Решение по делу № 2-468/2017 (2-6646/2016;) от 12.12.2016

Дело № 2-468/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ Р. Ф.

08 февраля 2017 года

Октябрьский районный суд <...> в составе:

председательствующего судьи Игнатовича М.С.,

при секретаре Барсановой Т.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в <...> гражданское дело по иску Шаповаловой Н. В. к ООО «Центр эстетической коррекции тела» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

    Истец обратился в суд к ООО «Центр эстетической коррекции тела», в котором просит расторгнуть договор № УК1945 от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика денежные средства ### рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя ### рублей, компенсацию морального вреда ### рублей, штраф.

    В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № УК1945 по оказанию косметических услуг на сумму ### рублей. Спорный договор был заключен на условиях оформления кредита в целях оплаты услуги, с одновременным подписанием кредитного договор с АО ОТП Банк на сумму ### руб. на 24 месяца.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией, в которой просит расторгнуть договор с ответчиком в связи с невозможностью оплачивать кредит.

Требования истца не исполнены до настоящего времени.

Процедур и иных услуг по договору, потребителю оказано не было, фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору так же отсутствуют.    

Требования основаны на ст.ст. 15, 17, 28, 31, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», 15, 151, 1099-1101 ГК РФ.

Заочным решением суда от ДД.ММ.ГГГГ иск удовлетворен.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ данное решение отменено, производство по делу возобновлено.

    В настоящем судебном заседании представитель истца Шувалов М.Н. исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Истец в суд не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик в суд не явился, о времени и месте судебного заседания судом извещался, о причинах неявки в судебное заседание не сообщил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов гражданского судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.

Согласно ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин (ч. 1). Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие (п. 4).

Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Учитывая отсутствие доказательств, объективно свидетельствующих о невозможности явиться в судебное заседание, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика

Третье лицо АО ОТП Банк в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    Часть 2 статьи 12 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

    Пункт 1 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность продавца, как следует из положений ст. 13 и ст. 15 Закона, наступает в форме возмещения убытков, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Пунктом 1 статьи 18 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (пункт 2 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически произведенных расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Согласно ст. 15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    Согласно ст. 13 п.6 названного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

    Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Шаповаловой Н.В. и ООО «Центр эстетической коррекции тела» заключен договор № УК 1945 на оказание косметических услуг, предметом которого является оказание клиенту комплекса услуг, поименованных в спецификации, которая является неотъемлемой частью договора, клиент обязуется принять услуги в соответствии с предусмотренными договором условиями.

Пунктом 4.1 Договора определена цена Услуг, составляющая ### рублей, услуги в соответствии с п. 4.2 договора оплачиваются в кредит, путем заключения договора потребительского кредитования. Размер кредита составляет ### руб., который предоставляется на срок 24 месяцев – п.4.3 договора.

Договор сторонами подписан (л.д.22-23).

В соответствии со Спецификацией, которая является Приложением к договору, клиенту предоставляются парикмахерские и косметические услуги, СПА уход по телу, косметические маски, гигиенические массажи, комплексный уход за кожей лица и шеи.

Каких либо услуг по договору потребителю оказано не было, что не оспорено ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО ОТП Банк заключен кредитный договор ### на сумму ### рублей на 24 месяцев под 31,9 % годовых. Полная стоимость кредита ### руб.

Согласно графику погашения по кредиту общая сумма платежа по договору потребительского кредита составляет ### руб., состоящая из части суммы кредита – ### руб. и процентов – ### руб., комиссий ### рублей. Сумма ежемесячного платежа составляет 2 780,27 рублей с первого по 23 платеж включительно, 24 платеж – 2 780,09 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора № УК 1945 на оказание услуг.

Ответ в деле отсутствует.

В этой связи, с учетом приведенных норм права, поскольку истец отказалась от исполнения договора на оказание услуг ввиду непредоставления ей полной информации о порядке оплаты таковых, услуги по договору ответчиком не оказаны, денежные средства последний банку не вернул (иного суду не представлено), с него в пользу истца подлежит взысканию сумма услуг по договору - ### рублей. Договор № УК 1945 от ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению (ст. 450 ГК РФ).

    Поскольку ответчик денежные средства истцу не выплатил и не вернул их Банку в погашение кредитного договора, то есть нарушил права потребителя, с него в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 5 000 руб.

Согласно ч.1 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона – ч.3 ст. 31 Закона.

Пунктом 5 статьи 28 Закона установлено, что неустойка (пеня) исчисляется в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения ее требования по расторжению договора на оказание косметических услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ### рублей.

Названная неустойка подлежит взысканию с ответчика, расчет, представленный истцом является обоснованным, ответчиком не оспорен.

С присужденных сумм    в силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % в сумме ### рублей (### руб. (взысканная судом сумма) + ### руб. (неустойка) + 5 000 руб. (компенсация морального вреда) /2).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно части 1 ст. 103 ГПК РФ, подп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку в соответствии с п.п. 2 п.4 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина 2 535,51 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Шаповаловой Н. В. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № УК 1948 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Центр эстетической коррекции тела» и Шаповаловой Н. В..

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу Шаповаловой Н. В. денежные средства ### рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя ### рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф ### рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» госпошлину в доход местного бюджета 2 535,51 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд <...> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья М.С.Игнатович

Решение в окончательном виде изготовлено 13 февраля 2017 года

Судья М.С.Игнатович