Решение от 15.02.2022 по делу № 2-25/2022 (2-2827/2021;) от 27.10.2021

Дело № 2-25/2022

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Кунгур Пермского края 15 февраля 2022 года

Кунгурский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Лутченко С.А.,

при секретаре Ачимовой Е.С.,

с участием истца Зуевой Г.С.,

представителя истца Зуевой Г.С. – Овчинниковой Н.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кунгуре Пермского края гражданское дело по иску Зуевой Г. С. к публичному акционерному обществу «Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа и убытков

У С Т А Н О В И Л:

Истец Зуева Г.С. обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в сумме 138567,84 руб., компенсации морального вреда 15000 руб., штрафа 76783,92 руб., а также расходов по оплате заключения специалиста 15000 руб.

Заявленные требования истец обосновывает тем, что она является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ на теплотрассе по <адрес> произошла очередная авария и подтопление ее дома, расположенного вблизи теплотрассы по <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ аварийная служба ООО «Тимсервис» ликвидировала последствия аварии теплотрассы (выкачали воду). Сотрудниками ООО «Тимсервис» был составлен акт обследования ее жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ. В результате вскрытия фундамента <адрес> были обнаружены трещины и расщелины, о чем был составлен акт от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, утеплитель и гипсокартон со стороны фундамента были влажными, фундамент, состоящий из бутового камня также пропитан влагой и осыпается. В течение 1 и ДД.ММ.ГГГГ вода в результате прорыва теплотрассы поступала в цокольный этаж ее дома. Также скважины, расположенные на территории ее земельного участка, были затоплены водой от 1,5 до 2 метров (из акта ООО «Тимсервиса» от ДД.ММ.ГГГГ) Для уменьшения потока воды в дом при помощи наноса производилась откачка воды. ДД.ММ.ГГГГ согласно договору страхования (Полиса) серии № ПАО СК «Росгосстрах» застраховало ее имущество – жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>. Согласно п.5 указанного договора срок страхования по договору с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Как следует из п.7 договора, объектом страхования является КЭ жилой дом с мансардой и подвалом, включая внутреннюю отделку и инженерное оборудование. В соответствии с п.8 договора, общая страховая премия составила 16771,69 руб., которая была уплачена страхователем, что подтверждается квитанцией № серии 6145 от ДД.ММ.ГГГГ, выданной представителем страховщика. После случившейся аварии, произошедшей ДД.ММ.ГГГГ, она обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. В апреле 2021 представителем ПАО СК «Росгосстрах» был исследован фундамент ее жилого дома и составлен акт осмотра повреждений. Данный акт ею был подписан, однако он и смета материального ущерба ей не были предоставлены. В результате рассмотрения ее обращения ПАО СК «Росгосстрах» выплатило ей в счет возмещения ущерба 46333,79 руб. ДД.ММ.ГГГГ. Впоследствии она обратилась к независимому эксперту с целью определения стоимости работ и материалов, необходимых для устранения повреждений, причиненных в результате подтопления ее индивидуального жилого дома. Осмотр дома производился по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. Согласно заключению специалиста №, составленного ДД.ММ.ГГГГ стоимость работ и материалов, необходимых для устранения повреждений, причиненных в результате подтопления индивидуального жилого дома, вследствие протечки трубопровода тепловой сети, расположенного по адресу: <адрес>, по состоянию на дату определения стоимости, составляет 257000 руб. После предоставления ею в ПАО СК «Росгосстрах» копии вышеуказанного заключения специалиста №, ПАО «Росгосстрах» приняло решение о доплате ей суммы страхового возмещения в размере 72098,37 руб. (итого 118432,16 руб.), однако, не произвело ей выплату за конструктивные элементы строения, указав в своем письме от ДД.ММ.ГГГГ, что данные повреждения не подтверждаются документами компетентного органа. По рекомендации ПАО СК «Росгосстрах» она обращалась в «компетентные органы», наименования которых ей устно пояснила представитель страховой компании (МЧС, управление жилищной политики администрации города, ООО «Тимсервис»), однако они пояснили, что никаких подтверждающих повреждения документов не выдают, письменного ответа от них она еще не получила. Таким образом, разница между суммой выплаченного ей страхового возмещения и суммой, указанной в заключении специалиста составила 138567,84 руб. В связи с чем, полагает, что с ответчика в ее пользу в счет уплаты страхового возмещения по договору страхования подлежит взысканию денежная сумма в размере 138567,84 руб. ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» она обратилась с требованием о взыскании станового возмещения с ПАО СК «Росгосстрах». Решением Службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № ее требования удовлетворены частично, с ПАО СК «Росгосстрах» в ее пользу взыскано страховое возмещение в размере 105958,86 руб. С указанным решением она не согласна. Полагает, что в ее пользу подлежит взысканию страховое возмещение в сумме 138567,84 руб., так как представленное ею заключение специалиста является объективным. Из правоотношений сторон следует, что ответчик является исполнителем услуги по добровольному страхованию имущества, а она является потребителем этой услуги. Поскольку ее права на получение в срок и в полном объеме страховой выплаты ответчиком виновно нарушены, с ответчика в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда. Таким образом, считает, что с ответчика в ее пользу подлежит компенсация морального вреда, размер которой она оценивает в размере 15000 руб. В связи с чем, просит взыскать с ответчика разницу между выплаченной суммой страхового возмещения за повреждение ее имущества и стоимостью восстановительного ремонта в размере 138567,84 руб., компенсацию морального вреда 15000 руб., штраф 76783,92 руб., а также расходы по оплате заключения специалиста 15000 руб.

