Решение по делу № 2-405/2023 (2-3014/2022;) от 18.11.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 марта 2023 года г. Тольятти

Ставропольский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Безденежного Д.В., при секретаре Дзанаевой З.В.,

с участием истца Первовой Т.В.,

представителя ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Бибочкина П.М. по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-405/2023 по исковому заявлению Первой Татьяны Владимировны к ООО «Газпром межрегионгаз Самара» об обязании произвести перерасчет платы за газ и взыскании компенсации морального вреда.

УСТАНОВИЛ:

Первова Т.В. обратилась в Ставропольский районный суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Самара» согласно которому просит суд:

-Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Самара» произвести перерасчет за потребленный газ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с учетом показаний прибора учета газа СГМН-1 G6 № установленного по адресу: <адрес>, исключив начисленную задолженность за газ в размере 101569,40 рублей, исключив также расчет неустойки за указанный период;

-взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу Первой Т.В., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от удовлетворенных требований потребителя.

Свои требования истец мотивировал тем, что на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ она является собственником земельного участка с кадастровым номером № и расположенного на нем жилого дома с кадастровым номером № по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской ЕГРН.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и представителем ТУ Тольятти ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» контролером ФИО3 подписан акт проверки и пломбировки прибора учета газа СГМН-1 G6 № установленного в доме по адресу: <адрес>. показания счетчика на момент проверки - 12 520 м3. На прибор учета газа установлена пломба №, срок следующей проверки - 2024 год.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор № поставки природного газа для коммунально-бытовых нужд граждан.

Согласно п. 2.3. договора в приложении №1 к нему зафиксированы расчетные параметры газификации указанного выше жилого дома, являющиеся основанием для проведения расчетов за потребленный газ: газовая плита №1 - 7.1 м³/час; проточный водонагреватель (колонка для котлов); емкостный водонагреватель без встроенного водяного контура DELTA; площадь отапливаемого жилого помещения - 307,6 кв.м.

Учет потребления газа осуществлялся согласно договору по показаниям счетчика СГМН-1 G6 Беларусь №.

С момента приобретения жилого дома и по настоящее время истец постоянно в доме не проживает и использует данный объект сезонно в качестве дачи.

ДД.ММ.ГГГГ представителем ТУ Тольятти ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» контролером ФИО4 осуществлена внеочередная проверка счетчика СГМН-1 G6 Беларусь № в ходе которой, контролер установил остановку счетного механизма котла при воздействии магнитного поля. Счетчик СГМН-1 G6 Беларусь № был снят. Установлен новый прибор учета.

Указанный выше акт проверки послужил основанием для перерасчета ответчиком платы за потребленный истцом газ в период с апреля по июль 2022 года по нормативу потребления газа, установленного в Самарской области.

Согласно расчета ответчика за период с февраля 2022 по июль 2022 г. объем потребления газа по нормативу составил 17 573 м3, что в сумме составляет 101 569,40 рублей без учета пени.

В целях досудебного урегулирования спора истец не раз обращалась к ответчику с заявлением о перерасчете, указывая на отсутствие правовых оснований для начисления платы за газ по нормативу. Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ в перерасчете отказано, что вынуждает истца обратиться в суд за судебной защитой.

