Решение по делу № 2-1329/2024 от 26.02.2024

Дело № 2-1329/2024 64RS0004-01-2024-000906-62

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31.07.2024 года                                 город Балаково

Балаковский районный суд Саратовской области в составе судьи Комарова И.Е.,

при секретаре судебного заседания Жебревой Н.Б.,

прокурора Лобачевой Е.Д.,

с участием истца Козловой Н.А.,

представителя истца Хлопоткина И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Козловой Н. А. к ООО РСО «ЕВРОИНС», третьи лица Медведев П. Д., АО «ТРЕСТ КОКСОХИМ МОНТАЖ», АО «Альфастрахование», Козлов В. С., о взыскании страхового возмещения за вред здоровью, штрафа, неустойки, морального вреда,

установил:

Козлова Н.А. обратилась в суд и просила взыскать с ООО РСО «ЕВРОИНС» в пользу Козловой Н. А. сумму страхового возмещения за вред здоровью в размере 60000 рублей неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 650 рублей в день по ДД.ММ.ГГГГ (139 дней) то есть 650*139=90350 руб. и по день фактического исполнения обязательств в размере 600 руб. в день с ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, потребительский штраф в размере 50% от величины страхового возмещения в порядке ст. 16.1 Закона ОСАГО, судебные расходы в размере 20 000 рублей по оплате услуг представителя, почтовые расходы в общем размере 2514 рублей.

По результатам судебной медицинской экспертизы истец уточнила исковые требования и просит взыскать сумму страхового возмещения за вред здоровью в размере 35000 рублей за осложнения плевмонию, а также размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за 130 дней в размере 400 рублей за день, а всего 55600 рублей и далее с ДД.ММ.ГГГГ в размере по 350 в день по день фактического исполнения обязательств.

В обоснование исковых требований указано, что 14.04.2022    на автодороге Саратов-Сызрань-Волгоград Р-228 в <адрес> вследствие нарушения ПДД РФ Медведевым П.Д., управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, произошло столкновение с транспортным средством <данные изъяты> (далее - Транспортное средство), под управлением Козлова B.C., в следствие чего был причинен вред здоровью Истцу, являвшегося пассажиром Транспортного средства. Постановлением Вольского районного суда Саратовской области от ДД.ММ.ГГГГ по делу № уголовное дело прекращено в соответствии со ст. 25 УПК РФ. Гражданская ответственность Козлова B.C. на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность Медведева П.Д. на момент ДТП была застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии ТТТ №. 04.09.2023    в Финансовую организацию от Заявителя поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в связи с причинением вреда здоровью с документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО) (РПО ED315228092RU). 3 ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация произвела выплату страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью в сумме 95 250 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №. ДД.ММ.ГГГГ Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением (претензией) о доплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью, выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация письмом уведомила Заявителя об отсутствии правовых оснований для удовлетворения претензионных требований (РПО №). Истец обратился в Службу Финансового Уполномоченного. Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ требования Истца удовлетворены частично на сумму 5000 руб. ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация исполнила решение ФУ, перечислив Истцу 5000 рублей.

Истец считает, что у Ответчика имеется задолженность по нормативам Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего № по следующим пунктам №(1) за ушиб сердца 5% и 69(1) за осложнение инфекцию в результате травмы: посттравматическая левосторонняя <данные изъяты> 7%, таким образом с учетом данных пунктов общий размер страхового возмещения составляет 32,05% т.е. 160250 руб., разница составляет 60000 рублей.

Истец указывает, что согласно экспертному заключению ООО «Калужское экспертное бюро» от ДД.ММ.ГГГГ № №, подготовленному по инициативе Финансового уполномоченного, обоснованный размер страхового возмещения, причитающегося Заявителю в соответствии с Правилами расчета, составляет 20,05 % от установленной Договором ОСАГО страховой суммы, что в денежном выражении составляет 100 250 рублей 00 копеек (500 000 рублей 00 копеек * 20,05 %). Согласно предоставленным документам Финансовой организацией в рамках Договора ОСАГО произведена страховая выплата Заявителю в связи с причинением вреда его здоровью в размере 95 250 рублей 00 копеек. Вместе с тем, экспертом ФУ не учитываются два пункта в связи с причинением тяжкого вреда здоровью, как указывалось выше №(1) за ушиб <данные изъяты> 5% и 69(1) за осложнение инфекцию в результате травмы: <данные изъяты> 7%, таким образом с учетом данных пунктов общий размер страхового возмещения составляет 32,05% т.е. 160250 руб., разница составляет 60000 рублей.

