Решение от 27.08.2020 по делу № 33-6406/2020 от 13.07.2020

    Судья Кузьменко Л.В.       Дело № 2-336/2020

    Докладчик Никифорова Е.А.     33-6406/2020

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Новосибирского областного суда в составе:

        председательствующего    Кузнецовой Н.Е.,

            судей    Коваленко В.В., Никифоровой Е.А.,

при секретаре    Давиденко Д.О.,

рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Новосибирске «27» августа 2020 года гражданское дело по апелляционной жалобе Гаврилина С.А. на решение Железнодорожного районного суда г.Новосибирска от 26 февраля 2020 года по исковому заявлению Гаврилина Сергея Александровича к КБ «ЛOKO-Банк», ООО «Альфа Страхование-Жизнь», ООО «Медоблако» о защите прав потребителя, которым постановлено:

Признать договор добровольного страхования <данные изъяты> от 17.01.2019, заключенный с ООО «Альфа Страхование-Жизнь», расторгнутым с 23.09.2019.

В удовлетворении остальных требований - отказать.

Заслушав доклад судьи Новосибирского областного суда Никифоровой Е.А., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Гаврилин С.А. обратился в суд с иском к КБ «ЛOKO-Банк», ООО «Альфа Страхование-Жизнь», ООО «Медоблако», указав, что 17.01.2019 между ним и КБ «ЛОКО-Банк» был заключен договор потребительского кредита, при оформлении которого истцу были навязаны дополнительные услуги, в которых у истца не было необходимости, заключающиеся в навязывании истцу договора страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» на сумму 148 114,44 рубля, а также заключения договора сертификата на оформление программы медицинского обслуживания с ООО «Медоблако» на сумму 38 700 рублей.

Истец указывает, что ему навязали дополнительные услуги страхования, в которых он не нуждался. Просил признать договор добровольного страхования от 17.01.2019, заключенный с ООО «Альфа Страхование-Жизнь», расторгнутым со дня направления претензии страховщику 23.09.2019, признать договор сертификат на оформление программы медицинского обслуживания с ООО «Медоблако» расторгнутым со дня направления претензии 23.09.2019, взыскать с ответчика ООО «Альфа Страхование-Жизнь» в его пользу сумму страховой премии в размере 148 114,44 рубля, взыскать с ООО «Медоблако» в его пользу сумму страховки по договору сертификату медицинского обслуживания в размере 38 700 рублей, взыскать с ответчиков в пользу истца штраф, солидарно с ответчиков судебные расходы по оплате услуг представителя.

Судом постановлено вышеуказанное решение, с которым не согласился Гаврилин С.А., в апелляционной жалобе просит решение отменить, принять новое решение, которым исковые требования истца удовлетворить в полном объеме.

В доводах апелляционной жалобы указывает на то, что суд, отказывая в удовлетворении иска не учел, что истец не имеет специального образования, является полностью юридически безграмотной стороной и был обманом введен в заблуждение сотрудниками банка касательно условий договора путем предоставления ложной информации об услуге кредита, не обеспечивающей возможность правильного выбора.

Судом не были рассмотрены доводы искового заявления, указывающие на нарушение ответчиком законодательства Российской Федерации, а именно: при заключении кредитного договора истец не просил ответчика о дополнительных услугах связанных со страхованием.

Страховая премия не является добровольной, так как уже прописана в кредитном договоре, и представлена гражданину на подпись без права выбора.

Кредитная организация ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» была также навязана, так как уже указана в основном договоре, что также указывает о нарушении Закона о потребительской деятельности и конкуренции.

Договор потребительского кредита, Полис-оферта были предоставлены на подпись в типовой форме, составленной самим банком. Заключая договор, изменить предложенные условия невозможно, поскольку данный договор, представленный ответчиком для подписания, напечатан типографским способом.

