Решение по делу № 2-1286/2023 от 01.03.2023

Дело №2-1286/2023

УИД23RS0003-01-2023-001190-78

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июня 2023 года                        город-курорт Анапа

Анапский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего Грошковой В.В.,

при секретаре Фетисове В.В.,

с участием представителя истца Кузнецова С.Н.,

представителя ответчика Маркова К.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смаль А. Н. к ООО «СБСВ- Ключавто Север» о возмещении суммы причиненного ущерба за товар ненадлежащего качества,

у с т а н о в и л :

Смаль А. Н. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «СБСВ- Ключавто Север» о возмещении суммы причиненного ущерба за товар ненадлежащего качества.

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «СВС-КЛЮЧАВТО СЕВЕР» был заключён договор № (0952433098) на приобретение нового автомобиля марки: MERCEDES BENZ CLA 200, идентификационный номер: №. Согласно условиям договора Смаль А.Н. оплатила полную стоимость данного автомобиля. Однако в ходе эксплуатации данного автомобиля, который находился на гарантии и истцом проводились плановые ТО, согласно регламенту, в Мерседесе был выявлен посторонний шум(дребезг) при работе ДВС, а также при переключении передач. В результате чего Смаль А.Н. обратилась в ремонтный центр Мерседес Бенц, сотрудниками которого было установлено следующее: в процессе разборки и дефектовки специалистами ООО «Р-МОТОРС» выявлен посторонний шум механизма ролика натяжителя ремня навесного оборудования, следы ржавчины на лобовой крышке ГРМ, подклинивание насоса охлаждающей жидкости и обгонной муфты генератора в следствии работы ДВС в воде и вымывания смазки. Выявлен посторонний шум в области КПП. После выполнения работ по снятию КПП выявлены следы ржавчины на маховике, установлено его заклинивание в следствии попадания воды и вымывания смазки. При осмотре сцепления выявлен износ фрикционов». (Заказ-наряд №РМС0031269 от ДД.ММ.ГГГГ). Согласно данного наряда-заказа стоимость восстановительных работ совместно с запасными частями составила 436 221,0 руб.

В настоящий момент истцом проведена независимая автоэкспертиза, согласно заключения которой № следует, что поскольку не установлено, что данные повреждения возникли в результате неправильной эксплуатации автомобили, а так же принимая во внимание, что данный автомобиль находится на гарантии и проходил плановые ТО в соответствии с регламентом «Мерседес-Бенц» наиболее вероятной причиной данных повреждений может являться недостаточная герметизация агрегатов в ходе производственного процесса на заводе-изготовителе.

В связи со сложившейся ситуацией истцу пришлось самостоятельно устранить вышеуказанные недостатки, которые обошлись ей в 436 221,0 руб.

В результате чего Смаль А.Н. в адрес завода-производителя страны Германия было направлено требование с просьбой о предоставлении необходимой информации по частям автомобиля, подлежащих замене, а также с просьбой о возмещении ущерба. Однако данное требование было перенаправлено в Российское представительство АО «Мерседес Бенц РУС», где оно было проигнорировало.

ДД.ММ.ГГГГ Смаль А.Н. обратилась с требованием о возмещении ущерба в адрес директора ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО СЕВЕР», однако на день подачи судебного иска замена произведена не была.

Основывая свои требования на статьях 475, 503 ГК РФ, 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», истец просит обязать ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО СЕВЕР» возместить убытки, понесённые Смаль A.M. в ходе восстановительного ремонта автомобиля марки: MERCEDES BENZ CLA 200, идентификационный номер: №, в сумме 436 221 руб., а также взыскать штраф в размере 50% от стоимости восстановительного ремонта автомобиля в сумме 218 110,5 руб., расходы на представителя в сумме 50 000 руб., расходы за перевод на немецкий язык в сумме 15 000 руб. и расходы каршеринга в сумме 232 500 руб.

В судебном заседании представитель истца Смаль А.Н. - Кузнецов С.Н., действующий на основании доверенности от 12.07.2022г., заявленные требования поддержал по изложенным в нем основаниям, просил их удовлетворить в полном объеме, дал пояснения, аналогичные иску. Одновременно уду пояснил, что в настоящее время он узнал у истца, что спорный автомобиль MERCEDES BENZ CLA 200 находится в поврежденном вследствие ДТП состоянии и проведение в отношении него экспертизы по настоящему делу будет вероятнее всего невозможным из-за большого количества причиненных ему повреждений.

