Решение по делу № 2-4538/2015 от 21.08.2015

Решение изготовлено в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ года

Дело № 2-4538/15

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«08» октября 2015 года                     <адрес>

Чеховский городской суд ФИО3 <адрес> в составе:

председательствующего судьи Трощило А.Е.

при секретаре судебного заседания Жабреевой Н.А.,

с участием адвоката ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Середовой Олеси Михайловны к ОАО АКБ «ФИО3» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Истица Середова О.М., обратилась в суд с иском к ответчику, ОАО АКБ «ФИО3» о взыскании денежных средств в размере № коп., компенсации морального вреда, который она оценивает в № руб., мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор № на открытие текущего счета в рублях и совершение операций с использованием личной банковской карты. ДД.ММ.ГГГГ ею (Середовой О.М.) посредством указанной банковской карты за пределами РФ был произведен платеж на сумму № фунтов стерлингов за обучение. В этот же день от ответчика поступило смс-сообщение о списании со счета № коп., остаток по счету составлял № коп. ДД.ММ.ГГГГ ей было необходимо оплатить проживание в Англии в размере № фунтов стерлингов, однако выяснилось, что средств на счете не хватает, остаток по счету составил № коп. Обратившись с претензией к ответчику, она получила ответ, что действительно, авторизационный запрос от ФИО3-эквайрера на проведение операции в размере № долларов США поступил ДД.ММ.ГГГГ, сумма авторизационного запроса была пересчитана ответчиком в валюту счета карты по курсу ОАО «<данные изъяты>» на ДД.ММ.ГГГГ – № руб. за доллар США, что составило № коп. Списание денежных средств со счета банковской карты на основании авторизационного запроса не осуществляется. Сумма операции в размере № фунтов стерлингов была пересчитана платежной системой Master Card и представлена к списанию в ОАО «<данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ в № в валюте расчетов (доллары США), что составило № долларов США. Сумма операции была отражена по счету банковской карты клиента ДД.ММ.ГГГГ с соответствующей конвертацией в валюту счета карты по курсу ОАО «<данные изъяты>» - № руб. за доллар США, на день отражения операции, что составило № коп. Она (Середова О.М.) считает, что ее права как клиента действиями ФИО3 были нарушены, так как с момента получения авторизационного запроса и до момента отражения операции по счету банковской карты, фактического списания денежных средств, прошло № дней. Данный срок является неразумным, что повлекло для нее значительные финансовые потери из-за изменившегося за это время курса валют, и причинило моральный вред.

Истица Середова О.М. в судебное заседание не явилась, извещена. Её представитель адвокат ФИО6 явилась, исковые требования истицы поддержала.

Ответчик, представитель ОАО АКБ «ФИО3»» по доверенности ФИО7, в судебное заседание явился, исковые требования не признал, представил письменный отзыв, доводы указанные в котором поддержал (л.д.№).

Суд, выслушав объяснения явившихся лиц, исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные сторонами доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу о том, что операции по банковской карте совершены ответчиком в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора и требованием закона, ведомственных нормативных актов, регламентирующих указанную деятельность эмитента банковской карты. Нарушений ответчиком условий заключенного сторонами договора, выполнения услуги ненадлежащего качества, в ходе разбирательства по делу судом не установлено. Операции по списанию денежных средств выполнены ответчиком в соответствии с условиями договора № от ДД.ММ.ГГГГ на открытие текущего счета и совершение операций с использованием личной банковской карты, Правилами использования банковской картой эмиссии ОАО «<данные изъяты> которые не противоречат требованиям закона.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО АКБ «<данные изъяты>» и Середовой О.М. был заключен договор № на открытие текущего счета и совершение операций с использованием банковской карты международной платежной системы MasterCard (л.д.№).

Таким образом, между сторонами был заключен договор на выпуск и обслуживание международной карты ОАО «<данные изъяты>», основные его положения указаны в Правилах использования банковской картой эмиссии ОАО «<данные изъяты>».

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

ДД.ММ.ГГГГ ею (Середовой О.М.) посредством указанной банковской карты за пределами РФ был произведен платеж на сумму № фунтов стерлингов за обучение.

ДД.ММ.ГГГГ ОАО «<данные изъяты> был получен авторизационный запрос от ФИО3-эквайрера на проведение операции в размере № долларов США. Сумма запроса была пересчитана ответчиком в валюту счета карты по курсу ОАО «<данные изъяты>» на ДД.ММ.ГГГГ – № руб. за доллар США, что составила сумму № коп. Сумма авторизационного запроса стала недоступна клиенту для использования.

В соответствии с п. № Положения ФИО3 России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием», списание или зачисление денежных средств по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию реестра операций или электронного журнала.

Сумма операции в размере № фунтов стерлингов была пересчитана платежной системой MasterCard и предоставлена к списанию в ОАО «<данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ в валюте расчетов (доллары США), что составило № долларов США.

