Решение по делу № 2-1303/2021 от 02.06.2021

Дело №2-1303/2021

(УИД 27RS0005-01-2021-001435-75)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 июля 2021 года                                      г. Хабаровск

Краснофлотский районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Сенченко П.В.,

при секретаре судебного заседания Серченко И.Г.,

с участием помощника прокурора Краснофлотского района г.Хабаровска – Шаповалова Д.С., истца Иванова К.Н., представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Вертикаль» - Попова В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Краснофлотского района г.Хабаровска в интересах Иванова К.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Вертикаль» о взыскании компенсации морального вреда в связи с ненадлежащим оказанием коммунальной услуги,

УСТАНОВИЛ:

Прокурор Краснофлотского района г.Хабаровска обратился в суд с иском в интересах Иванова К.Н. к ООО «Вертикаль» о взыскании компенсации морального вреда в связи с ненадлежащим оказанием коммунальной услуги. В обоснование иска указано, что прокуратурой района в результате рассмотрения обращения Иванова К.Н. выявлены нарушения законодательства о жилищно-коммунальном хозяйстве. Как установлено прокуратурой района Иванов К.Н. проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: **** по договору найма жилого помещения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей №... от ***. ООО «Вертикаль» осуществляет управление многоквартирным домом по **** по договору управления №... от ***. Согласно техническому паспорту указанного многоквартирного дома, МКД №... по **** не оборудован системой, позволяющей самостоятельно производить коммунальные ресурсы для целей предоставления услуг отопления и горячего водоснабжения. В соответствии с проектом МКД №... от 2016 года дом ... по **** в части получения указанных услуг подключен к системе дома №... по ****. Так как данный многоквартирный дом не подключен к централизованной системе теплоснабжения и горячего теплоснабжения, коммунальная услуга «горячая вода» производится по средствам электроподогрева сетевой холодной воды. Согласно актам технического осмотра от 19.03.2020, 12.11.2020, составленных сотрудниками ООО «Вертикаль» установлено, что температурный режим горячего водоснабжения не соответствует температурным параметрам. Также сотрудниками Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю по обращениям жителей многоквартирного дома по **** в соответствии с экспертным заключением от 24.07.2020 №... ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» установлено, что горячая вода, отобранная в распределительной сети квартиры №... по **** не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 по исследованным санитарно-эпидемиологическим показателям мутности. В связи с этим в отношении директора ООО «Вертикаль» составлен протокол об административном правонарушении по статье 6.5 КоАП РФ, который рассмотрен заместителем руководителя Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю 20.08.2020 №..., назначено административное наказание в виде штрафа. Из приведенных выше доказательств следует, что Иванову К.Н. за период с апреля 2020 года по декабрь 2020 года оказывались услуги по горячему и холодному водоснабжению ненадлежащего качества. Иванову К.Н. причинены физические и нравственные страдания, вызванные некачественным оказанием жилищно-коммунальных услуг управляющей компанией. Иванов К.Н. имеет <данные изъяты> группу инвалидности <данные изъяты>, не может самостоятельно отстаивать свои права. Просит суд: взыскать с ООО «Вертикаль» в пользу Иванова К.Н., *** года рождения, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. в связи с ненадлежащим оказанием жилищно-коммунальных услуг.

В судебном заседании помощник прокурора Краснофлотского района г.Хабаровска – Шаповалов Д.С. исковые требования поддержал по доводам и основаниям, указанным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что ссылки в исковом заявлении на качество холодного водоснабжения являются опиской, т.к. доводы иска основаны на некачественном оказании услуги горячего водоснабжения. Размер компенсации морального вреда обоснован наличием у Иванова К.Н. инвалидности, в силу этих обстоятельств он как лицо, страдающее рядом хронических заболеваний более чувствителен к претерпеванию неудобств, связанных с подачей негорячей воды.

