Решение по делу № 33-10482/2019 от 04.09.2019

Судья: Ижболдина Т.П.

Докладчик: Бычковская И.С.                                         № 33-10482/2019 (2-3225/2019)

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Кемерово                                                                                    1 октября 2019 года

судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе председательствующего И.В. Першиной,

судей В.В.Казачкова и И.С. Бычковской,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи А.Р.Байгунаковым,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи И.С. Бычковской гражданское дело по апелляционной жалобе представителя истца Мировской О.Ю. – Автайкина Р.Н. на решение Центрального районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 19 июля 2019 года по иску Мировской Ольги Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Орбита», обществу с ограниченной ответственностью «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛА:

Мировская О.Ю. обратилась в суд с иском к ООО СК «Орбита» о взыскании денежных средств в размере 100 474 руб. 13 коп., уплаченных по договору за турпутевку, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от взысканной суммы, компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., неустойки за отказ возврата денежных средств в размере 367 735 руб. 31 коп., расходов по оказанию юридической помощи в размере 18 000 руб.

Требования мотивированы тем, что 01.11.2018 между Мировской О.Ю. и ИП Акуловой Н.Н. был заключен договор № № о реализации туристского продукта. В соответствии с договором турагент обязуется оказать услуги по реализации туристского продукта, сформированного туроператором, в порядке и в сроки, установленные договором, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Полный перечень и потребительские свойства туристского продукта указываются в заявке на бронирование. Согласно приложению № 1 к договору, общая стоимость турпутевки составила 108 800 руб., которую истец оплатила ИП Акуловой Н.Н. сразу 01.11.2018 в день заключения договора. Согласно платежному поручению ИП Акулова Н.Н. перевела 100 474 руб. 13 коп. туроператору ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС», как стоимость турпутевки без комиссии турагента Акуловой. Услуга по договору оказана не была. Туристский продукт не был предоставлен истцу в связи с тем, что туроператор был исключен из единого федерального реестра туроператоров. Гражданская ответственность туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в ООО СК «Орбита» с размером финансового обеспечения 10 000 000 руб. Срок действия договора страхования с 01.06.2018 по 31.05.2019. Мировская О.Ю. довела до ответчика ООО СК «Орбита» письменной претензией от 15.01.2019, что намерена получить страховое возмещение в размере 100 474 руб. 13 коп., в связи с неисполнением обязательств и просила произвести возврат уплаченной по договору денежной суммы, однако ответа на претензию до сих пор не поступило.

Определением суда от 27.06.2019 к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС».

Истец Мировская О.Ю. в судебное заседание не явилась.

Представитель истца Автайкин Р.Н. исковые требования поддержал.

Представители ответчиков ООО СК «Орбита», ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» в судебное заседание не явились.

Третье лицо ИП Агеева (Акулова) Н.Н. в судебном заседании заявленные требования поддержала.

Решением Центрального районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 19 июля 2019 года постановлено: взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» в пользу Мировской Ольги Юрьевны денежные средства в размере 99 719 руб. 65 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 51 359 руб. 83 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 4 000 руб.

В удовлетворении остальных требований Мировской Ольги Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» о взыскании неустойки отказать.

В удовлетворении исковых требований Мировской Ольги Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Орбита» отказать в полном объеме.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» в местный бюджет госпошлину в размере 3 491 руб. 59 коп.

В апелляционной жалобе представитель Мировской О.Ю. – Автайкин Р.Н., действующий на основании доверенности от 30.05.2019 сроком на 3 года, просит решение отменить и принять по делу новое решение. Указывает, что суд, отказывая истцу в исковых требованиях к ООО СК «Орбита» сослался на законность представленного ответчиком реестра требований о выплате страхового возмещения, указал на правильность произведенных расчетов. Полагает, что рассчитанное страховщиком ООО СК «Орбита» страховое возмещение в размере 754 руб. 48 коп., не соответствует реальному ущербу истца, достоверно установленному в ходе судебного разбирательства в размере 100 474 руб. 13 коп. Полагает, что страховое возмещение в размере 754 руб. 48 коп. явно не соответствует принципам разумности и справедливости в возмещении реального ущерба, причиненного истцу. Считает, что финансовое обеспечение страховщика должно быть сформировано таким образом, чтобы удовлетворить возмещение реального ущерба по страховому случаю, причиненного страхователю. Суд в ходе судебного разбирательства, в отсутствие истца и его представителя, определением от 27.06.2019 привлек в качестве соответчика ООО «Тревел Дизайнерс», но в нарушение ст. 40 ГПК РФ не назначил подготовку к судебному разбирательству, не дал истцу подготовить свою позицию по делу с учетом нового соответчика, а уже на следующее заседание вынес решение.

