Решение по делу № 33-1257/2024 от 10.06.2024

                                                                                  УИД 13RS0011-01-2023-000813-65

Судья Шавелькина С.В.                                                                   № 2-286/2024

Докладчик Куманева О.А.                                                 Дело № 33-1257/2024

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Мордовия в составе:

председательствующего Пужаева В.А.,

судей Куманевой О.А., Урявина Д.А.,

при секретаре Галимовой Л.Р.,

рассмотрела в открытом судебном заседании 2 августа 2024 г. в г. Саранске гражданское дело по иску Технюка В.В. к отделению почтовой связи № 431120 п. Сосновка Зубово-Полянского района Республики Мордовия, акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда и возмещении судебных расходов по апелляционной жалобе Технюка Владислава Васильевича на решение Зубово-Полянского районного суда Республики Мордовия от 5 апреля 2024 г.

Заслушав доклад судьи Куманевой О.А., судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Мордовия

установила:

Технюк В.В. обратился в суд с иском к отделению почтовой связи № 431120 п. Сосновка Зубово-Полянского района Республики Мордовия.

В обоснование предъявленного иска указано, что он отбывает наказание в Федеральном казенном учреждении «Исправительная колония № 6 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Хабаровскому краю» (далее – ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю). Причиненный действиями ответчика моральный вред заключается в перенесенных нравственных страданиях и переживаниях, в связи с нарушением контрольных сроков пересылки его почтового отправления, направленного 20 декабря 2022 г. за исх. <№>, осужденному Моногову С.М., отбывающему наказание в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Республике Мордовия, и поступившего в исправительное учреждение адресата 20 января 2023 г., то есть через 31 день, чем нарушены его права потребителя на отправление и получение почтового отправления в установленный срок.

Ссылаясь на положения Закона о защите прав потребителей, Технюк В.В. просил суд взыскать с отделения почтовой связи № 431120 п. Сосновка Зубово-Полянского района Республики Мордовия в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 7000 руб., а также возместить понесенные почтовые расходы в общем размере 184 руб.

Определением Зубово-Полянского районного суда Республики Мордовия от 10 октября 2023 г. исковое заявление в части требований Технюка В.В., действующего в интересах Моногова С.М., к отделению почтовой связи № 431120 п. Сосновка о взыскании компенсации морального вреда возвращено истцу на основании пункта 4 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Определением Зубово-Полянского районного суда Республики Мордовия от 22 ноября 2023 г. к участию в деле в качестве соответчика привлечено акционерно общество «Почта России» (далее – АО «Почта России»).

Решением Зубово-Полянского районного суда Республики Мордовия от                5 апреля 2024 г. исковые требования Технюка В.В. оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истец Технюк В.В. выражает несогласие с решением суда, просит его отменить, приводя доводы о том, что судом при вынесении решения не учтен пункт 4 Приказа Минцифры России от 29 апреля 2022 г. № 400, что определение сроков пересылки определяется и по сопроводительным документам. Судом не учтены положения пункта 16 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 «О применении судами норм о компенсации морального вреда», которым предусмотрено, что отказ в удовлетворении требования потребителя не допускается. Судом не истребованы реестры отправления почтовой корреспонденции, подтверждающие отправление почтового письма Моногову С.М., не приведены мотивы, по которым отклонены его доводы, незаконно возложено на него бремя доказывания нарушения его прав. Решение суда не соответствует требованиям статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В судебное заседание представители ответчиков отделения почтовой связи №431120 п. Сосновка, АО «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи Республики Мордовия не явились, о времени и месте судебного заседания надлежаще извещены, сведений о причинах неявки не представлено, ходатайств об отложении разбирательства дела не заявлено.

При таких обстоятельствах и на основании части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие указанных лиц.

В судебном заседании истец Технюк В.В., принимающий участие посредством видеоконференц-связи, доводы, изложенные в апелляционной жалобе, поддержал.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения истца Технюка В.В., обсудив доводы апелляционной жалобы, рассмотрев дело в порядке статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом, истец Технюк В.В. отбывает наказание в виде пожизненного лишения свободы в <данные изъяты>.

Моногов С.М. отбывает наказание в виде пожизненного лишения свободы по приговору суда в <данные изъяты>.

Согласно справке ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю №27/55/5-Б-Н поданная Технюком В.В. на отправку почтовая корреспонденция, а именно от 20 декабря 2022 г. <№> осужденному Моногову С.М. в ФКУ ИК-6 Республики Мордовия была отправлена адресату (т. 1 л.д. 55).