Представитель ответчика ООО «СБСВ- Ключавто Север» - Марков К.Е., действующий на основании доверенности от 24.04.2023г.,в судебном заседании просил в удовлетворении иска отказать по основаниям, изложенным в представленном возражении. В случае удовлетворения исковых требований снизить размер штрафа на основании ст.333 ГК РФ. Одновременно суду пояснил, что срок гарантии автомобиля истек, ремонт автомобиля был произведен за пределами гарантийного срока и является коммерческим. Доказательств наличия в автомобиле производственного брака не имеется, полагает, что в данном случае имеет место эксплуатационный брак, возникший по вине истца.

Третьи лица АО «Мерседес-Бенц РУС» и Отдел УФС по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по Краснодарскому краю, надлежащим образом извещенные о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явились, доказательств уважительности причины неявки суду не предоставили, в связи с чем суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие последних.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, административный материал, суд приходит к следующему.

При рассмотрении дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Смаль А.Н. и компанией ООО «СБСВ-Ключавто Север», являющейся официальным дилером АО «Мерседес-Бенц РУС», был заключен договор № (0952433098) купли-продажи транспортного средства физическому лицу, по условиям которого продавец продал, а покупатель Смаль А.Н. купила т транспортное средство марки MERCEDES BENZ CLA 200, идентификационный номер: №, год выпуска 2020.

Согласно п.7.1 договора общий гарантийный срок на новый автомобиль составляет 2 (два) года. Общий гарантийный срок 2 (два) года действует с даты передачи автомобиля первому покупателю или с даты его первой постановки на учет в зависимости от того, что наступит ранее.

Согласно п. 1.3. Акта приема-передачи транспортного средства Смаль А.Н. приняла от ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО СЕВЕР» автомобиль марки: MercedesBenzCLA 200, №. Дата начала гарантии: 06.03.2020г., дата окончания гарантии: 05.03.2022г.

Из текста иска и пояснений представителя истца следует, что в процессе эксплуатации спорного автомобиля истцом выявлен ряд неисправностей: посторонний шум(дребезг) при работе ДВС, а также при переключении передач.

В результате неудовлетворительной работы спорного транспортного средства истец обратиласьк ООО «Р-МОТОРС» (ремонтный центр Мерседес-Бенц) и согласно ремонтному заказ-наряду №РМС0031269 от 22.06.2022г. был выявлен: посторонний шум механизма ролика натяжителя ремня навесного оборудования, следы ржавчины на лобовой крышке ГРМ, подклинивание насоса охлаждающей жидкости и обгонной муфты генератора в следствии работы ДВС в воде и вымывания смазки. Выявлен посторонний шум в области КПП. После выполнения работ по снятию КПП выявлены следы ржавчины на маховике, установлено его заклинивание в следствии попадания воды и вымывания смазки. При осмотре сцепления выявлен износ фрикционов.

Стоимость работ и материалов составила 435 221 руб, которую истец оплатила в полном объеме, что следует из Справки по операции ПАО Сбербанк от 19.11.2022г. и платежного поручения № от 29.06.2022г.

Истец полагает, что понесенные ею убытки на восстановление автомобиля подлежат возмещению продавцом ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО СЕВЕР».

Согласно части 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.Частью 1 статьи 518 ГК РФ предусмотрено, что покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара (часть 1 статьи 475 Гражданского кодекса РФ).

Аналогичные положения закреплены в ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 1 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором (ч.2). Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона (ч.4).

При этом в силу пункта 1 статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п. 2).

В силу п. 3 ст. 477 ГК РФ если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

Таким образом для распределения бремени доказывания по делу необходимо определить были ли недоставки по качеству товара выявлены в период гарантийного срока или за его пределами.

Из содержания ремонтного заказ-наряда №РМС0031269 от 22.06.2022г. ООО «Р-МОТОРС» следует, что истец Смаль А.Н. обратилась в ООО «Р-МОТОРС» на коммерческий ремонт автомобиля, дата обращения 22.06.2022г.

Доказательств обращения истца в ремонтный/сервисный центр Мерседес-Бенц ранее 22.06.2022г. в материалы дела не представлено.