Так как страховая компания и сумма страховой премии прописана в кредитном Договоре, (п. 18.2,18.3), следовательно является условием выдачи кредита сформулированного самим банком (в виде разработанной типовой формы), при подписании данного договора автоматически даешь согласие и подписываешь страховую премию по договору-полису.

Сертификат <данные изъяты> по договору публичной оферты №303-8 на организацию медицинских услуг, необходимо активировать по истечении 4-х дней с момента покупки. В виду отсутствия необходимости данной услуги, сертификат не был активирован, следовательно, в данной услуге не нуждался, и был вынужден приобрести его при получении кредита.

Предметом кредитного договора от 17.01.2019 № 80\ПК\19\ 10 является предоставление кредита в размере 1 186 814,44 рубля. Однако банк выдает 1 000 000 рублей. Таким образом, ответчик не выполняет предмет кредитного договора и нарушает п.1 ст.819 ГК РФ.

Ссылается на то, что действия кредитора противоречат правилам, закрепленным в Постановлении Правительства РФ от 30 апреля 2009 года №386 «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями». Соглашение признается допустимым в случае, если кредитная организация, являющаяся стороной такого соглашения, принимает страховые полисы (договоры страхования) любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, и выполняет одновременно (в том числе) следующие условия:    - не предусматривает обязанность заемщика заключать договор страхования на срок, равный сроку кредитования, в том случае, когда кредитование осуществляется на срок свыше года, - устанавливает порядок информирования заемщиков о праве выбора любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, - содержит сведения о возможности заемщиков страховать риски в любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги.

Заранее оговоренные (типовые) условия заявления на получение кредита не соответствуют указанным требованиям.

Обязательное страхование жизни и утраты трудоспособности заемщика при заключении кредитного договора ни один из федеральных законов не предусматривает, а ч. 2 ст. 935 ГК РФ напрямую запрещает обязывать граждан страховать свою жизнь.

Следовательно, при заключении договора потребительского кредита банк не вправе требовать от заемщика осуществления какого-либо страхования от несчастных случаев и болезней, поскольку данное требование не имеет под собой правовой основы, не относится к предмету кредитного договора и является навязанной услугой.

Навязывая условие об обязательном страховании, банк существенно нарушил право истца на свободный выбор услуги, в том числе на выбор страховой организации, установление срока действия договора и размера страховой суммы, также возложил на истца бремя несения дополнительных расходов по страхованию.

Таким образом, данное действие ответчика по включению услуг страхования в кредитный договор приводит к нарушению прав и законных интересов истца, как потребителя кредитных услуг. В связи с нарушением прав истец обратился с заявлением о возврате уплаченных денежных средств.

В связи с доведением данного спора до суда по вине ответчика, истцом был заключен договор на оказание юридических услуг с Мезенцевым С.Ю.

Предметом данного договора, является защита прав и законных интересов истца по возврату незаконно удержанного взноса на страхование от несчастных случаев и болезней с ЛОКО Банком, подготовка претензии, искового заявления, представлений интересов в суде.

Стоимость юридической помощи составила 30 000 рублей.

Считает указанную сумму разумной, подлежащей взысканию с ответчика в его пользу в полном объеме.

Проверив материалы дела с учетом требований ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобах, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В силу п. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Пунктом 1 ст. 958 ГК РФ определено, что договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, (п. 2 ст. 958).

В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.

Согласно ч. 9 ст. 5 Закона индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в том числе, указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа); указание о необходимости предоставления обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) и требования к такому обеспечению.

В индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) могут быть включены иные условия (ч. 10 ст.).

Согласно ч. 10 ст. 7 Закона при заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор в целях обеспечения исполнения обязательств по договору вправе потребовать от заемщика застраховать за свой счет от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму, не превышающую размера обеспеченного залогом требования, а также застраховать иной страховой интерес заемщика. Кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 17.01.2019 между КБ «ЛOKO-Банк» и истцом заключен кредитный договор, по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в размере 1 186 814,44 рублей на срок 60 месяцев с уплатой процентов за пользование кредитом (л.д.21- 23).

