Решение по делу № 8Г-22069/2023 [88-27219/2023] от 05.07.2023

ЧЕТВЕРТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД

ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

Судья Музраев З.К.                                          Дело №88-27219/2023

ГСК Торошина С.А. (докл.)                            № дела суда 1-й инстанции 2-4603/2022

       Попов К.Б.

    Ривняк Е.В.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

город Краснодар                                                                   08 августа 2023 года

    Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

    председательствующего Брянского В.Ю.

судей Думушкиной В.М., Косарева И.Э.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (далее ООО «ДНС Ритейл») о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества, убытков, упущенной выгоды, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

по кассационной жалобе ФИО1, ФИО2 на решение Дзержинского районного суда города Волгограда от 5 декабря 2022 года, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 22 марта 2023 года.

Заслушав доклад судьи Брянского В.Ю., судебная коллегия

установила:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества, убытков, упущенной выгоды, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обосновании иска истцы указали, что ДД.ММ.ГГГГ между ними и ответчиком заключен договор купли-продажи, по условиям которого они приобрели в ООО «ДНС Ритейл» телевизор LED 55* (138 cv) Huawei HYD55KAN9F(4K Ultra HD, 3840x2160, Smart TV), стоимостью 60489 рублей. На товар был установлен гарантийный срок 12 месяцев. ДД.ММ.ГГГГ ими обнаружен недостаток в товаре, а именно, неисправность внутренних голосовых микрофонов. В этой связи они обратились в ООО «ДНС Ритейл» для диагностики товара на предмет неисправности, либо причин возникновения неисправности. При этом их не уведомили о том, что будет производиться ремонт телевизора, и они были лишены права присутствовать при осуществлении ремонта. ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ДНС Ритейл» ими была направлена претензия, с требованием о расторжении договора купли-продажи телевизора и возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ ими получен ответ об отказе в расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, со ссылкой на то что неисправность внутреннего микрофона является несущественным недостатком. Между тем, в акте выполненных работ указано, что в телевизоре была неисправна субплата, что является существенным недостатком. ДД.ММ.ГГГГ они обратились в ООО «ДНС Ритейл» с письменным требование о возврате уплаченной за товар суммы в течение десяти дней. Однако ответчик в добровольном порядке не удовлетворил их требование. Ссылаясь на указанные обстоятельства, с учетом дополнения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истцы просили суд расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ телевизора LED 55* (J38 cv) Huawei HYD55KAN9F(4K Ultra HD, 3840x2160, Smart TV), стоимостью 60489 рублей взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в их пользу уплаченные по договору купли-продажи денежных средства в размере 60489 рублей, убытки от продажи товара ненадлежащего качества в размере 60489 рублей, упущенную выгоду в размере 60489 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, неустойку в размере 55044 рублей 99 копеек, штраф в размере пятидесяти процентов от сумму, присужденной судом в пользу потребителя.

Решением Дзержинского районного суда города Волгограда от 5 декабря 2022 года в удовлетворении иска ФИО1, ФИО2 к ООО «ДНС Ритейл» о расторжении договора купли-продажи отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанное решение суда оставлено без изменения.

В кассационной жалобе ФИО1, ФИО2, ссылаясь на нарушение и неправильное применение норм материального и процессуального права, ставит вопрос об отмене состоявшихся по делу судебных постановлений с направлением дела на новое рассмотрение.

Участвующие в деле лица, извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание кассационного суда не явились.

Информация о месте и времени рассмотрения кассационной жалобы размещена на официальном сайте Четвертого кассационного суда общей юрисдикции.

На основании части 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 379.6 ГПК РФ кассационный суд общей юрисдикции рассматривает дело в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе.

Согласно статье 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Указанных оснований по результатам изучения доводов кассационной жалобы по материалам дела не установлено.

Как установлено судом и следует из материалов гражданского дела, ДД.ММ.ГГГГ истцами приобретен в магазине ООО «ДНС Ритейл», телевизор LED 55* (138 cv) Huawei HYD55KAN9F (4К Ultra HD, 3840x2160, Smart TV), стоимостью 59999 рублей.

Гарантийный срок на указанный товар установлен 12 месяцев.