Досудебная претензия истца о возмещении ущерба по устранению недостатков автомобиля в адрес завода производителя страна Германия была направлена 16.08.2022г.

ДД.ММ.ГГГГ Смаль А.Н. обратилась с требованием о возмещении ущерба в адрес ООО «СБС В-Ключавто Север».

Таким образом на момент выхода автомобиля из строя и проведения коммерческого ремонта гарантийный срок истек.

В силу ст. 1098 ГК РФпродавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (ст. 55, 59-61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов (п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О судебном решении»).

Согласно приложения к договору № (0952433098) от 04.03.2020г. Постгарантийный сервисный пакет Мерседес-Бенц на 3-й и 4-й годы, из которого следует, что АО «Мерседес-Бенц РУС» обязуется в случае обоснованного обращения клиента организовать в объеме рекомендаций завода-изготовителя выполнение работ/оказание услуг по ремонту автомобиля, необходимость выполнения которого возникла при обычном режиме эксплуатации. В Постгарантийный сервисный пакет Мерседес-Бенц входят услуги/работы по ремонту и/или замене основных компонентов и агрегатов автомобиля. Обязанности МБР по выполнению работ/оказанию услуг Постгарантийного сервисного пакета Мерседес-Бенц действуют 2 (два) года с даты истечения основного срока заводской гарантии на автомобиль без ограничения по пробегу. Оказание услуг/выполнение работ производится в любом официальном сервисном центре Мерседес-Бенц на территории России.

В качестве доказательства наличия у спорного автомобиля существенного недостатка истец ссылается на представленный заказ-наряд №РМС0031269 от 22.06.2022г. и заключение ИП Макаренко В.Г. № от 14.07.2022г., согласно выводам которого в процессе эксплуатации автомобиля в результате недостаточной герметичности агрегатов произошло попадание воды, что повлекло за собой вымывание смазки маховика и его заклинивание, износ фрикционов сцепления, подклинивание насоса охлаждающей жидкости. Наиболее вероятной причиной данных повреждений может являться недостаточная герметизация агрегатов в ходе производственного процесса на заводе-изготовителе. Наиболее вероятная стоимость затрат на проведение восстановительного ремонта составляет 434 724 руб.

Одним из источников сведений о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения гражданского дела, являются заключения экспертов (ст. 55 ГПК РФ).

В тоже время суд не может признать данное заключение ИП Макаренко В.Г. № от 14.07.2022г. допустимым и достоверным доказательством по делу, поскольку выводы эксперта носят вероятностный характер. Кроме того эксперт не был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

Стороной ответчика было заявлено ходатайство о назначении судебной экспертизы в целях выявления существенных недостатков.

Данное ходатайство было оставлено судом без удовлетворения ввиду нецелесообразности, поскольку согласно административному материалу, представленному истцом в дело, 03.03.2023г. автомобиль марки: MercedesBenzCLA 200, под управлением Смаль А.Н. стал участником ДТП. Из определения о возбуждении дела об административном правонарушении от 03.03.2023г. следует, что данному автомобилю причинены существенные механические повреждения.

При таких данных суд считает, что доказательств, свидетельствующих о наличии вины ответчика как продавца в ущербе, причиненном истцу, связанном с восстановительным ремонтом спорного автомобиля, не представлено. В связи с чем оснований для возложения на ООО «СБСВ- Ключавто Север» обязанности по возмещению убытков, причиненных Смаль А.Н., у суда не имеется. В удовлетворении исковых требований следует отказать.

Учитывая, что требования о взыскании ущерба являются основными, а требования о взыскании штрафа, неустойки, судебных расходов являются производными от основных, учитывая, что в удовлетворении основного требования истца судом отказано, оснований для удовлетворения производных требований истца о взыскании штрафа, судебных расходов, а также услуг каршеринга, не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления Смаль А. Н. (<данные изъяты>) к ООО «СБСВ- Ключавто Север» (ИНН 2305026078, ОГРН 1082305001052, КПП 230501001) о возмещении суммы причиненного ущерба за товар ненадлежащего качества - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда в течение одного месяца с даты изготовления мотивированного решения суда через Анапский городской суд.

Судья: (подпись) Грошкова В.В.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года