Решение по делу № 2-6721/2023 от 02.08.2023

50RS0048-01-2023-006482-57                                    Дело № 2-6721/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 октября 2023 года                               г.о. Химки Московской области

Химкинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Мироновой Ю.В.

при секретаре Коросевой Я.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6721/2023 по иску ФИО1 к ООО «Профи Ассистанс» о расторжении договора публичной оферты, взыскании оплаченных денежных средств, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Профи Ассистанс» о расторжении договора публичной оферты, взыскании оплаченных денежных средств, штрафа.

Требования мотивированы тем, что <дата> г. между ФИО1 и АО «РОЛЬФ» был заключен договор № ФРС/П-0018687 купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля «Kia Soul» за счет кредитных средств, предоставленных потребителю по кредитному договору № 00044013-АК-МСК-23, заключенному с ПАО банк «ФК Открытие» от <дата> г. При заключении договора купли-продажи автомобиля и кредитного договора потребителю была оформлена услуга по присоединению его, путем подачи личного заявления, к договору публичной оферты ООО «Профи Ассистанс». Условия договора оферты изложены в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «Вездеход Pro», размещенных в сети Интернет на сайте: www.terra-driver.ru, указанные Правила являются официальным предложением (публичной офертой) ООО «Профи Ассистанс» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор, содержащей, все существенные Условия договора. При этом из текста заявления о присоединении к договору публичной оферты следует, что потребитель приобрел Карту «Вездеход Pro» - идентификационный номер документа на пластиковой форме, удостоверяющий право Клиента на получения от Компании услуг (доступа к сервису), со встроенным в неё техническим носителем, на котором размещено непериодическое электронное издание. Программа обслуживания «Вездеход Pro» включает себя доступ к круглосуточному бесплатному сервису справочно-консультационных и иных услуг на условиях, изложенных в правилах, а также непериодическое электронное издание «Off-road», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Непериодическое электронное издание «Off-road» представляет собой практическое пособие, рассчитанное на самостоятельное овладение навыками эксплуатации квадроцикла (п. 3.2 договора). Стоимость программы обслуживания (цена договора), складывается из стоимости доступа к круглосуточному сервису услуг, составляющего 9000 руб. и стоимости непериодического электронного издания «Off-road», составляющего 171000 руб. (п. 3.4 договора). Общая стоимость программы обслуживания «Вездеход Pro» составляет 180000 руб. (п. 3.3 договора). Договор считается заключенным с момента акцепта компанией заявления потребителя о присоединении к условиям публичной оферты ООО «Профи Ассистанс» по программе обслуживания «Вездеход Pro» и осуществления клиентом полной оплаты цены договора (п. 3.5 договора). Срок действия договора составляет с <дата> г. по <дата> г. (п. 3.5 договора). Так как услугами потребитель не воспользовался, они ему не требовались, и пользоваться в будущем потребитель не планировал, ФИО1 уведомил <дата> г. ООО «Профи Ассистанс» о расторжении договора и потребовал вернуть денежные средства. Вместе с тем, в добровольном порядке требования истца ответчиком не удовлетворены.

При указанных обстоятельствах, истец просил суд расторгнуть договор публичной оферты на условиях, изложенных в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «Вездеход Pro» от <дата> г., заключенный между ФИО1 и ООО «Профи-Ассистенс» <дата> г.; взыскать с ООО «Профи-Ассистенс» денежные средства в размере 180000 руб., штраф.

    Истец ФИО1 не явился, извещен, направил своего представителя, который исковые требования поддержал, указал, что оферта была заключена с условием, что будет предоставлена скидка. По договору банк перечислил денежные средства в ООО «Рольф». В настоящее время услуги оказаны не были. Сразу же после заключения договора истцом была написана и направлена претензия о расторжении договора.

    Ответчик ООО " Профи Ассистанс " не явился, извещен, просил рассматривать дело в свое отсутствие, направил свои возражения, в которых требования не признал, полагал, что договор стороной ответчика исполнен и был заключен истцом добровольно.

