Судья Н.А. Зотеева дело № 33-14713/2019
учет № 169г
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
26 августа 2019 года город Казань
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе
председательствующего судьи А.С. Янсона,
судей Рђ.РЎ. Гильманова, Р.Р’. Назаровой,
при секретаре судебного заседания Н.А. Кирилловой
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи
Р.Р’. Назаровой гражданское дело РїРѕ апелляционной жалобе общества СЃ ограниченной ответственностью «М-Ассистанс» РЅР° заочное решение Чистопольского РіРѕСЂРѕРґСЃРєРѕРіРѕ СЃСѓРґР° Республики Татарстан РѕС‚ 24 мая 2019 РіРѕРґР°, которым постановлено:
исковые требования Рушании Насибулловны Рбрагимовой удовлетворить частично.
Признать недействительным РїСѓРЅРєС‚ 6.3 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° публичной оферты РѕР± оказании услуг VIP Assistance РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР°, заключенного между Рушанией Насибулловной Рбрагимовой Рё обществом СЃ ограниченной ответственностью «М-Ассистанс», РІ части применения последствий расторжения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°.
Взыскать СЃ РћРћРћ «М-Ассистанс» РІ пользу Рушании Насибулловны Рбрагимовой РІ возврат стоимости услуг РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР° 41828 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда - 1000 рублей, проценты Р·Р° пользование чужими денежными средствами – 1532 рубля 47 копеек, штраф Р·Р° несоблюдение РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ удовлетворения требований потребителя – 22180 рублей 48 копеек, РІ возмещение расходов РЅР° оплату услуг представителя – 5000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственности «М-Ассистанс» в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в размере 1801 рубль.
В остальной части иска отказать.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р» Р°:
Р .Рќ. Рбрагимова (РѕС‚ ее имени Рљ.Рњ. Гибадуллина) обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью (далее – РћРћРћ) «М-Ассистанс» РѕР± оспаривании условия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, взыскании уплаченных денежных средств Рё неустойки, компенсации морального вреда.
РСЃРє обоснован тем, что 7 августа 2018 РіРѕРґР° между сторонами был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ (карта В«Рксклюзив») .... РѕР± оказании услуг VIP Assistans, РґРѕРіРѕРІРѕСЂ заключен РЅР° основании заявления истицы Рѕ присоединении Рє условиям публичного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, стоимость услуг РІ размере 50000 рублей оплачена.
Рстица приняла решение Рѕ досрочном расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, однако ответ РЅР° СЃРІРѕРµ заявление РѕС‚ 24 октября 2018 РіРѕРґР° РѕС‚ ответчика РЅРµ получила.
Согласно пункту 6.2 договора в случае отказа заказчика от исполнения договора он должен оплатить задолженность и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, неиспользованный остаток денежных средств в этом случае не возвращается; истица считает это условие договора ущемляющим права потребителя и потому недействительным.
Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истица с учетом уточнения исковых требований просила признать недействительными пункты 6.2 и 6.3 договора об оказании услуг VIP Assistans от 7 августа 2018 года ...., взыскать с ответчика уплаченные по этому договору денежные средства в размере 50000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на 7 января 2019 года – 1568 рублей 15 копеек, компенсацию морального вреда – 10000 рублей, в возмещение расходов на оплату услуг представителя – 10000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Представитель Рќ.Р . Рбрагимовой - Рљ.Рњ. Гибадуллина ходатайствовала Рѕ рассмотрении дела РІ ее отсутствие Рё РІ отсутствие истицы.
Представитель РћРћРћ «М-Ассистанс» РІ СЃСѓРґ РЅРµ явился, РІ письменном возражении РЅР° РёСЃРє представитель Рђ.Р“. Яковлев РёСЃРє РЅРµ признал, указав, что РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕР± оказании услуг VIP Assistans РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР° .... заключен СЃ иным лицом, СЃ заявлением Рѕ расторжении заключенного СЃ Р .Рќ. Рбрагимовой РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° (РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР° ....) истица Рє ответчику РЅРµ обращалась.
Суд принял решение в вышеприведенной формулировке.
Р’ апелляционной жалобе представитель РћРћРћ «М-Ассистанс» Рђ.Р“. Яковлев, выражая несогласие СЃ решением СЃСѓРґР°, РїСЂРѕСЃРёС‚ его отменить Рё принять РЅРѕРІРѕРµ решение РѕР± отказе РІ удовлетворении РёСЃРєР°. Податель жалобы повторно указывает, что РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕР± оказании услуг VIP Assistans РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР° .... заключен СЃ иным лицом, СЃ заявлением Рѕ расторжении заключенного СЃ Р .Рќ. Рбрагимовой РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° (РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР° ....) истица Рє ответчику РЅРµ обращалась, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем оснований для удовлетворения РёСЃРєР° Сѓ СЃСѓРґР° РЅРµ имелось.
