Решение по делу № 2-1052/2022 (2-6462/2021;) от 25.11.2021

УИД 39RS0001-01-2021-009697-33

Дело № 2-1052/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 апреля 2022 г. г. Калининград

Ленинградский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Паршуковой Н.В.,

при секретаре Стрыгиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хомутец А.О. к ПАО «Сбербанк России» о признании действий незаконными и понуждении выдать справки по движению денежных средств по вкладу,

УСТАНОВИЛ:

Хомутец А.О. обратилась в суд с названными выше исковыми требованиями, ссылаясь на то, что 22 декабря 1989 г. на ее имя в девичестве Гусевой А.О. бабушкой ФИО3 был открыт вклад № Н-45, что подтверждается сберегательной книжкой пов кладу № Н-45. Также у нее имеется вклад «Универсальный» №. 30 сентября 2021 г. в ПАО «Сбербанк России» было подано заявление, в котором просила представить полную информацию в виде справки по форме № Ф-204-с по движению денежных средств по вкладу № Н-45 и вкладу №, отражающей приход и расход денежных средств, и капитализацию с даты открытия счета с 22 декабря 1989 г. по 30 сентября 2021 г. за выдачу справок ею было оплачено 200 рублей, поскольку услуга по выдаче справки по форме № Ф-204-с является платной. В ответ на ее заявление ответчик выдал сравку по всем счетам по состоянию на 30 сентября 2021 г., справку по форме № Ф-204-с не выдал, чем нарушил ее права и законные интересы как потребителя банковских услуг и вкладчика, поскольку она не имеет возможности узнать о движении денежных средств по принадлежащему ей вкладу № с даты открытия счета с 22 декабря 1989 г. по 30 сентября 2021 г. В связи с этим, ссылаясь на Инструкцию о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц, утвержденной Правлением Сбербанка России, протоколом № 000 § 57 от 1 января 2001 г., просит признать незаконными действия ПАО «Сбербанк России», выразившиеся в нарушении прав потребителя путем непредоставления ей справки по форме № Ф-204-с по движению денежных средств по вкладу № и вкладу № Н-45, отражающей приход и расход денежных средств, а также капитализацию с даты открытия счетов по 30 сентября 2021 г., обязать ответчика устранить допущенное нарушение прав потребителя путем выдачи ей справки по форме Ф-204-с по движению денежных средств по вкладу № и вкладу № Н-45, отражающей приход и расход денежных средств, а также капитализацию с даты открытия счетов по 30 сентября 2021 г.

В судебном заседании Хомутец А.О. и ее представитель Забузанов А.С., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в иске, настаивая на их удовлетворении. Дополнительно пояснили, что в сберегательной книжке последней записью значится внесение денежных средств 8 июля 1997 г. в сумме 200 000 рублей, после зачисления которых, остаток по счету составил 1 063 379 рублей. В 1997 г. была произведена деноминация денежных средств, в оборот были запущены денежные средства, которые действуют по настоящее время, в связи с чем остаток на счете был указан уже будучи деноминированным. После указанной даты бабушка истца неоднократно вносила денежные средства на счет, о чем Хомутец А.О. достоверно известно с ее слов, однако данные денежные средства нигде не зафиксированы, в сберегательной книжке данные поступления не зафиксированы. Кроме того, счета № Н-45 и №, это абсолютно разные счета. По счету № она обращалась в банк в связи с утерей сберегательной книжки, это отдельный вклад «Универсальный», который был открыт на ее имя. В тоже время, Сбербанк ссылается на отсутствие программного обеспечения и отказывает ей в выдаче какой-либо информации по вкладу Н-45.

Представитель ПАО «Сбербанк России» - Мироненко В.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования Хомутец А.О. не признал, дав пояснения, аналогичные указанным в письменном отзыве. Просил в удовлетворении исковых требований Хомутец А.О. отказать.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), суд приходит к следующему.

