Решение по делу № 2-1678/2023 от 16.01.2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 марта 2023 г. г. Самара

Кировский районный суд г. Самары в составе

председательствующего судьи Баданова А.Н.,

при секретаре Ненашевой Т.В.,

с участием представителя истца – Черновой В.А., представившей доверенность от 12.12.2022,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1678/2023 УИД 63RS0038-01-2023-000221-33 по иску Бубновой ОВ к Обществу с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» о защите персональных данных,

установил :

Бубнова О.В. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (далее – ООО «МКК Быстроденьги», ответчик) и просил:

обязать ответчика прекратить обработку персональных данных истца;

признать незаключенным договор займа № от 31.10.2022, оформленный между истцом и ответчиком;

обязать ответчика в течении 5 рабочих дней с момента вступления настоящего решения в законную силу направить в национальное бюро кредитных историй информацию об исключении сведений о наличии кредитных обязательств между истцом и ответчиком по договору займа № от 31.10.2022;

взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 55 500 руб.

В обоснование иска ссылается на то, что 06.12.2022 Бубнова О.В. получила требование ООО «МКК Быстроденьги» о погашении просроченной задолженности по договору займа № от 31.10.2022, который не заключала, не подписывала, денежные средства не получала, согласия на обработку, использование и распространение персональных данных не давала.

12.12.2022 Бубнова О.В. обратилась в Отдел полиции №1 У МВД России по г. Самаре с заявлением о совершении неустановленным лицом мошеннических действий с использованием анкетных и паспортных данных Бубновой О.В.

Ввиду того, что информация об исполнении заключенных кредитных договоров размещается в Бюро кредитных историй (далее – БКИ), 08.12.2022 через сервис Госуслуг Бубнова О.В. подала заявление о получении сведений из ЦККИ о БКИ, в которых хранится кредитная история субъекта кредитной истории – физического лица, на что получила ответ, что кредитная история Бубновой О.В. хранится в следующих БКИ:

- Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро»,

- ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро»,

- АО «Национальное бюро кредитных историй»,

- ООО «Кредитное бюро «Русский Стандарт»,

после чего Бубнова О.В. заказала кредитные отчеты.

Из кредитного отчета ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» от 08.12.2022 истцу стало известно, что в нем содержатся сведения о договоре займа, якобы заключенном с ответчиком.

12.12.2022 истец обратился к ответчику с требованием выполнить следующие действия:

исключить информацию о заключении договора займа № от 31.10.2022, оформленного между истцом и ответчиком, из Бюро кредитных историй, о чем письменно уведомить истца с приложением подтверждающих документов;

прекратить обработку и распространение персональных данных истца и исключить их из системы, о чем письменно уведомить истца с приложением подтверждающих документов;

предоставить информацию о всех сделках, совершенных от имени истца с приложением документов (договоров, заявок и т.д.), а также проинформировать о форме и обстоятельствах их совершения.

26.12.2022 поступил ответ исх. № согласно которому ответчик лишь частично удовлетворил требования истца, а именно: предоставил информацию обо всех сделках, совершенных от имени истца с приложением документов (договоров, заявок и т.д.), а также проинформировал о форме и обстоятельствах их совершения, в остальной части требований отказал ввиду отсутствия оснований считать, что договор был оформлен мошенническим путем.

Согласно информации ответчика исх. № от 26.12.2022, договор займа № от 31.10.2022 был заключен и исполнен с использованием номера № (оператор МТС) и карты № (Тинькофф банк), однако ни номер телефона, ни банковская карты истцу не принадлежат, что подтверждается письмом АО «Тинькофф Банк» исх. № от 30.12.2022, а также то, что договор займа подписан простой электронной подписью заемщика, что само по себе, по мнению истца, не может достоверно подтвердить личность контрагента.

В судебном заседании представитель истца – Черновой В.А. исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, своевременно и надлежащим образом извещались судом о его времени и месте, о причинах неявки не сообщили, отложить судебное разбирательство не просили и суд, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в их отсутствие в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, изучив письменные материалы гражданского дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа).

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег.

Как следует из содержания п. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Согласно части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом (статья 24 Конституции Российской Федерации).

В соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну принят Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных), регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами.

Согласно статье 3 Закона о персональных данных, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (пункт 1).

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3).

По общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона).

Статьей 7 Закона о персональных данных предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из содержания статьи 9 Закона о персональных данных следует, что согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным (часть 1). Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора (часть 3). Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных (пункт 7 части 4).