Определением Кунгурского городского суда Пермского края от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора привлечено ООО «Тимсервис».

Истец Зуева Г.С. и ее представитель Овчинникова Н.Ю. в судебном заседании заявленные требования уточнили, просили взыскать с ПАО «СК «Росгосстрах» страховое возмещение в сумме 32608,98 руб., компенсацию морального вреда 15000 руб., штраф 23804,49 руб. и расходы по оплате заключения специалиста 15000 руб.

Представитель ответчика ПАО «СК «Росгосстрах» в судебном заседании не участвовал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ООО «Тимсервис» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Заинтересованное лицо - финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ранее представил письменные пояснения /л.д.76-79/.

Суд, заслушав пояснения истца и его представителя, исследовав материалы дела, изучив и оценив представленные доказательства, считает уточненные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящимКодексом, другимизаконамиили иными правовыми актами.

Согласно п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В силу ст.927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно ч.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствие с п.1 ч.2 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.

На основании ч.2 ст.940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В соответствии с ч.ч.1 и 2 ст.947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. При страховании имущества, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать их действительную стоимость (страховую стоимость). Такой стоимостью считается для имущества его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования.

В силу положений пунктов 1, 2 и 3 ст.943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне, либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса (п.1 ст.957 ГК РФ).

Согласно п.2 ст.9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в РФ" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В силу п.3 ст.10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в РФ" страховая выплата - денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

Из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору,

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Судом установлено:

Зуева Г.С. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ /л.д.6/.

ДД.ММ.ГГГГ между Зуевым А.С. и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор добровольного страхования строений, домашнего имущества и гражданской ответственности по программе «Росгосстрах Дом Престиж», полис серии №, сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. /л.д.7/.

Договор страхования заключен на основании Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества (типовые (единые)) №.

В силу п.3.1 Правил страхования, страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого заключается договор страхования.

В соответствии с п.3.3 Правил страхования, страховым случаем по договору страхования имущества, заключенному на условиях настоящих Правил, признается гибель, повреждение или утрата застрахованного имущества, не относящегося к категориям имущества, указанным в п.2.6. настоящих Правил, при котором Страховщик возмещает расходы Страхователю/Выгодоприобретателю на восстановление, ремонт, строительство или приобретение имущества, аналогичного утраченному, или самостоятельно организовывает и оплачивает указанные расходы, в результате прямого воздействия страховых рисков, указанных в п.3.3.1. настоящих Правил или их сочетаний, произошедших по адресу (территории) страхования.

