Решение по делу № 33-13251/2017 от 22.09.2017

Судья Криндаль Т.В. Дело № 33-13251/2017

А-2.163

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

4 октября 2017 года                          г. Красноярск

    Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:

председательствующего Наприенковой О.Г.

судей Корчинской И.Г., Поповой Н.Н.,

при секретаре Антуфьевой Т.А.

рассматривала в открытом судебном заседании по докладу судьи Корчинской И.Г.

гражданское дело по исковому заявлению Пястаревой Галины Васильевны к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ВЭББАНКИР» об истребовании документов,

по апелляционной жалобе истца Пястаревой Г.В.

на решение Каратузского районного суда Красноярского края от 4 августа 2017 года, которым постановлено:

«В удовлетворении исковых требований Пястаревой Галины Васильевны к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ВЭББАНКИР» об истребовании документов, отказать.».

Заслушав докладчика, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Пястарева Г.В. обратилась в суд с иском к ООО МФК «ВЭББАНКИР» об истребовании документов, а именно копии договора займа № 151123082/3 от 15.01.2016, копии графика платежей к данному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора займа на момент подачи искового заявления в суд.

Требования мотивировала тем, что 15.01.2016 между ней и ООО МФО «ВЭББАНКИР» был заключен договор займа № 151123082/3. На момент заключения договора она не имела возможности внести изменения в его условия, в виду того, что договор является типовым, его условия заранее были определены банком в стандартной форме, и она, как заемщик, была лишена возможности повлиять на его содержание. Договор заключен на заведомо невыгодных для нее условиях по причине ее юридической неграмотности и того, что она не является специалистом в области финансов и кредитов. При заключении договора был нарушен баланс интересов сторон. На Пястареву Г.В. возложена обязанность по доказыванию факта нарушения займодавцем положений действующего законодательства и прав Пястаревой Г.В. У последней нет никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, с целью выявления незаконно удержанных платежей, для предъявления банку претензии и возможного последующего судебного разбирательства ей необходимы указанные выше документы. 24.04.2017 Пястарева Г.В. направила займодавцу заявление о предоставлении копий документов, ООО МФК «ВЭББАНКИР» такие копии не представил, ответ на заявление не дало.

Судом первой инстанции постановлено приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе истец Пястарева Г.В. просит решение отменить, полагая, что оно противоречит положениям Федерального закона «О персональных данных», а приложенной к обращению копии паспорта гражданина РФ было достаточно для идентификации ее личности.

Неявившиеся в судебное заседание лица, участвующие в деле, о времени и месте судебного заседания были извещены надлежащим образом, о причинах своего отсутствия суд не уведомили, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявляли. Судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело без их участия.

Проверив материалы дела, решение суда в соответствии со ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив её доводы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

На основании ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено положениями Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», микрофинансовая деятельность - деятельность юридических лиц, имеющих статус микрофинансовой организации, а также иных юридических лиц, имеющих право на осуществление микрофинансовой деятельности в соответствии со статьей 3 настоящего Федерального закона, по предоставлению микрозаймов (микрофинансирование); микрофинансовая организация - юридическое лицо, которое осуществляет микрофинансовую деятельность и сведения о котором внесены в государственный реестр микрофинансовых организаций в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом. Микрофинансовые организации могут осуществлять свою деятельность в виде микрофинансовой компании или микрокредитной компании; микрофинансовая компания - вид микрофинансовой организации, осуществляющей микрофинансовую деятельность с учетом установленных частями 1 и 2 статьи 12 настоящего Федерального закона ограничений, удовлетворяющей требованиям настоящего Федерального закона и нормативных актов Банка России, в том числе к собственным средствам (капиталу), и имеющей право привлекать для осуществления такой деятельности денежные средства физических лиц, в том числе не являющихся ее учредителями (участниками, акционерами), с учетом ограничений, установленных пунктом 1 части 2 статьи 12 настоящего Федерального закона, а также юридических лиц; микрозаем - заем, предоставляемый займодавцем заемщику на условиях, предусмотренных договором займа, в сумме, не превышающей предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный настоящим Федеральным законом; договор микрозайма - договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный настоящим Федеральным законом (ст. 2).

Микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма. Порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации. Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения: порядок подачи заявки на предоставление микрозайма и порядок ее рассмотрения; порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей; иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма. Договором микрозайма может быть предусмотрена возможность предоставления микрофинансовой организацией целевого микрозайма с одновременным предоставлением микрофинансовой организации права осуществления контроля за целевым использованием микрозайма и возложением на заемщика обязанности обеспечить возможность осуществления такого контроля. Правилами предоставления микрозаймов не могут устанавливаться условия, определяющие права и обязанности сторон по договору микрозайма. В случае установления в правилах предоставления микрозаймов условий, противоречащих условиям договора микрозайма, заключенного с заемщиком, применяются положения договора микрозайма (ст.8).

