Дело № 2-258/2024
УИД: 52RS0044-01-2024-000173-53
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
17 сентября 2024 года Починковский районный суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Чевычелова П.А., при секретаре судебного заседания Станченковой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Малюгина А. В. к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Малюгин А.В. обратился в суд с иском к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование своих исковых требований Малюгин А.В. указал, что ДД.ММ.ГГГГ на 238 км дороги Н.Новгород - Саратов произошло ДТП между двумя автомобилями: Faw, госномер № под управлением истца и автомобилем Ниссан, госномер № под управлением Тумпарова Р.В. В результате ДТП автомобиль Faw, госномер № получил механические повреждения. Автомобиль Faw, госномер № принадлежит истцу на праве собственности.
Виновным в ДТП является водитель Тумпаров Р.В., гражданская ответственность которого застрахована в СПАО «Ингосстрах». Гражданская ответственность истца застрахована в АО «ГСК «Югория».
Согласно протоколу об административном правонарушении Тумпаров Р.В. нарушил п.п. 1.3, 9.1.1, 11.1, 11.2 ПДД.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в АО «ГСК «Югория» заявление о страховом случае, предоставил все необходимые и имеющиеся у него в распоряжении документы. От получения письма страховщик уклонился. ДД.ММ.ГГГГ письмо было отправлено обратно.
Согласно абз. 2 ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Таким образом, заявление со всеми документами получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
В заявлении истец просил произвести страховое возмещение в соответствии с пп. 15.1, 15.2 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», то есть путем выдачи направления на ремонт. Дополнительно в заявлении я указал, что в случае нарушение сроков производства страхового возмещения прошу произвести выплату неустойки.
Страховщик направление на ремонт не выдал, страховую выплату не произвел, неустойку не выплатил. Дополнительных документов не запрашивал. Отказ в производстве страхового возмещения не дал.
Согласно экспертному заключению №, подготовленному по инициативе ответчика, стоимость ремонта принадлежащего истцу автомобиля без учета износа составляет 424500 рублей, стоимость ремонта автомобиля с учетом износа составляет 228950 рублей, стоимость годных остатков составляет 37189 рублей 49 копеек (абз. 3 стр. 4 решения Финомбудсмена). Таким образом, проведение восстановительного ремонта нецелесообразно. Размер ущерба составляет 228950 рублей - 37189 рублей 49 копеек = 191760 рублей 51 копейка.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию вместе с заявлением и всеми документами.
В претензии истец просил произвести страховую выплату без учета износа, выплатить УТС автомобиля на реквизиты, имеющиеся в материалах выплатного дела, выплатить неустойку за нарушение сроков производства страхового возмещения, выплатить финансовую санкцию, ознакомить меня путем направления в мой адрес результатов осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Претензия получена страховщиком ДД.ММ.ГГГГ. Претензия оставлена без удовлетворения.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик направил в адрес истца ответ на претензию, датированный ДД.ММ.ГГГГ исх. №. В ответе указывается, что истец обязан предоставить решение Починковского мирового судьи. Отказ в удовлетворении претензии истец считает незаконным.
Срок для исчисления неустойки истец считает возможным определить по истечении 20 дней с момента получения заявления (ДД.ММ.ГГГГ) с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ расчет неустойки следующий: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (116 дней) 191760 рублей 51 копейка * 1% * 116 дней = 222442 рубля 19 копеек. Полагает возможным требовать выплаты неустойки на момент фактического исполнения решения суда, но не более 400000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил обращение Финомбудсмену. В обращении истец просил обязать страховщика произвести страховую выплату без учета износа, выплатить неустойки за нарушения сроков производства страховой выплаты по день фактического исполнения требования о выплате страхового возмещения и прочее. Решением Финомбудсмена от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований отказано. С решением Финомбудсмена истец не согласен.
В решении Финомбудсмен указывает, что заявителем не представлено постановление о привлечении Тумпарова Р.В. к административной ответственности по ч. 5 ст. 12.15 КоАП РФ.
С данными выводами Финомбудсмена истец не согласен, поскольку он не признан потерпевшим по делу об административном правонарушении по обвинению Тумпарова Р.В. в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 12.15 ч. 5 КоАП РФ. Это следует из протокола об административном правонарушении, а также из карточки рассмотрения данного дела судом. Следовательно, по объективным причинам истец не имеет возможности представить постановление о привлечении Тумпарова Р.В. к административной ответственности. Ответчик должен был указать о необходимости предоставления дополнительных документов в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте. Если отталкиваться от момента получения заявления о страховом случае, то в срок до ДД.ММ.ГГГГ Если отталкиваться от момента получения претензии о страховом случае, то в срок до ДД.ММ.ГГГГ Требование о предоставлении постановления ответчиком заявлено в ответе на претензию, датированное ДД.ММ.ГГГГ исх. №. В случае необходимости в получении дополнительных документов ответчик наделен полномочиями по истребованию данных документов в компетентных органах.