17.01.2019 истцом подписано заявление на страхование, в котором он выразил свое желание заключить договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Из заявления следует, что страхование является добровольным; Гаврилин С.А. уведомлен, что заключение договора страхования не может являться обязательным условием для получения финансовых услуг; уведомлен, что вправе не заключать договор страхования и вправе не страховать предлагаемые риски (часть из них) или застраховать их в любой страховой копании по своему усмотрению. Застрахованными рисками являются смерть застрахованного в течение срока страхования; установление застрахованному инвалидности 1 или 2 группы в течение срока страхования.

Также из заявления на страхование следует, что полис-оферту, Условия добровольного страхования клиентов финансовых организаций Гаврилин С.А. получил и прочитал до оплаты страховой премии, что подтверждается подписью Гаврилина С.А.

Кроме этого, истец 17.01.2019 заключил договор публичной оферты с ООО «Медоблако» по программе «Забота о здоровье», по которому клиент получает право требовать оказания ему услуг, указанных в Приложении №1 в течение периода, определенного договором, а исполнитель организовывает оказание услуг, перечисленных в Приложении № 1. Согласием заключить договор является осуществление оплаты (л.д. 12-20).

Платежными поручениями от 17.01.2019 подтверждается перечисление истцом страховой премии по договору страхования, заключенному с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», и по договору на организацию оказания медицинских и медико-сервисных услуг с ООО «Медоблако» (л.д. 24).

23.09.2019 истец направил ответчикам претензии, в которых просил их расторгнуть договор публичной оферты, договор добровольного страхования и возвратить ему денежные средства с момента направления претензии (л.д.26-29).

КБ «ЛOKO-Банк» письмом от 16.10.2019 сообщил истцу, что между сторонами 17.01.2019 был заключен кредитный договор, при этом заключение договора страхования являлось добровольным желанием заемщика; страхование не являлось обязательным при заключении потребительского кредита; страховая премия была перечислена Страховщику на основании распоряжения от 17.01.2019, подписанного истцом (л.д.31).

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» письмом от 07.10.2019 сообщило истцу, что страховая премия не подлежит возврату; также сообщено, что в соответствии со ст. 958 ГК РФ страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. В случае, если Гаврилин С.А. намерен расторгнуть договор страхования, просьба сообщить об этом страховщику (л.д. 30).

ООО «Медоблако» письмом от 05.11.2019 сообщило истцу, что договор публичной оферты при оплате истцом страховой премии, считается заключенным; денежные средства, перечисленные по договору, возвращаются в течение 4-х дней со дня зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя. С даты акцепта до даты получения от истца заявления об отказе от услуг и возврате денежных средств прошло 249 дней, в связи с чем, Гаврилин С.А. утратил возможность вернуть денежные средства (л.д.32).

Из Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций № 243/01, утв. Приказом генерального директора ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», следует, что договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, в т.ч. в случае отказа страхователя от договора страхования (п.7.2.2).

Пунктом 7.6 Условий предусмотрено, что если иное не предусмотрено договором страхования, при отказе страхователя - физического лица от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования, страховая премия подлежит возврату страхователю-физическому лицу в полном объеме при условии отсутствия в период с даты заключения договора страхования до даты отказа страхователя- физического лица от договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая. При этом договор страхования, если иное не предусмотрено договором страхования, досрочно прекращается с 00 час 00 мин. даты подачи заявления; все права и обязанности сторон с указанного момента прекращаются, Страховщик не несет обязательств по страховым выплатам.

Пунктом 7.7 предусмотрено, что, если иное не предусмотрено договором страхования, или законом, в иных случаях, не предусмотренных п.7.6 Условий, при расторжении договора страхования уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит.

Отказ от договора страхования имел место по истечении срока «охлаждения» (14 календарных дней с даты его заключения).