В судебном заседании истец Первова Т.В. заявленные требования поддержала, дополнительно пояснила, что после того как она приобрела вышеуказанное домовладение ДД.ММ.ГГГГ, супруг привозил контролера из организации ответчика, которая его опломбировала. ДД.ММ.ГГГГ при составлении акта поверки присутствовал Маренс как бывший собственник и её супруг ФИО5, но акт на руки не дали. После составления акта, был подписан договор на техническое обслуживание, и ДД.ММ.ГГГГ заключили договор на поставку газа с ООО «Газпром межрегионгаз Самара». Показания всегда ею подавались согласно данных газового счетчика. В доме проживали с конца мая 2022 все лето, вместе с внуками, данный дом используется только в летнее время как дача, в основном они живут в городе. ДД.ММ.ГГГГ истцу позвонила сотрудника ответчика ФИО14. и потребовала предоставить доступ для проверки прибора учета газа. Согласовав дату – ДД.ММ.ГГГГ, в районе обеда в дом подъехал супруг ФИО13 которые предоставил сотруднику Свидетель №1 доступ в доме, ею на прибор был положена какая то штуку, с её слов магнит, в связи с чем счетчик остановился. После этого она опечатала счетчик, обернув в черный пакет, и сообщила, что счетчик не работает и необходимо его менять. Акт проверки не выдавался. Супруг в тот же день приобрел новый счетчик такого же типа, после чего ДД.ММ.ГГГГ старый счетчик был демонтирован (снят), а установлен новый, после чего новый счетчик был опломбирован. Однако старый счетчик, якобы не исправный, Свидетель №1 не опечатывала. В последующем истец позвонила Свидетель №1 чтобы узнать как получить акт, после чего на следующий день поехали к главному контролеру в ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в г.Тольятти, где показали счетчик и спросили что дела, на что им ответили, что хотите, ни каких санкций не будет, также пояснили, что счетчик раз не опечатан то проверять его не смогут, а ДД.ММ.ГГГГ выставили дол за газ. Считает, что ни каких противоправных мер они не принимали, купили дом уже с установленным счетчиком, который был проверен и никаких замечаний не было по факту его не работоспособности. Из-за того, что сотрудники Общества не опечатали счетчик после демонтажа, и так как им в офисе ответчика пояснили, что смысла проверять нет, так как он не опечатан, счетчик был выброшен. В настоящее время показания по потреблению газа, с учетом нового установленного счетчика, аналогичные, что и по демонтированному, поскольку в зимнее время она с семьей живет в городе, и не пользуется домом, в связи с чем там минимальная температура в доме и соответственно минимальное потребление газа. Считает, что возможно из-за того что дом старый, как и газовый трубопровод сделанный из металлических труб, возможно имело место попадание металлических частиц, которые и среагировали на магнит. Сами они каких-либо действий не производили, более того данный счет был установлен еще предыдущим хозяином, и неоднократно проверялся. За период, пока сотрудники ответчика ни как не реагировали на её просьбу произвести перерасчет, с учетом незаконных действий, ею были понесены моральные страдания, в виде переживания, постоянных обращений к сотрудникам ответчика, что подорвало её здоровье, в том числе появились обострение псориаза, проблемы с желудком, в связи с чем она обращалась в медицинские учреждения для получения медицинской помощи.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Бибочкин П.М., действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения требований истца, просил отказать по основаниям изложенным в отзыве на исковое заявление. Дополнительно пояснил, что в рамках проведенной внеочередной поверки счетчика ДД.ММ.ГГГГ был установлен факт его неисправности вследствие чего считает, что ответчик обоснованно произвел перерасчет по нормативу за последние 6 месяцев согласно Постановлению Правительства РФ № 549, которая составила 96 290,88 рублей. Считает, что прибор учета газа неисправен в виду того, что реагирует на магнит. Моральный вред не доказан, касаемо нравственных страданий и физических, суду документов не представлено, в связи с чем просили отказать в иске.

Представитель 3-его лица ООО «СВГК» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, представил письменный отзыв.