Истец указывает, что страховщик причинил ему моральный вред, выразившийся в сильных переживаниях ввиду невозможности получения страхового возмещения своевременно, в надлежащей форме и в полном объеме. Поэтому просит взыскать в свою пользу сумму компенсации морального вреда.
Истец Малюгин А.В. просит суд взыскать в свою пользу с АО «ГСК «Югория» в его пользу страховую выплату в размере 191760 рублей 51 копейка, неустойку из расчета 1 % в день от страховой выплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда и со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда в части производства страховой выплаты, но не более 400000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы.
В судебное заседание стороны не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
От истца поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. От представителя ответчика поступили письменные возражения на иск, в которых представитель ответчика просит в иске отказать, в случае признания исковых требований обоснованными, руководствуясь положениями ст. 333 ГК РФ, уменьшить размер взысканных неустойки и штрафа.
От представителей третьих лиц РСА, СПАО «Ингосстрах» и АНО «СОДФУ» поступили ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие.
Суд на основании статьи 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть данное дело без участия сторон и третьих лиц. В деле имеются сведения о надлежащем извещении о месте и времени проведения судебного разбирательства всех участников дела.
Проверив материалы дела, суд находит исковые требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям:
Согласно части 1 ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
При этом потерпевший - лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства иным лицом, в том числе пешеход, водитель транспортного средства, которым причинен вред, и пассажир транспортного средства - участник дорожно-транспортного происшествия (за исключением лица, признаваемого потерпевшим в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном")
Страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.
Как указано в ч. 1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
1. Потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.
Место нахождения и почтовые адреса страховщика, а также всех представителей страховщика, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в перечне представителей страховщика, являющемся приложением к страховому полису.
При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.
Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.
Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.
Как указано в п. 18 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:
а) в случае полной гибели имущества потерпевшего - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая. Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая;
б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
Согласно ч. 3 ст. 11 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.
В соответствии с п. 3.10 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в редакции действующей на момент спорных правоотношений (далее Правила ОСАГО) потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая:
заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе;
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации;
иные документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 4.13, 4.18 настоящих Правил (в зависимости от вида причиненного вреда).
Представление потерпевшим необходимых документов о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего осуществляется в электронной форме через официальный сайт страховщика в сети "Интернет", что не освобождает потерпевшего от необходимости представления страховщику документов о страховом возмещении в письменной форме по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик рассматривает обращения заявителей, отправленных в форме электронных документов, и направляет им ответы на электронные адреса, с которых были получены данные обращения в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанных обращений.
Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.
Для целей проведения осмотра транспортного средства и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) приложение потерпевшим к заявлению о страховом возмещении или прямом возмещении убытков документов, предусмотренных абзацами восьмым и девятым настоящего пункта (кроме документа, предусмотренного абзацем вторым пункта 4.13 настоящих Правил), не требуется в случае их отсутствия у потерпевшего на дату подачи заявления страховщику.
В случае предоставления потерпевшим страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков без документов, указанных в абзаце двенадцатом настоящего пункта, страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более 15 рабочих дней.
В соответствии с п.4.12 Правил ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат:
в случае полной гибели имущества потерпевшего - действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков, в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая;
иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).
А в соответствии с п. 4.13 Правил ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:
документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;
документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его хранения и (или) ремонта;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;
иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.