Согласно журналу №33 учета исходящей корреспонденции осужденных из строки <№> следует, что Технюк В.В. направил письмо осужденному Моногову С.М. 20 декабря 2022 г. (т. 1 л.д. 205-207).

Заместителем начальника УФСИН России по Республике Мордовия Саблина Д.Н. от 12 мая 2023 г. № 14/ТО/13-795 в ответ на обращение осужденного Технюка В.В., поступившее из Дубравной прокуратуры по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях в части доводов о поступлении или не поступлении почтового отправления на имя осужденного Моногова С.М., сообщено, что 20 января 2023 г. в адрес осужденного Моногова С.М. от осужденного Технюка В.В. поступило письмо, которое в соответствии с требованиями Инструкции по цензуре корреспонденции подозреваемых и обвиняемых, содержащихся в следственных изоляторах уголовно-исполнительно     системы и осуждённых, отбывающих наказание в виде лишения свободы в учреждениях уголовно-исполнительной системы было уничтожено, так как оно не прошло цензуру. Также указано, что в соответствии с пунктом 128 Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных приказом Минюста России от 4 июля 2022 г. № 110 переписка между осужденными к лишению свободы, содержащимися в разных ИУ, осуществляется с разрешения администрации ИУ. Осужденный Моногов С.М. к сотрудникам колонии по вопросу (разрешения) переписки с осужденным Технюком В.В. не обращался (т. 1 л.д. 54).

Согласно журналу оперативной группы № 980 учета входящей корреспонденции осужденных из строки №194 следует, что от Технюка В.В. осужденному Моногову С.М. 20 января 2023 г. поступило письмо.

В этот же день в результате проверки корреспонденции указанное письмо Технюка В.В., адресованное осужденному Моногову С.М., было изъято сотрудниками ФКУ ИК-6 УФСИН России по Республике Мордовия и уничтожено путем сожжения. В качестве причин изъятия указано: содержание в письме оскорблений сотрудников правоохранительных органов и выполнение отдельной части письма тайнописью.

Из искового заявления истца и его пояснений следует, что им 20 декабря 2022 г. через администрацию исправительного учреждения ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю было направлено простое почтовое отправление осужденному Моногову С.М., которое поступило в адрес ФКУ ИК-6 УФСИН России по Республике Мордовия, лишь 20 января 2023 г. Таким образом, нарушением ответчиков контрольных сроков пересылки почтового отправления ему причинены нравственные и физические страдания.

Разрешая спор и оставляя требования истца без удовлетворения, суд первой инстанции, исходя из того, что поскольку почтовый конверт с нанесёнными в объектах почтовой связи по месту приема и доставки почтового отправления оттисками календарных почтовых штемпелей истцом не представлен, и как следует из сообщения начальника исправительного учреждения уничтожен, при этом в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по нанесенным в объектах почтовой связи оттискам календарных почтовых штемпелей, пришел к выводу, что проверить соблюдение контрольных сроков пересылки почтового отправления не представляется возможным. Судом сделан вывод, что поскольку факт нарушения ответчиками прав истца как потребителя на отправление и получение почтовых отправлений в установленный срок, не подтвердился, следовательно, оснований для компенсации истцу морального вреда не имеется. Отказав в удовлетворении основного искового требования, суд первой инстанции отказал и в удовлетворении заявленного истцом требования о взыскании почтовых расходов.

При этом, суд первой инстанции указал, что оснований для удовлетворения исковых требований к отделению почтовой связи № 431120 п. Сосновка не имеется, поскольку отделение почтовой связи в силу Федерального закона от 17 июля 1999 г. №176-ФЗ «О почтовой связи» не является ни самостоятельным юридическим лицом, ни филиалом, ни представительством АО «Почта России», в связи с чем иск предъявлен к ненадлежащему ответчику.

Судебная коллегия с выводами суда первой инстанции об отказе истцу в удовлетворении заявленных им требований соглашается, поскольку они основаны на совокупном исследовании имеющихся в деле доказательств и не противоречат нормам материального права, которые подлежат применению к сложившимся отношениям сторон.

В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителе»", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Согласно статье 14 Закона о почтовой связи основными гарантиями доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования являются: оказание услуг почтовой связи на территории Российской Федерации с равными правами доступа к таким услугам для всех пользователей услуг почтовой связи; обеспечение организациями федеральной почтовой связи работы объектов почтовой связи в режиме, удобном для пользователей услуг почтовой связи, с учетом технологий почтовой связи; обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи и т.д.

