УИД: 11RS0001-01-2021-017367-33 Дело № 2-9239/2021
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Попова А.В. при секретаре Никоновой Е.Г. с участием
представителя истца Бобрышева С.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 23 ноября 2021 года гражданское дело по иску Левчук Валентины Альбертовны к ПАО СК "Росгосстрах" о возложении обязанности ознакомить с материалами выплатного дела, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов,
установил:
Левчук В.А. обратилась в суд с иском к ПАО СК "Росгосстрах" с требованиями:
1. о возложении обязанности ознакомить с материалами выплатного дела №...;
2. о взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб.;
3. о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 5000 руб.
В обоснование указано, что страховщик в нарушение действующего законодательства не выполняет обязанности ознакомить истца с материалами выплатного дела по страховому случаю в рамках договора ОСАГО.
Лица, участвующие в деле, извещены о месте и времени рассмотрения дела в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Представитель истца на требованиях настаивал, пояснил, что ни он, ни его доверитель после получения письма от ответчика с предложением ознакомиться с заключением независимой экспертизы за этим к страховщику не обращались, поскольку не были указаны время, дата и место совершения данного действия.
Иные лица в судебное заседание не явились.
Суд определил рассмотреть дело при имеющейся явке лиц.
Судом установлено, что в связи с дорожно-транспортным происшествием <данные изъяты> в ПАО СК "Росгосстрах" поступило заявление о страховом возмещении в порядке прямого возмещения убытков в интересах истца.
30.08.2021 произведён осмотр автомобиля, повреждённого в указанном ДТП, ШЕВРОЛЕ КОБАЛЬТ с государственным регистрационным знаком ... (собственник истец).
05.10.2021 представитель истца обратился в ПАО СК "Росгосстрах" с заявлением об ознакомлении с материалами выплатного дела №... с возможностью фотофиксации.
Письмом от 06.10.2021 страховщик направил в адрес истца и представителя копию акта о страховом случае и копию акта осмотра, а также указал, что у ПАО СК "Росгосстрах" в силу п. 11 ст. 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее по тексту – Закон об ОСАГО) имеется обязанность по ознакомлению с результатами независимой технической экспертизы. В связи с чем предложено лично обратиться в Центр урегулирования убытков для ознакомления с данными документами.
Истец получения данного письма не отрицает.
Истец и представитель последующих действий по обращению в ПАО СК "Росгосстрах" за ознакомлением с результатами независимой технической экспертизы не предпринимали.
В силу пункта 1 статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защите в судебном порядке подлежат лишь нарушенные, либо оспариваемые права и законные интересы заинтересованных лиц.
Согласно пункту 1 статьи 5 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" порядок реализации определенных Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Центральным Банком России в Правилах обязательного страхования.
Подпунктом "в" пункта 2 статьи 5 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что правила обязательного страхования наряду с другими положениями включают в себя перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в том числе при наступлении страхового случая.
В соответствии с абзацем 2 пункта 3.11 Правил обязательного страхования гражданской ответственности, утвержденных Положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П, страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего, страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.
В соответствии с пунктом 4.23 Правил ОСАГО в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).
В силу пункта 11 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" после подачи потерпевшим заявления о страховой выплате страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Таким образом, на страховщика возложены обязанности по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, передачи потерпевшему копии акта о страховом случае по письменному требованию последнего.
Ознакомление с иными материалами действующее законодательство не предусматривает.
Суд исходит из того, что письмом от 06.10.2021 ПАО СК "Росгосстрах" выполнило указанные выше обязанности по направлению копий акта осмотра и акта о страховом случае, а также предложило ознакомиться с результатами независимой технической экспертизы в Центре урегулирования убытков при личном обращении.
Ссылки истца на отсутствие указания времени, даты и места совершения данных действий во внимание судом не принимаются.
Из общедоступной информации на сайте ПАО СК "Росгосстрах" можно установить местонахождение Центра урегулирования убытков в .... Данную информацию можно было получить и иным способом: например посредством личного обращения в офис страховщика либо посредством звонка на горячую линию.
Сайт содержит сведения о времени работы Центра урегулирования убытков.
В связи с чем при отсутствии конкретного времени и даты ознакомления истец имела право на обращение за ознакомлением с результатами независимой экспертизы в течение рабочего времени в Центр урегулирования убыток страховщика.
Левчук В.А. и её представитель таких попыток не совершили, препятствий в ознакомлении материалами дела не установлено.
По убеждению суда, указание ПАО СК "Росгосстрах" точных времени и даты ознакомления, напротив, может привести к нарушению прав истца, поскольку ограничит совершение действия конкретным временным промежутков и лишит возможности сделать это в другое удобное время.
Таким образом, доказательств того, что неуказанием конкретных времени, даты и места ознакомления с результатами независимой технической экспертизы привело к нарушению прав истца, материалы дела не содержат.
С учётом изложенного основное требование в виде возложения обязанности ознакомить с материалами выплатного дела подлежит оставлению без удовлетворения.
Производное требования о взыскании компенсации морального вреда также не может быть удовлетворено, в связи с отсутствием доказательств нарушения прав истца как потребителя на ознакомление с материалами выплатного дела.
Расходы на представителя в силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика не подлежат, поскольку в удовлетворении иска отказано.
Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
отказать в удовлетворении исковых требований Левчук Валентины Альбертовны к ПАО СК "Росгосстрах" о возложении обязанности ознакомить с материалами выплатного дела №..., о взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб. и о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 5000 руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Попов А.В.