Договором публичной оферты 303-8 от 10.09.2018 (л.д.13-17) предусмотрено, что возврат денежных средств по договору означает расторжение договора в одностороннем порядке одной из сторон. Денежные средства, перечисленные покупателем по договору, возвращаются исполнителем, в т.ч. по инициативе покупателя, в течение периода охлаждения (4 календарных дня со дня перечисления денежных средств покупателя на расчетный счет исполнителя) (п.5.1.1); в случаях, не предусмотренных п.5.1.1 договора, денежные средства не подлежат возврату покупателю по его инициативе, если иное решение не примет исполнитель.

Оценив представленные в материалы дела доказательства, суд первой инстанции установив, что истец добровольно подписал кредитный договор, который продолжает действовать до настоящего времени, возможность заключить договор кредитования с иными банками, где ему могли быть предложены иные условия, имелась, доказательств обратному не представлено, а также в добровольном порядке, осознанно заключил договор страхования клиентов финансовых организаций с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», и принял предложение заключить договор публичной оферты с ООО «Медоблако» на организацию оказания медицинских и медико-сервисных услуг, и, поскольку доводы истца о навязывании дополнительных услуг не нашли своего подтверждения, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для возврата страховой премии и оплаты по договору публичной оферты на медицинское обслуживание.

При этом суд счел подлежащим удовлетворению требование истца о признании договора добровольного страхования <данные изъяты> от 17.01.2019, заключенного с ООО «Альфа Страхование – Жизнь», расторгнутым с 23.09.2019, на основании п. 7.2 Условий страхования о праве на отказ страхователя от договора страхования, поскольку претензия истца о расторжении договора страхования получена ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» 23.09.2019.

Судебная коллегия находит обоснованными выводы суда об отсутствии оснований для взыскания суммы страховой премии по договору страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и удовлетворения производных из него требований.

Доводы апелляционной жалобы о не предоставлении при заключении кредитного договора информации об услуге, обеспечивающей возможность правильного выбора не принимаются судебной коллегией, поскольку из материалов дела следует, что при подписании Гаврилиным С.А. заявления на страхование, он предварительно ознакомился с его условиями, был уведомлен, что заключение договора страхования не может являться обязательным условием для получения финансовой услуги, и что вправе не заключать договор страхования, не страховать предлагаемые риски, часть из них или застраховать их в любой страховой компании по своему усмотрению. Какой-либо дополнительной информации не требовал, а предоставленная ему информация в момент заключения договора страхования, соответствовала требованиям ст. 10 Закона о защите прав потребителей и обеспечивала возможность принятия истцом осознанного решения относительно заключения названного договора или отказе от такового.

Судебная коллегия не может принять в качестве основания для отмены решения суда первой инстанции доводы апелляционной жалобы о том, что страхование является навязанной услугой, приобретением которой обуславливалось заключение кредитного договора, а также о том, что заемщик не имел возможности повлиять на условия кредитного договора.

Указанные доводы по существу повторяют доводы искового заявления и сводятся к несогласию с оценкой, данной судом представленным доказательствам. Тот факт, что суд не согласился с доводами истца, иным образом оценил доказательства и пришел к иным выводам, не свидетельствует о неправильности решения и не может служить основанием для его отмены.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, и такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу договора.

Кроме того, на возможность страхования жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, указывает и часть 2 ст. 7 Федерального закона N 353-ФЗ от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)" согласно которой при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг.

Доводы апеллянта о необоснованном отказе во взыскании судебных расходов на юридические услуги судебная коллегия находит не состоятельными, учитывая, что дополнительным решением суда от 02.06.2020 с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в пользу Гаврилина С.А. взыскано 5 000 рублей, определенная судом сумма отвечает требованиям разумности и справедливости, а также соразмерно объему выполненной представителем истца работы по составлению претензии, искового заявления.

