Дело № 2-670/2020
ОПРЕДЕЛЕНРР•
10 июля 2020 года г. Коркино
Коркинский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего Юркиной С.Н.,
РїСЂРё секретаре Коротковой Р.Рђ.,
с участием представителя истца Летова К.Ю., представителя ответчика ООО ТК «Юниверс» Столярова Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Никитина В.Г. к ООО «ОВТ Санмар», ООО ТК «Юниверс» о защите прав потребителя,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Р’ РљРѕСЂРєРёРЅСЃРєРёР№ РіРѕСЂРѕРґСЃРєРѕР№ СЃСѓРґ Челябинской области обратился Никитин Р’.Р“. Рє РћРћРћ «ОВТ Санмар», РћРћРћ РўРљ «Юниверс» Рѕ защите прав потребителя. Р’ своём РёСЃРєРµ указал, что 11 декабря 2019 РѕРЅ заключил СЃ турагентом РћРћРћ РўРљ «Юниверс» РґРѕРіРѕРІРѕСЂ Рѕ реализации туроператором РћРћРћ «ОВТ Санмар» туристического продукта. Предмет РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° - комплекс услуг РїРѕ перевозке Рё размещению, СЌРєСЃРєСѓСЂСЃРёРѕРЅРЅРѕРјСѓ обслуживанию Рё страхованию. Р’ соответствии СЃ условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, РѕРЅ оплатил РІ кассу РћРћРћ РўРљ «Юниверс» СЃСѓРјРјСѓ РІ размере 58400 СЂСѓР±.. Поездка РЅРµ смогла состояться. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ распространением РЅРѕРІРѕР№ коронавирусной инфекцией СЃ 19 марта 2020 власти временно ограничили въезд РІ Рмираты для всех иностранных граждан. РћРђР 22 марта приняли решение полностью приостановить РЅР° РґРІРµ недели пассажирское авиасообщение. РЎ 22.03.2020 приостановлено международное авиасообщение. 26.03.2020 РІ адрес РћРћРћ «ОВТ Санмар» направлена досудебная прете░Ѕ░·░░░Џ ░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░¶░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░° ░ѕ ░Ђ░µ░°░»░░░·░°░†░░░░ ░‚░ѓ░Ђ░░░Ѓ░‚░░░‡░µ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░ѓ░є░‚░° ░ѕ░‚ 11.12.2019 ░░ ░І░ѕ░·░І░Ђ░°░‚░µ ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░… ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І. ░ћ░‚░І░µ░‚ ░Ѕ░µ ░ї░ѕ░»░ѓ░‡░µ░Ѕ. ░џ░Ђ░ѕ░Ѓ░░░‚: ░І░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░І ░µ░і░ѕ ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░Ѓ░ѕ░»░░░ґ░°░Ђ░Ѕ░ѕ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░ћ░’░ў ░Ў░°░Ѕ░ј░°░Ђ░» ░░ ░ћ░ћ░ћ ░ў░љ ░«░®░Ѕ░░░І░µ░Ђ░Ѓ░» ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░µ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 58700 ░Ђ░ѓ░±., ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░І ░·░° ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░░ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Џ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 25130 ░Ђ░ѓ░±., ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 100000 ░Ђ░ѓ░±..
░’ ░Ѓ░░░»░ѓ ░ї. 5 ░‡. 1 ░Ѓ░‚. 23 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ░Њ░Џ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░°░‚░Ђ░░░І░°░µ░‚ ░І ░є░°░‡░µ░Ѓ░‚░І░µ ░Ѓ░ѓ░ґ░° ░ї░µ░Ђ░І░ѕ░№ ░░░Ѕ░Ѓ░‚░°░Ѕ░†░░░░ ░ґ░µ░»░° ░ї░ѕ ░░░ј░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░‹░ј ░Ѓ░ї░ѕ░Ђ░°░ј, ░І░ѕ░·░Ѕ░░░є░°░Ћ░‰░░░ј ░І ░Ѓ░„░µ░Ђ░µ ░·░°░‰░░░‚░‹ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№, ░ї░Ђ░░ ░†░µ░Ѕ░µ ░░░Ѓ░є░°, ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░І░‹░€░°░Ћ░‰░µ░№ 100000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░’ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░ј ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░░ ░Ђ░°░·░Ђ░µ░€░°░»░Ѓ░Џ ░І░ѕ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ ░ѕ ░Ѕ░°░ї░Ђ░°░І░»░µ░Ѕ░░░░ ░Ѕ░°░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‰░µ░і░ѕ ░ґ░µ░»░° ░ї░ѕ ░ї░ѕ░ґ░Ѓ░ѓ░ґ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░ј░ѓ ░Ѓ░ѓ░ґ░Њ░µ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ѓ░‡░°░Ѓ░‚░є░° ░„– 2 ░і. ░љ░ѕ░Ђ░є░░░Ѕ░ѕ ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Њ ░░░Ѓ░‚░†░° ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░ј ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░░ ░І░ѕ░·░Ђ░°░¶░°░» ░ї░ѕ ░Ѕ░°░ї░Ђ░°░І░»░µ░Ѕ░░░Ћ ░ґ░µ░»░° ░ї░ѕ ░ї░ѕ░ґ░Ѓ░ѓ░ґ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░, ░ѓ░є░°░·░°░І ░Ѕ░° ░І░ѕ░·░ј░ѕ░¶░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░І ░±░ѓ░ґ░ѓ░‰░µ░ј ░ѓ░І░µ░»░░░‡░µ░Ѕ░░░Џ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░є ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░°░ј.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Њ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ћ░ћ░ћ ░ў░љ ░«░®░Ѕ░░░І░µ░Ђ░Ѓ░» ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░ј ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░░ ░І░ѕ░·░Ђ░°░¶░µ░Ѕ░░░№ ░Ѕ░µ ░░░ј░µ░».
