Решение по делу № 2-1890/2022 от 01.07.2022

Гражданское дело № 2-1890/2022

50RS0046-01-2022-002228-08

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

02 августа 2022 года

Ступинский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи: МАЙБОРОДА О.М.

при секретаре: СУХОМЛИНОВОЙ О.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аносенко ФИО8 к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчикам в котором просит: Расторгнуть полис-оферту по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» № № программа 1.6 от ДД.ММ.ГГГГ;

Взыскать с ООО «АльфаСтрахование Жизнь» денежные средства за неиспользованный период в размере 342 838, 71 рублей;

Взыскать с ООО «АльфаСтрахование Жизнь» неустойку 3 % за неудовлетворение требований в досудебном порядке в размере 51 425, 81 рублей;

Взыскать с АО «Альфа-Банк» денежные средства по убыткам, причиненным в виде неправомерно начисленных процентов на сумму уплаченной страховой премии в размере 22 181,71 рубль;

Взыскать с Ответчиков денежные средства в счет понесенного морального вреда в размере 60 000 рублей;

Взыскать с Ответчиков денежные средства в счет компенсации расходов на оплату юридических услуг в размере 80 000 рублей;

Взыскать с Ответчиков штраф в размере 50 % от присужденных судом сумм.

Истец и его представитель извещенные о слушании дела, в судебное заседание не явились, заявлений об отложении дела по уважительным причинам суду не представили.

Ответчики, согласно письменных возражений, просят исковое заявление Аносенко А.В. оставить без удовлетворения.

От представителя ответчика АО «АЛЬФА-БАНКА» поступило письменное ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

Суд, проверив материалы дела, считает заявленное ходатайство обоснованным и подлежащим удовлетворению, по следующим основаниям.

Согласно положениям статей 16, 25, 27 Закона N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" возможность обращения потребителя в суд возникает только при соблюдении досудебного порядка, а именно обращения с претензией к финансовой организации, после чего - к финансовому управляющему. В случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя возможность обращения в суд зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.

Исходя из содержания норм указанного Федерального закона при отказе в рассмотрении финансовым уполномоченным обращения потребителя, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного Закона, обязательный досудебный порядок является несоблюденным. Подобный отказ не препятствует повторному обращению потребителя страховых услуг к финансовому управляющему при устранении допущенных нарушений порядка защиты своих прав.

Из материалов дела следует, что истец ДД.ММ.ГГГГ обращался в службу финансового уполномоченного.

ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. вынесено уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению ( л.д.42-45). Основанием непринятия обращения Аносенко А.В. явилось не обращение истца в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением (претензией) по предмету спора, в порядке, предусмотренном ст.16 Закона № 123-ФЗ.

Истцом, в материалы дела не представлено повторное обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций и мотивированное решение из службы финансового уполномоченного.

Таким образом, из материалов дела усматривается, что представленные истцом документы не подтверждают соблюдение им досудебного порядка урегулирования спора. Суд считает, что уведомление финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения к рассмотрению не свидетельствует о соблюдении такого порядка.

ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" возможность обращения потребителя в суд возникает только при соблюдении досудебного порядка, а именно обращения с претензией к финансовой организации, после чего - к финансовому управляющему. В случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя возможность обращения в суд зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.

Исходя из содержания норм указанного Федерального закона при отказе в рассмотрении финансовым уполномоченным обращения потребителя, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного Закона, обязательный досудебный порядок является несоблюденным. Подобный отказ не препятствует повторному обращению потребителя страховых услуг к финансовому управляющему при устранении допущенных нарушений порядка защиты своих прав.

Таким образом, руководствуясь абзацем 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает необходимым оставить исковое заявление без рассмотрения, поскольку истцом на момент подачи искового заявления не представлено доказательств соблюдения установленного Законом N 123-ФЗ обязательного досудебного порядка урегулирования спора, несмотря на соответствие иска критериям, установленным частью 2 статьи 15 указанного Федерального закона.

На основании изложенного и руководствуясь ст.225 ГПК РФ суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление Аносенко ФИО8 к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей оставить без рассмотрения.

После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

Федеральный судья:                                          О.М.Майборода