Истец Иванов К.Н. в судебном заседании поддержал заявленные прокурором в его интересах исковые требования, пояснив, что нарушение температурного режима воды является систематическим. Вследствие того, что вынужден мыться под холодной водой, регулярно страдает простудными заболеваниями, нервничает и переживает от того, что не может мыться в нормальных условиях. На сумму компенсации планирует купить бойлер для подогрева воды в квартиру.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Вертикаль» - Попов В.Н. пояснил о частичном согласии с исковыми требованиями, поддержав доводы своего письменного отзыва. Полагал, что истец имеет право на компенсацию морального вреда, но ответчик не согласен с заявленной суммой. Отвечающим принципам разумности и справедливости является сумма компенсации в размере 5000 руб. Многоквартирный дом, в котором проживает Иванов К.Н., имеет технологическую особенность, застройщиком дом не подключен к централизованному горячему водоснабжению, в связи с чем подогрев поды осуществляется устаревшим оборудованием посредством электро-ТЭНов, которые часто выходят из строя. Нарушения температурного режима не носят беспрерывный характер, т.к. после поступления заявок от жильцов, работоспособность оборудования восстанавливается управляющей компанией, но впоследствии вновь дает сбои. Управляющая компания на получаемые за содержание общего имущества денежные средства не имеет возможности по смене оборудования. При определении размера компенсации морального вреда полагает учитывать, что у истца имеется множество заболеваний, которые не связаны с некачественным оказанием коммунальных услуг.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.ст. 8, 307 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом, согласно разъяснениям, содержащимся в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма (далее - наниматели), а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах (далее - собственники), использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии со ст. 68 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

При непредставлении суду документов гражданского оборота неблагоприятные последствия недоказанности утверждения стороны о фактических обстоятельствах дела возлагаются на ту сторону, которая могла и должна была до суда обеспечить себя достоверными и не вызывающими сомнения доказательствами.

Поскольку сторонами не представлено иных доказательств, помимо имеющихся в материалах дела, суд полагает возможным оценивать спорные отношения между истцом и ответчиком по имеющимся в деле доказательствам, в том числе представленным истцом, полагая их допустимыми и достоверными, с учетом указанных разъяснений о распределении бремени доказывания ответчиком, оказывающим предоставление коммунальных услуг потребителю-гражданину.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что Иванов К.Н. проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: ****, которое ему предоставлено на основании заключенного с КГКУ «<данные изъяты>» договора найма жилого помещения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, №... от ***.

Согласно выбранному собственниками помещений многоквартирного дома №... по **** способа управления выполнение функций по управлению, содержанию и ремонту общего имущества, предоставления коммунальных услуг в отношении указанного многоквартирного дома осуществляет управляющая компания ООО «Вертикаль» на основании договора управления многоквартирным домом №... от ***.

Из содержания ответа КГКУ «Государственный жилищный фонд Хабаровского края» от 14.01.2021г. №... в адрес министра жилищно-коммунального хозяйства усматривается, что в многоквартирном жилом доме №... по **** централизованное горячее водоснабжение отсутствует. ГВС производится за счет котельного оборудования, расположенного в БТЭП (блочный теплоэнергетический пункт) по адресу: ****. От нанимателей жилых помещений в МКД №... по **** поступают неоднократные жалобы о ненадлежащем качестве коммунальной услуги горячего водоснабжения («водя холодная», «течет ржавая вода»).

Согласно составленному МУП г.Хабаровска акту сверки задолженности за жилье и коммунальные услуги от 20.01.2021г., справке КГКУ «Государственный жилищный фонд Хабаровского края» от 20.01.2021г. Иванов К.Н. задолженности по оплате коммунальных услуг, за найм жилого помещения по состоянию на 01.01.2021г. не имеет.

Как следует из материалов дела в 2020 году Иванов К.Н. также неоднократно обращался в КГКУ «Государственный жилищный фонд Хабаровского края» (27.02.2020г., 21.08.2020г.), Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю (28.02.2020г., 15.05.2020г.) по поводу некачественной горячей воды в занимаемом им жилом помещении.

Согласно составленному 24.08.2020г. сотрудником КГКУ «Государственный жилищный фонд Хабаровского края» с участием Иванова К.Н. акту осмотра жилого помещения государственного жилищного фонда края (****) указывается, что в кухне, в ванной комнате из крана горячей воды течет теплая вода с коричневым оттенком.