Согласно п.3.3.1.3 Правил страхования под риском «авария» понимается повреждение водой, паром и/или другими жидкостями в результате аварии систем водоснабжения, отопления, канализации и пожаротушения, в том числе по причине воздействия низких температур, а также в результате следующих причин, если иное не предусмотрено договором страхования в виде исключения из риска, в том числе, в результате аварии по причине внезапной поломки систем водоснабжения, отопления, канализации и пожаротушения; в результате аварии по причине скачка давления в системах водоснабжения, отопления, канализации и пожаротушения.

В силу п.9.1 Правил страхования размер реального ущерба определяется Страховщиком или независимой экспертной организацией, имеющей договор со страховщиком на предоставление экспертных услуг, на основании данных, указанных в акте установленной формы (акте осмотра), с учетом документов и заключений, полученных от компетентных органов, необходимых для решения вопроса о возможности признания или непризнания события, имеющего признаки страхового случая, страховым случаем или отказе в страховой выплате, указанных в п.п. 8.3.8.8.4. и 8.3.8.8.8 настоящих Правил.

Пунктом 9.3 Правил страхования предусмотрено, что под реальным ущербом в целях расчета суммы страховой выплаты понимаются имущественные потери, вызванные повреждением или уничтожением имущества (его частей) в результате воздействия страховых рисков.

Под «повреждением» объекта страхования, застрахованного по договору страхования, понимается любое ухудшение его качественных характеристик (за исключением полной безвозвратной утраты) в результате воздействия застрахованных рисков (п.9.3.2 Правил страхования).

В соответствии с п.9.9 Правил страхования размер реального ущерба в случае повреждения застрахованного имущества равен стоимости затрат на его ремонт (восстановление), с учетом износа и обесценения, с целью приведения стоимости застрахованного объекта в состояние, соответствующее его стоимости на момент непосредственно до наступления страхового случая и может исчисляться на основании:

9.9.1. процентного соотношения стоимости элементов (удельных весов) строения (квартиры), внутренней отделки и инженерного оборудования, зафиксированного в региональных сборниках норм, предназначенных для определения реального ущерба объектов страхования;

9.9.2. процентного соотношения стоимости элементов (удельных весов) строения (квартиры), внутренней отделки и инженерного оборудования, применяемых Страховщиком, если иное не предусмотрено договором страхования;

9.9.3. среднерыночных цен на строительные/отделочные материалы, расценок на работы и доставку материалов, действующих на дату наступления страхового случая, в месте нахождения объекта страхования с учетом износа;

9.9.4. документов, подтверждающих фактические расходы Страхователя (Выгодоприобретателя) на строительство/ремонт застрахованного объекта. Под документами, подтверждающими фактические расходы понимаются документально подтвержденные расходы Страхователя (Выгодоприобретателя) по восстановлению объекта страхования после страхового случая в состояние, в котором имущество находилось до наступления страхового случая (например, договор на оказание услуг (с обязательным указанием местоположения объекта, в отношении которого он составлен, характера представляемых услуг и реквизитов сторон договора в соответствии с действующим законодательством), смета (или иное соответствующее приложение) с детальной расшифровкой характера, перечня, объема и стоимости оказываемой услуги, акт приема-передачи, свидетельствующий о фактическом оказании услуги, и платежный документ (о полной оплате услуг по договору);

9.9.5. иных норм определения реального ущерба, согласованных Страховщиком.

Если в состав имущества входят объекты страхования, действительная (страховая) стоимость которых неизвестна или не была определена на момент заключения договора страхования, то их реальный ущерб определяется Страховщиком на основании действительной стоимости аналогичного имущества на момент наступления страхового случая с учетом износа, и с учетом данных, зафиксированных в договоре страхования и приложениях к нему (п.9.10 Правил).