Относительно апелляционной жалобы ответчиком ООО «Страховая компания «Орбита» принесены возражения.

В заседание судебной коллегии стороны, надлежащим образом извещенные о месте и времени апелляционного рассмотрения дела в порядке ст. 113 ГПК РФ, а также путем размещения соответствующей информации на официальном интернет-сайте Кемеровского областного суда, не явились, своих представителей не направили, ходатайств, препятствующих рассмотрению дела, не заявили.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со ст. 327.1 ч. 1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда в обжалуемой части и удовлетворения доводов апелляционной жалобы по следующим основаниям.

Как установлено судом первой инстанции следует из материалов дела, 01.11.2018 между Агенством туризма и отдыха «Алый Парус» в лице директора Акуловой Н.Н. (турагент) и Мировской О.Ю. (заказчик) заключен договор о реализации туристского продукта № 172/2018, согласно которому турагент обязуется оказать услуги по реализации туристского продукта, сформированного туроператором, в порядке и в сроки, установленные договором, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1.3 указанного договора, турагент осуществляет реализацию туристского продукта на основании договора, заключенного с туроператором, сформировавшим туристский продукт. Согласно заданию (заказу) заказчика (Приложение № 1 к договору о реализации туристского продукта), предметом указанного договора была туристическая поездка на двоих человек по маршруту Новокузнецк-Санья-Новокузнецк, проживание в отеле с питанием по системе «только завтрак» сроком с 26.12.2018 по 09.01.2019, стоимость тура составила 108800 руб.

Во исполнение указанного договора истцом произведена оплата тура в размере 108 800 руб., что подтверждается договором № № от 01.11.2018.

Приложение № 1 к договору содержит согласованные сторонами условия тура (список туристов, страна пребывания, отель и его категория, длительность и стоимость тура, дата и время вылетов и т.п.).

В качестве туроператора в договоре указано ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС», организация, предоставившая финансовое обеспечение – ООО СК «Орбита».

ИП Акуловой Н.Н. был забронирован для истца указанный в договоре туристский продукт. ИП Акулова Н.Н. перечислила денежные средства на счет ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС», согласно выставленному туроператором счету в счет оплаты тура № 24086 в сумме 100474 руб. 13 коп., что подтверждается платежным поручением № 62 от 06.11.2018.

Приказом Ростуризма от 12.12.2018 № 502-Пр-18 ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» было исключено из Единого федерального реестра-туроператоров в связи с прекращением им туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам реализации туристского продукта.

Также судом установлено, что 25.05.2018 между ООО «СК «Орбита» и ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» заключен договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ГОТО-18/04/0008 со сроком действия с 01.06.2018 по 31.05.2019 с размером финансового обеспечения 10 000 000 руб.

15.01.2019 Мировская О.Ю. направила в адрес ООО СК «Орбита» заявление о выплате страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности туроператора ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС», которое было получено страховой компанией 17.01.2019.

13.02.2019 ООО СК «Орбита» было принято решение о признании заявленного события страховым случаем и выплате страхового возмещения, согласно страховому акту № 5135 от 13.02.2019. Страховая выплата в размере 754,48 руб. произведена истцу 18.02.2019, что подтверждается платежным поручением № 1547 от 18.02.2019.

Не согласившись с размером выплаченного страхового возмещения, истец обратилась в суд с настоящим иском.

