Дело № 2-826/2019
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 апреля 2019 года г. Улан-Удэ
Советский районный суд г.Улан-Удэ в составе судьи Богомазовой Е.А., при секретаре Цыдыповой Д.З., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Танхаевой Аюны Сергеевны к ООО СК «Сбербанк страхование жизни» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Танхаева А.С. обратилась в суд с иском к ООО СК «Сбербанк страхование жизни» о взыскании суммы неустойки в размере 261454,04 руб., компенсации морального вреда в размере 50000 руб., штрафа.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Сбербанк России» и матерью истца Ч., умершей ДД.ММ.ГГГГ, был заключен кредитный договор ..., в соответствии с которым последней был предоставлен кредит в размере 263000 руб. под 23,30% годовых на срок 60 месяцев. В тот же день последней подписано заявления на страхование по программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика. Истец Танхаева А.С. является наследником имущества, открывшегося после смерти матери. Как наследник, ДД.ММ.ГГГГ она сообщила о наступлении страхового случая. Однако, ответчиком было выплачено страховое возмещение в размере 261454,04 руб. ДД.ММ.ГГГГ Поскольку на основании соглашения срок выплаты составляет 20 рабочих дней, то с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ имеется просрочка в выплате страхового возмещения, которая составляет 526 дней.
Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица было привлечено ПАО «Сбербанк России».
В судебное заседание истец Танхаева А.С. не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В судебном заседании представитель истца на основании доверенности Галсанов В.Ю. исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Просил иск удовлетворить.
В судебном заседании представитель третьего лица ПАО «Сбербанк России» Сотнич Д.С., действующая на основании доверенности, оставила вопрос на усмотрение суда, пояснив, что ПАО «Сбербанк России» обязательства свои исполнило в полном объеме, подключило Ч. к Программе страхования, вся сумма за подключение к Программе страхования была направлена страховой компании.
Ответчик ООО СК «Сбербанк страхование жизни» своих представителей в судебное заседание не направили, о месте и времени слушания дела извещались путем направления судебной повестки, причины неявки суду неизвестны.
При отсутствии сведений, подтверждающих уважительные причины неявки ответчика, суд, с учетом мнения представителей истца, третьего лица, определил рассмотреть дело в отсутствие названного ответчика, в порядке заочного производства, по имеющимся материалам.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с правовыми положениями, изложенными в п. п. 1 и 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г.№ 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г.№ 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления).
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (ст. ст. 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п. п. 2 и 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (п. 2 постановления).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Сбербанк России» и Ч., был заключен кредитный договор ..., в соответствии с которым последней был предоставлен кредит в размере 263000 руб. под 23,30% годовых на срок 60 месяцев. В тот же день последней подписано заявление на страхование по программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика.
ДД.ММ.ГГГГ Ч. умерла, истец является наследником Ч.
Как разъяснено в п. 3 вышеуказанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17, при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
ДД.ММ.ГГГГ Танхаева А.С. обратилась к ответчику за выплатой страхового возмещения по случаю смерти Ч., предоставив необходимые документы. Однако, в ответ на заявление, ответчик, получивший заявление ДД.ММ.ГГГГ, в выплате страхового возмещения отказал, указав, что договор страхования в отношении Ч. был заключен только на случай смерти застрахованного лица в результате несчастного случая, в данном случае смерть застрахованного лица наступила в результате заболевания.
Часть 2 статьи 9 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусматривает, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Пунктом 1.1. заявления на страхования было предусмотрено, что смерть застрахованного лица по любой причине, произошедшая в течение срока страхования, является страховым случаем.
В связи с указанным, страховщиком ДД.ММ.ГГГГ истцу, как наследнику умершей, было выплачено страховое возмещение в размере 261454,04 руб., что подтверждается платежным поручением.
Вместе с тем, в соответствии с п.п.3.15-3.17 Приложения ... Соглашения об условиях и порядке страхования ... от ДД.ММ.ГГГГ срок для выплаты у страховщика составляет в совокупности 20 рабочих дней, то есть выплата должна была быть осуществлена страховщиком истцу в срок до ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Согласно пункту 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителя за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В настоящем деле цена оказания услуги (страховая премия) составляет 26 168,50 рублей, уплаченная застрахованным лицом страховщику по договору страхования жизни и здоровья заемщика.
Учитывая период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ), сумма пени составит 411 368,82 руб. (26168,50 х 3% х 524), однако, подлежащая взысканию с ответчика неустойка составит сумму в размере 26 168,50 рублей, равную цене оказания услуги (страховой премии).
Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При доказанности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, учитывая длительность просрочки исполнения обязательств, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, определив ее в размере 2 000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В настоящем деле штраф составит сумму в размере 14 084,25 руб. - 50% от присужденных в пользу истца сумм неустойки и компенсации морального вреда.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО СК «Сбербанк страхование жизни» подлежит взысканию государственная пошлина в пользу муниципального образования в размере 1707,58 руб. (300 руб. – требования неимущественного характера и 1407,58 руб. – требования имущественного характера).
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 26 168,50 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 14 084,25 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░ 42252,75 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░░░░-░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1707,58 ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░