Решение по делу № 33-353/2023 (33-8733/2022;) от 12.12.2022

Дело № 33-353/2023 (2-1417/2022)

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

13 января 2023 года                        город Хабаровск

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:

председательствующего Кустовой С.В.,

судей     Поливода Т.А., Тарасовой А.А.

при секретаре Шитовой И.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Малых Е.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о взыскании предоплаты по договору оказания туристических услуг,

по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» на решение Центрального районного суда г. Хабаровска от 28 октября 2022 года.

заслушав доклад судьи Кустовой С.В.,

У С Т А Н О В И Л А:

Малых Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о взыскании предоплаты по договору оказания туристических услуг в размере 345 000 руб., судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб., расходов по оплате услуг нотариуса за выдачу доверенности в размере 2 200 руб.

В обоснование заявленных требований указано, что 01.02.2020 между Малых Е.В. и ООО «Отдыхать правильно» был заключен договор №3796 о реализации туристского продукта на отдых туристов в количестве 11 человек на о. Кипр Ларнака в период с 29.06.2020 по 10.07.2020. Туроператором данного туристического продукта является ООО «Регион Туризм». Стоимость предоставляемых по договору услуг составила 410 000 руб. Во исполнение условий договора истцом был внесен авансовый платеж в размере 345 000 руб. В виду неблагоприятной эпидемиологической обстановки в стране временного пребывания вызванной распространением коронавирусной инфекции (COVID-19) туристами было принято решение отказаться от тура.

31.07.2020 ответчиком было направлено гарантийное письмо об исполнении обязательств по возврату денежных средств, внесенных Туроператором в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку в срок до 31.12.2021. Истец обратился в суд о возврате денежной суммы за туристский продукт в размере внесенного аванса, решением Центрального районного суда г. Хабаровска исковые требования были удовлетворены в части, с ООО «Регион Туризм» взыскано 345 000 руб. в пользу Малых Е.В. Апелляционным определением от 25.03.2021 решение суда от 14.12.2020 отменено, с указанием, что у истца не наступило время для взыскания денежных средств. Турагент – ООО «Отдыхать правильно» 23.12.2020 обратилось в Арбитражный суд Хабаровского края с заявлением о признании его несостоятельным (банкротом) дело №А73-20430/2020 17.01.2022, поэтому истец направил туроператору заявление об отказе от равноценного туристического продукта и указал реквизиты счета, для возврата денежных средств в размере 345 000 руб. Туроператор проигнорировал данное заявление. Учитывая, что на момент обращения истца к ООО «Регион Туризм» с заявлением эпидемиологическая обстановка в стране временного пребывания туристов являлась неблагоприятной, создавала угрозу безопасности жизни и здоровью туристов, что является общеизвестным фактом и в силу ч.1 ст 61 ГПК РФ не нуждается в доказывании, Малых Е.А. имела право на расторжение договора на основании п.6.2. и на возврат уплаченной по договору стоимости туристского продукта. Действующим законодательством и положениями договора от 02.02.2020 ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору возлагается на туроператора - ООО «Регион Туризм». 31.05.2022 истец направила в адрес туроператора досудебную претензию, в которой просила добровольно произвести возврат денежных средств в размере 345 000 рублей по договору о реализации туристического продукта №3795 от 01.02.2020 на которую ответа от ответчика не последовало.

Решением Центрального районного суда г. Хабаровска от 28.10.2022 исковые требования удовлетворены частично.

С ООО «Регион Туризм» в пользу Малых Е.В. взыскана предоплата по договору оказания туристических услуг №3796 от 01.02.2020 в размере 345 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., в доход бюджета округа «Город Хабаровск» взыскана государственная пошлина в размере 6 650 руб. – требования имущественного характера, в размере 300 руб. – требования неимущественного характера.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказано.

В апелляционной жалобе ООО «Регион Туризм» просит решение суда отменить, по делу принять новое об отказе в удовлетворении исковых требований. Указывает, что п.5 Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, установлено что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021.

Постановлением Правительства РФ № 577 от 02.04.2022 внесены изменения в Положения, утв. Постановлением Правительства № 1073 от 20.07.2020, дополнено п. 2(1), согласно которому при расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2022. При таких обстоятельствах, Туроператором не нарушен срок возврата истцу денежных средств.

Таким образом, у суда не имелось оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку срок установленный Постановлением Правительства Российской Федерации, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору не истек.

Письменных возражений относительно доводов апелляционной жалобы не поступало.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены состоявшегося решения суда.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 01.02.2020 между Малых Е.В. и турагентом ООО «Отдыхать правильно» был заключен договор №3796 о реализации туристского продукта на отдых 11 туристов на Кипре Ларнака с 29.06.2020 по 10.07.2020.

Туроператором данного туристического продукта является ООО «Регион Туризм».