Допрошенный в качестве свидетеля ФИО5, пояснил, что он является супругом истицы. Дом приобретался на летнее использование. После его приобретения были вызваны сотрудники газовых служб, которые произвели поверку счетчика, фиксацию его показаний, при этом ДД.ММ.ГГГГ у сотрудника ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Свидетель №2 каких-либо замечаний не имелось. В обед ДД.ММ.ГГГГ супруга позвонила ему, сказала, что приедет контролер. Он поехал в с. Подстепки. Примерно в 15 часов приехал контролер ФИО15, была одна, попросила предъявить счетчик, он провел ее в катальню к счетчику, она посмотрела счетчик, сделала каике-то действия, ему не знакомые, предъявила потом, что у них воровской счетчик. Она сняла видео на телефон, повесила черный мешок, опломбировала счётчик, сказала, что нужно его менять. Поскольку ни когда с такой проблемой и с газовыми счетчиками не сталкивался, спорить он не стал, в тот же день поехал в магазин в Центральном районе г.Тольятти, где купил аналогичный счетчик. Свидетель №1 сказала, что как будут менять счетчик, чтобы они пригласили её. После покупки счетчика, на следующий день в 8 утра он позвонил диспетчеру Газпром, договорились о времени замены. Они приехали, в присутствии Свидетель №1 был установили новый счетчик, а старый счётчик как сняли, он положил в коробку, спросил, что с ним делать, на что Свидетель №1 сказала, что хотите, после чего они уехали. Он с супругой этот счетчик еще привозили к ним (ответчику) в офис к старшему контролеру, они спросили, почему он не опломбирован, и сообщили что его проверять нельзя так как он не опечатан, в последующем он выбросил счетчик, так как не знал что он еще понадобится.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля Свидетель №1 пояснила, является контролером ООО «Газпром межрегионгаз Самара». ДД.ММ.ГГГГ она получила заказ-наряд от руководства, проверить домовладения, в которых предположительно подавались заниженные показания потребления газа. В этот день она приехала в <адрес>, для обследования газового счетчика. В присутствии супруга ФИО10, она его обследовала прибор газа при работающем котле. При воздействии магнитного механизма счетчик остановился и не один раз. Поверочные пломбы были целы. Согласно регламенты,она рекомендовала абоненту приобрести новый счетчик. После того как они купили, на следующий день в присутствии инженера ООО «СВГК», новый счетчик был установлен.Счетчик старый после его демонтажа опечатан не было, хотя при аналогичных ситуациях они опечатывают счетчики, для возможности его дальнейшей поверки. Почему счетчик не был опечатан она не помнит, возможно закончились пакеты. Было рекомендовано не вскрывать счетчик и не выбрасывать до начисления за потребленный газ. Акт не был выдан, так как выдается по требованию абонента. Факт остановки счетчика бы зафиксирован на видео, которое может быть предоставлено суду. Новый установленный газовый счетчик, был проверен ею на воздействие магнита, все нормально, он работал.

Выслушав стороны, свидетеля изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичного удовлетворению последующим основаниям.

В силу статьи 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно пункту 3 статьи 543 ГК РФ требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

В соответствии с Правилами поставки газа N 549 поставщик газа обязан осуществлять не реже 1 раза в полугодие проверку газового оборудования, уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения проверки, обеспечивать круглосуточную подачу абоненту газа надлежащего качества в необходимом количестве (подпункты "а", "в", "г" п. 22); абонент обязан обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки (подпункт "и" п. 21); поставщик газа вправе при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки (подпункты "а", "б" п. 23).

В соответствии с пунктом 56 Правил поставки газа N 549 проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом.

В соответствии с п. 62 Правил поставки газа N 549, в случае если абонент, объем поставки газа которому определяется по показаниям прибора учета газа, не допускает представителей поставщика газа для проведения проверки, это фиксируется в акте проверки и является основанием для перерасчета объема газа, поставленного этому абоненту, в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента.

Согласно п.п. «и» п.21 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") Абонент обязан обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки.

В соответствии с п. 19 Правил поставки газа № 549 права и обязанности сторон при исполнении договора определяются Гражданским кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, условиями договора и настоящими Правилами.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту - Правила предоставления коммунальных услуг № 354).

Подпунктом «б» пункта 2 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 установлено, что Правила, утвержденные настоящим постановлением, не применяются к отношениям, которые возникают при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан и регулирование которых осуществляется в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально­бытовых нужд № 549.

Вместе с тем Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан № 549 не урегулированы отдельные вопросы взаимоотношений между поставщиками газа, являющимися исполнителями коммунальных услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, и абонентами, в частности, в случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа.

В письме Министерства регионального развития РФ от 28.05.2012 № 12793-АП/14 «О разъяснении вопросов применения Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549, и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, разъяснено, что из комплексного анализа положений Кодекса, Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, Правил предоставления коммунальных услуг следует, что отношения между абонентом и поставщиком газа регулируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, а в неурегулированной ими части, а также в части поставки бытового газа в баллонах - Правилами предоставления коммунальных услуг.

С учетом изложенного и принимая во внимание, что в Правилах поставки газа № 549 отсутствует правовое регулирование случаев несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа, а также регламентация мер ответственности потребителей газа, допустивших такие нарушения, к спорным правоотношениям необходимо применить Правила предоставления коммунальных услуг № 354.

Согласно п.п. «г» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.

В соответствии с положениями п. 81 (11) Правил № 354 прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.

При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

В соответствии с п.п. «а» п. 82 Правил предоставления коммунальных услуг № исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия.