В судебном заседании сторона истца настаивает на наличии у Козловой Н.А. <данные изъяты>.

Ответчик с иском не согласился, утверждает, что страховая компания выполнила обязательства перед Козловой Н.А. в полном объеме. На случай удовлетворения иска просит применить ст.333 ГК РФ и снизить неустойку и размер потребительского штрафа.

Суд, изучив предоставленные доказательства, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

На основании ст. 931 Гражданского кодекса РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред.

В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее Закон "Об ОСАГО") объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно ст. 1 Закона "Об ОСАГО" потерпевший - лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства иным лицом, в том числе пешеход, водитель транспортного средства, которым причинен вред, и пассажир транспортного средства - участник дорожно-транспортного происшествия (за исключением лица, признаваемого потерпевшим в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном").

Страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату (ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").

В силу ст. 4 Закона "Об ОСАГО" владельцы транспортных средств обязаны застраховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств, при предъявлении требований о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина в результате ДТП, непосредственно к владельцу транспортного средства (страхователю).

В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона "Об ОСАГО" - страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия, осуществляется в соответствии с ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в счет возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья потерпевшего, и утраченного им заработка (дохода) в связи с причинением вреда здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.

Страховая выплата за причинение вреда здоровью в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего осуществляется страховщиком на основании документов, выданных уполномоченными на то сотрудниками полиции и подтверждающих факт дорожно-транспортного происшествия, и медицинских документов, представленных медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего. Размер страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего определяется в соответствии с нормативами и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, в зависимости от характера и степени повреждения здоровья потерпевшего в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "а" ст. 7 настоящего Федерального закона.

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 000 рублей (п. "а" ст. 7 Закона "Об ОСАГО").

Как определено в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина", потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что именно ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. Бремя доказывания отсутствия вины лежит на ответчике.

В силу присущего исковому виду судопроизводства начала диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон, как субъектов доказательственной деятельности. Наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (ч. 3 ст. 123 Конституции РФ), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ), и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Страховая выплата за причинение вреда здоровью в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего осуществляется страховщиком на основании документов, выданных уполномоченными на то сотрудниками полиции и подтверждающих факт ДТП, медицинских документов, представленных медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего. Размер страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего определяется в соответствии с нормативами и в порядке, которые установлены Правительством РФ, в зависимости от характера и степени повреждения здоровья потерпевшего в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "а" ст. 7 настоящего ФЗ.

Порядок и нормативы установлены Правилами расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 года N 1164).

Согласно п. 2 указанных Правил, сумма страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего рассчитывается страховщиком путем умножения страховой суммы, указанной по такому риску на одного потерпевшего в договоре обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров или договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, на нормативы, выраженные в процентах. В случае, если полученные потерпевшим повреждения здоровья разного характера и локализации предусмотрены несколькими пунктами приложения к настоящим Правилам, размер страхового возмещения определяется путем суммирования нормативов и умножения полученной суммы на страховую сумму, указанную по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью потерпевшего на одного потерпевшего в договоре (п. 3 Правил).

Нормативы для определения суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего, выплачиваемой исходя из характера и степени повреждения здоровья потерпевшего являются приложением к "Правилам расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего", введенных в действие Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 года N 1164 "Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего".

На основании п. 3 указанных Правил в случае если полученные потерпевшим повреждения здоровья разного характера и локализации предусмотрены несколькими пунктами приложения к настоящим Правилам, размер страхового возмещения определяется путем суммирования нормативов и умножения полученной суммы на страховую сумму, указанную по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью потерпевшего на одного потерпевшего в договоре.Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий Медведева П.Д., управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, с участием Козлова В.С., управлявшего транспортным средством <данные изъяты> был причинен вред здоровью Козловой Н.А., являвшейся пассажиром Транспортного средства.