    Третье лицо АО «РОЛЬФ» не явилось, извещено.

В данной связи, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, выслушав объяснения стороны истца, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании ст. 4 Закона РФ от <дата> г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Положениями ст. ст. 309, 310 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 32 Закона РФ от <дата> г. № 2300-1 «О Защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как указано в ст. ст. 420, 421 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

Исходя из ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В силу п. п. 1, 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законам или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются действительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, <дата> г. между ФИО1 и АО «РОЛЬФ» был заключен договор № ФРС/П-0018687 купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля «Kia Soul» за счет кредитных средств, предоставленных потребителю по кредитному договору № 00044013-АК-МСК-23, заключенному с ПАО банк «ФК Открытие» от <дата> г.

При заключении договора купли-продажи автомобиля и кредитного договора потребителю была оформлена услуга по присоединению его, путем подачи личного заявления, к договору публичной оферты ООО «Профи Ассистанс».

Условия договора оферты изложены в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «Вездеход Pro», размещенных в сети Интернет на сайте: www.terra-driver.ru, указанные Правила являются официальным предложением (публичной офертой) ООО «Профи Ассистанс» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор, содержащей, все существенные Условия договора.

Программа обслуживания «Вездеход Pro» включает себя доступ к круглосуточному бесплатному сервису справочно-консультационных и иных услуг на условиях, изложенных в правилах, а также непериодическое электронное издание «Off-road», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Непериодическое электронное издание «Off-road» представляет собой практическое пособие, рассчитанное на самостоятельное овладение навыками эксплуатации квадроцикла (п. 3.2 договора).

Стоимость программы обслуживания (цена договора), складывается из стоимости доступа к круглосуточному сервису услуг, составляющего 9000 руб. и стоимости непериодического электронного издания «Off-road», составляющего 171000 руб. (п. 3.4 договора).

Общая стоимость программы обслуживания «Вездеход Pro» составляет 180000 руб. (п. 3.3 договора).

Договор считается заключенным с момента акцепта компанией заявления потребителя о присоединении к условиям публичной оферты ООО «Профи Ассистанс» по программе обслуживания «Вездеход Pro» и осуществления клиентом полной оплаты цены договора (п. 3.5 договора).

Срок действия договора составляет с <дата> г. по <дата> г. (п. 3.5 договора).

Так как услугами потребитель не воспользовался, они ему не требовались, и пользоваться в будущем потребитель не планировал, ФИО1 уведомила <дата> г. ООО «Профи Ассистанс» о расторжении договора и потребовал вернуть денежные средства.

Претензия получена ООО «Профи Ассистанс», однако до настоящего времени требования истца не удовлетворены.

В соответствии с п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или изменённым.

Таким образом, принимая во внимание односторонний отказ истца от заключенного <дата> г. с ответчиком договора, выраженный в претензии, суд считает указанный договор расторгнутым, а потому заявленные исковые требования в данной части удовлетворению не подлежат.

Разрешая настоящий спор по существу, руководствуясь приведенными выше требованиями закона, поскольку заключение спорного договора навязано АО «РОЛЬФ» при заключении договора купли-продажи автомобиля, и доказательств того, что ООО «Профи Ассистанс» в рамках указанного договора фактически оказал какие-либо услуги и в связи с их оказанием понес подтвержденные и обоснованные расходы, суду не представлено, суд полагает возможным взыскать с ООО «Профи Ассистанс» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору, в размере 180000 руб.

В порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя, с ООО «Профи Ассистанс» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 90000 руб. (180000 руб.х50%).

При этом суд принимает во внимание, что мотивированного ходатайства о снижении штрафа стороной ответчика судау не заявлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ООО «Профи Ассистанс» взыскивается в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в связи с предъявлением иска в защиту прав потребителя, в размере 4800 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Профи Ассистанс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 180 000 рублей, в связи с отказом от договора, заключенного <дата>, штраф в размере 90 000 рублей.

Взыскать с ООО «Профи Ассистанс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4800 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено <дата> г.

Судья                                                                                 Ю.В. Миронова