Вместе с тем, судебная коллегия находит заслуживающими внимания доводы апеллянта в части не согласия с выводом суда об отказе в удовлетворении требований о признании расторгнутым договора медицинского обслуживания с ООО «Медоблако», взыскании стоимости сертификата медицинского обслуживания, штрафа за нарушение прав потребителя, а решение подлежащим отмене в данной части в связи с несоответствием выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела, с принятием нового решения.

Так, из материалов дела следует, что 17 января 2019г. на имя Гаврилина С.А. оформлен полис-оферта добровольного страхования на основании договора публичной оферты № 303-8 от 10.09.2018.

В пункте 1.2. договора публичной оферты № 303-8 от 10.09.2018 указано, что договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) согласно ст. 429.4 ГК РФ.

Срок действия договора страхования 48 месяцев.

Началом периода, в течение которого Клиент может получать услуги по договору является первый календарный день, следующий за днем активации Сертификата. Окончанием периода, в течение которого Клиент может получать услуги по договору является 365 день календарный день с начала периода, в течение которого клиент может получать услуги, при условии единовременной оплаты услуг за 12 месяцев пользования услугами в соответствии с условиями п. 4.1.

В соответствии с п. 10 раздела договора Термины и определения периодом активации Сертификата является период между 5 включительно и 44 включительно календарным днем, со дня перечисления денежных средств покупателя на расчетный счет исполнителя по настоящему договору, в течении которых покупатель или представитель покупателя, которому был подарен\передан сертификат, вправе самостоятельно активировать сертификат в порядке, установленном в п. 3.3 настоящего договора.

В силу п. 3.3 Договора активация сертификата является обязательным условием получения услуг по договору… Активация возможна по инициативе покупателя или представителя покупателя, или автоматически….автоматическую активацию сертификата осуществляет исполнитель по истечении периода активации сертификата при условии, что в течение указанного периода покупатель или представитель покупателя не активировал сертификат по собственной инициативе. После автоматической активации сертификата покупатель становится клиентом по договору.

В соответствии с п. 4.1. договора возврат денежных средств по договору означает расторжение договора в одностороннем порядке одной из сторон. Денежные средства, перечисленные покупателем по договору, возвращаются исполнителем в любом из следующих случаев: 5.1.1 по инициативе покупателя в течение периода охлаждения; п. 5.1.2. по инициативе исполнителя или платежной системы.

20 сентября 2019г. Гаврилиным С.А. в адрес ООО «Медоблако» направлено заявление о расторжении договора публичной оферты на оказание медицинских услуг и вернуть уплаченную сумму в размере 38 700 рублей.

Получив 23 сентября 2019г. указанное заявление ООО «Медоблако» сообщило об отсутствии оснований для возврата денежных средств, ссылаясь на поступление заявления о возврате за истечением предусмотренного договором «периода охлаждения».

Согласно п. 1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В соответствии со ст. 779, 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги.

Пункт 1 ст. 782 ГК РФ предоставляет заказчику право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу положений ст. 783, п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по заключенному между юридическим и физическим лицами договору возмездного оказания услуг, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 3 ст. 450 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.

Таким образом, действующее законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий договора в любое время, однако связывает реализацию указанного права лишь условием о возмещении потребителем фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по заключенному дог░░░░░, ░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 56 ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ (░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░), ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ 23.09.2019 ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░, ░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. 28-30 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 19.06.2012 N 13 "░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░", ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░».

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 03.03.2019 ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ 45 ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 04.03.2019, ░░░░░░░░░░ 02.03.2020.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ 26.02.2020 ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» 23.09.2019, ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░. 32 ░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░».

░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ 38 700 ░░░░░░.

░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 % ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 19 350 ░░░░░░, ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░. 100 ░░░ ░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ 5 000 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░. 103 ░░░ ░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 1 361 ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░░░░░░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ № 450233 ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ № 303-8 ░░ 10.09.2018 ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░ 23.09.2019.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 38 700 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 19 350 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 361 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░