В процессе эксплуатации указанного телевизора истцами была выявлена неисправность внутренних голосовых микрофонов, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ они обратились в ООО «ДНС Ритейл» для проведения гарантийного ремонта, на срок до 45 дней, о чем был составлен заказ-наряд НЖ8-000659 от ДД.ММ.ГГГГ.

Одновременно с передачей товара на гарантийное обслуживание, на основании заявления истца ФИО1 на период ремонта в соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» на подмену передан телевизор LED 43”( 108 см TCL 43Р725 (4К Ultra HD, 3840x2160, Smart TV), что подтверждается распиской № НЖ8-000017 от ДД.ММ.ГГГГ.

Гарантийный ремонт телевизора LED 55* (138 cv) Huawei HYD55KAN9F (4К Ultra HD, 3840x2160, Smart TV) был произведён ООО «ДНС Ритейл», что подтверждается актом выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из акта выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках гарантийного ремонта телевизора LED 55* (138 cv) Huawei HYD55KAN9F (4К Ultra HD, 3840x2160, Smart TV) была замена суб-плата, так как в телевизоре не работал встроенный микрофон.

ООО «ДНС Ритейл» в установленный законом срок осуществило гарантийный ремонт телевизора LED 55* (138 cv) Huawei HYD55KAN9F (4К Ultra HD, 3840x2160, Smart TV), о чём уведомило истцов.

ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились в ООО «ДНС Ритейл» с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Судом установлено, что ответчиком были выполнены первоначально заявленные истцами требования о ремонте телевизора, недостатки товара были устранены продавцом в установленный законом срок в пределах 45 дней, о новых недостатках в товаре после проведенного ремонта истцами не заявлено.

Установив данные обстоятельства, принимая во внимание, что выявленная неисправность в телевизоре LED 55* (138 cv) Huawei HYD55KAN9F (4К Ultra HD, 3840x2160, Smart TV) не является существенным недостатком, при котором наступают правовые последствия, предусмотренные статьи 18 и 29 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

С выводами суда первой и апелляционной инстанции судебная коллегия кассационного суда согласна ввиду следующего.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с пунктом 1 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

На основании статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» под недостатком товара (работы, услуги) понимается его несоответствие или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;

в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Представленными в материалы дела доказательствами, в частности, заказ-нарядом № НЖ-000659 от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что телевизор LED 55* (138 cv) Huawei HYD55KAN9F (4К Ultra HD, 3840x2160, Smart TV) передается в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта на срок до 45 дней.

Кроме того, стороной ответчика был передан истцу другой телевизор для эксплуатации.

Материалами дела подтверждается, что ответчиком был выполнен ремонт спорного телевизора.

Соответственно, ответчиком исполнены все условия гарантийного обслуживания и созданы необходимые меры для соблюдения всех прав и законных интересов истца, как потребителя.

Так, стороной ответчика не представлено доказательств, подтверждающих наличие существенных недостатков у приобретенного ДД.ММ.ГГГГ телевизора, а выявленные неисправности являлись исправимыми, в связи с чем, оснований для удовлетворения исковых требований и расторжения договора купли-продажи, возврата денежных средств, не имеется.

Разрешение вопросов доказывания и оценки доказательств отнесено к компетенции судов, рассматривающих дело по правилам для суда первой инстанции, и не охватывается основаниями для кассационного пересмотра судебных актов.

Приведенные в кассационной жалобе доводы по существу сводятся к переоценке собранных по делу доказательств, повторяют правовую позицию заявителя при рассмотрении дела судами первой и апелляционной инстанций, являлись предметом проверки и оценки судебных инстанций, которые правомерно отвергнуты как несостоятельные, с приведением мотивированных выводов, основанных на правильном применении норм материального и процессуального права.

Поскольку нижестоящими судебными инстанциями не допущено существенных нарушений норм материального или процессуального права, повлекших вынесение незаконного решения, обжалуемые судебные постановления отмене либо изменению не подлежат.

Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Дзержинского районного суда города Волгограда от 5 декабря 2022 года, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 22 марта 2023 года оставить без изменения, кассационную жалобу без удовлетворения.

Председательствующий:                                                         В.Ю. Брянский

Судьи                                      В.М. Думушкина

                И.Э. Косарев