Решение по делу № 2-165/2016 (2-2761/2015;) от 18.12.2015

Дело № 2-165/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Воркутинский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Тимофте В.К.,

при секретаре Стасюк И.В.,

с участием истца Бялькина А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Воркуте

17 февраля 2016 г. дело по иску Бялькина А.И. к Публичному акционерному обществу "Сбербанк России" о взыскании морального вреда

УСТАНОВИЛ :

В поданном с указанием в качестве ответчиков Структурного подразделения ПАО "Сбербанк России" № 8624/00500 (г. Пенза), Структурного подразделения ПАО "Сбербанк России" № 8617/00138 (г. Воркута) исковом заявлении Бялькин А.И. просит взыскать в его пользу с банка, по чьей вине не исполнено его заявление о переводе от ..., компенсацию морального вреда в размере ... руб.

В обоснование иска истец указал, что ответчиком не исполнено поданное им ... в ПАО "Сбербанк России" в г. Пенза заявление о переводе денежных средств в размере ... руб. с личного счета в структурном подразделении в г. Воркуте на личный счет в структурном подразделении Банка в г. Пенза.

Определением суда от 23.12.2015 к участию в деле в качестве надлежащего ответчика привлечено Публичное акционерное общество "Сбербанк России".

Ответчик надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания, в суд не явился. На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело без участия представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, выслушав объяснения истца, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично.

В отзыве на исковое заявление ПАО "Сбербанк России" в лице Пензенского отделения № 8617 просит отказать Бялькину А.И. в удовлетворении иска в связи с его предъявлением к структурным подразделениям, которые юридическими лицами не являются. В соответствии со ст. 33 ГПК РФ дело подлежит передаче в Сыктывкарский городской суд по месту нахождения филиала.

Указанные доводы не могут быть приняты во внимание, так как в ходе рассмотрения дела Бялькин А.И. выразил согласие на замену ненадлежащих ответчиков (структурных подразделений) ненадлежащим ответчиком ПАО "Сбербанк России".

Спор возник при предоставлении Бялькину А.И. ответчиком финансовой услуги по переводу денежных средств с одного банковского счета на другой для личных, семейных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности. На спорные правоотношения распространяется законодательство о защите прав потребителей, в т.ч. п. 7 ст. 29 ГПК РФ о возможности подачи иска по месту жительства истца. Оснований для передачи дела по подсудности в Сыктывкарский городской суд (иной суд) не имеется.

Установлено, что на имя Бялькина А.И. в соответствии с п. 1 ст. 837 ГК РФ открыты счета вклады ... в Коми отделении № 8617 ПАО "Сбербанк России" (г. Воркута), ... в Пензенском отделении № 8624 ПАО "Сбербанк России".

Частью 1 ст. 845 ГК РФ предусмотрена обязанность банка выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче денежных сумм со счета и проведении других операций по счету. Срок перечисления со счета денежных средств согласно п. 2 статьи 849 ГК РФ - не позже дня, следующего за днем поступления в банк платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

В силу п. 3 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

... в дополнительном офисе № 8624/00500 Пензенского отделения № 8624 ПАО "Сбербанк России" Бялькиным А.И. подано разовое заявление (поручение) о переводе денежных средств в сумме ... руб. со счета № …... на счет № …....

Представленными материалами подтверждается, что электронный запрос на перечисление денежных средств принят и обработан сотрудником Банка в 08:55 .... Результатом проверки явился отказ Бялькину А.И. в совершении операции в связи с отсутствием денежных средств на момент совершения операции (л. 71, 83).

Согласно выписке по счету № …... по состоянию на ... остаток составлял ... руб., средства в сумме ... руб. зачислены ... в 09:37.

В исковом заявлении и судебном заседании истец не оспаривал факт отсутствия денежных средств ... руб. на счете № …... при написании поручения ....

Ответчиком нарушений прав Бялькина А.И., как потребителя банковских услуг, не допущено, поскольку по состоянию на 08:55 ... Банк не имел возможности исполнить распоряжение Клиента.

Суд не может согласиться с доводами истца о необходимости неоднократной проверки Банком состояния счета №…... с целью исполнения распоряжения о переводе в силу следующего.

