Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 октября 2018 годаДзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Воробьевой Н.А.,
при секретаре Холодовой О.С.,
с участием представителя истца адвоката Гизетдиновой Е.С., третьего лица Дронива А.С., представителя ответчика ФИО6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дронивой Н.П. к ООО «УК «Управдом» о защите прав потребителей,
Установил:
Истец обратился с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ муниципальная квартира, расположенная по адресу: <адрес>, в которой она проживает, была отключена от электроснабжения, без какого-либо предупреждения. Провода, ведущие из электросчетчика в <адрес>, были отрезаны и мелко порезаны. Электросчетчик разбит, пломбы были сняты. Текущие платежи за электроэнергию, а также по другим коммунальным услугам истец производит, иногда не в полном объеме или не вовремя, но, тем не менее, регулярно. Истец пенсионер, получает пенсию по старости, но ее не хватает для оплаты задолженности по взысканным платежам и оплаты текущих счетов. О том, что отключена электрическая энергия в квартире, истец узнала от своего бывшего супруга Дронива А.С.. С его слов ей также известно, что электроэнергия отключена из-за задолженности по электроэнергии, но она никаких претензий от ООО «УК «Управдом» не получала. Считает, что отключение от электроснабжения является крайней мерой. Она обратилась в досудебном порядке с претензией в ООО «УК «Управдом», просила возобновить подачу электроэнергии, но до настоящего времени подача электроэнергии не восстановлена, ответ на претензию ей не направлен. Таким образом, отключение квартиры, в которой проживает истец и другие наниматели, нарушило права на бесперебойную подачу в жилое помещение коммунального ресурса в объемах, необходимых истцу. Несмотря на то, что в результате отключения электроэнергии у истца испортились продукты питания, хранящиеся в холодильнике, материального ущерба к ответчику истец не заявляет, но просит компенсировать ей моральный вред, который она оценивает в 200000 рублей. Просила признать действия ООО «УК «Управдом» по ограничению предоставленной услуги электроэнергии в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, незаконным, взыскать с ООО «УК «Управдом» в пользу истца в счет компенсации морального вреда в сумме 200000 рублей.
Впоследствии истец Дронива Н.П. исковые требования уточнила, просила признать действия ООО «УК «Управдом» по ограничению предоставленной услуги электроэнергии в квартире, расположенной по адресу <адрес>, незаконным; обязать ООО «УК «Управдом» восстановить в квартире электроснабжение; взыскать с ООО «УК «Управдом» в счет компенсации морального вреда в сумме 200000 рублей.
В судебное заседание истец Дронива Н.П. не явилась, о месте и времени рассмотрения дела была извещена лично, в заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствии. Ранее в ходе рассмотрения дела пояснила, что в квартире зарегистрированы она и бывший супруг Дронив А.С., с которым находится в разводе 18 лет. В квартире проживает иногда, практически не живет, уезжает к тете в <адрес>, так как за тетей нужен уход. К тете уезжает на неделю, в квартиру приезжает на 1-2 дня. Оплату за квартиру производят частично, денежные средства раскидывают на другие организации, по свету образовались долги. Ее должны были как-нибудь известить, что будет отключен свет, но ее никак не предупредили, известили только бывшего супруга. Свет был отключен 05.04.2018 года, счетчик был открыт, стекло разбито, провода порезаны. Они полагали, что с них будут взыскивать задолженность, но отключения от электроснабжения не будет.
Представитель истца адвокат Гизетдинова Е.С. в судебном заседании исковые требования поддержала, в ходе рассмотрения дела пояснила, что квартира истца муниципальная, 05.04.2018 года была отключена электроэнергия. Истцу об этом не было известно, ее лично об этом не уведомляли. Истец в квартире зарегистрирована и фактически проживает, но в указанное время находилась за городом, об отключении электроэнергии ей стало известно позже. Брак с Дронивым А.С. у нее расторгнут, они совместно не проживают, имеют разные бюджеты, не скрывают этого. Лично истца в письменном виде под роспись об отключении электроэнергии не предупреждали. Письменного соглашения о разделе оплаты ни с управляющей организацией, ни с третьим лицом не заключалось. Нанимателем квартиры является Дронив А.С., ему было СМС-извещение, в котором говорилось, что он имеет задолженность, и в случае, если она не будет погашена, будет отключена электроэнергия.