Гражданская ответственность Козлова В.С. на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Гражданская ответственность Медведева П.Д. на момент ДТП была застрахована в ООО РСО «ЕВРОИНС» по договору ОСАГО серии ТТТ №.

ДД.ММ.ГГГГ в ООО РСО «ЕВРОИНС» от Козловой Н.А. поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в связи с причинением вреда здоровью с документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П (РПО ED315228092RU).

ДД.ММ.ГГГГ ООО РСО «ЕВРОИНС» произвела выплату страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью в сумме 95 250 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ Козлова Н.А. обратилась в ООО РСО «ЕВРОИНС» с заявлением (претензией) о доплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью, выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ ООО РСО «ЕВРОИНС» отказало Козловой Н.А. в удовлетворении претензии.

Козлова Н.А. обратилась с заявлением к финансовому уполномоченному и Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. от ДД.ММ.ГГГГ № № требования Козловой Н. А. о взыскании с ООО РСО «ЕВРОИНС» страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения удовлетворены частично; с ООО РСО «ЕВРОИНС» в пользу Козловой Н. А. взыскано страховое возмещение в сумме 5 000 (пять тысяч) рублей; определено, что решение подлежит исполнению ООО РСО «ЕВРОИНС» в течение десяти рабочих дней после дня его вступления в силу и в случае неисполнения ООО РСО «ЕВРОИНС» настоящего решения в срок, установленный в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, с ООО РСО «ЕВРОИНС» взыскать в пользу Козловой Н. А. неустойку за период начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения ООО РСО «ЕВРОИНС» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 500 000 (пятисот тысяч) рублей 00 копеек.

ООО РСО «ЕВРОИНС» ДД.ММ.ГГГГ исполнило решение финансового уполномоченного и перечислило Козловой Н.А. 5 000 рублей страховое возмещение (т.1л.д.105)

Финансовым уполномоченным была проведена экспертиза по исследованию медицинских документов в ООО «Калужское экспертное бюро», заключением которой сделаны выводы, что, с учетом обоснованности клинического диагноза, характера лечения, осложнений и последствий повреждений, выполненных оперативных вмешательств, в соответствии с Правилами расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №), обоснованный итоговый размер страховой выплаты Козловой Н.А. составляет: п. 1 «а» - 3%, п. 19 «а» - 7%, п. 21 «в» - 4%, п. 43 (1) - 5%, п. 30 «а» -1%, п. 43 - 0,05% Итоговый процент страховой выплаты 20,05% (двадцать целый и пять сотых процента). В расчетах суммы страховой выплаты по «Нормативам», предоставленных Страховщиком, допущены ошибки: - не учтены проводившиеся Козловой Н.А. оперативные вмешательства в <данные изъяты>

Соответственно неверный расчет по п.30 «а» послужил основанием частичного удовлетворения требований Козловой Н.А. на 5 000 рублей.

Судом установлено, что спорными остались травмы пунктам №(1) за ушиб <данные изъяты> 5% и 69(1) за осложнение инфекцию в результате травмы: посттравматическая <данные изъяты> 7%.

Для определения правильности квалификации полученных Козловой Н.А. травм судом была назначена и проведена судебная медицинская экспертиза, заключением которой №от ДД.ММ.ГГГГ сделаны выводы, что <данные изъяты>

У суда отсутствуют основания ставить под сомнение выводы эксперта, изложенные в заключении, поскольку экспертиза проведена с соблюдением установленного процессуального порядка лицом, обладающим специальными познаниями для разрешения поставленных перед ним вопросов. Экспертом были изучены все имеющиеся материалы, объем которых оказался достаточным для дачи заключения; избраны надлежащие методы. Эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ.

Таким образом, с учетом решения финансового уполномоченного, ООО РСО «ЕВРОИНС» исполнила обязательства перед Козловой Н.А. и оснований взыскания страхового возмещения не имеется, исковые требования о взыскании страхового возмещения не подлежат удовлетворению.

Соответственно, оснований для взыскания потребительского штрафа не имеется.