В силу положений ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) и ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) судебной защите подлежит только нарушенное либо оспариваемое право.

Статья 857 ГК РФ устанавливает, что банк должен гарантировать тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Такие сведения могут предоставляться только самим клиентам или по их поручению.

Аналогичные положения содержатся в ст. 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которым справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим.

Из смысла ст. 845 ГК РФ следует, что банк, будучи контрагентом потребителя, обязан предоставлять ему истребуемую информацию по открытым на его имя банковским счетам.

В силу статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Исходя из содержания приведенных выше положений, при оказании Банком физическому лицу финансовой услуги по открытию и ведению банковского вклада, потребитель имеет право на получение необходимой информации о состоянии лицевого счета по вкладу.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

По смыслу указанных положений закона, заинтересованное лицо при обращении в суд должно представить суду доказательства принадлежности ему нарушенного права и факта его нарушения.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, в том числе определением суда, обязательны для суда, не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Как следует из материалов дела, вступившим в законную силу решением мирового судьи 1-го судебного участка Ленинградского судебного района г. Калининграда от 20 августа 2021 г. исковые требования Хомутец А.О. к ПАО «Сбербанк России» об обязании произвести выдачу денежных средств по вкладу оставлены без удовлетворения.

В ходе рассмотрения дела установлено, что 22 декабря 1989 г. в филиале Центрального отделения № 7329/01 Калининградской области Сбербанка СССР на имя несовершеннолетней Гусевой А.О., ДД.ММ.ГГГГ рождения, был открыт детский целевой вклад № Н-45. Денежные средств в размере 140 рублей на вклад внесла ФИО3.

Сумма вклада по состоянию на 8 июля 1997 г. составила 1 063 379 рублей.

В связи с изменением правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, с 1 января 1998 г. в ПАО «Сбербанк России» все действующие счета были перенумерованы на 20-тизначные счета. Перенумерация счетов производилась без явки вкладчиков.

При перенумерации счета № Н-45, открытому на имя Гусевой А.О., был присвоен номер «Универсальный» №.

Судом также установлено, что в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 4 августа 1997 г. № 822 «Об изменении нарицательной стоимости российских денежных знаков и масштаба цен» и Постановлением от 18 сентября 1997 г. № 1182 «О проведении мероприятий в связи с изменением нарицательной стоимости Российских денежных знаков и масштаба цен» был произведен перерасчет остатков всех видов вкладов по состоянию на 1 января 1998 г. путем их уменьшения в 1 000 раз, в том числе и остаток по счету № (Н-45).

29 мая 2001 г. Гусева А.О. обратилась в ПАО «Сбербанк России» с заявлением об утрате сберегательной книжки по счету №, указав, что о дате последней операции и остатке вклада ей неизвестно.

Данное заявление зарегистрировано ПАО «Сбербанк России» 4 июня 2001 г. за № 836.

5 июня 2001 г. истцом в связи с утратой сберегательной книжки счет № был закрыт и Гусевлй А.О. выплачен остаток денежных средств, находящихся на счете, в размере 1 063,38 рубля, с перечислением причитающихся процентов в сумме 5 361,69 рубль, а всего в сумме 6 847,18 рублей, что подтверждается расходным ордером № 279 с отметкой банка о том, что выплата производится по целевому вкладу на детей и подписью матери несовершеннолетней Гусевой А.О. – Купавской И.В. о ее согласии на выдачу денежных средств по вкладу.

Следовательно, с указанной выше даты договор банковского вклада прекращен, таким образом, прекращены права и обязанности сторон по договору банковского вклада.

Согласно п. 1.1 Указания Банка России от 25 сентября 2009 г. № 2346-У «О хранении в кредитной организации документов, связанных с оформлением бухгалтерских, расчетных и кассовых операций при организации работ по ведению бухгалтерского учета» выписки по корреспондентским, расчетным, текущим, бюджетным, лицевым, внутрибанковским счетам в рублях, иностранной валюте и драгоценных металлах, в электронном и бумажном виде хранятся в течение 5 лет.