Третье лицо Дронив А.С. в судебном заседании исковые требования поддержал, в ходе рассмотрения дела пояснил, что в квартире он живет, а бывшая супруга появляется и уезжает, так как у нее болеет тетя. Он является нанимателем квартиры. Управляющая организация обратилась в суд за взысканием с них задолженности, а потом отключили свет. О сумме задолженности они знали, но об отключении электроэнергии их не предупреждали. Ему приходили СМС-извещения от управляющей организации 6 или 7 раз о том, что надо платить или отключат электроэнергии, ему звонили по телефону, голос на аудиозаписи его, но его должны были уведомить письменно, он все письменные извещения получает. Они обращались в управляющую организацию за реструктуризацией долга, соглашения не достигли, ответчик требует оплатить долг в три месяца.
Представитель ответчика ФИО6 в судебном заседании исковые требования не признала, в ходе рассмотрения дела пояснила, что согласно договору управления, управляющая организация обязуется обеспечивать предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме надлежащего качества и в необходимых объемах, в том числе электроснабжение, а собственники обязуются своевременно и полностью вносить плату в соответствии с выставленными платежными документами. В соответствии с пунктом 117 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. Для квартиры истца неполной оплатой за коммунальную услугу по электроснабжению будет размер задолженности не менее 1455,44 рублей. Нанимателем квартиры является Дронив А.С., он был надлежащим образом уведомлен о наличии задолженности и возможности отключения электроэнергии посредством СМС-извещений. Так же 15.03.2018 года в 09 часов 07 минут по телефону он был уведомлен об имеющейся задолженности и отключении, ему был предоставлен срок для оплаты, по истечении которого было произведено отключение. Законодатель не обязывает управляющую компанию направлять уведомления всем членам семьи, тем более, лицевой счет открыт на имя Дронива А.С.. Задолженность по электроэнергии на момент отключения составляла 26 340,24 рублей. По данному факту в присутствии жителей квартир <данные изъяты> многоквартирного <адрес> был составлен акт о введении ограничения предоставления коммунальной услуги «электроснабжения». На квартиру истца идет один вводной кабель, поэтому ограничить подачу электроэнергии нет технической возможности, в связи с чем, было произведено отключение.
Выслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно статье 67 Жилищного кодекса РФ, наниматели жилого помещения обязаны своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В силу статьи 68 Жилищного кодекса РФ, наниматель жилого помещения по договору социального найма, не исполняющий обязанностей, предусмотренных жилищным законодательством и договором социального найма жилого помещения, несет ответственность, предусмотренную законодательством.
В соответствии со статьей 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: 1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем); 2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; 3) плату за коммунальные услуги (статья 154 Жилищного кодекса РФ).
В силу статьи 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив) (часть 1).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (часть 2).
Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, вносят плату за содержание и ремонт жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации, за исключением случая, предусмотренного частью 7.1 настоящей статьи. Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке (часть 4).
В силу статьи 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1). Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (часть 2).
Судом установлено, что истец Дронива Н.П. и третье лицо Дронив А.С. зарегистрированы по месту жительства в <адрес>, квартира относится к имуществу муниципальной казны города Дзержинска.
Нанимателем указанной квартиры является третье лицо Дронив А.С., с которым Администрацией города Дзержинска 07.08.2017 года заключен договор социального найма жилого помещения № №, согласно которому, истец Дронива Н.П. является членом семьи нанимателя.
31.08.2009 года на общем собрании собственников многоквартирного <адрес> было принятое решение о выборе способа управления домом - управление управляющей организацией, в качестве управляющей организации было выбрано <данные изъяты>». Во исполнении указанного решения, 01.09.2009 года между МУ «Городское жилье» и ООО «Квартал-Прогресс» был заключен договор управления. 04.07.2013 года в единый государственный реестр юридических лиц была внесена запись о прекращении деятельности ООО «Квартал-Прогресс» в качестве юридического лица в результате реорганизации в форме слияния в ООО «УК «Управдом» и с 04.07.2013 года управляющей организацией в отношении вышеуказанного дома является ООО «УК» Управдом».
Согласно выписке из лицевого счета квартиры, открытого на имя нанимателя Дронива А.С., на март 2018 года по квартире имелась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в пользу ООО «УК «Управдом» в размере 59549,83 рублей, в том числе по оплате электроэнергии в размере 25832,77 рублей.
В соответствии с актом ООО «УК «Управдом», техническая возможность введения частичного ограничения предоставления коммунальной услуги «электроснабжение» отсутствует по причине организации энергоснабжения способом однолинейного ввода. То есть предоставление потребителю ограниченного трафика электрической энергии по мощности и времени в отдельно взятой квартире многоквартирного дома невозможно.
05.04.2018 года в 11 часов ООО «УК «Управдом» произведено отключение вводного провода <адрес> от сети электроэнергии многоквартирного дома с установкой пломбы № в присутствии двух свидетелей (жители <адрес> №) по причине задолженности по оплате за коммунальную услугу «электроэнергия», о чем составлен акт от 05.04.2018 года о полном/частичном введении ограничения предоставления коммунальной услуги.