Согласно п.61 Правил поставки газа №549, в случае если в процессе проверки установлено, что абонент, объем поставки газа которому определяется в соответствии с нормативами потребления газа, не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объема потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил сведения, недостоверность которых подтверждается уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления, поставщик газа вправе пересчитать объем поставленного абоненту газа и размер платы за него за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев.

Судом установлено, что истец Первова Т.В. является собственником жилого дома площадью 307,6 кв.м., по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ и договором купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ.

В ходе судебного разбирательства установлено, ДД.ММ.ГГГГ то есть после приобретения домовладения истцом, сотрудником ОО «Газпром межрегионгаз Самара» Свидетель №2, с участием ФИО8, как бывшего собственника, был составлен акт поверки системы газоснабжения № по адресу: <адрес>, в рамках которого зафиксирован перечень приборов, как учета газа – СГМН-1 заводской №, дата выпуска ДД.ММ.ГГГГ, дата последней поверки ДД.ММ.ГГГГ, дата следующей поверки ДД.ММ.ГГГГ, с наличием контргайки № установленной ДД.ММ.ГГГГ, а также приборами потребления газа: плита газовая, водонагреватель и отопительный прибор Delta.

Также судом установлено, и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «СВГК» и Первовой Т.В. был заключен договор № о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового счетчика, после чего ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и Ответчиком был заключен договор поставки природного газа для коммунально-бытовых нужд граждан №, оформлен лицевой счет № на имя Первовой Т.В.

Согласно п. 3.2.8 договора газоснабжения следует, что потребитель обязан обеспечить доступ представителя поставщика к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проверки.

В соответствии с п. 5.1 Договора газоснабжения следует, что учет потребленного газа осуществляется по приборам учета Абонента.

Согласно п.5.5 Договора в случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с действующим законодательством.

Согласно акту проверки системы газоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ. контролером ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Свидетель №1 был составлен акт по адресу: <адрес>, абонент Первова Т.В. лицевой счет №, согласно которому прибор газа СГМН-1 заводской №, типоразмер G-6, с показаниями на момент посещения 14945 м³, с датой выпуска 2016 года, датой последней поверки 2016 года, датой следующей поверки 2024 год, при наличии ненарушенной котрагайки № из которого следует, что на момент проверки СГ, выявлено что при работе котла счетный механизм останавливается (не вращается), при воздействии магн. поля. СГ упакован в черный пакет и установлены КЗН №, №, №

Факт того, что счетчик газа перестает фиксировать показания при потреблении газа, в случае поднесения к нему, в верней части прибора магнита, также подтвержден в судебном заседании показаниями свидетелей Свидетель №1, и супругом истицы ФИО5 при проведении проверки ДД.ММ.ГГГГ.

Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ, по адресу: <адрес>, у потребителя Первовой Т.В., был демонтирован газовый прибор СГМН-1 G6 заводской №, 2016 года выпуска, с показаниями прибора 14947,997, с учетом демонтажа пломбы №, и установлен новый прибор учета газа CUVY-1 G6, заводской №, 2022 года выпуска, и отражены используемое газовое оборудование: котел Delta и плита ВПГ-4 Bosch.

После проведения проверки истцу Первовой Т.В. была начислена плата за потребление газа в соответствии с нормативами потребления согласно п. 28 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".

Предъявлена сумма к оплате, согласно расчету ответчика 96 290,88 рублей за 16652,75 м³, что подтверждается квитанциями о начислении платы за потребляемый газ, а также расчетом движения начисленных и оплаченных сумм.

Данный расчет проверен судом, он полностью соответствует количеству лиц проживающим в помещении, его площади, с учетом представленного в материалы дела техническому плану жилого помещения, установленным приборам, тарифам за потребляемый газ в исчисленный период. Стороной истца данный расчет также не оспаривался.

Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, в том числе порядок определения объема потребленного газа и размера платежа регламентируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".

Согласно пп. "в" п. 21 Правил абонент обязан обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения проверки.

Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 549 от 21.07.2008, предусмотрено, что определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении условия, что прибор учета газа находится в исправном состоянии (пп. "г" п. 25 Правил).

Согласно пп. "г" п. 22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением правительства РФ N 549 от 21.06.2008 года поставщик газа обязан уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения проверки, а также об изменении цен (тарифов) на газ. В соответствии с п. 56 Правил проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом.

