Решение по делу № 2-216/2022 (2-5216/2021;) от 12.05.2021

Дело 2-216/2022

23RS0040-01-2021-003961-54

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 апреля 2022 года                                                                                               г. Краснодар

Первомайский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи                      Кочетковой Т.Ю.

при секретаре                              Романовой Г.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Чернявской Т. М. к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Чернявская Т.М. обратилась в суд с иском к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей, в котором просит расторгнуть договор купли-продажи от 24.02.2021, обязать ООО «Ситилинк» произвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, взыскать с ООО «Ситилинк» в свою пользу неустойку в размере 40 150,80 рублей, неустойку в размере рассчитанном на день вынесения решения суда, исходя из расчета 111 530 рублей х 1% количество дней просрочки, начиная с 07.05.2021, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом.

В обоснование иска указывая, что 24.02.2021 на основании заказа №V5068472 Чернявской Т.М. в ООО «Ситилинк» приобретен товар: видеокарта GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 3070, GV-N3070AORUS M-8GD SN 210541043433 стоимостью 111 530 рублей, что подтверждается кассовым чеком № V5068472 от 24.02.2021. Гарантийный срок на указанный товар составил 36 месяцев.

В ходе эксплуатации товара обнаружен недостаток, препятствующий его использованию по назначению.

25.03.2021 в адрес ООО «Ситилинк» направлено заявление о расторжении договора купли-продажи товара и его обмене на аналогичный товар надлежащего качества.

Между тем, указанные требования ООО «Ситилинк» выполнены не были, что явилось основанием для обращения Чернявской Т.М. в суд с данным иском.

Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела уведомлена в установленном порядке.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени, месте судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом.

Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу требований ст.460 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.

Исходя из положений ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Изложенное согласуется с положениями Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 7 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины относятся к технически сложным товарам.

Требования, указанные в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (п. 2 ст. 18 Закона).

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара (п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей»).

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечают за недостатки товара, если не докажут, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как установлено в судебном заседании 24.02.2021 на основании заказа №V5068472 Чернявской Т.М. в ООО «Ситилинк» приобретен товар: видеокарта GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 3070, GV-N3070AORUS M-8GD SN 210541043433 стоимостью 111 530 рублей, что подтверждается кассовым чеком № V5068472 от 24.02.2021. Гарантийный срок на указанный товар составил 36 месяцев.

В ходе эксплуатации товара обнаружен недостаток, препятствующий его использованию по назначению.

Проведенной в рамках судебного разбирательства судебной экспертизой установлено, что видеокарта GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 3070, GV-N3070AORUS M-8GD SN 210541043433 имеет следующие недостатки: трещина на электронном компоненте 1 RO, обнаружены следы разборки. Наиболее вероятной причиной образования трещины на электронном компоненте 1 RO является производственный дефект вследствие использования некачественного компонента 1 RO, следов нарушения правил эксплуатации и следов неквалифицированного ремонта не обнаружено.

Суд принимает в качестве доказательства данное заключение эксперта №1416/2021 подготовленное ООО «Экспертное бюро «Азимут», оснований сомневаться в его выводах не имеется, заключение составлено компетентным экспертом обладающим специальными познаниями, его выводы обоснованы и противоречий не содержат. Эксперт имеет соответствующее образование, опыт в проведении подобного рода экспертиз, предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ.

Заключение является допустимым и достоверным доказательством, соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ.

Материалами дела подтверждено, что истцом 25.03.2021 в адрес ООО «Ситилинк» направлено заявление с требованиями о расторжении договора купли-продажи товара и его обмене на аналогичный товар надлежащего качества, которые выполнены не были.

Согласно статьям 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В разбираемом случае, Чернявская Т.М. воспользовалась предоставленным правом, обратилась к ответчику с требованием произвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, которое выполнено не было.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

С учетом обстоятельств установленных в ходе рассмотрения дела суд находит обоснованным расторгнуть договор купли-продажи заключенный 24.02.2021 между Чернявской Т.М. и ООО «Ситилинк» и обязать данное общество произвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

По представленному истцом расчету размер неустойки составляет 40 150,80 рублей.

Суд, проверив указанный расчет, находит его обоснованным и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Чернявской Т.М. неустойку в заявленном размере.

Помимо этого суд полагает возможным взыскать неустойку начиная с 07.05.2021 по 05.04.2022.

Согласно расчетам произведенным судом размер неустойки за указанный период составляет 111 530 рублей.

В тоже время, исходя из положений ст.23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Соответственно, неустойка по своей правовой природе носит компенсационный характер и не может являться средством извлечения прибыли и обогащения.

С учетом изложенного суд, находит возможным взыскать с ответчика в пользу Чернявской Т.М. неустойку начиная с 07.05.2021 по 05.04.2022 в размере 71 379,20 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», а также ст. 151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 41 Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 факт нарушения прав потребителя является достаточным основанием для удовлетворения требования истца о взыскании компенсации морального вреда.

Разрешая вопрос о размере причиненного истцу нарушением его потребительских прав компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, полагает удовлетворить требования истца и взыскать с ООО «Ситилинк» компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Из содержания ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из чего, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 80 765 рублей (из расчета 40 150,80 рублей + 71 379,20 рублей + 50 000 рублей).

Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Чернявской Т. М. к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей - удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи от 24.02.2021 заключенный между Чернявской Т. М. и ООО «Ситилинк».

Обязать ООО «Ситилинк» произвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества.

Взыскать с ООО «Ситилинк» в пользу Чернявской Т. М. неустойку в размере 40 150,80 рублей, неустойку за период с 07.05.2021 по 05.04.2022 в размере 71 379,20 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 80 765 рублей.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Председательствующий: