Решение по делу № 33-6785/2020 от 26.10.2020

стр. 169г, г/п 00 руб.

Судья Кораблина Е.А.	Дело № 33-6785/2020	город Архангельск
Докладчик Чистякова Н.Г.	№ 2-2198/2020	10 декабря 2020 года

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Архангельского областного суда в составе: председательствующего Юдина В.Н.,

судей Чистяковой Н.Г., Котова Д.О.

при секретаре судебного заседания Искусовой Е.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению С. к обществу с ограниченной ответственностью «Альбатрос» о взыскании стоимости туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе С. на решение Октябрьского районного суда города Архангельска от 19.08.2020.

Заслушав доклад судьи Чистяковой Н.Г., судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

С. обратилась с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Альбатрос» (далее - ООО «Альбатрос») о взыскании стоимости туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указала, что 23.01.2020 между истцом и ИП В. заключен договор купли – продажи туристского продукта – тура в Японию на период с 05.04.2020 по 15.04.2020. Стоимость туристского продукта составила 176 400 рублей, оплачена истцом в полном объеме. Договором от 23.01.2020 установлено, что туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристских услуг, является ООО «Альбатрос». В связи с прекращением авиасообщения из-за эпидемиологической обстановки, 31.03.2020 С. обратилась к ответчику с претензией, просила расторгнуть договор, осуществить возврат денежных средств, которая оставлена без удовлетворения. Учитывая, что истцу возвращены денежные средства ИП В. в размере
12 042 рублей 40 копеек, ООО «Альбатрос» - 75 000 рублей, просила взыскать стоимость туристского продукта - 89 357 рублей 60 копеек, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 04.04.2020 по 08.05.2020 - 172 574 рублей 50 копеек, за период с 09.05.2020 по 02.06.2020 - 67 018 рублей 20 копеек, компенсацию морального вреда - 20 000 рублей, штраф.

В судебном заседании С., ее представитель Р. заявленные требования поддержали в полном объеме.

ООО «Альбатрос», извещенное о времени и месте судебного заседания, представителя не направило, просило в иске отказать, полагая, что на момент рассмотрения спора сроки возврата денежных средств не наступили.

Третье лицо ИП В., о времени и месте судебного заседания извещена, не явилась, представителя не направила.

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд рассмотрел дело при данной явке.

Решением Октябрьского районного суда города Архангельска от 19.08.2020 в удовлетворении исковых требований отказано.

С указанным решением не согласилась С., в апелляционной жалобе, ссылаясь на допущенные судом нарушения норм материального и процессуального права, неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела, просит его отменить, принять по делу новый судебный акт, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме.

В обоснование доводов жалобы указывает, что в нарушение условий заключенного с турагентом договора, последний не предоставил туристу в установленный срок туристские документы, необходимые для совершения путешествия. По мнению подателя жалобы, указанное обстоятельство свидетельствует об одностороннем отказе турагента от исполнения обязательств по договору, чем и было обусловлено требование туриста о возврате уплаченных денежных средств. Истец от исполнения договора не отказывался, обязательство по уплате денежных средств за туристский продукт было исполнено туристом надлежащим образом. Обращает внимание на неоднократные заверения со стороны туроператора, согласно которым сложившаяся эпидемиологическая ситуация не влияет на возможность совершения тура. Считает, что заявленные требования подлежали рассмотрению по правилам гражданско-процессуального законодательства с учетом действовавших на момент подачи иска норм Закона РФ «О защите прав потребителей» без учета особенностей, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.06.2020 № 1073, так как по общему правилу закон обратной силы не имеет.

В возражениях относительно доводов апелляционной жалобы генеральный директор ООО «Альбатрос» Л. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Ответчик и третье лицо, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела в апелляционном порядке, в судебное заседание не явились.

В соответствии со статьей 167 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело при данной явке

Проверив в соответствии со ст. 327 и 327.1 ГПК РФ законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражения на апелляционную жалобу, заслушав объяснения С. и представителя истца Р., суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Согласно статье 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон о туристской деятельности) по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

Судом первой инстанции установлено, что 23.01.2020 между истцом и ИП В. заключен договор купли – продажи туристского продукта – тура в Японию на период с 05.04.2020 по 15.04.2020. Стоимость туристского продукта составила 176 400 рублей, оплачена истцом в полном объеме.

По Информации Росавиации от 26.03.2020 на основании решений заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с 00 ч. 00 мин. 27.03.2020 прекращается регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении за исключением полетов, связанных: с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД РФ), иностранных граждан в иностранные государства, а также грузовых, почтовых, санитарных, гуманитарных рейсов, перегонов пустых воздушных судов для технического обслуживания, транзитных полетов с посадкой для дозаправки (смены экипажа) на территории Российской Федерации и полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В связи с прекращением авиасообщения из-за эпидемиологической обстановки, 31.03.2020 С. обратилась в ООО «Альбатрос» с претензией, просила расторгнуть договор, осуществить возврат денежных средств.

14.04.2020 ИП В. осуществила возврат денежных средств в размере 12 042 рубля 40 копеек (агентское вознаграждение).

30.04.2020 ООО «Альбатрос» осуществило возврат денежных средств в размере 75 000 рублей.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции пришел к выводу, что в рамках спорных правоотношений на момент обращения С. с иском, и на момент разрешения спора, срок возврата денежных средств, уплаченных за туристский продукт, не наступил.

Судебная коллегия не может согласиться с выводом суда в части отсутствия оснований для взыскания уплаченных истцом денежных средств, полагая его противоречащим требованиям норм материального права с учетом фактических обстоятельств дела.

Пунктами 4, 6 статьи 3 ГК РФ предусмотрено, что на основании и во исполнение настоящего Кодекса и иных законов, указов Президента Российской Федерации Правительство Российской Федерации вправе принимать постановления, содержащие нормы гражданского права. Действие и применение норм гражданского права, содержащихся в указах Президента Российской Федерации и постановлениях Правительства Российской Федерации (далее - иные правовые акты), определяются правилами настоящей главы.

Акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом (пункт 1 статьи 4 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона 01.04.2020 № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Закона о туристской деятельности в Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Положение от 20.07.2020 № 1073).

Согласно пункту 3 Положения от 20.07.2020 № 1073 при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20.03.2020 № 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5).

Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 вступило в силу с 24.07.2020.

Из вышеизложенного следует, что в рамках спорных правоотношений, расторжение договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, а также порядок и сроки возврата С. уплаченных ею за туристский продукт денежных сумм, установлены специальным правовым режимом, который был введен Правительством Российской Федерации в рамках предоставленных ему законом полномочий.

Принимая во внимание, что С. приобретен тур периодом предоставления с 05.04. по 15.04.2020, и учитывая, что срок исполнения по состоянию на 24.07.2020 уже наступил, требование истца о взыскании с ответчика уплаченных им за тур денежных средств подлежит удовлетворению.

Доводы апелляционной жалобы С. о неприменении Положения от 20.07.2020 № 1073 к спорным правоотношениям со ссылкой на то, что турпродукт и обращение с настоящим иском в суд имели место до вступления в силу Положения, судебной коллегией отклоняются, поскольку пунктом 1 Положения предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно.

Определение срока возврата туристу уплаченных им за тур денежных средств зависит от исполнения туроператором и (или) турагентом установленной Положением от 20.07.2020 № 1073 обязанности по предварительному уведомлению заказчика в установленный срок о готовности туроператора предоставить равнозначный туристский продукт не позднее 31.12.2021.

Как предусмотрено в пункте 7 Положения от 20.07.2020 № 1073 в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020.

Из материалов дела следует, что 05.08.2020 туроператором ООО «Альбатрос» в адрес турагента ИП В. направлено письмо с предложением туристу С., с учетом вступившего в силу Положения от 20.07.2020 № 1073, до 31.12.2021 выбрать иной равнозначный туристский продукт. На турагента возложена обязанность проинформировать туриста об указанном предложении (л.д. 66).

Доказательств направления турагентом ИП В., в установленный Положением от 20.07.2020 № 1073 срок, уведомления истцу С. в материалы дела не представлено.

Таким образом, в рамках настоящего дела возврат уплаченных туристом денежных средств за туристический продукт в размере 89 357 рублей 60 копеек, должен быть осуществлен ООО «Альбатрос» не позднее 31.12.2020.

Вместе с тем доводы апелляционной жалобы о применении положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» являются несостоятельными, не влияющими на правильность обжалуемого судебного акта, так как до истечения установленного срока возврата денежных средств, уплаченных за несостоявшуюся поездку, права потребителя С. ответчиком не нарушены, соответственно отсутствуют правовые основания для взыскания с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ, пунктом 1 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 880 рублей 73 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

о п р е д е л и л а:

решение Октябрьского районного суда города Архангельска от 19.08.2020 отменить в части, принять по делу новое решение, которым:

исковые требования С. к обществу с ограниченной ответственностью «Альбатрос» о взыскании стоимости туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Альбатрос» обязанность выплатить в пользу С. денежные средства, уплаченные за туристский продукт, в размере 89 357 (восемьдесят девять тысяч триста пятьдесят семь) рублей
60 копеек в срок до 31.12.2020.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Альбатрос» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 880 (две тысячи восемьсот восемьдесят) рублей 73 копейки.

В удовлетворении исковых требований С. к обществу с ограниченной ответственностью «Альбатрос» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Председательствующий                         В.Н. Юдин

Судьи                                     Н.Г. Чистякова

                                         Д.О. Котов