Как указано в ч. 1 ст. 14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования. (ч. 2)
В судебном заседании установлено, что:
ДД.ММ.ГГГГ на 238 км дороги Н.Новгород - Саратов произошло дорожно-транспортное происшествие между двумя автомобилями: Faw, госномер № под управлением истца Малюгина А.В. и автомобилем Ниссан, госномер № под управлением Тумпарова Р.В. В результате данного ДТП от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль Faw, госномер № получил механические повреждения. (л.д. 23)
Автомобиль Faw, госномер № принадлежит истцу на праве собственности согласно паспорту транспортного средства. (л.д. 21)
ДД.ММ.ГГГГ ОГИБДД ОМВД России по Починковскому району был оставлен протокол об административном правонарушении в отношении водителя Тумпарова Р.В. по ч. 5 ст. 12.15 КоАП РФ в связи с тем, что водитель Тумпаров Р.В., управляя автомобилем Ниссан Мурано госномер № при совершении обгона попутно движущегося транспортного средства Faw, госномер № совершил выезд на полосу дороги, предназначенную для встречного движения, при этом нарушил требования горизонтальной разметки 1.1, не убедился в безопасности маневра, что по завершению манёвра он не сможет не создавая опасности для движения и помех вернуться в занимаемую полосу, совершил столкновение с попутно двигающимся транспортным средством Faw, госномер №, тем самым нарушил п. 1.3, п. 9.1.1, 11.1, 11.2 ПДД. Данное административное правонарушение совершено повторно. (л.д. 24)
В материалы дела представлена схема ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, извещение о ДТП (л.д. 25, 26)
Гражданская ответственность водителя Тумпарова Р.В. на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах», что следует из справки о ДТП. (л.д. 23)
В материалах дела имеются объяснения участников ДТП от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 97-98)
Согласно страховому полису №, выданному АО «ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГ гражданская ответственность Малюгина А.В. была застрахована в данной страховой компании. Период действия полиса с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 22)
Постановлением мирового судьи судебного участка № 3 Ленинского района г. Саранска Республики Мордовия от ДД.ММ.ГГГГ Тумпаров Р.В. привлечен к административной ответственности по ч. 5 ст. 12.15 КоАП РФ, ему назначено наказание виде 1 года лишения права управления транспортными средствами. Данное постановление не обжаловано и вступило в законную силу. (л.д. 106-109)
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «ГСК «Югория» с заявлением о страховом случае, в котором просил произвести страховое возмещение путем проведения восстановительного ремонта, выплаты УТС. Заявление с приложением заверенных копий паспорта гражданина РФ, ПТС, свидетельства о регистрации ТС, водительского удостоверения, полиса ОСАГО, справки о ДТП, протокола, схемы места ДТП, а также извещения о ДТП, банковских реквизитов истец направил ответчику ценным письмом по адресу ответчика: <адрес> Б. Заявление с приложением документов ответчиком не получено. (л.д. 20, 27-31)
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, в которой просил произвести страховую выплату без учета износа, выплатить УТС, неустойку, финансовую санкцию. Данная претензия направлена ответчику ценным письмом по тому же почтовому адресу, что и заявление. К претензии истец вновь приложил заверенные копии всех документов, которые прикладывал к заявлению. Претензия с приложенными документами получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.32-35)
В ответе на данную претензию ответчик сообщил, что истцом не представлено решение Починковского мирового судьи. После предоставления данного документа заявление будет рассмотрено в установленные действующим законодательством сроки. Данный ответ направлен ответчиком по почте ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 36, 37)
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес АНО «СОДФУ» обращение, в котором просил обязать ответчика произвести выплату страхового возмещения без учета износа, произвести выплату УТС, неустойки за нарушение сроков производства страховой выплаты, штрафной санкции за непредоставление обоснованного отказа. (л.д. 38-39)
Согласно решению Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ истцу отказано в удовлетворении требований, содержащихся в обращении. В качестве основания указано, что финансовая организация не сообщала заявителю об отказе в выплате страхового возмещения. Непредоставление заявителем документов компетентных органов повлекло невозможность исполнения финансовой организацией своей обязанности по рассмотрению заявления об исполнении обязательства и выплате возмещения. (л.д. 40-45)
В своих возражениях на иск ответчик ссылается на то, что претензия от истца поступила одновременно с заявлением о производстве страховой выплаты, в связи с чем по предположениям ответчика истцом не соблюден досудебный порядок.
С данным обстоятельством суд не может согласиться ввиду следующего. Как установлено судом, истец ДД.ММ.ГГГГ направил ответчику заявление о производстве страховой выплаты по адресу: <адрес>. От получения почтовой корреспонденции ответчик уклонился, что повлекло возврат почтовым отделение ценного письма отправителю в связи с истечением срока хранения спустя 30 дней. По этому же адресу истец направил ответчику претензию, которая была получена ответчиком. Со стороны ответчика не представлено возражений относительно того, что адрес <адрес> является ненадлежащим. Направленное судом извещение по данному адресу также было получено ответчиком (л.д. 82), что свидетельствует о правильности адреса, указанного истцом при направлении заявления о страховой выплате.
В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Таким образом, уклонение ответчика от получения заявления по почте не может повлечь за собой невозможность получения страхового возмещения истцом.