Как следует из содержания ответа Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю от 08.10.2020г. в адрес прокуратуры Краснофлотского района г.Хабаровска в рамках проведения административного расследования в связи с обращениями граждан Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю осуществлён отбор проб горячей воды из распределительной сети кв. № ... (Иванов К.Н.) по ****. По результатам лабораторных исследований, в соответствии с экспертным заключением от 24.07.2020 №... ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» проба горячей воды, отобранная в распределительной сети квартиры №... по **** не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы» по исследованным санитарно-химическим показателям показатель мутности 5,2±1,0 ЕМФ (при норме не более 2,6 ЕМФ), содержание железа составило 3,0±0,5 мг/дм3. Выявленные нарушения квалифицированы по ст. 6.5 КоАП РФ. На юридическое лицо и должностное лицо ООО «Вертикаль» составлены протоколы об административном правонарушении по ст. 6.5 КоАП РФ. По обращениям Иванова К.Н. должностным лицом Управления выдано предписание о проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по обеспечению жителей дома №... по **** горячей водой надлежащего качества ООО «Вертикаль».

Постановлением заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю от 20.08.2020г. №... ООО «Вертикаль» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 6.5 КоАП РФ, назначен административный штраф в размере 20000 руб.

Постановлением заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю от 20.08.2020г. №... директор ООО «Вертикаль» ФИО9 признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 6.5 КоАП РФ, назначен административный штраф в размере 2000 руб.

Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в связи с выявленными нарушениями в предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения в доме №... по **** в адрес ООО «Вертикаль» внесено представление от 24.08.2020г. об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

По результатам рассмотрения указанного представления письмом ООО «Вертикаль» от 09.10.2020г. №... сообщено, что промывка внутридомовых систем горячего водоснабжения в доме №... по **** проводится не реже 1 раза в месяц, по необходимости чаще, приложена программа производственного контроля качества горячего водоснабжения.

Согласно составленному 12.11.2020г. работниками ООО «Вертикаль» акту технического осмотра при осмотре теплоэнергетического пункта подача в контур ГВС МКД по **** подается с температурой 54,35°С, обратка контура ГВС – 39,17°С. Температурный режим ГВС на подаче в контур МКД не соответствует нормативным параметрам 60-75°С, утвержденным СанПиН.

Согласно положениям ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: в т.ч. постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (п. 5 ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ).

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно разделу II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Согласно п. 5.3.1 указанных Правил качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 град. С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 град. С - в закрытых.

Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно разделу Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, факт нарушения качества коммунальной услуги, период нарушения, дата и время возобновления предоставления коммунальной услуги фиксируется, в т.ч. исполнителем с составлением соответствующих актов, отражением в журналах.

При этом, согласно разъяснениям, содержащимся в п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ.

Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 ГК РФ, пункт 4 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Оценивая представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводам о доказанности фактов систематического предоставления Иванову К.Н. коммунальной услуги горячего водоснабжения в 2020 году ненадлежащего качества по температурным параметрам и нормативу мутности вследствие ненадлежащего выполнения ответчиком обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома (включая обеспечение поддержания инженерных сетей и оборудования в работоспособном бесперебойном состоянии), что подтверждается в т.ч. результатами административного расследования, проведенного Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю.

При этом, по возражениям представителя ответчика о кратковременности нарушений качества предоставляемой коммунальной услуги, устранявшихся управляющей компанией по факту их обнаружения, суд учитывает, что надлежащие доказательства этим возражениям, в т.ч. о продолжительности периодов предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, зафиксированным согласно требованиям раздела Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, ответчик в силу требований ст. 56 ГПК РФ с учетом разъяснений, указанных в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суду не представил.

Согласно п. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина (абзац первый пункта 2 названного постановления Пленума).

В соответствии с п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (ст. 1064 - 1101 ГК РФ) и ст. 151 ГК РФ.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При этом, согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом указанных норм, их разъяснений и установленных обстоятельств нарушения ответчиком прав Иванова К.Н., как потребителя, предоставлением коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества, суд приходит к выводам о том, что на ответчика возлагается гражданско-правовая ответственность в виде компенсации морального вреда в пользу Иванова К.Н.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Моральный вред, как и иные требования, подлежит доказыванию в соответствии со ст. 56 ГПК РФ.

