протоколу  измерения    метеорологических  факторов   <НОМЕР> от <ДАТА48>  <ОБЕЗЛИЧЕНО> следует, что   произведено измерение  температуры  зала, средняя температура составила: (13,8+14,1+14,3 +14+ 14,2+14,9):6=14,22 градуса С, в спальне  (14,1+14,5+14,7+14,4+14,6+14,8):6=14,52  градусов  С.

 Из заявления  истца от <ДАТА49>, направленному    в Территориальный  отдел  Управления  федеральной  службы по надзору  в сфере защиты   прав потребителей и  благополучия   по Республике  Коми в  Койгородском районе следует, что она просит произвести    замеры   температурного  режима   в  жилом помещении.

    Из  экспертного заключения <НОМЕР> от <ДАТА49>. врача  ФГУЗ  «Центр   гигиены  и   эпидемиологии  в Республике  Коми в Койгородском районе»  по результатам    исследований,    измерений, испытаний   установлено, что по протоколу   измерений  метеорологических  факторов  <НОМЕР> от  <ДАТА49>.  параметры  микроклимата  в помещениях  квартиры  <НОМЕР>  по адресу <АДРЕС>  ул.  <АДРЕС> спальни и зала   оцениваются  как недопустимые  для  холодного периода времени.

Согласно     протоколу  измерения    метеорологических  факторов   <НОМЕР> от  <ДАТА49> <ОБЕЗЛИЧЕНО> следует, что   произведено измерение  температуры  зала, средняя температура составила: (14,5+15,3+16,5 +15,1+ 15,9+16,8):6=15,68 градуса С, в спальне  (14,1+14,8+15,2+14,7+15,4+16,2):6=15,07  градусов  С.

Из заявления  истца от <ДАТА>., направленному    в Территориальный  отдел  Управления  федеральной  службы по надзору  в сфере защиты   прав потребителей и  благополучия   по Республике  Коми в Койгородском районе следует,что она просит произвести    замеры   температурного  режима   в  жилом помещении.

    Из  экспертного заключения <НОМЕР> от <ДАТА50> врача  ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми в Койгородском районе» порезультатам    исследований,    измерений, испытаний   установлено, что по протоколу   измерений  метеорологических  факторов  <НОМЕР> от  <ДАТА50>  параметры  микроклимата  в помещениях  квартиры  <НОМЕР>  по адресу <АДРЕС>  ул.  <АДРЕС> спальни и зала   оцениваются  как недопустимые  для  холодного периода времени.

Согласно     протоколу  измерения    метеорологических  факторов   <НОМЕР> от  <ДАТА50> <ОБЕЗЛИЧЕНО> следует, что   произведено измерение  температуры  зала, средняя температура составила: (12,5+13,1+13,3 + 12,5 +12,6+12,9):6=12,82 градуса С, в спальне (10,1+11,5+12,7+10,4+11,6+12,8):6=11,52  градусов  С.

Из совокупности исследованных доказательств  установлено, что в  квартире  истца  в оспариваемый период   температурный режим  жилого помещения не соблюдался, вина истца, обстоятельства непреодолимой    силы    отсутствуют.

Поскольку истцом с ОАО «Коммунальник»   заключен   договор  теплоснабжения,  последнему  следует  произвести исходя  из  требований   изложенных норм перерасчет платы  путем   уменьшения за отопление  в   оспариваемый  истцом  период   на  основании протоколов  измерения    метеорологических  факторов   <НОМЕР>  от <ДАТА47>., <НОМЕР> от <ДАТА48>., <НОМЕР> от  <ДАТА49>.,    <НОМЕР> от  <ДАТА50>  ФГУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Республике Коми в Койгородском районе, которыми подтверждается  температурный  режим жилого помещения. Измерение производилось  средством измерения,  прошедшим поверку,  данные доказательства   суд находит достоверными и допустимыми доказательствами, основания  не доверять   указанным доказательствам  не  имеются.

Акты об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг ответчиками не составлялись, отсюда с <ДАТА47>. недостатки по предоставлению услуг по  отоплению, содержанию  жилого помещения  по  <ДАТА>.,  как   указала истец,  представитель   ответчика  ООО  УО  «Партнер», не устранены.