Истец к заявлению и претензии прикладывал заверенную копию протокола об административном правонарушении. Постановление суда о привлечении к административной ответственности виновного лица истец не имел возможности представить, поскольку не является стороной по административному делу. Копии судебных постановлений по административным делам вручаются лицу, привлекаемому к административной ответственности, в орган, составивший протокол. Как видно из постановления мирового судьи судебного участка № 3 Ленинского района г. Саранска от ДД.ММ.ГГГГ истец Малюгин А.В. стороной по делу не являлся, потерпевшим не признан.
Согласно п. 4.19 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик вправе самостоятельно запрашивать органы и организации в соответствии с их компетенцией, определенной законодательством Российской Федерации, о предоставлении документов, предусмотренных пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7, 4.13 и 4.18 настоящих Правил. Страховщик вправе запрашивать предоставление только тех документов, которые необходимы для решения вопроса о страховом возмещении с учетом характера ущерба, причиненного конкретному потерпевшему. Страховщик вправе принять решение о страховом возмещении в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие не повлияет на определение размера страхового возмещения.
Документы и заключения, необходимые для решения вопроса о выплате страховых сумм по договору обязательного страхования, предоставляются по запросам страховщика бесплатно.
Страховщик вправе запросить в порядке, предусмотренном пунктом 1 статьи 30 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", подтверждение сведений, полученных от потерпевшего, в соответствии с абзацем седьмым пункта 26 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случае если потерпевший представил страховщику документы, указанные в пункте 3.10 настоящих Правил, в виде электронных копий.
В соответствии с ч. 1 ст. 30 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» органы исполнительной власти Российской Федерации, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, Банк России, организации и граждане обязаны бесплатно предоставлять по запросам страховщиков и их профессионального объединения либо на основании соглашений о взаимодействии информацию, которая имеется у них, в отношении которой установлено требование об обеспечении ее конфиденциальности и которая связана со страховыми случаями по обязательному страхованию, страхованию в рамках международных систем страхования или с событиями, послужившими основанием для предъявления требований о компенсационных выплатах. Информация, предусмотренная настоящим абзацем, предоставляется страховщикам, их профессиональному объединению непосредственно или направляется почтовым отправлением в срок не позднее 20 календарных дней со дня получения запросов страховщиков, их профессионального объединения либо обращений страховщиков, их профессионального объединения в рамках соглашений о взаимодействии. В случае наличия технической возможности указанная информация предоставляется посредством электронного взаимодействия (в том числе путем обмена данными в режиме реального времени). Положения настоящего абзаца не распространяются на предоставление потерпевшим (выгодоприобретателем) указанной информации страховщику, профессиональному объединению страховщиков.
Органы внутренних дел посредством электронного взаимодействия предоставляют оператору АИС страхования, страховщикам, профессиональному объединению страховщиков по их запросам необходимые для реализации положений настоящего Федерального закона сведения о водительских удостоверениях лиц, допущенных к управлению транспортными средствами, о транспортных средствах, состоящих на государственном учете, и зафиксированных сотрудниками полиции дорожно-транспортных происшествиях, а также сведения о привлечении владельцев транспортных средств к административной или уголовной ответственности за правонарушения в области безопасности дорожного движения, необходимые для установления страховщиками значений базовых ставок страховых тарифов в соответствии с подпунктом "а" пункта 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.
Страховщики и их профессиональное объединение, операторы финансовых платформ, оказывающие услуги, связанные с обеспечением возможности заключения договоров обязательного страхования между страхователем - физическим лицом и страховщиком в соответствии с Федеральным законом "О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы", обязаны соблюдать установленные законодательством Российской Федерации режимы защиты, режим обработки информации, которую они получают и в отношении которой установлено требование об обеспечении ее конфиденциальности, и порядок ее использования, а в случае их нарушения несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
Информация, полученная страховщиками и профессиональным объединением страховщиков в соответствии с настоящим пунктом, принимается для признания заявленного события страховым случаем и определения размера страхового возмещения (компенсационной выплаты).
При этом в соответствии с п. 26 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик вправе запросить в порядке, предусмотренном пунктом 1 статьи 30 настоящего Федерального закона, подтверждение сведений, полученных от потерпевшего.
Судом установлено, что истцом был полностью соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Заявление о страховой выплате, претензия и обращение финансовому уполномоченному составлены в надлежащей форме. К заявлению и претензии была приложена заверенная копия протокола об административном правонарушении, схемы ДТП, что являлось достаточным для того, чтобы идентифицировать дорожно-транспортное происшествие и в случае необходимости принять меры для истребования итого акта в компетентных органах.
