Решение от 16.12.2020 по делу № 2-4159/2020 от 05.11.2020

Дело № 2-4159/2020

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 декабря 2020 года                                                               г. Челябинск

Ленинский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего Федькаевой М.А.,

при секретаре Вакиловой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Челябинского регионального отделения Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль действий» в интересах Донцовой Ю.Н. к Филиалу Корпорации «Скотт Фетцер Компани» об обязании принять отказ от исполнения договора купли-продажи, о взыскании уплаченных денежных средств за товар, неустойки, расходов на заключение специалиста, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Челябинское региональное отделение Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль действий» (далее по тексту - ЧРО МОО ОЗПП «Общественный контроль в действии»), действующее в интересах Донцовой Ю.Н. обратилось в суд с иском к филиалу Корпорации «Скотт Фетцер Компани» о возложении обязанности принять отказ от исполнения договора купли-продажи пылесоса KIRBY модель G10E от 24.01.2013г., взыскании уплаченных денежных средств за товар в размере 138191,94 руб., неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в размере 138191,94 руб., возмещении расходов на заключение специалиста в размере 20000 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.

В обоснование исковых требований указано следующее.

ДД.ММ.ГГГГ Соллогуб А.В. согласно договору купли-продажи №, заключенного с ООО «Тайгер» и договору, заключенному с «Банк Хоум Кредит», приобрел пылесос электрический бытовой KIRBY модель G10E, стоимостью 158000 руб.

«Банк Хоум Кредит» по распоряжению Соллогуб А.В., на основании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ перечислил на расчетный счет ООО «Тайгер» сумму в размере 99990 руб. Сумма процентов банку составила 33291,94 руб.

При заключении договора, Соллогуб А.В. оплатил по товарному чеку № от ДД.ММ.ГГГГ. сумму в размере 5000 руб.

Вся сумма составила 138191,94 руб.

ДД.ММ.ГГГГ Соллогуб А.В. по договору уступки права требования уступил Донцовой Ю.Н. право требования к ответчику в полном объеме.

ООО «Тайгер» в настоящее время прекратило свою деятельность.

Производителем спорного пылесоса является компания TheKirbiCompany. Импортером товара и представителем TheKirbiCompany на территории Российской Федерации является филиал Корпорации «Скотт Фетцер Компании», а также является организацией-заявителем проведения сертификации товара на соответствие требованиям «Технического регламента Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования».

ДД.ММ.ГГГГ истцом по почте была направлена претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи, с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств и возврата пылесоса.

ДД.ММ.ГГГГ истек срок хранения, письмо было выслано обратно отправителю.

До настоящего времени ответчик требования потребителя не удовлетворил, по месту заключения договора отсутствует.

Истец Донцова Ю.Н. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца ЧРО МОО ОЗПП «Общественный контроль в действии» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика - филиал Корпорации «Скотт Фетцер Компании» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, об уважительной причине не явки в суд не сообщил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, возражений по исковым требованиям не представил.

В соответствии с ч.1 и ч.3 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение. В случае, если явившийся в судебное заседание истец не согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства в отсутствие ответчика, суд откладывает рассмотрение дела и направляет ответчику извещение о времени и месте нового судебного заседания.

Руководствуясь указанными положениями закона, суд пришел к выводу о рассмотрении указанного дела в отсутствие истца, представителя истца и представителя ответчика в порядке заочного производства.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с пунктами 1, 3 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных настоящим кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

На основании п. 1 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей », при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из положения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея ввиду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).

В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Согласно ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (абз. 2 п. 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

В судебном заседании установлено, что 24.01.2013г. Соллогуб А.В. согласно договору купли-продажи №, заключенному с ООО «Тайгер» (л.д.10-11), и договору, заключенному с «Банк Хоум Кредит» (л.д.14), приобрел пылесос электрический бытовой KIRBY модель G10E, стоимостью 158000 руб.

«Банк Хоум Кредит» по распоряжению Соллогуб А.В., на основании кредитного договора № от 24.01.2016г. перечислил на расчетный счет ООО «Тайгер» сумму в размере 99990 руб. Сумма процентов банку составила 33291,94 руб.

Вся сумма составила 138191,94 руб.

При заключении договора, Соллогуб А.В. оплатил по товарному чеку № от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 5000 руб. (л.д.16).