Отсюда подлежит   произвести перерасчет  платы за  отопление в жилых помещениях:  спальня  площадью  10,2кв.м.,   зал площадью  15,9 кв.м. согласно  техническому паспорту: 

За <ДАТА>.:0,08х0,15х(18-16,7)х19х30х15,9=141,38руб.(зал); где 2287,2:30:24:40,1=0,08руб./час на 1  кв.м.; 0,08х0,15х(18-17,53)х19х30х10,2=32,79руб.(спальня); всего за месяц 141,38+32,79=174,17руб;

за <ДАТА>.:(0,08х0,15х(18-16,7)х19х20х15,9)+ .:(0,08х0,15х(18-14,22)х19)+((18-17,22)х5))х11х15,9)=253,17руб.(зал); где 2287,2:31:24:40,1=0,08руб./час на 1  кв.м.; (0,08х0,15х(18-17,53)х19х20х10,2)+(0,08х0,15х(18-14,52)х19)+((18-17,22)х5))х11х10,2)=114,12руб.(спальня); всего  за  месяц 253,17+114,12=367,29  руб.;

за <ДАТА>.:0,11х0,15х(((18-14,22)х19)+((18-17,22)х5)) х31 х15,9=615,82руб.(зал); где 3201,86:31:24:40,1=0,11руб./час на 1  кв.м.; 0,11х0,15х(((18-14,52)х19)+((18-17,52)х5)) х31 х10,2=357,49руб.(спальня); всего  за месяц 615,82+357,49=973,31руб.;

за <ДАТА>.:0,12х0,15х(((18-14,22)х19)+((18-17,22)х5)) х28 х15,9=606,79руб.(зал); где 3308,73:28:24:40,1=0,12руб./час на 1  кв.м.; 0,12х0,15х(((18-14,52)х19)+((18-17,52)х5)) х28 х10,2=352,25руб.(спальня);   всего за месяц 959,04руб.;

за <ДАТА>.:0,11х0,15х(((18-14,22)х19)+((18-17,22)х5)) х31 х15,9=615,82руб.(зал); где 3308,73:31:24:40,1=0,11руб./час на 1  кв.м.; 0,11х0,15х(((18-14,52)х19)+((18-17,52)х5)) х31 х10,2=357,49руб.(спальня); всего за месяц 615,82+357,49=973,31руб.;

  за <ДАТА>.:0,11х0,15х(((18-14,22)х19)+((18-17,22)х5)) х31 х15,9=615,82руб.(зал); где 3308,73:31:24:40,1=0,11руб./час на 1  кв.м.; 0,11х0,15х(((18-14,52)х19)+((18-17,52)х5)) х31 х10,2=357,49руб.(спальня), всего за месяц 615,82+357,49=973,31руб.;

           за <ДАТА>.:0,11х0,15х(((18-14,22)х19)+((18-17,22)х5)) х30 х15,9=595,95руб.(зал); где 3308,73:30:24:40,1=0,11руб./час на 1  кв.м.; 0,11х0,15х(((18-14,52)х19)+((18-17,52)х5)) х30 х10,2=345,95руб.(спальня), всего за месяц 595,95+345,95=941,9руб.;

         за <ДАТА>.:(0,11х0,15х(((18-14,22)х19)+((18-17,22)х5)) х21 х15,9)+ (0,11х0,15х(((18-15,68)х19)х 10 х15,9)=532,81руб.(зал); где 3308,73:31:24:40,1=0,11руб./час на 1  кв.м.; (0,11х0,15х(((18-14,52)х19)+ ((18-17,52)х5)) х21 х10,2)+ (0,11х0,15х(((18-15,07)х19 х10 х10,2 =335,86руб. (спальня); всего за месяц 532,81+335,86=868,67руб.;

          за <ДАТА>.:0,11х0,15х(((18-15,68)х19)х 31 х15,9=358,50руб.(зал); где 3308,73:31:24:40,1=0,11руб./час на 1  кв.м.; 0,11х0,15х(((18-15,07)х19)х31 х10,2=290,45руб.(спальня), всего за месяц 358,5+290,45=648,95руб; 

         за <ДАТА>.: (0,12х0,15х(((18-15,68)х19)х 5 х15,9)  +(0,12х0,15х(((18-12,82)х19)+(18-15,82)х5)) х24х 15,9=813,98руб.(зал); где 3308,73:29:24:40,1=0,12руб./час на 1  кв.м.; (0,12х0,15х(((18-15,07)х19)х5 х10,2)+ (0,12х0,15х(((18-11,52)х19))+(18-14,52)х5))х 24х10,2=670,3 руб. (спальня), всего за месяц 813,98+670,3=1484,28руб.;

         за <ДАТА>.:0,11х0,15х(((18-12,82)х19)+(18-15,82)х5х29х15,9=831,72руб.(зал); где 3308,73:31:24:40,1=0,11руб./час на 1  кв.м.; 0,11х0,15х(((18-11,52)х19)(18-14,52)х5)х29х х10,2=685,83руб.(спальня)., всего 831,72руб.+685,83=1517,55руб.

Всего: 174,17+367,29+973,31+959,04+973,31+973,31+ 941,9 +868,67+ 648,95+ 1484,28+ 1517,55=9881,78руб.