Согласно п.9.11 Правил процент износа объекта страхования определяется, исходя из вида объекта страхования, времени его возведения (приобретения, года выпуска), степени эксплуатации и фактического состояния, либо на основании расчета, произведенного Страховщиком, либо на основании расчета независимой экспертной организации, имеющей договор со страховщиком на предоставление экспертных услуг.

Объектом страхования является строение по адресу: <адрес>.

В Договоре страхования согласовано, что страховая сумма в отношении конструктивных элементов жилого дома с мансардой и подвалом, включая внутреннюю отделку и инженерное оборудование, составила 3070338 руб., в отношении внутренней отделки и инженерного оборудования строения – 120000 руб., в отношении домашнего имущества – 200000 руб.

Страховая премия в размере 16771,69 руб., которая уплачена в полном объеме при заключении Полиса.

Срок действия договора страхования определен до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ, то есть в период действия договора страхования, в результате прорыва теплотрассы произошло затопление застрахованного имущества /л.д.27/.

ДД.ММ.ГГГГ. Зуева Г.С. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом случае, предоставив комплект документов, предусмотренных правилами страхования.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» признало случай страховым и произвело выплату страхового возмещения в размере 46333,79 руб.

ДД.ММ.ГГГГ. страховщику от Зуевой Г.С. поступило заявление о несогласии с выплатой, с предоставлением результатов независимой экспертизы, проведенной самостоятельно.

Рассмотрев представленные документы, ПАО «СК «Росгосстрах» было принято решение о доплате страхового возмещения за внутреннюю отделку в размере 72098,37 руб.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО СК «Росгосстрах» вновь поступили заявления Зуевой Г.С. с требованием о доплате страхового возмещения.

Из писем ПАО «СК «Росгосстрах» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ следует, что выплата страхового возмещения за конструктивные элементы строения невозможна, так как не подтверждается документами компетентного органа (ООО «Тимсервис»), оснований для пересмотра суммы страхового возмещения не имеется.

Полагая страховое возмещение выплаченным не в полном объеме, и в целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, Зуева Г.С. направила обращение к финансовому уполномоченному (омбудсмену) с требованием о взыскании суммы страхового возмещения по договору добровольного страхования строений, домашнего имущества и гражданской ответственности.

В соответствии с экспертным заключением ООО «Федеральный экспертный центр «ЛАТ» от ДД.ММ.ГГГГ №, подготовленным по инициативе финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта поврежденного имущества без учета износа составляет 240491 руб., с учетом износа – 224391,02 руб.

В связи с чем, решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ. заявленные Зуевой Г.С. требования удовлетворены частично, с ПАО «СК «Росгосстрах» в её пользу взыскано страховое возмещение в сумме 105958,86 руб., требование о взыскании расходов на проведение независимой экспертизы оставлено без рассмотрения.

В связи с чем, ПАО «СК «Росгосстрах» обратилось в Кунгурский городской суд Пермского края с заявлением о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного.

Решением Кунгурского городского суда Пермского края № от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «СК «Росгосстрах» в удовлетворении требований об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. по обращению потребителя финансовой услуги Зуевой Г.С., отказано.

Данное решение суда в апелляционном порядке не обжаловалось и вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Зуева Г.С., обращаясь в суд с настоящим иском, указала на то, что с решением финансового уполномоченного не согласна, считает, что зав основу должно было быть взято заключение независимого эксперта Долгих В.В., согласно которому, стоимость работ и материалов, необходимых для устранения повреждений, причиненных в результате подтопления индивидуального жилого дома, вследствие протечки трубопровода тепловой сети, расположенного по адресу: <адрес>, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, составляет 257000 руб. /л.д.29-60/.