Доводы стороны истца о наличии <данные изъяты>, которая, благодаря успешным действиям медиков, не развилась, судом не принимаются, как противоречащие буквальному толкованию выводов судебной экспертизы. Так, <данные изъяты> возникает не в момент причинения травмы, а является следствием ушиба <данные изъяты> при отсутствии адекватного лечения. Козловой Н.А. было оказано надлежащее лечение и посттравматическую <данные изъяты> удалось избежать.

Что касается неустойки, то решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. от ДД.ММ.ГГГГ № № установлено, что ООО РСО «ЕВРОИНС» не выплатило своевременно страховое возмещение в размере 5 000 рублей и с ДД.ММ.ГГГГ подлежит начислению неустойка.

Как указано выше, просрочка составила период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ или 140 дней.

В силу п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Таким образом, в судебном заседании нашли свое подтверждение доводы истца о нарушении сроков выплаты ответчиком страхового возмещения, что влечет право истца на неустойку.

Исковые требования о взыскании неустойки подлежат удовлетворению в части взыскания с ответчика 7 000 рублей неустойки за период просрочки страховой выплаты в размере 5 000 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (5 000 х 1% х 140 дней = 7 000).

Исковые требования о взыскании неустойки в большем размере не подлежат удовлетворению.

Таким образом, в судебном заседании нашли свое подтверждение доводы истца о нарушении его прав потребителя в результате нарушения сроков выплаты страхового возмещения.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда, суд находит, что истец, несомненно, имеет право на компенсацию морального вреда, который, безусловно, был ему причинен. Исходя из принципа разумности, с учетом конкретных обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 2514 рублей почтовые расходы, а также 5 000 рублей, уплаченные за проведение судебной экспертизы.

Что касается расходов истца по оплате услуг представителя, то согласно договору и чеку от ДД.ММ.ГГГГ, расходы Козловой Н.А. составили 20 000 рублей.

Учитывая представленные документы, принимая во внимание категорию настоящего спора, уровень его сложности, совокупность представленной стороной в подтверждение своей правовой позиции доказательств, характер объекта судебной защиты, объем оказанной юридической помощи, количество судебных заседаний, исходя из фактических обстоятельств дела и принципа разумности, суд считает возможным взыскать в пользу истца 20 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя с ответчика.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Балаковского района подлежит взысканию госпошлина в размере 700 рублей (400 рублей с взысканных 7000 рублей + 300 рублей с требований неимущественного характера).

При назначении судебной экспертизы Козловой Н.А. по чеку от ДД.ММ.ГГГГ было внесено на депозитный счет Управление Судебного департамента по Саратовской области 5 000 рублей.

Соответственно, Управление Судебного департамента по Саратовской области следует обязать произвести перечисление денежных средств, внесенных Козловой Н.А. в сумме в 5 000 рублей на счет ГУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы».

Согласно ходатайству экспертного учреждения стоимость судебной экспертизы составляет 17400 рублей, соответственно, 12400 рублей подлежат взысканию с ООО РСО «ЕВРОИНС» в пользу ГУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» (17400 – 5 000 =12400) в счет оплаты судебной экспертизы.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

исковые требования Козловой Н. А. к ООО РСО «ЕВРОИНС» о взыскании страхового возмещения за вред здоровью, штрафа, неустойки, морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО РСО «ЕВРОИНС» в пользу Козловой Н. А. 7 000 рублей неустойку, 5000 в счет компенсации морального вреда, 2514 рублей почтовые расходы, 5 000 рублей в счет возмещения судебных расходов по оплате судебной экспертизы, 20 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.

В остальной     части иска Козловой Н.А. отказать.

Обязать Управление Судебного департамента по Саратовской области произвести перечисление денежных средств, внесенных Козловой Н.А. в сумме в 5 000 рублей на счет ГУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы».

Взыскать с ООО РСО «ЕВРОИНС» в пользу ГУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» 12400 рублей в счет оплаты судебной экспертизы.

Взыскать с ООО РСО «ЕВРОИНС» в бюджет Балаковского района государственную пошлину в размере 700 рублей.

В течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме на решение может быть подана апелляционная жалоба в Саратовский областной суд через Балаковский районный суд Саратовской области.

Судья    И.Е. Комаров

Мотивированное решение составлено 05 августа 2024 года.

Судья И.Е. Комаров