Согласно п. 59 Правил результаты проверки отражаются в акте, в котором указываются сведения: дата и место проведения проверки, сведения об абоненте, у которого проводится проверка, сведения о гражданах, присутствующих при проведении проверки, и реквизиты документов, удостоверяющих их личность, показания приборов учета газа, описание технического состояния пломб на приборе учета газа и на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, описание нарушений с указанием конкретного пункта договора, который нарушен, а в случае их отсутствия - соответствующая запись.

Как указано в подпункте "г(2)" пункта 34 раздела V "Права и обязанности потребителя" Правил предоставления коммунальных услуг N 354, абонент, заключая договор на оказание коммунальных услуг, берет на себя обязательство сохранять установленные исполнителем при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.

Согласно пункту 81(11) названных Правил прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: - целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие непредусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; - наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; - отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

Как установлено в судебном заседании, и отражено выше, согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ сотрудником Общества Свидетель №2, была произведена и составлен акт поверки системы газоснабжения, ввода прибора умета газа в эксплуатацию, установка/изменение номерных пломб, обнаружение несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, согласно которому на прибор учета газа СГМН-1 G6 заводской №, с датой следующей поверки ДД.ММ.ГГГГ была установлена контрагайка №, при этом каких-либо указаний на выявленные нарушения прибора учета газа, данный акт не содержит.

Однако, согласно аналогичного акта составленного также сотрудниками Общества ДД.ММ.ГГГГ, при наличии не нарушенной контрагайки №, тот же прибор, при воздействии на него магнитным полем, вследствие поднесения магнита, перестал работать (не вращается), что послужило основанием для признания данного прибора неисправным, и как следствие применение расчета потребленного газа за последние 6 месяцев, предшествующих выявлению, согласно п.28 Правил №549.

Вместе с тем, суд приходит к выводу, что ООО "Газпром межрегионСамара" не доказан факт неисправности прибора в следствие несанкционированного вмешательства в прибор учета газа.

Ссылка Общества в обоснование произведенного перерасчета, на реагирование прибора учета газа на магнит, не может являться доказательством несанкционированного вмешательства в прибор учета газа.

В соответствии с п. 6.10 требований к защите от влияния магнитного поля ГОСТ Р 8.915-2016 утвержденным федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (национальный стандарт Российской Федерации) счетчик газа должен выдерживать воздействие постоянных магнитных полей и (или) переменных полей сетевой частоты с напряженностью до 400 А/м. При воздействии магнитного поля счетчик должен работать устойчиво, без заседаний, посторонних шумов. Показания счетного устройства должны равномерно увеличиваться.

С учетом вышеприведенных требований ГОСТа, следует, что проверка счетчика газа должна проводиться только в лабораторных условиях с применением лицензионных установок с применением воздействий постоянных магнитных полей и (или) переменных полей сетевой частоты с напряженностью до 400 А/п.

Однако, как установлено в судебном заседании, проверка проведена с нарушением требований Правил N 549, поскольку в Акте проверки не указано, каким магнитным полем была проведена проверка прибора учета у абонента ДД.ММ.ГГГГ.

Более того при проведении проверки ДД.ММ.ГГГГ, самим же контролером Общества установлено отсутствие повреждение контрагайки №, которая была установлена годом ранее.

Кроме того в ходе судебного заседания достоверно установлено и подтверждено показаниями свидетелей как Свидетель №1, так и ФИО5, что после того, как ДД.ММ.ГГГГ, якобы неисправный по мнению Общества прибор учета газа был демонтирован, однако не опечатан сотрудником ООО «Газпром межрегионгаз Самара», с целью дальнейшей возможности проверки прибора учета, не смотря на то, что как показала АгольцеваТ.А. она при схожих ситуация выявления неисправности прибора у потребителей, опечатывает его в специализированный пакет Общества с установкой пломб.

