Решение по делу № 11-50/2021 от 25.01.2021

Судебный участок №1 Дело № 11-50/2021

Центрального района г. Барнаула

2-2248/20

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 марта 2021 года     г. Барнаул

Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего         Поповой Н.Н.,

при секретаре             Гулидовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе истца Воронова Юрия Викторовича на решение мирового судьи судебного участка № 1 Центрального района г. Барнаула от 15 октября 2020 года по делу по иску Воронова Юрия Викторовича к ОАО «Уральские Авиалинии» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Воронов Ю.В. обратился к мировому судье с иском, указав, что 08.03.2020 приобрел у ответчика 2 авиабилета для себя и жены по направлениям Барнаул-Москва и Москва-Барнаул. Общая стоимость авиабилетов составила 23 570 руб. Данные билеты приобретены истцом по акции, по условиям которой авиабилеты с тарифом «Невозывратный» возможно вернуть за вычетом сбора за операцию их возврата в размере 1 000 руб. за билет. Вместе с тем, Приказом Мэра Москвы от 31.03.2020 №35-УМ на территории г. Москвы введены режим повышенной готовности из-за угрозы распространения в г. Москва новой короновирусной инфекции (2019-nCov), режим самоизоляции гражданам в возрасте старше 65 лет, а также гражданам, имеющим заболевания, указанные в приложении к указу, запрет на проведение досуговых, развлекательных, зрелищных, культурных, физкультурных, спортивных, выставочных, просветительных мероприятий. Поскольку, истец болен сахарным диабетом, раком и саркоидозром, полагает, что произошло существенное изменение условий договора, которые на момент приобретения билетов он не мог предвидеть. 06.04.2020 в личном кабинете на сайте ОАО АК «Уральские авиалинии» истец оформил заявление о возврате денежных средств за авиабилеты, которое ответчиком не было удовлетворено.

На основании изложенного, истец просил взыскать с ответчика денежные средства за авиабилеты в размере 21 570 руб., неустойку в размере 21 570 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., а также штраф.

Решением мирового судьи судебного участка №1 Центрального района г. Барнаула от 15.10.2020 исковые требования оставлены без удовлетворения.

Вороновым Ю.В. подана апелляционная жалоба на указанное решение, в которой истец просит решение мирового судьи отменить, принять по делу новое решение. В обоснование ссылается на то, что положения Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 №991 не применяется в том случае, когда пассажир добровольно отказался от договора воздушной перевозки при состоявшимся авиарейсе. Из доказательств представленных истцом в материалы дела следует, что авиарейсы U6 651 и U6 652 состоялись, они не были отменены авиаперевозчиком. Общая стоимость билетов составила 23 570 руб., билеты приобретены на сайте авиаперевозчика по акции, о которой истец узнал 07.03.2020, получив на свою электронную почту рекламное предложение. В котором было указано, что в период с 08.03.2020 по 15.04.2020 билеты авиакомпании «Уральских авиалиний» с тарифом «Невозвратный» возможно вернуть, обменять или перенести вылет. По условиям акции ответчик должен вернуть стоимость авиабилетов за вычетом сбора за операцию их возврата – 1 000 руб. поскольку специальными нормами регулирующими правоотношения по авиаперевозке не предусмотрен специальный срок возврата платы за авиабилет в данном конкретном случае отказа пассажира от перевозки, то следует применять общую норму, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей», в части не противоречащей указанным законам и ГК РФ, следовательно согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возврате денежных средств за билет, при своевременном отказе от договора перевозки, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 06.04.2020 (за 12 дней до даты совершения авиаперевозчиком авиарейса U 621) в личном кабинете на сайте ОАО АК «Уральские авиалинии» истец оформил возврат билетов. Требования истца от 06.04.2020 о возврате денежных средств за билеты должно было быть удовлетворено ответчиком в срок до 16.04.2020.

Истец Воронов Ю.В. в судебном заседании апелляционную жалобы поддержал.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

Суд полагает возможным рассмотреть апелляционную жалобу при данной явке.

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам.

В силу ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобах. В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

Учитывая изложенное, суд проверяет законность и обоснованность постановленного мировым судьей решения только в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.

Мировым судьей установлено, что Воронов Ю.В. 08.03.2020 приобрел у ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» авиабилеты № и № на рейс U6 652 18.04.2020 Барнаул- Москва и рейс U6 651 Москва- Барнаул. Полная стоимость авиабилетов составила 23 570 руб.

Как следует из содержания искового заявления и материалов дела истец не осуществил вылет.

Согласно ответу АО «Авиапредприятие «Алтай» от 14.10.2020 следует, что 18.04.2020 рейс U6 652 авиакомпания АО АК «Уральские авиалинии» по маршруту Барнаул- Москва не выполнялся, рейс отмене авиакомпанией. 11.05.2020 рейс U6 651 по маршруту Москва- Барнаул выполнен по расписанию.

Федеральным законом от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс РФ дополнен ст. 107.2.

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 г. N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" данное Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира (далее - договор), в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

Учитывая изложенное, в отношении авиабилетов приобретенных истцом действуют положения ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 г. N 991, вне зависимости от отмены рейса, оснований отказа от перевозки тарифа.

Основание отказа от перевозки (не явился на рейс, отказался до или после вылета/отмена рейса), а также вид тарифа у пассажира (возвратные или невозвратный) - правового значения для разрешения дела не имеет. Положением такие правила установлены, чтобы гарантировать выплаты или последующую перевозку пассажиру.

Таким образом, положения ст. 108 Воздушного кодекса РФ при разрешении настоящего спора не подлежали применению.

Согласно п. п. 4, 5 указанного выше Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в п. 1 или пп. "а" п. 3 Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в данном Положении. В случаях, указанных в пп. "б" п. 3 и п. 4 Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

В силу п. 6 указанного выше Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в п. 5 Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен п. 10 настоящего Положения.

В соответствии с п. 7 Положений для принятия в счет оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление. Перевозчик обязан обеспечить прием уведомлений от пассажиров на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. Пассажир имеет право на выбор любого из способов направления указанного уведомления.

Как следует из п. 8 Положений, пассажир вправе направить уведомление до даты воздушной перевозки, указанной в билете, или в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Денежные средства, указанные в п. 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Пассажир, признанный инвалидом I или II группы, ребенок-инвалид, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете. (п. 10 Положения).

Таким образом, исходя из буквального толкования приведенных нормативных положений следует, что денежные средства, не использованные для оплаты указанных услуг, должны вернуть пассажиру по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете. Для этого нужно подать заявление на сайте авиакомпании, почтовым отправлением или при личном обращении.

Подать заявление на возврат ранее 3-х лет и до даты перелета по билету могут (п. 10 Положения N 991): инвалиды 1 или 2 группы; ветеран Великой Отечественной войны; лицо, сопровождающее инвалида 1 группы или ребенка-инвалида 2 группы; лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи.

К указанным выше категориям истец не относится, доказательств обратного мировому судье не представлено.

С учетом установленных выше обстоятельств, существующего правового регулирования спорных правоотношений мировой судья пришел к правильному выводу о том, что, срок для возврата денежных средств не истек, права истца ответчиком не нарушены.

Кроме того, истец не лишен возможности реализовать ранее приобретенные авиабилеты путем оформления соответствующего сертификата (туристического ваучера) на ту же сумму, равно как и вправе обратиться к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, не использованных для оплаты услуг, указанных в п. 5 Положения, которые подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, или в соответствии с п. 5 Положения в течение 3 лет с даты отправления рейса использовать сумму оплаченной перевозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке и дополнительных услуг перевозчика.

Учитывая изложенное, суд апелляционной инстанции считает решение мирового судьи законным и обоснованным, постановленным с учетом фактических обстоятельств дела при правильном применении норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.

На основании изложенного, суд апелляционной инстанции оставляет решение мирового судьи без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

апелляционную жалобу Воронова Юрия Викторовича на решение мирового судьи судебного участка № 1 Центрального района г. Барнаула от 15 октября 2020 года по делу по иску Воронова Юрия Викторовича к ОАО «Уральские Авиалинии» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения, решение – без изменения.

Апелляционное определение вступает в законную силу с момента его оглашения.

Судья: Н.Н. Попова

ВЕРНО

Судья_______________________Н.Н.Попова

Секретарь___________________А.В.Гулидова