Решение по делу № 33-3909/2021 от 02.02.2021

Судья Р.Ш. Хафизова УИД 16RS0043-01-2020-009629-25

Дело №2-4564/2020

в„– 33-3909/2020

учет № 169г

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

15 апреля 2021 года город Казань

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи А.С. Янсона,

судей Л.А. Садыковой, А.С. Гильманова,

при секретаре судебного заседания Н.А. Кирилловой

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Л.А. Садыковой гражданское дело по апелляционной жалобе
представителя общественной организации «Городское общество по защите прав потребителей г. Нижнекамск» в интересах Татьяны Анатольевны Матвеевой на решение Нижнекамского городского суда Республики Татарстан от 28 августа 2020 года, которым постановлено:

исковое заявление общественной организации «Городское общество по защите прав потребителей г. Нижнекамск» в интересах Татьяны Анатольевны Матвеевой к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о возврате стоимости билетов, взыскании компенсации морального вреда, штрафа оставить без удовлетворения.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав пояснения Т.А. Матвеевой, судебная коллегия

Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р» Р°:

общественная организация «Городское общество по защите прав потребителей г. Нижнекамск» в интересах Т.А. Матвеевой обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Авиакомпания «Победа» о взыскании уплаченных за билеты денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что Т.А. Матвеева 7 декабря 2019 года, 19 декабря 2019 года и 25 декабря 2019 года приобрела билеты в количестве 24 штук по направлению Нижнекамск – Сочи - Нижнекамск. Свои обязательства по оплате услуг Т.А. Матвеева выполнила, оплатила стоимость билетов в размере 200 500 рублей. Билет на сумму 7 700 рублей использован, услуга ответчиком оказана. На остальную сумму 192 300 рублей услуги ответчиком не оказаны в связи с распространением коронавирусной инфекции. Вылет был запланирован на 26 марта 2020 года. Истец не смогла воспользоваться услугами ответчика, о чем заблаговременно его предупредила. 14 марта 2020 года от принимающей стороны из города Сочи поступило письмо о том, что на основании постановления администрации Краснодарского края № 129 от 13 марта 2020 года отменяются все мероприятия. 16 марта 2020 года Министерство спорта Российской Федерации запретило проведение спортивных мероприятий. Была запланировала поездка в город Сочи в связи с участием в спортивных соревнованиях. 17 марта 2020 года Министерством спорта Республики Татарстан запрещен выезд за пределы Республики Татарстан, в связи с чем Т.А. Матвеева обратилась к ответчику с просьбой зачесть оплаченные суммы за билеты на депозит с последующим переносом поездки на другие даты. В удовлетворении заявления ответчиком отказано. Т.А. Матвеева считает, что стоимость билетов подлежит возврату, учитывая, что ответчик не понес расходы, связанные с оказанием услуги, вины потребителя в отмене полета не имеется.

Общественная организация «Городское общество по защите прав потребителей г. Нижнекамск» просила взыскать с ответчика в пользу Т.А. Матвеевой стоимость билетов в размере 192 300 рублей, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, также штраф в пользу истца и общественной организации.

Суд принял решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

В апелляционной жалобе представитель Общественной организации «Городское общество по защите прав потребителей г. Нижнекамск» просит решение суда отменить, в обоснование жалобы указал, что отказ от оказания услуг по приобретенным билетам является вынужденным. С 1 апреля 2020 года ответчиком официально были отменены все рейсы, вместе с тем, стоимость приобретенных билетов по маршруту Сочи-Нижнекамск также не была возвращена. Также ответчик не предоставил возможность бронирования перелетов на новые рейсы на сумму несостоявшихся перелетов, что изначально истец просила в претензии.

В суде апелляционной инстанции Т.А. Матвеева на удовлетворении апелляционной жалобы настаивала по изложенным в ней доводам.

Остальные лица, участвующие в деле, в суд апелляционной инстанции не явились, о рассмотрении дела по апелляционной жалобе извещены надлежащим образом. Руководствуясь статьями 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции с учетом доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

По делу установлено, что Т.А. Матеевой приобретены авиабилеты ООО «Авиакомпания «Победа» 7 декабря 2019 года, 19 декабря 2019 года и 25 декабря 2019 года на общую сумму 200 500 рублей. Согласно приобретенным билетам планировался вылет 26 марта 2020 года по маршруту Нижнекамск-Сочи и 2 апреля 2020 года по маршруту Сочи-Нижнекамск.

Т.А. Матвеева приобретала билеты для детей – членов футбольной команды «Шинник», которые должны были принимать участие в весеннем открытом детско-юношеском турнире по футболу.

На основании постановления администрации Краснодарского края №129 от 13 марта 2020 года «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)», весенний детско-юношеский турнир Dagomys Cup 2020, со сроком проведения с 18 марта по 9 апреля 2020 года и местом проведения: <адрес> отменен, что подтверждается уведомлением ФИО1 от 14 марта 2020 года.

С 16 марта 2020 года Министерством спорта Российской Федерации отменено до особого распоряжения проведение на территории Российской Федерации всех международных спортивных мероприятий, ограничено проведение на территории Российской Федерации межрегиональных и всероссийский спортивных мероприятий, перенесено проведение массовых физкультурных мероприятий, запрещено посещение и участие в мероприятиях различного статуса, включенных в ЕКП, спортсменами, тренерами, специалистами из субъектов Российской Федерации, в которых объявлен карантин.

По этой причине Частное учреждение «Спорткомплекс «Шинник», которое занималось организацией поездки, приняло решение об отмене выезда спортивной команды, чтобы не подвергать риску заражения, заболевания детей.