Стоимость предоставляемых по договору услуг составила 410 000 руб.

Факт оплаты туристического продукта подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №220 от 22.02.2020.

Пунктом 6.2 Договора от 01.02.2020 также предусмотрено право каждой из сторон потребовать изменения или расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу.

Наличие обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с Федеральными законами.

При расторжении договора до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

Учитывая, что на момент обращения истца к ООО «Регион Туризм» с заявлением эпидемиологическая обстановка в стране временного пребывания туристов являлась неблагоприятной, создавала угрозу безопасности жизни и здоровью туристов, что является общеизвестным фактом и в силу ч.1 ст.61 ГПК РФ не нуждается в доказывании, Малых Е.А. имела право на расторжение Договора на основании п.6.2. и на возврат уплаченной по договору стоимости туристского продукта.

31.07.2020 ответчиком было направлено гарантийное письмо об исполнении обязательств по возврату денежных средств, внесенных Туроператором в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку в срок до 31.12.2021.

23.06.2020 истец обратилась в Центральный районный суд г. Хабаровска с исковым заявлением о возврате денежной суммы за туристский продукт, в размере внесенного аванса.

Решением Центрального районного суда г. Хабаровска от 14.12.2020 требования истца были удовлетворены частично с ООО «Регион Туризм» в пользу Малых Е.В. взыскано 345 000 рублей.

Апелляционным определением Хабаровского краевого суда от 25.03.2021 решение от 14.12.2020 отменено по основаниям преждевременного обращения истца в суд с иском к ответчику ввиду действия Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 №1073 распространяющего действие на спорные правоотношения между сторонами настоящего спора в 2020 году, что не является основанием для отказа в рассмотрении данного иска по мотиву подачи искового заявления по тому же спору между теми же сторонами о том же предмете и по тем же основаниям. Суд апелляционной инстанции прямо указал, что право требования денежных средств с ответчика у истца возникнет после 31.12.2021.

Поскольку ООО «Отдыхать правильно» 23.12.2020 обратилось в Арбитражный суд Хабаровского края с заявлением о признании его несостоятельным (банкротом) и Арбитражным судом Хабаровского края было возбуждено дело 17.01.2022 за №А73-20430/2020, истец направил туроператору заявление об отказе от равноценного туристического продукта и указал реквизиты счета, для возврата денежных средств в размере 345 000 рублей.

ООО «Регион Туризм» оставил данное заявление без внимания.

Частью 1 ст.9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено, что туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (иной заказчик).

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора (ч.6 ст.9).

При этом оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком, обеспечивает туроператор (ч.2 ст.9).

Согласно части 3 названной статьи, туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Как определено в ч.4 ст.9 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ, по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п.50 Постановления от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»)

Ответственность туроператора перед заказчиком за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, согласована сторонами и в п.5.2 Договора от 01.02.2020.

Разрешая заявленные требования, руководствуясь положениями ч.5 ст.14 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ и п.7.4 Договора от 01.02.2020, предусматривающего возврат заказчику денежной суммы, равной цене туристского продукта, при расторжении до начала путешествия договора в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, суд пришел к выводу об обоснованности требований истца в части взыскания в его пользу с ООО «Регион Туризм» денежных средств, оплаченных по договору от 01.02.2020.
Поскольку ответчиком в силу ч.1 ст.56 ГПК РФ доказательств перечисления истцу оплаченной стоимости туристского продукта не представлено, в том числе не представлено и доказательств того, что услуги, входящие в туристский продукт, были реально оказаны и предоставлены, в пользу Малых Е.А. с ООО «Регион Туризм» подлежат взысканию денежные средства в размере 345 000 руб.

Коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции.

Доводы апелляционной жалобы о внесении изменений постановлением Правительства РФ от 02.04.2022 года № 577 в постановление Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073 в части определения срока возврата заказчику уплаченных денежных сумм за туристский продукт не позднее 31 декабря 2022 года, коллегия полагает заслуживающими внимание.

Вместе с тем коллегия, руководствуясь положениями ч. 6 ст. 330 ГПК РФ «правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям», ст. 2 ГПК РФ «задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрения дела», принимая во внимание, что на момент рассмотрения апелляционной жалобы 13 января 2023 года, срок, определенный в вышеуказанном постановлении Правительства не позднее 31 декабря 2022 года, наступил, приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены правильного по существу решения.

Руководствуясь ст.ст. 328 – 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

решение Центрального районного суда г. Хабаровска от 28 октября 2022 года по гражданскому делу по исковому заявлению Малых Е.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о взыскании предоплаты по договору оказания туристических услуг – оставить без изменения, апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» - без удовлетворения.

Апелляционное определение может быть обжаловано в Девятый кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев через суд первой инстанции.

Председательствующий                    

Судьи:                                

.