Участвующие в деле лица, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы, в заседание суда апелляционной инстанции не явились, на основании статей 167 и 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в их отсутствие.
В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 года № 23 решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Данным требованиям решение суда первой инстанции не отвечает, в связи с чем подлежит отмене.
В силу пункта 1 статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Согласно пункту 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно пункту 2 статьи 166 Гражданского кодекса Российской Федерации требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия (абзацы 1, 2).
Как следует из материалов дела, ООО «М-Ассистанс» оказывает услуги, именуемые VIP Assistans: круглосуточная диспетчерская служба, персональный менеджер, аварийный комиссар, сбор справок, круглосуточная эвакуация автомобиля и т.п.
Условия оказания услуг определены в договоре публичной оферты, с 25 апреля 2018 года введена в действие новая редакция договора (л.д. 24).
Материалами дела подтверждено, что заявлением РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР° истица Р .Рќ. Рбрагимова заявила Рѕ присоединении Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ публичной оферты, заключив тем самым СЃ РћРћРћ «М-Ассистанс» РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕР± оказании услуг VIP Assistans Р·Р° .... РЅР° условиях РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° публичной оферты РІ редакции РѕС‚ 25 апреля 2018 РіРѕРґР°.
Договор с истицей заключен на срок с 7 августа 2018 года по 6 августа 2020 года, стоимость услуг исполнителя по условиям договора составила 50000 рублей, договор вступил в силу с момента оплаты услуг (услуги оплачены 7 августа 2018 года).
Оспариваемого истицей условия (в изложении, приведенном в исковом заявлении) в указанной редакции договора публичной оферты не содержится.
Более того, такового условия (в изложении, приведенном в исковом заявлении) не содержится и в представленном истцовой стороной договоре публичной оферты в редакции, действовавшей с 17 мая 2017 года до 25 апреля 2018 года.
Суд первой инстанции признал недействительным пункт 6.3 договора публичной оферты в редакции от 17 мая 2017 года, несмотря на то, что это условие истицей не оспаривалось и не является условием заключенного с ней договора.
Принимая решение о взыскании в пользу истицы части уплаченных по договору денежных средств пропорционально сроку, в течение которого договор перестал действовать, суд первой инстанции исходил из того, что заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, заявление истицы о расторжении договора получено ответчиком 3 декабря 2018 года.
Между тем судом первой инстанции не учтено, что в заявлении о расторжении договора (л.д. 9) и в исковом заявлении истица требует расторжения договора оказания услуг ...., однако доказательств заключения между сторонами такого договора в материалах дела не имеется.
Как указано выше, материалами дела подтверждено заключение между сторонами договора от 7 августа 2018 года .... (л.д. 27), на этот же договор имеется ссылка и в платежном поручение об оплате услуг (л.д.29).
Таким образом, рассмотрев требование Рѕ взыскании уплаченных РїРѕ заключенному между Рќ.Р . Рбрагимовой Рё РћРћРћ «М-Ассистанс» РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ (РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ 7 августа 2018 РіРѕРґР° ....) денежных средств, СЃСѓРґ первой инстанции тем самым вышел Р·Р° пределы заявленных требований, нарушив положения части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации.
Следует отметить, что письменный отзыв ответчика на исковое заявление направлен судом в адрес истицы (л.д. 34), ею получен (л.д.36), однако исковые требования в соответствующей части уточнены не были.
РџСЂРё таких обстоятельствах оснований для удовлетворения требований Рќ.Р . Рбрагимовой, РЅРµ основанных РЅР° заключенном СЃ ней РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ, Сѓ СЃСѓРґР° первой инстанции РЅРµ имелось.
Согласно пункту 2 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.
Основаниями для отмены решения суда в апелляционном порядке явились несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела, и нарушение норм процессуального права (пункты 3 и 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Руководствуясь пунктом 2 статьи 328, статьей 329, пунктами 3 и 4части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
Рѕ Рї СЂ Рµ Рґ Рµ Р» Рё Р» Р°:
заочное решение Чистопольского городского суда Республики Татарстан от 24 мая 2019 года по данному делу отменить, принять новое решение.
Р’ удовлетворении исковых требований Рушании Насибулловны Рбрагимовой Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «М-Ассистанс» Рѕ признании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° недействительным РІ части, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки Рё компенсации морального вреда отказать.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в течение шести месяцев в кассационном порядке.
Председательствующий
РЎСѓРґСЊРё