Учитывая, что прокурором и истцом не представлено иных, помимо имеющихся в материалах дела доказательств, суд полагает возможным оценивать причиненные истцу Иванову К.Н. нравственные и физические страдания по имеющимся материалам дела.

При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает, что принятие водных гигиенических процедур с некомфортным температурным режимом и нарушением нормативов мутности, с невозможностью их исправления, доставляет дискомфорт человеку, в т.ч. нравственные и физические страдания, стрессовые состояния.

Кроме того, согласно справке серии МСЭ... от *** Иванов К.Н. является инвалидом <данные изъяты> (<данные изъяты>).

Согласно справке врача КГБУЗ «<данные изъяты>» от 05.04.2021г. Иванов К.Н. имеет хроническое заболевание: <данные изъяты>. Согласно представленным в материалы дела медицинским справке от 30.04.2021г. и выписным эпикризам КГБУЗ «<данные изъяты>» от 29.01.2020г., 18.05.2021г. Иванов К.Н. периодически проходит лечение по поводу обострения имеющегося у него хронического заболевания, проявляющегося в различных формах и осложнениях.

Доводы истца Иванова К.Н. о систематическом заболевании вследствие ненадлежащего предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения (вследствие принятия водных процедур негорячей водой), судом в качестве обоснованных приняты быть не могут, поскольку относимых и допустимых доказательств причинно-следственной связи перенесенных заболеваний с нарушением температурного режима при предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения не имеется.

Вместе с тем, обстоятельства наличия у истца хронического заболевания и периодического его обострения в различных формах заслуживают внимания суда, поскольку истец ввиду имеющегося заболевания и его периодического обострения несет дополнительные нравственные и физические переживания в связи с принятием водных гигиенических процедур с некомфортным температурным режимом, вызванные опасением за возможность ухудшения здоровья, получения заболевания.

С учетом изложенного, оценивая характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, с учетом его состояния здоровья, иных бытовых неудобств, а также принимая во внимание положения ст. 1101 ГК РФ, обязывающие учитывать требования разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу Иванова К.Н. в размере 12000 руб., полагая во взыскании компенсации морального вреда в остальной части отказать ввиду неподтверждения заявленного размера компенсации соответствующими доказательствами.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Согласно подп. 9 п. 1 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ прокурор освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска.

Требование о взыскании компенсации морального вреда в соответствии с подп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ подлежало оплате государственной пошлиной в размере 300 руб.

Пунктом 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса РФ установлено, что налоговые доходы от государственной пошлины - в соответствии с пунктом 2 статьи 61.1 настоящего Кодекса (по нормативу 100 процентов по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции) зачисляются в бюджеты городских округов.

Таким образом, с ответчика согласно требованиям ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск» в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования прокурора Краснофлотского района г.Хабаровска в интересах Иванова К.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Вертикаль» о взыскании компенсации морального вреда в связи с ненадлежащим оказанием коммунальной услуги – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Вертикаль» в пользу Иванова К.Н. компенсацию морального вреда в размере 12000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Вертикаль» в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Хабаровского краевого суда через Краснофлотский районный суд г.Хабаровска в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Дата составления мотивированного решения – 12 июля 2021 года.

Председательствующий                             П.В.Сенченко

2-1303/2021

Категория:
Гражданские
Истцы
и.о. прокурора Краснофлотского района Хабаровского края
Ответчики
ООО "Вертикаль"
Суд
Краснофлотский районный суд г. Хабаровск
Судья
Сенченко П.В.
Дело на странице суда
krasnoflotsky.hbr.sudrf.ru
02.06.2021Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
02.06.2021Передача материалов судье
03.06.2021Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
03.06.2021Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
18.06.2021Подготовка дела (собеседование)
18.06.2021Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
07.07.2021Судебное заседание
12.07.2021Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
07.07.2021
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее