Решение от 22.11.2022 по делу № 2-2716/2022 от 24.08.2022

Дело № 2-2716/2022

УИД 33RS0001-01-2022-004579-33

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

«22» ноября 2022 года г.Владимир

Ленинский районный суд города Владимира в составе:

председательствующего судьи Балыгиной Т.Е.,

при секретаре Гречихиной В.А.,

с участием представителя истца Сизовой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Егорова Р. А. к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Егоров Р.А. обратился в суд с иском к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП), в результате которого поврежден автомобиль ...., государственный номер ...., принадлежащий на праве собственности истцу.

Виновным лицом в ДТП является Тимофеев С.А., управлявший транспортным средством ...., государственный регистрационный знак .....

Гражданская ответственность пострадавшего лица застрахована в АО «Совкомбанк Страхование» по полису ОСАГО ХХХ №.

Гражданская ответственность виновного лица застрахована в ПАО САК «Энергогарант» по полису ОСАГО ТТТ №.

ДД.ММ.ГГГГ об указанном происшествии истцом в письменном виде было заявлено в АО «Совкомбанк Страхование».

Убыток был зарегистрирован. Автомобиль был предоставлен на осмотр страховщику.

ДД.ММ.ГГГГ в страховую компанию было подано заявление о страховой выплате, указав просьбу направить поврежденное транспортное средство на ремонт.

Несмотря на волеизъявление потерпевшего и положения п.15.1 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» ДД.ММ.ГГГГ страховщик осуществил выплату страхового возмещения в размере ...., исходя из расчета стоимости восстановительного ремонта с учетом износа.

ДД.ММ.ГГГГ потерпевший вернул страховой компании ошибочно перечисленные денежные средства в размере .....

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с досудебным обращением с повторной просьбой организовать и оплатить восстановительный ремонт поврежденного ТС.

ДД.ММ.ГГГГ в связи с тем, что страховщик так и не отремонтировал ТС потерпевшего, истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением о страховой выплате в размере стоимости ремонта поврежденного ТС без учета износа.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик письменно уведомил истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Руководствуясь положениями ФЗ № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» истец обратился в страховую компанию с досудебным обращением.

Вместе с тем, страховщик до настоящего времени не осуществил выплату страхового возмещения.

Руководствуясь положениями ФЗ № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» истец обратился к финансовому уполномоченному, однако, он удовлетворил требования лишь частично.

Истец не согласен с решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № в части установления зависимости взыскания неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения от своевременного исполнения ответчиком указанного решения финансового уполномоченного.

Учитывая, что размер нарушенного обязательства составил ...., а период просрочки 150 к.д., расчет неустойки выглядит следующим образом:

.... (сумма нарушенного обязательства) * 1% * 150 (количество дней просрочки) = ....

Истец полагает, что своими действиями ответчик причинил ему моральные и нравственные страдания, которые он оценивает в ....

Кроме того, с целью защиты нарушенного права истец понес расходы на оплату почтовых услуг в сумме ....

Истец просит взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в свою пользу:

- неустойку за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 109650 руб.;

- неустойку в размере 731 руб. (1 % от 400000 руб.) за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения со дня, следующего за вынесением судебного решения, по день фактической выплаты страхового возмещения, но не более 400000 руб. общего размера неустойки;

- компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.;

- расходы по оплате почтовых услуг в размере 562 руб. 98 коп.

Истец Егоров Р.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Представитель истца Сизова О.С. в судебном заседании в порядке ст.39 ГПК РФ уточнила исковые требования и окончательно просила суд взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу Егорова Р.А. неустойку за несвоевременную выплату страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 190060 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы по оплате почтовых услуг в размере 642 руб. 38 коп.. Уточненные исковые требования представитель истца поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика АО «Совкомбанк Страхование» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом. В переданной телефонограмме представитель ответчика Поликарпова С.В. просила рассмотреть дело в свое отсутствие, указала, что уточненное исковое заявление ответчиком получено, поддерживает возражения, изложенные ранее, в которых просила в удовлетворении исковых требований Егорова Р.А. отказать, в случае принятия судом иного решения просила снизить неустойку в порядке ст.333 ГК РФ, с учетом соразмерности и разумности размера штрафных санкций последствиям неисполнения обязательства.

Третье лицо – финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Новак Д.В. в судебное заседание не явился. О времени и месте судебного разбирательства извещался судом надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Третье лицо Тимофеев С.А., представитель третьего лица ПАО «САК Энергогарант» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом. О причинах неявки суд не известили.

На основании ст. 167 ГПК РФ с учетом мнения представителя истца, судом определено рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

На основании п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно абз. 3, 5 ч. 1 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закона Об ОСАГО) заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательств по договору включительно.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

ДД.ММ.ГГГГ в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего вследствие действий Тимофеева С.А., управлявшего транспортным средством ...., государственный регистрационный номер ...., причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству ...., государственный регистрационный номер .... (далее – Транспортное средство) под управлением Тагановки К.В. (л.д.90-92).