Как  установлено  судом из совокупности исследованных  доказательств,  температура   воздуха в квартире   истца не соответствовала    требуемым  параметрам в результате ненадлежащего  оказания  услуг  ООО УО  «Партнер» по ремонту, регулировке, надлежащей промывке, испытании  системы    центрального отопления  в квартире истца, доказательства обратного  суду не представлены.  

Размер   платы за содержание   жилого помещения  подлежит  также   перерасчету  за период с <ДАТА51> по  <ДАТА17>  в размере стоимости ремонта, регулировки, промывки, испытания  систем    центрального отопления  установленной в перечне   обязательных  работ и услуг по содержанию  и ремонту  общего  имущества  собственников  помещений в  многоквартирном доме, приложении   <НОМЕР>   к договору   управления   от <ДАТА18>, в  размере   2,54руб.  за 1  кв.м. в месяц. Учитывая,  что ответчик  ООО  УО  «Партнер»  произвел    перерасчет платы  в размере    473,93руб. и  614,17  руб. в размере стоимости ремонта, регулировки, промывки, испытания  систем    центрального отопления  за <ДАТА>  с  <ДАТА>по    <ДАТА>,  перерасчет платы  следует произвести  за период с <ДАТА>. по <ДАТА>., перерасчет   составляет  2,54руб.х40,1 кв.м.х14-473,93 =952руб. 02коп.

           В остальной  части  исковых  требований  следует отказать.

            В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.151 ГК  РФ  истцу  подлежит возмещению виновным  лицом компенсация  морального вреда вследствие нарушения  его прав как потребителя. Истец испытал нравственные и  физические страдания в виде переживаний в  следствие низкой температуры   воздуха в квартире,  неоднократных  обращений  по  поводу  холода в квартире,  длительности устранения   недостатков в оказываемых  услугах. С учетом требований разумности и справедливости, стоимости не надлежащих  услуг, компенсация морального вреда подлежит взысканию с виновного  лица  ООО  УО  «Партнер» в размере 1000 рублей.

В остальной  части  исковых требований  следует отказать.      

          В соответствии со ст.103 ГПК, ст.333.19 НК РФ  с ответчиков  следует  взыскать государственную  пошлину:  с  ООО  УО  «Партнер» в размере 600руб.( 200руб.   по требованию о взыскании компенсации   морального вреда+400руб. по требованию   имущественного характера) в  доход государства;  с ОАО  «Коммунальник»  в размере 400руб.

             На основании изложенного и,  руководствуясь, ст. 193-199 ГПК РФ, суд,

Решил:

           Исковые требования Новиковой Т. Ю.удовлетворить   частично.

 Обязать  ОАО «Коммунальник» произвести  перерасчет платы Новиковой Т. Ю.за  отопление   жилого помещения,  расположенного  в  <АДРЕС>  <АДРЕС> района Республики Коми ул.<АДРЕС> д<АДРЕС>  <АДРЕС>,  уменьшив    плату   за <ДАТА>.на сумму 174,17руб; за <ДАТА>. на сумму 367,29  руб.; за <ДАТА>. на сумму 973,31руб.; за <ДАТА>. на сумму  959,04руб.; за <ДАТА>.на  сумму 973,31руб.;   за <ДАТА>.на  сумму 973,31руб.; за <ДАТА>. на сумму 941,9руб.;   за <ДАТА>., на  сумму 868,67руб.;           за <ДАТА>. на  сумму 648,95руб;     за <ДАТА>  сумму 1484,28руб.;  за <ДАТА>. на сумму  1517,55руб.,  всего в размере 9881руб.78коп.

Обязать  ООО УО «Партнер» произвести  перерасчет платы Новиковой Т.Ю. за содержание жилого помещения,расположенного  в  <АДРЕС>  <АДРЕС> района Республики Коми ул.<АДРЕС> д<АДРЕС>  <АДРЕС>,  уменьшив   плату   за  период  с <ДАТА54>  по <ДАТА55> на  сумму   952 руб.02коп.

Взыскать с  ООО УО «Партнер» в  пользу  Новиковой Т. Ю.компенсацию  морального  вреда  в  размере 1000 рублей.

В   остальной  части исковых   требований Новиковой Т. Ю.отказать.

Взыскать с ОАО «Коммунальник» в доход государства  государственную пошлину  в   размере 400 рублей.

Взыскать с ООО  УО «Партнер» в доход государства  государственную пошлину  в   размере 600 рублей

 Решение может быть обжаловано в Прилузский районный суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Прилузский судебный участок, то есть 24 января 2013 года. Мировой судья //////////////////////////// И.В.Старцева