Сумма операции отражена по счету банковской карты клиента ДД.ММ.ГГГГ и с учетом конвертации в валюту счета карты (рубли РФ) по курсу ОАО «<данные изъяты>» - № руб. за доллар США на день отражения операции по счету банковской карты, что составило №

В судебном заседании представитель истца пояснил, что права истицы как клиента ФИО3 последним были нарушены, так как между датой авторизационного запроса и до момента отражения операции по счету банковской карты прошло № дней, что повлекло в связи с изменением стоимости валюты и разницы в курсах причинение ей убытков. Кроме того, при принятии решения о снятии денежных средств для оплаты обучения истица ориентировалась на указанный на сайте ОАО <данные изъяты> обменный курс, что в итоге привело к ее дезинформации со стороны ФИО3 о курсе валют на момент совершения операции. Если бы ФИО3 своевременно и точно сообщил ей о сумме операции после конвертации, она могла бы отказаться от поручения ФИО3 о перечислении денежных средств.

Представитель ответчика с иском не согласился, указав, что операции по принадлежащей истице банковской карте были проведены в соответствии с действующими Правилами пользования банковской картой эмиссии ОАО «<данные изъяты>», условиями заключенного между сторонами договора № на открытие текущего счета и совершение операций с использованием личной банковской карты от ДД.ММ.ГГГГ, с которыми истец согласился, приняв и подписав указанный выше договор и согласившись с Правилами. ДД.ММ.ГГГГ истец совершил операцию оплаты в валюте отличной от валюты счета карты, в связи с чем, согласно Правилам, сумма платежа в фунтах стерлингах была конвертирована в сумму в долларах США, а затем в рубли. На момент проведения конвертации суммы платежа в рубли - ДД.ММ.ГГГГ курс доллара США составлял - № рубля за доллар, сумма, удержанная с карты в счет оплаты платежа истца, соответствует данному им распоряжению.

Проверив доводы представителя истца относительно того, что операция была окончена ДД.ММ.ГГГГ, по истечении 5 дней со дня авторизационного запроса, в связи с чем не имелось оснований для конвертации платежа по курсу, установленному ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о том, что действия ФИО3 по переводу денежных средств соответствуют требованиями действующего законодательства и условиями заключенного договора.

В соответствии с п. 2.6. «Положения об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» утвержденных ФИО3 России ДД.ММ.ГГГГ №-П, клиенты - физические лица с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт могут осуществлять операции в валюте, отличной от валюты счета, валюты предоставленного кредита, в порядке и на условиях, установленных в договоре банковского счета, кредитном договоре. Клиенты - физические лица с использованием предоплаченных карт могут осуществлять переводы электронных денежных средств в валюте, отличной от валюты остатка электронных денежных средств. При совершении указанных в настоящем пункте операций валюта, полученная кредитной организацией - эмитентом в результате конверсионной операции, перечисляется по назначению без зачисления на счет клиента - физического лица.

Статьей 849 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что ФИО3 обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в ФИО3 соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. В соответствии с Правилами международной платежной системы MasterCard дата совершения операции и дата списания денежных средств со счета клиента могут не совпадать.

Правилами пользования банковской картой эмиссии ОАО «<данные изъяты>», условиями заключенного между сторонами договора № на открытие текущего счета и совершение операций с использованием личной банковской карты от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотрено, что при совершении операции по карте в валюте отличной от валюты счета конверсия суммы операции осуществляется по курсу ФИО3, действующему на момент обработки операции ФИО3, при этом курс конверсии может не совпадать с курсом, действующим на момент проведения операции по карте.

Таким образом, действующее законодательство и условия заключенного сторонами договора не предусматривают обязанность ответчика провести все действия по исполнению поручения о переводе средств исключительно в день поступления распоряжения клиента. Порядок и условия конвертации валюты, определения курса предусмотрены условиями заключенного договора и были соблюдены ответчиком, что подтверждается материалами дела.

Согласно статье 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Поскольку фактов нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуг, предоставляемых ответчиком, не установлено, оснований для удовлетворения требований истца у суда не имеется.

Доводы представителя истца о том, что ответчик надлежащим образом не исполнил обязанность по смс-информированию о списании денежных средств после конвертации в валюту счета, судом отклоняются, поскольку в соответствии с Правилами пользования банковской картой эмиссии ОАО «<данные изъяты>» смс-сообщение, формируемое в момент проведения процедуры авторизации и направленное ФИО3 на номер мобильного телефона клиента, не является документом, подтверждающим списание суммы операции со счета банковской карты клиента.

Также подлежат отклонению доводы представителя истца о том, что ФИО3 не была в полном объеме доведена информация до истицы, как потребителя банковской услуги, о процедуре перечисления денежных средств с банковской карты в иной валюте с последующей конвертацией в валюту счета, что в итоге повлекло для нее причинение убытков в размере взыскиваемой суммы, поскольку, согласно имеющегося в материалах гражданского дела заявления-обязательства на получение основной карты от ДД.ММ.ГГГГ, истица подтвердила, что ознакомлена с Правилами пользования банковской картой эмиссии ОАО <данные изъяты>» и Тарифами на услуги, предоставляемыми ОАО «<данные изъяты> по операциям по банковской карте и обязалась их выполнять.

Поскольку суд не находит законных оснований для удовлетворения исковых требований истицы, также подлежат оставлению без удовлетворения производные требования о компенсации морального вреда в размере № руб.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд, -

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Середовой Олеси Михайловны к ОАО АКБ «ФИО3» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в ФИО3 областной суд через Чеховский городской суд ФИО3 <адрес> в течение месяца.

Председательствующий судья: А.Е. Трощило