В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Поскольку Технюк В.В. в рассматриваемых правоотношениях с АО «Почта России» выступает в качестве потребителя услуг, к данным правоотношениям при разрешении вопроса о наличии оснований ко взысканию компенсации морального вреда подлежат применению положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

По смыслу статьи 15 Закона о защите прав потребителей пользователю услуг почтовой связи предоставлено право на компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения исполнителем (оператором почтовой связи) его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации.

Размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу пользователя услуг почтовой связи, определяется судом.

Пленум Верховного Суда РФ в пункте 45 Постановления от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Статьей 16 Закона о почтовой связи на операторов почтовой связи возложена обязанность обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (статья 34 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи»).

На основании статьи 37 Закона о почтовой связи, при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

На момент возникновения спорных правоотношений порядок оказания услуг и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи регулировался Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Минкомсвязи России от 31 июля 2014 г. № 234 (далее – Правила оказания услуг почтовой связи), которые также устанавливают права и обязанности указанных операторов и пользователей.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 46 названных Правил операторы почтовой связи, в числе прочего, обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.

Пунктом 10 Правил оказания услуг почтовой связи предусмотрено, что по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на простые и регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил.

Из абзаца первого пункта 32 Правил оказания услуг почтовой связи следует, что почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.

Исходя из подпункта «а» абзаца третьего пункта 32 Правил оказания услуг почтовой связи, простые почтовые отправления опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи.

Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, устанавливающие минимальную частоту выемки письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее перевозки, доставки и обмена, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции, утверждены приказом Минцифры России от 29 апреля 2022 г. № 400.

Согласно пункту 1 приказа Минцифры России от 29 апреля 2022 г. № 400 нормативы частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции устанавливают минимальную частоту выемки письменной корреспонденции из почтовых ящиков, которая составляет:

а) из почтовых ящиков, расположенных вне объектов почтовой связи:

на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации - ежедневно не менее 1 раза в день;

на территории административных центров муниципальных районов, городских округов - не реже 4 дней в неделю не менее 1 раза в день;

на территории иных поселений - не реже 2 дней в неделю не менее 1 раза в день.

б) из почтовых ящиков, расположенных внутри объектов почтовой связи или у входа в такой объект, - в соответствии с частотой обмена и перевозки письменной корреспонденции между объектами почтовой связи (пункт 1 приказа).

Пунктом 2 приказа предусмотрено, что обмен и перевозка письменной корреспонденции между объектами почтовой связи должны осуществляться с периодичностью, обеспечивающей выполнение нормативов доставки и контрольных сроков пересылки.

Контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по нанесенным в объектах почтовой связи по месту приема и доставки (назначения) почтовых отправлений оттискам календарных почтовых штемпелей и (или) сопроводительным документам (пункт 4).

Согласно пункту 5 приказа контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:

а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению N 1 к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации, между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом столбце таблиц приложения N 1 к настоящим Нормативам);

б) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня;

в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня;

г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня;

д) между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4 календарных дня.

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков (пункт 6 приказа).

Пунктом 7 Приказа предусмотрено, что нормативы, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции могут быть скорректированы оператором почтовой связи по согласованию с органами государственной власти субъектов Российской Федерации, указанных в приложении № 2 к настоящим Нормативам, при оказании услуг почтовой связи в субъектах Российской Федерации с населенными пунктами, в которых круглогодично отсутствует возможность осуществлять чаще, чем 2 раза в неделю транспортное сообщение в связи с неразвитой транспортной инфраструктурой (круглогодичная труднодоступность населенных пунктов) или, временно, в силу природно-климатических причин (разлив рек, ледостав, ледоход, распутица и другие), отсутствует транспортное сообщение в течение определенного периода времени (периодическая (сезонная) труднодоступность населенных пунктов).