Сумму в размере 133191,94 руб. Соллогуб А.В. уплатил банку в полном объеме, что подтверждается справкой о полном погашении задолженности по кредитному договору от 24.01.2013г. (л.д.15).

ДД.ММ.ГГГГ Соллогуб А.В. по договору уступки права требования уступил Донцовой Ю.Н. право требования к ответчику в полном объеме (л.д.44).

ООО «Тайгер» в настоящее время прекратило свою деятельность, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.60-64).

ДД.ММ.ГГГГ истцом по почте была направлена претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи, с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств и возврата пылесоса.

ДД.ММ.ГГГГ истек срок хранения, письмо было выслано обратно отправителю.

До настоящего времени ответчик требования потребителя не удовлетворил, по месту заключения договора отсутствует.

Истцом предоставлено заключение специалиста ООО «Право174», согласно которому пылесос марки «KIRBY» модели G10ESentria, заводской №, не соответствует требованиям и нормативным актам РФ, ГОСТ, СанПиН, действующих на территории РФ по весу, по уровню звуковой мощности в dBA, по требованиям электробезопасности, предъявляемым к бытовым пылесосам с функцией влажной уборки. Нарушений потребителем правил и условий эффективного и безопасного использования, хранения или транспортировки товара не установлено (л.д. 22-42).

У суда не имеется оснований не доверять вышеуказанному заключению, так как специалистом проведено тщательное исследование пылесоса, и сделанные на основе этого выводы не вызывают у суда сомнений в их достоверности и объективности.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств, опровергающих данное заключение специалиста.

Импортером товара и представителем производителя на территории РФ является филиал Корпорации «Скотт Фетцер Компании».

Разрешая исковые требования в части принятия отказа истца от исполнения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, возврате истцу денежных средств, уплаченных за товар в сумме 138191,94 руб., суд, руководствуясь положениями ст.ст. 454, 497 ГК РФ, ст.ст. 10, 12, 15, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», приходит к выводу о том, что данные требования истца подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Согласно п. 5 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) (п.6 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из материалов дела следует, что период просрочки выполнения требований потребителя в добровольном порядке составил 120 дней (с 24.11.2019г. по 24.03.2020г.).

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за указанный период в размере 138191,94 руб., исходя из расчета: 138191,94 руб.*120дней*1% = 165830 руб.

Таким образом, в силу указанных выше норм, требования истца о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в размере 138191,94 руб., подлежат удовлетворению. Ходатайство о снижении размера неустойки на основании ст.333 ГК РФ не поступило.

Разрешая заявленные требования о компенсации морального вреда в размере 10000 руб., суд принимает во внимание характер причиненных истцам нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Учитывая, что основанием для компенсации морального вреда потребителю является сам факт нарушения его имущественных прав (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГг. №
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»), суд приходит к выводу, что в рассматриваемой ситуации сумма в размере 10000 руб. отвечает критериям разумности и справедливости, а потому подлежит удовлетворению.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав потребителя, суд считает, что истец имеет право требовать взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 143191,94 руб. (138191,94+138191,94+10000/2).

Ходатайств о снижении штрафа от ответчика не поступило, оснований для уменьшения штрафа судом не установлено.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов на проведение экспертизы в размере 20000 руб.

Поскольку истцом оплачены расходы по проведению экспертизы, то в её пользу с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате оценки в размере 20000 руб.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым исковые требования истца удовлетворить, обязать филиал Корпорации «Скотт Фетцер Компани» принять отказ от исполнения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, взыскать в пользу Донцовой Ю.Н., уплаченные по договору уступки права требования денежные средства в размере 138191,94 руб., неустойку в размере 138191,94 руб., расходы на заключение специалиста в размере 20000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 143191,94 руб. В свою очередь следует обязать Донцову Ю.Н. возвратить бытовой пылесос KIRBY модель G10E Sentria силами и за счет Филиала Корпорации «Скотт Фетцер Компани».

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 6263,84 руб., исчисленная на основании пп.1 и пп.3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░ KIRBY ░░░░░░ G10ESentria ░░ ░░.░░.░░░░ №.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 138191,94 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 138191,94 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 20000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 143191,94 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6263,84 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ KIRBY ░░░░░░ G10ESentria ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░».

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                                      ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 23.12.2020░.