По сведениям, представленным ПАО «Сбербанк России», информацию о движении денежных средств по вкладу представить не имеет возможности, поскольку после закрытия истцом вклада прошло более 20 лет.

В подтверждение вышеуказанной информации Хомутец А.О. по ее заявлению от 30 сентября 2021 г. была выдана выписка по ее счетам по состоянию на указанную дату, в том числе счету № (Н-45), из которой следует, что 5 июня 2001 г. счет закрыт.

В обоснование своей правовой позиции истец ссылается на неправомерность действий ответчика в связи с невыдачей ей справки по форме № Ф-204-с согласно Инструкции о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц, утвержденной Правлением Сбербанка России, протоколом № 000 § 57 от 1 января 2001 г.

Действительно, пункт 14.1.2.3 Инструкции о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц, утвержденной Правлением Сбербанка России, протоколом № 000 § 57 от 1 января 2001 г. регламентирует особенности выдачи справок и выписок ф.№ 204-с по «Целевым вкладам на детей».

Согласно указанному пункту Инструкции по закрытым счетам, если счет был закрыт вкладчиком, владчику и его доверенному лицу (законному представителю) выдаются справки.

Согласно п. 14.3.3.1 указанной Инструкции вкладчик вправе получить справку (по действующим и закрытым счетам) или выписку ф. № 204-с (по действующим счетам).

Учитывая, что 5 июня 2001 г. истцом в связи с утратой сберегательной книжки счет № был закрыт, то правовых оснований для выдачи выписки ф. № 204-с в соответствии с Инструкцией о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц, утвержденной Правлением Сбербанка России, протоколом № 000 § 57 от 1 января 2001 г. у ответчика не имелось.

Кроме того, Постановлением Правления Сбербанка России от 22 декабря 2006 г. (протокол № 338 57) утверждена Инструкция о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц № 1-3-р (с изменениями, внесенными 24 июля 2007 г., 22 ноября 2007 г., 31 июля 2008 г., 11 января 2009 г. и 11 июня 2010 г.), которая регламентирует порядок совершения операционно-кассовыми работниками Сбербанка России операций по вкладам физических лиц, и которая согласно пункту 1.4 разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законодательными актами Российской Федерации, указаниями Центрального Банка Российской Федерации и обязательна к применению всеми структурными подразделениями Банка, осуществляющими операции по вкладам физических лиц.

Пунктом 14.1 данной Инструкции предусмотрена выдача справок по вкладам и/или выписок.

Вместе с тем, выдача выписки ф. № 204-с на которой настаивает истец данной Инструкцией не предусмотрена.

При таком положении, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии нарушений прав истца и об отстутствии правовых оснований для удовлетворения требований Хомутец А.О. о признании незаконными действий ПАО «Сбербанк России», выразившихся в нарушении прав потребителя путем непредоставления справки по форме № Ф-204-с по движению денежных средств по вкладу № и вкладу № Н-45, отражающей приход и расход денежных средств, а также капитализацию с даты открытия счетов по 30 сентября 2021 г. в соответствии с Инструкцией о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц, утвержденной Правлением Сбербанка России, протоколом № 000 § 57 от 1 января 2001 г.

Соответственно, не подлежат удовлетворению исковые требования Хомутец А.О. о понуждении ответчика устранить допущенное нарушение прав потребителя путем выдачи справки по форме № Ф-204-с по движению денежных средств по вкладу № и вкладу № Н-45, отражающей приход и расход денежных средств, а также капитализацию с даты открытия счетов по 30 сентября 2021 г.

На основании изложенного, руководствуясь положениями ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Хомутец А.О. к ПАО «Сбербанк России» о признании действий незаконными и понуждении выдать справки по движению денежных средств по вкладу - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Ленинградский районный суд г. Калининграда в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 25 апреля 2022 г.

    Судья Н.В. Паршукова