В таких случаях частота сбора из почтовых ящиков, нормативы доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции могут быть увеличены оператором почтовой связи не более чем на 21 календарный день. Оператор почтовой связи обязан информировать пользователей услугами почтовой связи об особенностях оказания услуг связи в труднодоступных населенных пунктах, в том числе путем размещения соответствующей информации на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Таким образом, согласно Приложению № 1 к Приказу Минцифры России от 29 апреля 2022 г. № 400 контрольный срок пересылки почтовой корреспонденции из г. Хабаровска в г. Саранск (без учета дня приема) составляет 7 дней, контрольный срок пересылки почтовой корреспонденции из г. Хабаровск (административный центр субъекта Российской Федерации) в г. Амурск (административный центр муниципального района субъекта) – 2 дня (подпункт «в» пункта 5 Нормативов), из г. Амурск в п. Эльбан (поселение, расположенное на территории муниципального района) – 3 дня (подпункт «г» пункта 5 Нормативов), из г. Саранск (административный центр субъекта Российской Федерации) в р.п. Зубово-Поляна Зубово-Полянского района Республики Мордовия (административный центр муниципального района субъекта) – 2 дня (подпункт «в» пункта 5 Нормативов), из р.п. Зубово-Поляна в п. Сосновка (поселение, расположенное на территории муниципального района) – 3 дня. Итого: (7+2+3+2+3=17 дней).

В этой связи указание судом первой инстанции о том, что контрольный срок пересылки почтового отправления, направленного Технюком В.В. осужденному Моногову С.М., составляет 14 дней, является неправильным.

Между тем, указанный вывод суда первой инстанции не влечет отмену верного по существу судебного акта.

В соответствии со статьей 91 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации осужденным к лишению свободы разрешается получать и отправлять за счет собственных средств письма, почтовые карточки и телеграммы без ограничения их количества (часть 1).

Получаемые и отправляемые осужденными письма, почтовые карточки и телеграммы подвергаются цензуре со стороны администрации исправительного учреждения, за исключением случаев, указанных в части четвертой статьи 15 настоящего Кодекса. Срок осуществления цензуры составляет не более трех рабочих дней, а в случае, если письма, почтовые карточки и телеграммы написаны на иностранном языке, - не более семи рабочих дней (часть 2).

Переписка между содержащимися в исправительных учреждениях осужденными осуществляется в порядке, определяемом Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений (часть 4).

Пунктом 126 Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных приказом Минюста России от 04 июля 2022 г. № 110 (далее – Правила) установлено, что получение и отправление осужденными к лишению свободы за счет собственных средств писем, в том числе в электронном виде (при наличии технической возможности), почтовых карточек и телеграмм без их ограничения производятся только через администрацию исправительного учреждения (далее также – ИУ). С этой целью в каждом изолированном участке и в случае необходимости в других доступных для осужденных к лишению свободы местах вывешиваются почтовые ящики, из которых ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, уполномоченными на то работниками ИУ изымается для отправления корреспонденция.

Осужденные к лишению свободы с ограниченными возможностями, находящиеся в общежитиях ИУ, могут передавать корреспонденцию сотрудникам ИУ. В тюрьмах, ИК особого режима для осужденных, отбывающих пожизненное лишение свободы, ДИЗО, ШИЗО, ЕПКТ, ПКТ, ТПП, одиночных камерах, в безопасных местах, запираемых помещениях, в стационарных условиях медицинских организаций УИС корреспонденцию для отправления осужденные к лишению свободы передают сотрудникам ИУ. Переписка между осужденными к лишению свободы, содержащимися в разных ИУ, осуществляется с разрешения администрации ИУ (пункт 128 Правил).

Письма опускаются в почтовые ящики или передаются администрации ИУ в незапечатанном виде, за исключением адресованных в организации и должностным лицам, переписка с которыми цензуре не подлежит (пункт 129 Правил).

Отправление писем, в том числе в электронном виде (при наличии технической возможности), почтовых карточек и телеграмм производится не позднее рабочего дня после осуществления цензуры в соответствии с пунктом 135 настоящих Правил, если этому не препятствуют сложившиеся обстоятельства, в том числе в случаях, при наступлении которых вводится режим особых условий. Квитанция об оплате отправления почтовых карточек, телеграмм приобщается к личному делу осужденного к лишению свободы после его расписки на ней (пункт 132 Правил).

Пунктом 135 Правил предусмотрено, что получаемые и отправляемые осужденными к лишению свободы письма, в том числе в электронном виде (при наличии технической возможности) с использованием информационных терминалов (при их наличии), почтовые карточки и телеграммы подвергаются цензуре со стороны администрации исправительного учреждения. Срок осуществления цензуры составляет не более трех рабочих дней, а в случае, если письма (в том числе в электронном виде), почтовые карточки и телеграммы написаны на иностранном языке и требуют перевода - не более семи рабочих дней.