░░Ѓ░‚░µ░† ░ќ░░░є░░░‚░░░Ѕ ░’.░“., ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░ћ░ћ░ћ ░«░ћ░’░ў ░Ў░°░Ѕ░ј░°░Ђ░» ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░Ѕ░µ ░Џ░І░░░»░░░Ѓ░Њ, ░Ѓ░ѓ░ґ░ѕ░ј ░±░‹░»░░ ░Ѕ░°░ґ░»░µ░¶░°░‰░░░ј ░ѕ░±░Ђ░°░·░ѕ░ј ░░░·░І░µ░‰░µ░Ѕ░‹ ░ѕ ░ј░µ░Ѓ░‚░µ ░░ ░І░Ђ░µ░ј░µ░Ѕ░░ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ ░ґ░µ░»░°.
░Ў░ѓ░ґ, ░·░°░Ѓ░»░ѓ░€░°░І ░ј░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░µ░№ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ, ░░░Ѓ░Ѓ░»░µ░ґ░ѕ░І░°░І ░ј░°░‚░µ░Ђ░░░°░»░‹ ░ґ░µ░»░°, ░ї░Ђ░░░…░ѕ░ґ░░░‚ ░є ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░Ћ░‰░µ░ј░ѓ.
░’ ░Ѓ░░░»░ѓ ░ї. 3 ░‡. 2 ░Ѓ░‚. 33 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░µ░Ђ░µ░ґ░°░‘░‚ ░ґ░µ░»░ѕ ░Ѕ░° ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░µ ░ґ░Ђ░ѓ░і░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѓ░ґ░°, ░µ░Ѓ░»░░: ░ї░Ђ░░ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░µ░»░° ░І ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░Ѓ░ѓ░ґ░µ ░І░‹░Џ░І░░░»░ѕ░Ѓ░Њ, ░‡░‚░ѕ ░ѕ░Ѕ░ѕ ░±░‹░»░ѕ ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░ѕ ░є ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░░░µ░ј ░ї░Ђ░°░І░░░» ░ї░ѕ░ґ░Ѓ░ѓ░ґ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░.
░љ░°░є ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░µ░‚ ░░░· ░░░Ѓ░є░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░ќ░░░є░░░‚░░░Ѕ░° ░’.░“. ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ, ░†░µ░Ѕ░° ░░░Ѓ░є░° ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░µ░‚ 58400 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░‚░ѕ ░µ░Ѓ░‚░Њ ░†░µ░Ѕ░° ░░░Ѓ░є░° ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░І░‹░€░°░µ░‚ 100000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░Ў░ѓ░ґ, ░░░·░ѓ░‡░░░І ░ј░°░‚░µ░Ђ░░░°░»░‹ ░ґ░µ░»░°, ░Ѓ░‡░░░‚░°░µ░‚, ░‡░‚░ѕ ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░µ ░ґ░µ░»░ѕ ░±░‹░»░ѕ ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░ѕ ░љ░ѕ░Ђ░є░░░Ѕ░Ѓ░є░░░ј ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░Ѓ░є░░░ј ░Ѓ░ѓ░ґ░ѕ░ј ░є ░Ѓ░І░ѕ░µ░ј░ѓ ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░░░µ░ј ░ї░Ђ░°░І░░░» ░ї░ѕ░ґ░Ѓ░ѓ░ґ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░, ░‚░ѕ ░І ░Ѓ░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ ░‡. 2 ░Ѓ░‚. 33 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░µ ░ґ░µ░»░ѕ ░Ѕ░µ░ѕ░±░…░ѕ░ґ░░░ј░ѕ ░ї░µ░Ђ░µ░ґ░°░‚░Њ ░Ѕ░° ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░µ ░ї░ѕ ░ї░ѕ░ґ░Ѓ░ѓ░ґ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░ј░ѓ ░Ѓ░ѓ░ґ░Њ░µ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ѓ░‡░°░Ѓ░‚░є░° ░„– 2 ░і. ░љ░ѕ░Ђ░є░░░Ѕ░ѕ ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░.
░ ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚. ░Ѓ░‚. 33, 224 ░“░џ░љ ░ ░¤ ░Ѓ░ѓ░ґ,
░ћ░џ░ ░•░”░•░›░░›:
░џ░µ░Ђ░µ░ґ░°░‚░Њ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░µ ░ґ░µ░»░ѕ ░ќ░ћ░њ░•░ ░ї░ѕ ░░░Ѓ░є░ѓ ░ќ░░░є░░░‚░░░Ѕ░° ░’.░“. ░є ░ћ░ћ░ћ ░«░ћ░’░ў ░Ў░°░Ѕ░ј░°░Ђ░», ░ћ░ћ░ћ ░ў░љ ░«░®░Ѕ░░░І░µ░Ђ░Ѓ░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ, ░ґ░»░Џ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ ░ї░ѕ ░ї░ѕ░ґ░Ѓ░ѓ░ґ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░ј░ѓ ░Ѓ░ѓ░ґ░Њ░µ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ѓ░‡░°░Ѓ░‚░є░° ░„– 2 ░і. ░љ░ѕ░Ђ░є░░░Ѕ░ѕ ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░.
░ћ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ░‡░µ░Ђ░µ░· ░љ░ѕ░Ђ░є░░░Ѕ░Ѓ░є░░░№ ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░Ѓ░є░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ 15 ░ґ░Ѕ░µ░№ ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░µ░і░ѕ ░І░‹░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░░░Џ.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░µ░ґ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№: ░Ў.░ќ. ░®░Ђ░є░░░Ѕ░°