Разрешая спор, руководствуясь нормами ст. ст. 15, 421, 423, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правилами страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательства по договору о реализации туристского продукта, утвержденных приказом генерального директора ООО СК «Орбита» от 23.05.2018 № 32-1/05-18ОД, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд первой инстанции, установив в ходе судебного разбирательства, что ответчик ООО СК «Орбита» исполнило обязательства по договору страхования гражданской ответственности туроператора надлежащим образом, а именно произвело страховую выплату в установленный срок в соответствии с условиями договора и нормами действующего законодательства, пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Мировской О.Ю. к ООО СК «Орбита» о взыскании денежных средств, уплаченных истцом по договору за турпутевку, и производных от него требований о взыскании штрафа и неустойки.

Поскольку туристский продукт не был предоставлен Мировской О.Ю. по вине туроператор ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС», суд посчитал, что денежные средства по договору о реализации туристского продукта, компенсация морального вреда и штраф должны быть возмещены за счет ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» путем взыскания сумм в пользу Мировской О.Ю.

Суд не нашел правовых оснований для удовлетворения исковых требований Мировской О.Ю. к ООО «ТРЕВЕЛ ДИЗАЙНЕРС» о взыскании неустойки.

В силу ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления. В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части ( п.2).

Поскольку решение суда обжалуется только истцом и только в части отказа в удовлетворении исковых требований к ООО СК «Орбита», судебная коллегия в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ проверяет решение суда в обжалуемой части.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции в обжалуемой части, так как они мотивированы, основаны на правильном применении норм материального права, соответствуют установленным обстоятельствам дела, подтверждаются представленными доказательствами, которым в их совокупности дана надлежащая оценка в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ.

Согласно статье 17.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

Согласно ст. ст. 17.4, 17.5 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 04.06.2018) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

В случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе в пределах размера финансового обеспечения ответственности туроператора предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения либо об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения туроператором своей деятельности.

В соответствии со статьей 17.6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.

Страховая сумма по договору страхования ответственности туроператора определяется по соглашению туроператора и страховщика, но не может быть менее размера финансового обеспечения ответственности туроператора, предусмотренного настоящим Федеральным законом. В случае заключения туроператором более одного договора страхования или более одного договора о предоставлении банковской гарантии либо заключения туроператором договора или договоров страхования и договора или договоров о предоставлении банковской гарантии страховые суммы и размеры банковской гарантии по этим договорам определяются с таким расчетом, чтобы в совокупности они были не менее размера финансового обеспечения ответственности туроператора, предусмотренного настоящим Федеральным законом.

В силу части 8 ст. 17.5 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и аналогичных положений п. 9.6.1 договора страхования и п. 12.6.1 Правил страхования, страховщик обязан удовлетворить требование туриста о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов.

Согласно материалам дела ООО СК «Орбита» произвело истцу страховое возмещение с учетом коэффициента пропорции рассчитанного исходя из поступивших требований и страховой суммы в установленный тридцатидневный календарный срок.

При таких обстоятельствах, оснований для возложения на страховщика ООО СК «Орбита» обязанности по выплате денежных средств по договору о реализации туристского продукта, не имеется, в связи с осуществлением страховой выплаты.

С учетом изложенного судебная коллегия приходит к выводу, что доводы апелляционной жалобы и обстоятельства, на которые ссылается заявитель жалобы в их обоснование, правильных выводов суд первой инстанции не опровергают и не могут в силу ст. 330 ГПК РФ служить основанием к отмене или изменению принятого судебного решения.

В апелляционной жалобе представитель истца указывает, что после привлечения соответчика по делу ООО «Тревел Дизайнерс», суд в нарушение процессуальных норм не назначил досудебную подготовку, не дал истцу подготовить свою позицию по делу с учетом нового соответчика.

Вместе с тем данные доводы не нарушают прав истца, не опровергают правильности выводов суда и не свидетельствуют о незаконности судебного решения.

Обжалуемое решение вынесено с соблюдением норм процессуального права и при правильном применении норм материального права, в связи с чем, оснований для его отмены в апелляционном порядке по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Руководствуясь ч. 1 ст. 327.1, ст. ст. 328, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Центрального районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 19 июля 2019 года в обжалуемой части оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя истца Мировской О.Ю. – Автайкина Р.Н. – без удовлетворения.

Председательствующий:                                    И.В. Першина

Судьи:                                                 В.В.Казачков

                  И.С. Бычковская