Согласно п. 10 ст. 8 Закона "О национальной платежной системе" распоряжение клиента исполняется оператором по переводу денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов в размере суммы, указанной в распоряжении клиента. В соответствии с п. 6 ст. 8 Закона "О национальной платежной системе" достаточность денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, для исполнения его распоряжения определяется в порядке, установленном нормативными актами Банка России.

Пунктом 2.10. Положения ЦБ РФ № 383-П предусмотрено, что контроль достаточности денежных средств на банковском счете плательщика осуществляется Банком плательщика при приеме к исполнению каждого распоряжения многократно или однократно в порядке, установленном банком.

При недостаточности денежных средств на банковском счете плательщика - физического лица распоряжения, если иное не предусмотрено законодательством или договором, не принимаются банком к исполнению и возвращаются (аннулируются) не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления распоряжения. Очередь не исполненных в срок распоряжений к банковским счетам плательщиков - физических лиц не ведется.

При недостаточности денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, оператор по переводу денежных средств не принимает распоряжение клиента к исполнению (п. 6 ст. 8 Закона "О национальной платежной системе").

Поскольку Бялькин А.И. является физическим лицом, принятое от него распоряжение на перевод денежных средств правильно проверено оператором на достаточность денежных средств однократно и возвращено без исполнения в связи с отсутствием денежных средств на счете № …....

ПЦП МСЦ "Волга-Сити" ПАО "Сбербанк России" расположен в г. Нижний Новгород, а не в г. Самаре, как утверждает истец. Из письма от ... за подписью начальника ОСТФЛ 2 УСОФЛ 1 ПЦП МСЦ "Волга-Сити" ПАО "Сбербанк России" и приложенных к нему скриншотов следует, что электронный запрос от ... на истребование со счета Бялькина А.И. был обработан сотрудником ОСТФЛ 2 УСОФЛ 1 в 8:55 МСК (московское время) ....

Как выше указано денежные средства в сумме ... руб. зачислены на счет истца ... в 09:37. Срок зачисления перечисленных ... филиалом ... денежных средств "не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа", предусмотренный ст. 849 ГК РФ, ответчиком не нарушен. Доказательств наличия договора о зачислении банком перечисляемых филиалом ... на счет истца денежных средств незамедлительно либо в 0 часов наступающего дня либо не позднее начала (середины) дня суду не представлен. Перечисление филиалом ... ФСС РФ по РК согласно справке от ... денежных средств ... не означает их зачисление на счет Бялькина А.И. незамедлительно в день составления платежного поручения.

Из объяснений истца следует, что неоднократно ... года (по 2-3 раза в разное время дня) звонил в банк для получения информации о заказанных денежных средствах. О том что на его счете не было денег его не известили, из-за чего был лишен возможности заказать деньги .... требование о компенсации морального вреда связывает не только с отказом в осуществлении перевода, но и с тем, что ответчик не известил его о недостаточности денежных средств на его счете.

Доказательств направления Бялькину А.И. уведомления о неисполнении распоряжения от ... не позднее дня, следующего за днем его получения ответчиком, суду не представлено, чем нарушены требования п. 6 ст. 8 Федерального закона "О национальной платежной системе". Суд находит обоснованным требование истца о компенсации морального вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда ... руб. чрезвычайно завышено. При определении размера компенсации суд учитывает, что требование о возмещении морального вреда возникло из имущественных правоотношений. При невыполнении распоряжения в связи с недостаточностью денежных средств на банковском счете истца нарушений не допущено.

С учетом требований разумности и справедливости, суд считает, что подлежащий взысканию в пользу Бялькина А.И. размер компенсации морального вреда должен составить ... руб.

В соответствии с разъяснениями в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер штрафа от подлежащей взысканию суммы составит: ... руб.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в размере ... руб., которая согласно ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика с зачислением в бюджет муниципального образования городского округа "Воркута".

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

Взыскать с Публичного акционерного общества "Сбербанк России" в пользу Бялькина А.И. компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... руб., а всего ... руб.

Взыскать с Публичного акционерного общества "Сбербанк России" государственную пошлину в размере ... руб. с зачислением в бюджет Муниципального образования городского округа "Воркута".

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Воркутинский городской суд в течение месяца после даты изготовления мотивированного решения. Судья _____________

Мотивированное решение изготовлено 24.02.2016.