В силу пункта 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 указанной статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как указано в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В ходе настоящего заседания достоверно установлено, что контролер Общества Свидетель №1, зная о том, что факт выявления неисправности прибора учета газа, повлечет за собой перерасчет в соответствии с Правилами №549 для потребителя, поскольку уже на протяжение продолжительного время является сотрудником Общества в должности контролера, и непосредственно связана с деятельностью Общества по выявлению прибора учета газа реагирующего на магнитное поле, в нарушение требований ст.10 ГК РФ, после демонтажа прибора учета газа - СГМН-1 G6 заводской №, не опечатала его, при том, что как она сама пояснила, что при схожих выявлениях неисправности прибора, она опечатывает приборы после демонтажа, что в свою очередь повлекло факт обращение в последующем истца в офис Общества, где с учетом не опломбировки демонтированного прибора, было сказано о невозможности его проверки, что повлекло его утрату, поскольку Первова Т.В., как потребитель, а также являющаяся наименее защищенной стороной в рамках заключенного договора поставки газа, не зная о необходимости сохранения прибора учета, выбросила его, что в том числе лишило в настоящее время как суд, так и истца доказывать факт отсутствие в приборе учета неисправности, при воздействии магнитного поля, в лабораторных условиях, и назначением судом судебной технической экспертизы.

Каких-либо допустимых и относимых доказательств, того, что использованный при проведении проверки газового счетчика, магнит контролером Свидетель №1 соответствовал требованиям ГОСТ Р 8.915-2016, а его магнитное поле (или) переменное поле, имело сетевую частоту с напряженностью до 400 А/м, акт от ДД.ММ.ГГГГ не содержит.

Бремя доказывания наличия данных обстоятельств, в соответствии с положением ст.56 ГПК РФ, возложено на ответчика. Таких доказательств в материалах дела не имеется, при том, что с учетом вышеуказанных обстоятельств и приведенных норм права, позволяют суду признать акт от ДД.ММ.ГГГГ недопустимым доказательством по делу.

Совокупностью представленных доказательств не подтверждают доводы Общества о несанкционированном вмешательстве в прибор учета газа, что могло бы являться основанием для перерасчета суммы задолженности за потребленный газ по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента 10, в связи с чем требование истца обязать ООО "Газпром межрегионгаз Самара " произвести перерасчет платы за газ с февраля (ДД.ММ.ГГГГ) по август, то есть ДД.ММ.ГГГГ, с целью исключения начисленной задолженности и как следствие неустойки за не своевременную оплату за указанный период, подлежит удовлетворению.

Истцом заявлено требование о возмещении Первовой Т.В. морального вреда в размере 100 000 рублей.

Статьями 1099, 151 ГК РФ предусмотрено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Кроме того, в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" неправомерными действиями исполнителя услуги причинение морального вреда потребителю презюмируется.

В исковом заявлении и в ходе рассмотрения дела, истец Первова Т.В. в обоснование довода о причинении морального вреда указала что вследствие неправомерных действий ответчика, она имела постоянные переживания, что в связи с регулярным нахождением в стрессовой ситуации повлекло обострение различных заболеваний в том числе псориаза, проблемы с желудком, что подтверждено в судебном заседании допустимыми и относимыми доказательствами, в том числе медицинскими документами, в связи с чем она обращалась в медицинские учреждения для получения медицинской помощи, а именно ООО «Амедеос», ООО МЦ «Визави», ООО «Азбука Здоровья» (Клиника «Нева»).

Поскольку факт нарушения прав потребителя коммунальной услуги по газоснабжению нашел свое подтверждение, учитывая моральные страдания которое испытывал истец, вследствие не правомерных действий ответчика, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, степень нравственных страданий, при отсутствии физических, и снижает сумму компенсации морального вреда до 10 000 рублей, от заявленных истцом 100 000 рублей.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу Первовой Т.В. штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Согласно положению ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вместе с тем, судом установлено и подтверждается материалами дела, что истец Первова Т.В. с требованием о компенсации морального вреда в адрес ответчика, до обращения в суд с настоящими требованиями, не обращалась, а потому у суда в соответствии с положением ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствуют правовые основания для взыскания штрафа.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

С учетом вышеизложенного суд приходит к выводу, что с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от которой истец был освобожден в размере в размере 600 рублей (двух требований не материального характера).

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Первовой Т.В. – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (ИНН №) произвести перерасчет за потребленный газ за период с февраля по август 2022 года с учетом показаний прибора учета газа СГМН-1 G6 №, по адресу: <адрес> ЕЛС № (№

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (ИНН №) в пользу Первой Татьяны Владимировны (паспорт гражданина РФ № компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Самарский областной суд через Ставропольский районный суд.

Мотивированное решение изготовлено 10 марта 2023 г.

Судья подпись Д.В. Безденежный

Копия верна:

Судья

УИД: 63RS0027-01-2022-003630-73