В соответствии с частью 2 статьи 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно статье 24 Закона о персональных данных лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность (часть 1). Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (часть 2).

Согласно ст. 3 ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

В соответствии со ст. 5 ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Информация о передаче сведений, определенных статьей 4 настоящего Федерального закона, о заемщике, поручителе, принципале в бюро кредитных историй должна содержаться в договоре займа (кредита), договоре поручительства, заключаемых источником формирования кредитной истории с заемщиком, поручителем, а также в банковской гарантии.

На основании ст. 8 ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Конституцией Российской Федерации к основным правам человека и гражданина отнесены достоинство личности (часть 1 статьи 21), а также неприкосновенность частной жизни (часть 1 статьи 23).

Согласно статье 150 ГК РФ достоинство личности и неприкосновенность частной жизни относятся к нематериальным благам, нарушение которых действиями, причиняющими физические или нравственные страдания, в силу статьи 151 названного кодекса является основанием для компенсации морального вреда.

В соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению.

Из письменных материалов гражданского дела следует и судом установлено, что истец, являясь субъектом персональных данных, не выражал согласие на их предоставление третьим лицам, истцом не давалось согласие на обработку персональных данных, поскольку судом установлено, что истец к ответчику за выдачей денежных средств и оформлением договора займа не обращался, что в частности подтверждается информацией самого ООО «МКК Быстроденьги», предоставленной суду Управлением Роскомнадзора по Самарской области, согласно которой после повторно проведенной проверки выяснилось, что договор займа оформлен неустановленным лицом с использованием персональных данных Бубновой О.В.

Вместе с тем, как установлено судом ООО «МКК Быстроденьги», не организовав надлежащим образом идентификацию истца Бубновой О.В. при оформлении договора займа, передало в Бюро кредитных историй недостоверную информацию, содержащие её персональные данные.

Доказательств обратного, ответчиком, в нарушение ст. ст. 12, 56 ГПК РФ суду представлено не было.

Анализируя вышеизложенные обстоятельства, судом установлен факт нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца, распространение сведений, не соответствующих действительности в отношении истца.

Учитывая изложенные выше и установленные судом обстоятельства, следует признать обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца: о возложении на ответчика обязанности прекратить обработку персональных данных истца; о признании незаключенным договора займа № от 31.10.2022, оформленного между истцом и ответчиком; о возложении на ответчика обязанности в течении 5 рабочих дней с момента вступления настоящего решения в законную силу направить в национальное бюро кредитных историй информацию об исключении сведений о наличии кредитных обязательств между истцом и ответчиком по договору займа № от 31.10.2022.

Разрешая и частично удовлетворяя исковые требования о возмещении компенсации морального вреда, определяя ее размер, суд исходит из того, что по вине ответчика истец испытывал нравственные страдания, связанные как с требованием возврата несуществующей задолженности, так и с размещением недостоверной информации в бюро кредитных историй, в связи с чем, ответчик создал истцу препятствия для получения кредитов, займов в иных кредитных организациях, приняв во внимание характер и последствия нарушения ответчиком прав истца, степень связанных с данными обстоятельствами нравственных страданий истца, требования разумности и справедливости, суд определяет компенсацию в размере 5000 руб., отказав в удовлетворении требования в большем размере.

Данный размер компенсации морального вреда суд полагает соразмерным физическим и нравственным страданиям, а также обстоятельствам причинения вреда. Размер компенсации морального вреда, согласуется с принципами конституционной ценности жизни, здоровья и достоинства личности (ст. 21, 53 Конституции Российской Федерации), а также с принципами разумности и справедливости.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил :

исковые требования Бубновой ОВ (<данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» <данные изъяты> удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» прекратить обработку персональных данных Бубновой ОВ.

Признать незаключенным договор займа № от 31.10.2022, оформленный между Бубновой ОВ и Общество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги».

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» в течении 5 (Пяти) рабочих дней с момента вступления настоящего решения в законную силу направить в национальное бюро кредитных историй информацию об исключении сведений о наличии кредитных обязательств между Бубновой ОВ и Обществом с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» по договору займа № от 31.10.2022.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» в пользу Бубновой ОВ компенсацию морального вреда в размере 5000 (Пять тысяч) руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Бубновой ОВ к Обществу с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» отказать.

Ответчик вправе подать в Кировский районный суд г. Самары заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Кировский районный суд г. Самары в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Кировский районный суд г. Самары в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Срок принятия мотивированного решения – 31 марта 2023 г.

Председательствующий А.Н. Баданов