Согласно п. 15 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:
путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);
путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
В соответствии с абз. 1-2 п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
В соответствии со п. 16.1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
а) полной гибели транспортного средства;
б) смерти потерпевшего;
в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;
г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;
е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;
ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
Истцом в заявлении о производстве страхового возмещения был выбран способ возмещения в виде выдачи направления на ремонт и возмещении УТС. В связи с неисполнением ответчиком данного требования в своей претензии истец просил произвести выплату страхового возмещения без учета износа и выплатить УТС.
06 декабря 2023 г. ответчиком был организован осмотр автомобиля истца. ООО «Межрегиональный экспертно-технический центр» по заказу ответчика составлен акт осмотра, дано заключение о стоимости восстановительного ремонта.
Истец при определении суммы требований к страховщику ссылается на размер ущерба, определенный ООО «Межрегиональный экспертно-технический центр». Как следует из решения Финансового уполномоченного стоимость восстановительного ремонта без учета износа автомобиля составляет 424500 рублей, с учетом износа – 279 500 рублей, средняя рыночная стоимость автомобиля определена в размере 228950 рублей, стоимость годных остатков составляет 37189 рублей 49 копеек. (л.д. 41 – оборот). Сторонами никаких возражений относительно данного заключения не представлено. В связи с чем суд считает возможным принять данный расчет.
Поскольку размер стоимости восстановительного ремонта автомобиля Faw, госномер № в сумме 424500 рублей превышает рыночную стоимость автомобиля расчет размера ущерба должен производиться путем вычитания стоимости годных остатков из размера рыночной стоимости автомобиля, что в данном случае составляет 228950 рублей – 37189 рублей 49 копеек = 191760 рублей 51 копейка. При этом утрата товарной стоимости не рассчитывается.
В связи с чем суд считает подлежащими удовлетворению исковые требования истца о взыскании страхового возмещения с ответчика в сумме 191760 рублей 51 копейка.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки.
В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Из содержания приведенных норм ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.
Согласно п. 2 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Согласно п. 5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абз. 2 и 3 п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст. 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Датой получения заявления о страховой выплате является дата истечения срока хранения письма в почтовом отделении и его возврата отправителю, в данном случае это ДД.ММ.ГГГГ
Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика неустойку в размере 1% за каждый день просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (304 дня) 191760 рублей 51 копейка * 1% * 304 дня = 582951 рубль 95 копеек. В своих возражениях ответчик ссылался на положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ и просил снизить размер неустойки ввиду его несоразмерности.
В соответствии с положениями ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд считает возможным взыскать в пользу истца неустойку в сумме 200000 рублей, что является соразмерным периоду просрочки исполнения обязательства и характеру нарушенных интересов истца.
Кроме того, подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки по день фактического исполнения решения суда.
Истцом заявлены требования о взыскании в его пользу компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, необоснованность отказа в выплате страхового нарушения в полном объеме, значительную продолжительность нарушения сроков надлежащего исполнения обязательств. В связи с чем в пользу истца с ответчика необходимо взыскать сумму компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.
В соответствии со ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от взысканного судом страхового возмещения.
Ответчиком заявлено о применении ст. 333 Гражданского кодекса РФ и снижении размера штрафа.
Расчет суммы штрафа следующий:
191760 рублей 51 копейка * 50 % = 95880 рублей 26 копеек.
Суд приходит к выводу о возможности применения ст. 333 Гражданского кодекса РФ и с учетом принципа разумности и соразмерности считает возможным снизить размер штрафа, который подлежит взысканию в пользу истца и взыскать штраф в сумме 50000 рублей.
В соответствие со статьёй 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Пропорционально удовлетворенной части исковых требований с ответчика АО «ГСК «Югория» подлежит взысканию госпошлина в сумме 7417 рублей в доход федерального бюджета (из них 7117 рублей госпошлина в части удовлетворенных исковых требований материального характера и 300 рублей госпошлина в части удовлетворенной компенсации морального вреда).
Руководствуясь ст.ст. 6, 56, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Малюгина А. В. к АО «ГСК «Югория» удовлетворить частично.
Взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу Малюгина А. В. страховое возмещение в сумме 191760 рублей 51 копейка, неустойку в сумме 200000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в размере 50000 рублей.
Взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу Малюгина А. В. неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в части производства страхового возмещения из расчета 1 % в день от суммы страхового возмещения, но не более 200000 рублей.
В остальной части исковые требования Малюгина А.В. к АО «ГСК «Югория» оставить без удовлетворения.
Взыскать с АО «ГСК «Югория» государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 7417 рублей.
Решение может быть в Нижегородский областной суд через Починковский районный суд Нижегородской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 01 октября 2024 года.
Судья п/п П.А. Чевычелов
Копия верна
Судья П.А. Чевычелов
Секретарь суда М.В. Новикова