Проанализировав, имеющиеся в материалах настоящего дела экспертные заключения независимого эксперта Долгих В.В. № от ДД.ММ.ГГГГ и ООО «Федеральный экспертный центр «ЛАТ» № от ДД.ММ.ГГГГ, при определении суммы страхового возмещения, суд считает возможным отдать предпочтение перед экспертным заключением, подготовленным ООО «Федеральный экспертный центр «ЛАТ» № от ДД.ММ.ГГГГ, экспертному заключению независимого эксперта Долгих В.В. Не доверять данному экспертному заключению у суда оснований не имеется.

Заключение дано специалистом соответствующей квалификации на основании непосредственного осмотра поврежденного недвижимого имущества, в соответствии с ГОСТ 31937-2011 «Здания и сооружения. Правила обследования и мониторинга технического состояния», Правил обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений СП 13-102-2003, Методикой экспертного решения вопроса о стоимости восстановительного ремонта квартиры, поврежденной заливом (пожаром), утвержденной научно методическим советом Российского федерального центра судебной экспертизы при Минюсте России, ВСН 53-86(р) «Правила оценки физического износа жилых зданий», СП 427.1325800.2018 Каменные и армокаменные конструкции Методы усиления, СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87.

Доказательств необоснованности заключения независимого эксперта Долгих В.В. № от ДД.ММ.ГГГГ сторонами не представлено, выводы эксперта не оспорены.

В связи с чем, в соответствии со ст.56 ГПК РФ, исходя из имеющихся по делу доказательств, суд считает возможным при определении стоимости работ и материалов, необходимых для устранения повреждений, причиненных в результате подтопления индивидуального жилого дома, вследствие протечки трубопровода тепловой сети, расположенного по адресу: <адрес>, принять за основу заключение представленное истцом, признавая его допустимым доказательством.

В связи с чем, сумма невыплаченного страхового возмещения составляет, с учетом состоявшего судебного решения Кунгурского городского суда Пермского края № от ДД.ММ.ГГГГ и уточненного иска Зуевой Г.С., 32608,98 руб. (257000 - 118432,16 - 105958,86 = 32608,98 руб.).

Стоимость заключения составила 15000 руб. /л.д.17/.

В соответствии с положениями ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом установленного факта нарушения прав потребителя, выразившегося в несвоевременной и неполной уплате страхового возмещения, суд находит основания для взыскания с ответчика в пользу потребителя компенсации морального вреда в размере 5000 руб., полагая указанный размер возмещения разумным и справедливым с учетом длительности нарушения права истца, а также характера спорных правоотношений.

С учетом наличия доказательств несения истцом расходов на составление экспертного заключения Долгих В.В. в размере 15000 руб. /л.д.17/, суд находит, что такие расходы являются необходимыми, входят в состав убытков, подлежат возмещению ответчиком в полном объеме.

Пунктом 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.07.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф, поскольку законные требования истца, изложенные в претензии о выплате страхового возмещения, не были удовлетворены страховщиком в досудебном добровольном порядке.

Исходя из присужденных к взысканию с ответчика сумм недоплаченного страхового возмещения и компенсации морального вреда, размер штрафа составит (32608,98+5000 /2) 18804,49 рублей.

Суд не находит оснований для снижения суммы штрафа в порядке ст.333 ГК РФ, поскольку доказательств несоразмерности штрафа последствиям неисполнения ответчиком обязательства по договору страхования не представлено.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, поскольку истец при подаче иска, основывая свои требования на положениях ФЗ «О защите прав потребителей» не уплачивал государственную пошлину, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в местный бюджет исходя из размера удовлетворенных исковых требований по имущественным требованиям в размере1178,27 руб. и по требованиям неимущественного характера – 300 руб., а всего1478,27 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 32608 ░░░. 98 ░░░. /░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░. 98 ░░░./, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 5000 ░░░. 00 ░░░. /░░░░ ░░░░░ ░░░. 00 ░░░./, ░░░░░ 18804 ░░░. 49 ░░░. /░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░. 49 ░░░./, ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15000 ░░░. 00 ░░░. /░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░. 00 ░░░./.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1478 ░░░. 27 ░░░. /░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░. 27 ░░░./.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░.░░░░░░░░