Данные действия истец Дронива Н.П. считает незаконными по причине отсутствия предупреждения, факт наличия задолженности по оплате электроэнергии не оспаривает.
В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Согласно пункту 114 Правил, при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Согласно подпункту «а» пункта 117 Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы (пункт 118 Правил).
Согласно пункту 119 вышеуказанных Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Согласно пункту 120 вышеуказанных Правил предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
Третьим лицом Дронивым А.С. в судебном заседании подтверждено, что ему неоднократно (шесть-семь раз) приходили от управляющей организации СМС-извещения с требованием по оплате долгов и предупреждением об отключении электроэнергии.
Согласно постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела от 09.04.2018 года, 31.03.2018 года в Отдел полиции № УМВД России по городу Дзержинску Дронив А.С. обращался с жалобой по факту поступления в его адрес угроз в виде СМС-уведомлений от ООО «УК «Управдом» о задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. В ходе проверки Дронив А.С. пояснил, что с 28.08.2017 года в его адрес поступают СМС-уведомления и звонки от ООО «УК «Управдом» с требованием об оплате долгов за коммунальные услуги по адресу его проживания и грозят отключить электричество, воду. Опрошенная начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью ООО «УК «Управдом» ФИО7 пояснила, что задолженность у Дронива А.С. образовалась с мая 2015 года, ему неоднократно направлялись СМС-уведомления и звонки с предупреждением о наличии задолженности и предложением погасить ее в установленные сроки, а так же он был уведомлен о возможном отключении электроэнергии.
Согласно представленной записи разговора телефонного звонка с его фиксацией в соответствии со скриншотом 15.03.2018 года в 09 часов 07 минут, наниматель Дронив А.С. по телефону был уведомлен об имеющейся задолженности по оплате электроэнергии и необходимости ее погашения в срок до 05.04.2018 года, а так же предупрежден об ограничении предоставления коммунальной услуги в случае неоплаты долга.
Таким образом, о необходимости оплатить имеющийся долг за потребленную электроэнергию, ответчик уведомлял должника неоднократно и надлежащим образом.
Ссылка истца Дронивой Н.П. об отсутствии непосредственно ее надлежащего уведомления суд отклоняет, поскольку электрическая энергия, подаваемая в жилое помещение через присоединенную сеть, является неделимой вещью, и в соответствии с требованиями закона потребители коммунальной услуги электрической энергии несут солидарную ответственность по оплате потребленной электрической энергии, в связи с чем, ООО «УК «Управдом» имел право предъявить требование об оплате задолженности и уведомление о предстоящем ограничении, приостановлении предоставления коммунальных услуг любому из солидарных должников. Доказательств того, что между проживающими в квартире лицами было достигнуто соглашение о порядке оплаты коммунальных услуг, и данные сведения представлялись управляющей организации, суду не представлено, более того, эти данные истцом и третьим лицом отрицаются. При этом Правилами предоставления коммунальных услуг не предусмотрена обязанность исполнителя уведомить лично каждого зарегистрированного в квартире гражданина, поскольку при наличии солидарных обязательств истца и третьего лица, они рассматриваются как одна сторона по договору социального найма, нанимателем же квартиры является Дронив А.С..
Пункт 2 статьи 328 ГК РФ регулирует последствия неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательства его сторонами и закрепляет право стороны, на которой лежит встречное исполнение, приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков. Если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.
Таким образом, федеральный законодатель в качестве последствия неисполнения или частичного исполнения, являющегося условием исполнения встречного обязательства, предусмотрел право кредитора, на котором лежит встречное исполнение, прибегнуть к мерам оперативного воздействия, содействующим исполнению обязательств должником по договору и предотвращению возможных для кредитора отрицательных последствий.
Порядок реализации данного права, установленный в рассматриваемом споре Правилами предоставление коммунальных услуг, ответчиком был соблюден.
Таким образом, действия управляющей организации ООО УК «Управдом» по приостановлению предоставления коммунальной услуги «электроснабжение» в <адрес> соответствуют требованиям действующего законодательства. Нарушения прав и охраняемых законом интересов истца ответчиком допущено не было, в связи с чем, оснований для удовлетворения требований истца о признании незаконными действий ООО «УК «Управдом» по ограничению предоставления коммунальной услуги по «электроснабжению» и обязании ответчика восстановить электроснабжение в квартире не имеется.
При отказе в удовлетворении вышеуказанных требований истца, суд так же отказывает в удовлетворении производных требований о компенсации морального вреда ввиду отсутствия нарушений прав истца как потребителя коммунальной услуги.
Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 57, 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░ ░/░ ░.░.░░░░░░░░░
░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░