20 марта 2020 года Частное учреждение «Спорткомплекс «Шинник» обратилось в ООО «Авиакомпания «Победа» с просьбой зачесть денежные средства по коду брони <данные изъяты> - 61 600 рублей, коду брони <данные изъяты> в размере 65 600 рублей, коду брони <данные изъяты> - 49 200 рублей, коду брони <данные изъяты> в размере 8 700 рублей, коду брони <данные изъяты> - 7 700 рублей на депозит с последующим переносом на другие даты после нормализации ситуации в России и разрешения Министерством спорта Российской Федерации на проведение спортивных мероприятий.

На данное требование ООО «Авиакомпания «Победа» ответило отказом, ссылаясь на отсутствие распоряжения Министерства транспорта Российской Федерации о временном приостановлении выполнения российскими авиакомпаниями регулярных пассажирских воздушных перевозок по территории России.

Из электронного письма ООО «Авиакомпания «Победа» от 27 марта 2020 года в адрес клиентов авиакомпании следует, что ООО «Авиакомпания «Победа» приостанавливает выполнение полетов по всем направлениям с 1 апреля по 31 мая 2020 года. Денежные средства за авиабилеты будут автоматически перечислены в полном объеме на счет в личном кабинете клиента на сайте pobeda.aero, которые можно будет использовать в течение 2020 года на оформление билетов на любые рейсы «Победы», которые возобновятся сразу после снятия введенных ограничений.

В исковом заявлении содержится требование о взыскании в пользу Т.А. Матвеевой стоимости билетов в размере 192 300 рублей, за вычетом стоимости одного использованного билета.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании в пользу Т.А. Матвеевой стоимости билетов, при этом учтено, что билеты приобретены истцом по невозвратному тарифу, отказ от поездки, запланированной на 26 марта 2020 года, является добровольным, не относится к категории вынужденного, запрет на внутреннее авиасообщение 26 марта 2020 года не вводился, рейсы авиакомпанией 26 марта 2020 года осуществлялись по расписанию.

Судом учтено, что из ответа заместителя руководителя Росавиации от 19 мая 2020 года следует, что в соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации от 25 февраля 2020 года № ММ-П13-2310кв, данным по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории РФ, регулярное и чартерное международное авиасообщение (за исключением вывозных рейсов пассажиров из-за рубежа) прекращено с 27 марта 2020 года. Меры, ограничивающие и приостанавливающие внутреннее воздушное сообщение, не принимались.

Судебная коллегия соглашается с итоговым выводом суда об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований, исходя из следующего.

Статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (пункт 1).

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежит возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (пункт 2).

В силу Федерального закона от 21 декабря 1994 года N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции к 19 марта 2020 года на всей территории Российской Федерации введен режим повышенной готовности.

При указанных обстоятельствах в соответствии со статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации Постановлением от 06 июля 2020 года N 991 утвердило Положение "Об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части", которое устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

Статья 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации введена в действие Федеральным законом от 08 июня 2020 года N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции".

При этом абзацем третьим статьи 24 названного Федерального закона установлено, что особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01 февраля 2020 года.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 июля 2020 года N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" установлено, что оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01 февраля 2020 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 года - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01 мая 2020 года.

Согласно пунктам 4, 5, 7, 8, 9 указанного Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 данного Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в указанном Положении.

В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 данного Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами. Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки. Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика. Для принятия в счет оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 данного Положения, суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление. Перевозчик обязан обеспечить прием уведомлений от пассажиров на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. Пассажир имеет право на выбор любого из способов направления указанного уведомления. Пассажир вправе направить уведомление до даты воздушной перевозки, указанной в билете, или в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. В уведомлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира, реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата и место рождения, номер бронирования и (или) номер билета, способ информирования пассажира (по электронной почте, оповещение по мобильному телефону, посредством почтового отправления или иным способом в соответствии с правилами перевозчика), дата направления уведомления.

По истечении 20 календарных дней со дня получения уведомления перевозчик обязан обеспечить прием в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 названного Положения, суммы оплаченной провозной платы и проинформировать об этом пассажира путем направления ему подтверждения или направить обоснованный отказ, если договор не соответствует пункту 1 данного Положения либо уведомление подано по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. Подтверждение направляется перевозчиком способом, указанным в уведомлении пассажира, и должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) пассажира, сумму оплаченной пассажиром провозной платы и срок, в течение которого перевозчик обязан принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 данного Положения.

Принимая во внимание указанное Положение, учитывая, что договор перевозки заключен Т.А. Матвеевой до 18 марта 2020 года, в рассматриваемом случае перелет, согласно купленным Т.А. Матвеевой авиабилетам для детей - членов футбольной команды «Шинник» для поездки на соревнование, не состоялся по причине введения режима повышенной готовности вследствие пандемии новой коронавирусной инфекции, повлекшей ограничение международного и внутреннего воздушного сообщения, судебная коллегия приходит к выводу о том, что у ответчика возникла обязанность по возврату денежных средств в заявленной истцом сумме.

Вместе с тем, поскольку предусмотренные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 июля 2020 года N 991 сроки для возврата денежных средств не истекли, требования Т.А. Матвеевой являются преждевременными.

Поскольку обстоятельств, предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми решение суда могло бы быть отменено или изменено, судебной коллегией не установлено, в удовлетворении апелляционной жалобы следует отказать.

Руководствуясь статьей 199, пунктом 1 статьи 328, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

Рѕ Рї СЂ Рµ Рґ Рµ Р» Рё Р» Р°:

решение Нижнекамского городского суда Республики Татарстан от 28 августа 2020 года по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя общественной организации «Городское общество по защите прав потребителей г. Нижнекамск» в интересах Татьяны Анатольевны Матвеевой – без удовлетворения.

Апелляционное определение суда вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления, в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (город Самара) через суд первой инстанции.

Председательствующий

РЎСѓРґСЊРё