Письма осужденных к лишению свободы и письма, поступившие на их имя, содержащие оскорбления, угрозы, призывы к расправе, совершению преступления или иного правонарушения, информацию об охране исправительного учреждения, его работниках, способах передачи запрещенных в исправительном учреждении вещей и предметов и другие сведения, которые могут способствовать совершению преступления, а также выполненные тайнописью, шифром, содержащие государственную или иную охраняемую законом тайну, адресату не отправляются и осужденным к лишению свободы не вручаются (пункт 136 Правил).

Судом первой инстанции установлено, что отправителем Технюком В.В. был избран вид почтовой корреспонденции (простая), который в силу указанных выше Правил не подлежит регистрации, учету и отслеживанию на всем этапе его прохождения и вручается адресату без соответствующей подписи в его получении.

Таким образом, поскольку осуществить проведение проверки в отношении простого почтового отправления не представляется возможным, при этом, почтовый конверт с нанесенными в объектах почтовой связи по месту приема и доставки почтового отправления оттисками календарных почтовых штемпелей истцом не представлен, и как следует из материалов дела, уничтожен, следовательно, наличие виновных действий ответчиков по нарушению контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции, направленной 20 декабря 2022 г. Технюком В.В. осужденному Моногову С.М., не установлено.

В отсутствие виновных действий ответчиков оснований для взыскания с ответчиков компенсации морального вреда, вопреки доводам заявителя жалобы, не имеется.

Ссылка в апелляционной жалобе на то, что контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции могут быть определены не только по нанесенным в объектах почтовой связи по месту приема и доставки (назначения) почтовых отправлений оттискам календарных почтовых штемпелей, но и по сопроводительным документам, что предусмотрено пунктом 4 Приказа Минцифры России от 29 апреля 2022 г. № 400, подлежат отклонению.

В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи проследить порядок отправки, обработки и вручения простого почтового отправления невозможно, поскольку оно на этапах приема, пересылки и вручения регистрацию не проходит, в связи с чем, не подлежит розыску.

Обязанность отправителя почтовой корреспонденции проставлять отметку Почты России (соответствующий штемпель) на реестрах отправки простых внутренних почтовых отправлений, на которые ссылается истец в свой жалобе, Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г. № 234, не предусмотрена. Регистрация или письменная фиксация простых почтовых отправлений почтовым отделением, как и обязанность работников почты подтверждать факт получения ими отправлений данного вида, вышеуказанными Правилами также не предусмотрена.

В материалах дела имеются лишь сведения о регистрации почтового отправления Технюка В.В. в журнале исходящей корреспонденции исправительного учреждения и сведения о регистрации письма в журнале входящей корреспонденции исправительного учреждения по месту отбывания наказания осужденным Моноговым С.М., которому адресовано почтовое отправление.

Между тем, ввиду отсутствия конкретных сведений о дате приема оператором почтовой связи почтового отправления и дате его поступления в адресное отделение почтовой связи по месту назначения, нельзя сделать вывод о ненадлежащем оказании ответчиками услуг почтовой связи по доставке почтового отправления, а именно о нарушении контрольных сроков его пересылки.

Доводы истца о том, что судом незаконно возложено на него бремя доказывания нарушения его прав, тогда как в данном случае Законом о защите прав потребителей на ответчика возложена обязанность предоставить доказательства оказания услуг надлежащего качества, являются несостоятельными. При отсутствии в материалах дела сведений о том, что именно действия (бездействие) сотрудников отделения почтовой связи № 431120 АО «Почта России», АО «Почта России» состоят в причинно-следственной связи с какими-либо неблагоприятными для истца последствиями, на ответчика не может быть возложена обязанность по компенсации истцу причиненного морального вреда.

Иные доводы жалобы не содержат фактов, которые не были проверены и учтены судом при рассмотрении дела и имеют юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияют на их обоснованность и законность, либо опровергают выводы суда, в связи с чем, являются несостоятельными и не могут служить основанием для отмены судебного постановления.

Нарушения судом норм процессуального права, являющегося в соответствии с положениями части четвертой статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основанием для отмены решения суда первой инстанции вне зависимости от доводов апелляционной жалобы, не установлено.

Руководствуясь пунктом 1 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Мордовия

определила:

решение Зубово-Полянского районного суда Республики Мордовия от            5 апреля 2024 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу Технюка В.В. - без удовлетворения.

Председательствующий                    В.А. Пужаев

Судьи                                О.А. Куманева

                                                                                     Д.А. Урявин

Мотивированное апелляционное определение составлено 2 августа 2024 г.

Судья Верховного Суда

Республики Мордовия                                                      О.А. Куманева