Микрофинансовая организация обязана: предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма; разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет; проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма; гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами; раскрывать неограниченному кругу лиц информацию о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой организации, в порядке, установленном учредительными документами; проинформировать лицо, подавшее заявление в микрофинансовую организацию на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма о том, что данная микрофинансовая организация включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и по его требованию предоставить копию документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций; обеспечить возможность предоставления в Банк России электронных документов, а также возможность получения от Банка России электронных документов в порядке, установленном Банком России; соблюдать экономические нормативы, установленные настоящим Федеральным законом и нормативными актами Банка России; нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, нормативными актами Банка России, учредительными документами и условиями заключенных договоров микрозайма (ст.9).

Лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе: знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией; получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма. Лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, имеет иные права и может нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами. Заемщик вправе распоряжаться денежными средствами, полученными по договору микрозайма, в порядке и на условиях, которые установлены договором микрозайма. Заемщик имеет иные права и может нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами и условиями заключенного договора микрозайма (статьи 10,11).

В силу ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 15.01.2016 между Пястаревой Г.В. и ООО МФК «ВЕББАНКИР» был заключен договор займа (микрозайма) № 151123082/3.

ООО МФК «ВЕББАНКИР» предоставил Пястаревой Г.В. заем удаленно (дистанционно) с использованием сайта в сети Интернет, путем присоединения заинтересованного лица – Пястаревой Г.В. к общим условиям выдачи займов; индивидуальные условия договора определялись в заявке (офертах) на предоставление займа; все документы, необходимые для получения займов, подписывались в электронном виде.

Разрешая при таких обстоятельствах спор, суд первой инстанции исходил из того, что Пястарева Г.В. знала о специфике дистанционных отношений с ответчиком, подписывая заявку (оферту) на предоставление займа подтвердила, что ознакомилась с общими условиями предоставления займа, правилами предоставления займа и согласна с ними, в электронном виде заполнила заявку на получение займа, в которой был указан размер займа, сумма, которую необходимо было вернуть микрофинансовой организации, а также дата, возврата предоставленного займа, в свою очередь, истец не представила доказательств того, что при оформлении договора займа заимодавец не предоставил полную и достоверную информацию о финансовой услуге, позволяющую сделать правильный выбор.

Суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу, что правовых оснований для удовлетворения исковых требований Пястаревой Г.В. о возложении на ответчика обязанности предоставить истцу ряд перечисленных выше документов не имеется, поскольку истец не представила доказательств того, что при заключении договора займа ответчик не представил истцу информацию по исполнению услуги, а также доказательств того, что истец лично обратилась к ответчику по вопросу истребования указанных документов и ответчиком в удовлетворении ее требований было отказано, направленное почтой заявление не позволяло ответчику идентифицировать личность лица, его направившего, кроме того, ответчик не является банком, расширенная выписка по счету у него истребована быть не может, определенная информация предоставляется микрофинансовыми организациями, к которым ответчик относится, после обращения о ее предоставлении, истец не лишена возможности обратиться к ответчику по соответствующему вопросу, подтвердив свою личность, а также получить необходимые ей документы путем посещения Личного кабинета на официальном сайте www.webbankir.com в сети Интернет.

Судебная коллегия соглашается с правильными выводами суда первой инстанции об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности предоставить истцу документы, поскольку данные выводы в решении подробно мотивированы, соответствуют материалам дела, установленным обстоятельствам, нормам права в области спорных отношений и сделаны при надлежащей оценке представленных сторонами доказательств.

Доводы апелляционной жалобы об обратном, направленные на оспаривание судебного решения, несостоятельны, основаны на неверном толковании автором жалобы норм материального права, по существу направлены на переоценку выводов суда, представленных доказательств и иную оценку обстоятельств дела, для чего у суда апелляционной инстанции оснований не имеется.

Учитывая приведенные выше положения Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» требуемые истцом у ответчика документы и информация не могла быть предоставлена по письменному обращению почтовым отправлением в банк истца, подпись которого не была удостоверена надлежащим образом, такое обращение не является надлежащим способом обращения к ответчику за соответствующей информацией (документами). Ответчику необходимо было идентифицировать лицо, обратившееся за такой информацией, его полномочия, определить порядок представления информации обратившемуся лицу, а также идентифицировать лицо, получающее информацию. При получении в почтовом отправлении письменного обращения гражданина, подпись которого не удостоверена надлежащим образом, ответчик был лишен такой возможности.

Материалы дела также не содержат доказательств обращения истца к ответчику с письменным обращением посредством почтовой связи, в котором её подпись была бы удостоверена надлежащим образом. Вопреки доводам апелляционной жалобы факт приложения к обращению копии паспорта гражданина РФ на имя истца не удостоверяет личность обратившегося лица.

Каких-либо обстоятельств, действительно ставящих под сомнение законность решения, а также доказательств, опровергающих выводы суда, в жалобе не приведено.

Таким образом, судебная коллегия не усматривает оснований для отмены или изменения обжалуемого решения по доводам апелляционной жалобы.

Нарушений норм процессуального права, влекущих безусловную отмену решения суда в апелляционном порядке, судом первой инстанции не допущено.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Каратузского районного суда Красноярского края от 4 августа 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Пястаревой Г.В. – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи