Дело № 2-3077/2024
25RS0002-01-2024-003745-95
Мотивированное решение
изготовлено 23.09.2024
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 сентября 2024 года г.Владивосток
Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе
председательствующего судьи Бакшиной Н.В.,
при ведении протокола секретарем судебного заседания Прокофьевой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Власовой Светланы Анатольевны к ООО «Торговый дом «Лазурит» о защите прав потребителей,
установил:
Власова С.А. обратилась в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что 12 ноября 2023 года между ней и ООО «Торговый дом «Лазурит» был заключен договор купли-продажи № №, в соответствии с которым Власова С.А. приобрела товар: диван угловой правый механизм Еврокнижка Портленд премьер 10/ премьер 10. Согласно счету к договору стоимость товара составляет 77 396 рублей, стоимость услуги по доставке составляет 2413 рублей, стоимость услуги по сборке – 840 рублей. Предварительная дата доставки установлена – 15 апреля 2024 года. Оплата истцом произведена в полном объеме в день заключения договора. Вместе с тем, товар в установленный срок не был доставлен истцу. Власова С.А. направила ответчику претензию с требованием возвратить сумму оплаты по договору № № от дата, выплатить неустойку по статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Претензия получена ответчиком 24 апреля 2024 года, однако требования истца не исполнены.
Просит суд взыскать с ООО «Торговый дом «Лазурит» в пользу Власовой С.А. уплаченную за товар сумму в размере 80 549 рублей, неустойку в размере 30 646,62 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1343,41 рублей, штраф в размере 56 319,52 рублей, компенсацию морального вреда.
3 сентября 2024 года истцом подано заявление об изменении исковых требований в связи с частичным удовлетворением ответчиком требований претензии, в котором просит взыскать с ООО «Торговый дом «Лазурит» денежные средства в размере 82 547,83 рублей из расчета: неустойка по ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 15 апреля 2024 года по 23 мая 2024 года в размере 30 646,62 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 15 апреля 2024 года по 23 мая 2024 года 1343,41 рублей, штраф в размере 56 319,52 рублей, а также взыскать компенсацию морального вреда.
9 сентября 2024 года истцом подано заявление об изменении исковых требований в связи с поступившими от ответчика выплатами, в котором просит взыскать с ООО «Торговый дом «Лазурит» денежные средства в размере 46 722,28 рублей, компенсацию морального вреда.
В судебном заседании от 10 сентября 2024 года истец уточнил исковые требования, просит взыскать с ООО «Торговый дом «Лазурит» денежные средства в размере 15 970,56 рублей и компенсацию морального вреда. Указанная сумма состоит из неустойки, рассчитанной по ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за период с 15 апреля 2024 года по 22 мая 2024 года в размере 29 840,13 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 15 апреля 2024 года по 22 мая 2024 года в размере 1308,06 рублей, штрафа в размере 15 574,09 рублей за вычетом денежных средств, выплаченных ответчиком по платежному поручению № от дата, в размере 25 090 рублей и денежных средств, выплаченных по платежному поручению № от дата, в размере 5661,72 рублей.
В судебном заседании истец, представитель истца по устному ходатайству Власов С.М. поддержали заявленные требования с учетом уточнений.
Представитель ответчика Симоненко А.В. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве, указала, что денежные средства, уплаченные Власовой С.А. по договору № № от дата, были возвращены истцу 23 мая 2024 года. Неустойка в размере 25 090 рублей также была выплачена истцу 22 мая 2024 года. 27 июня 2024 года ООО «Торговый дом «Лазурит» доплатил сумму неустойки в размере 5661,72 рублей. Считает, что обязательства перед истцом исполнены ответчиком в полном объеме.
Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Как установлено в ч. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Судом установлено, что дата года между Власовой С.А. и ООО «Торговый дом «Лазурит» был заключен договор купли-продажи № №, в соответствии с которым Власова С.А. приобрела товар: диван угловой правый механизм Еврокнижка Портленд премьер 10/ премьер 10. Согласно условиям договора, полная оплата производится покупателем в день заключения договора.
В соответствии с п. 4.1 договора, продавец обязуется передать товар покупателю в течение 120 календарных дней с момента заключения договора, при условии выполнения п. 3 договора.
12 ноября 2023 года между Власовой С.А. и ООО «Торговый дом «Лазурит» заключен договор на оказание услуг № №, в соответствии с которым ответчик обязался оказать Власовой С.А. услуги по доставке и сборке мебели.
Согласно счету к договору № № от дата цена договора составляет 80 649 рублей, из которых: стоимость товара – 77 396 рублей, стоимость услуги по доставке – 2 413 рублей, стоимость услуги по сборке – 840 рублей.
Свою обязанность по договору Власова С.А. исполнила надлежащим образом, оплата по договору в сумме 80 649 рублей проведена 13 ноября 2023 года, что подтверждается выпиской по лицевому счету Власовой С.А. за период с 12 ноября 2023 года по 21 мая 2024 года.
Ответчиком обязательства по договору не исполнены, товар в установленный срок не был доставлен истцу.
17 апреля 2024 года Власова С.А. направила ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной по договору № № от дата год сумму, выплате неустойки по статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно штампу на почтовом уведомлении, претензия получена ответчиком 24 апреля 2024 года.
23 мая 2024 года ООО «Торговый дом «Лазурит» осуществило возврат денежных средств в размере 80 649 рублей истцу, что подтверждается платежный поручением № от дата.
22 мая 2024 года ответчик выплатил истцу неустойку за нарушение сроков по договору купли-продажи в размере 25 090 рублей, что подтверждается платежным поручением № от дата.
27 июня 2024 года ООО «Торговый дом «Лазурит» произведена доплата в размере 5661,72 рублей, что подтверждается платежным поручением № от дата.
Таким образом, ответчиком выплачена неустойка, предусмотренная ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара за период с 12 марта 2024 года по 23 мая 2024 года (77 396*0,5%*73 дней =28 249,54 рублей).
Истец заявляет требование о взыскании неустойки по п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для взыскания с продавца в пользу потребителя неустойки, предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку предусмотренные ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» последствия могут быть применены только в случае продажи товара ненадлежащего качества, однако, в рассматриваемом случае неустойка заявлена ввиду нарушения срока возврата денежных средств и убытков.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав истца нашел доказательственное подтверждение в ходе производства по делу, поскольку ответчиком нарушены условия договора, сроки доставки товара, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 15 000 рублей, который определен на основании установленных по делу обстоятельств, соответствует требованиям разумности и справедливости.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Руководствуясь названной нормой закона, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 7500 рублей.
Оснований для взыскания штрафа от суммы стоимости товара, которая была возвращена ответчиком истцу 23 мая 2024 года, не имеется, поскольку ответчик в добровольном порядке удовлетворил требований истца по возврату уплаченных по договору денежных средств. В отличие от общих правил начисления и взыскания неустойки (штрафа, пени) право на присуждение предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа возникает не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент удовлетворения судом требований потребителя и присуждения ему денежных сумм и зависит не от обстоятельств нарушения названной выше обязанности (объема неисполненных требований потребителя, длительности нарушения и т.п.), а исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм (п. 15 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 14.10.2020).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к ООО «Торговый дом «Лазурит» о защите прав потребителей удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «Торговый дом «Лазурит» (ИНН 3917032714, ОГРН 1073917000068) в пользу ФИО1 (дата года рождения, место рождения: <адрес>, ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 7500 рублей.
В удовлетворении требования о взыскании неустойки отказать.
Взыскать с ООО «Торговый дом «Лазурит» (ИНН 3917032714, ОГРН 1073917000068) в доход бюджета муниципального образования г. Владивосток государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Н.В. Бакшина