Гражданская ответственность Тимофеева С.А. на момент ДТП застрахована в ПАО «САК «Энергогарант» по договору ОСАГО серии ТТТ №.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «Совкомбанк Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №

(далее – Договор ОСАГО) (л.д.93).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО (далее – Заявление), предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее – Правила ОСАГО). Выбранная истцом форма возмещения – выплата денежных средств безналичным расчетом на предоставленные банковские реквизиты (л.д.94-97).

ДД.ММ.ГГГГ АО «Совкомбанк Страхование» провело осмотр Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра (л.д.98-99).

ДД.ММ.ГГГГ АО «Совкомбанк Страхование» на основании акта о страховом случае осуществило выплату истцу страхового возмещения в размере ...., что подтверждается платежным поручением № (л.д.100-101).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением об организации восстановительного ремонта Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (л.д.102-103).

ДД.ММ.ГГГГ АО «Совкомбанк Страхование» письмом исх. № уведомило истца о необходимости возвращения выплаченного страхового возмещения (л.д.104).

ДД.ММ.ГГГГ страховое возмещение в размере .... возвращено в АО «Совкомбанк Страхование».

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением (претензией) об организации восстановительного ремонта Транспортного средства, выплате неустойки, компенсации морального вреда (л.д.105).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением (претензией) о выплате страхового возмещения в денежной форме, неустойки, компенсации морального вреда (л.д.8-9).

ДД.ММ.ГГГГ АО «Совкомбанк Страхование» письмом исх. № от ДД.ММ.ГГГГ уведомило истца о выдаче направления на восстановительный ремонт от ДД.ММ.ГГГГ (далее – Направление) на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «М88», расположенную по адресу: г.Владимир, ул.Поселок РТС, д.1 (далее – СТОА) (л.д.106-108).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявлением (претензией) о выплате страхового возмещения в денежной форме, неустойки, компенсации морального вреда (л.д.10).

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон № 123-ФЗ) АО «Совкомбанк Страхование» должно рассмотреть заявление (претензию) и направить истцу ответ не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ АО «Совкомбанк Страхование» письмом исх. № уведомило истца об отказе в удовлетворении заявленных требований, необходимости обращения на СТОА по Направлению (л.д.35).

Не согласившись с решением АО «Совкомбанк Страхование» Егоров Р.А. обратился к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, компенсации морального вреда в размере ..... Общий размер требований составляет .....

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Новак Д.В. № от ДД.ММ.ГГГГ в пользу Егорова Р.А. с АО «Совкомбанк страхование» взыскано страховое возмещение в размере .... (л.д.12-19).

Заявление о страховом возмещении получено страховщиком ДД.ММ.ГГГГ, соответственно выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ страховщиком исполнено решение Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ и произведена доплата страхового возмещения в размере .... (л.д.60).

Учитывая, что требования Егорова Р.А. не были удовлетворены АО «Совкомбанк страхование» в установленные законом сроки, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Егорова Р.А. о взыскании с АО «Совкомбанк страхование» неустойки являются законными и обоснованными.

Исходя из получения страховой компанией заявления о страховом возмещении путем организации и оплаты восстановительного ремонта ДД.ММ.ГГГГ, неустойка подлежит взысканию с ДД.ММ.ГГГГ.

Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере .... (из расчета .... х 1% х 260 = ....).

На основании п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим ФЗ.

В силу ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 руб.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки является правом, а не обязанностью суда.

Применение судом ст. 333 ГК РФ возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. Основанием для применения указанных положений может служить только явная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательств. Снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку выполнения обязательств.

Ответчиком АО «Совкомбанк страхование» заявлено ходатайство об уменьшении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ. По мнению суда, в рассматриваемой ситуации установленный законом размер неустойки не соответствует последствиям нарушений обязательства со стороны ответчика.

Учитывая изложенное, суд полагает возможным снизить размер подлежащей взысканию неустойки до ...., что будет являться соразмерным последствиям нарушения обязательств со стороны АО «Совкомбанк страхование».

Рассматривая исковые требования Егорова Р.А. о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд учитывает следующее.

Согласно п.2 ст.16.1 Федерального закона об ОСАГО, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Согласно абз.1 п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Невыплатой истцу страхового возмещения страховая компания нарушила принятые на себя обязательства по договору страхования, а соответственно права истца как потребителя, вследствие чего причинила ему моральный вред.

Учитывая обстоятельства дела, степень вины нарушителя, степень нравственных страданий истца, связанных с его индивидуальными особенностями, учитывая принципы разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда частично и взыскать денежную компенсацию морального вреда в размере ....

Заявленный размер в сумме .... суд считает завышенным и не соответствующим требованиям разумности и справедливости.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Истцом понесены расходы по отправке заявлений от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ на сумму ...., по отправке обращения в АНО «СОДФУ» от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ...., по отправке искового заявления в суд на сумму ...., всего на сумму .... (л.д.87, 89).

Поскольку данные расходы были понесены истцом вынужденно в целях защиты нарушенных ответчиком прав, данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Исходя из размера удовлетворенных исковых требований, с учетом того, что Егоров Р.А. на основании п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу иска, с АО «Совкомбанк страхование» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере .... (.... + ....).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» (░░░ 7812016906) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ ....) ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ 100 000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 642 ░░░. 38 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» (░░░ 7812016906) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 500 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░

░░░░ ░░░░░░░░░░░░ 29.11.2022.