Решение по делу № 2-1965/2016 от 07.11.2016

2-1965/2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Борисоглебск                                                                   13    декабря 2016 года

Борисоглебский городской суд Воронежской области в составе

председательствующего судьи                                                        Гуглевой Н.Б.,

при секретаре                                                                 Сидоровой Е.Д.,

с участием

истца                                                                                                            Кузнецова Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Кузнецова Д.А. к Обществу с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Динамо» о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в Борисоглебский городской суд Воронежской области с иском, указывая что 15.01.2015 между ним и ООО ТД «Динамо» (г. Воронеж) был заключен договор розничной купли-продажи охотничьего спортивного гладкоствольного ружья МР- 233 ЕА, стоимостью 28 800 рублей. На товар был установлен гарантийный срок - 2 года.

В период эксплуатации в указанном товаре истец обнаружил производственные недостатки, а именно: не пропаяна межствольная планка и проявляется самопроизвольное извлечение ударно-спускового механизма.

19.06.2015 товар со всеми необходимыми документами был передан истцом для проведения гарантийного ремонта ответчику.

По утверждению истца, ремонт ружья не был завершен в течение сорока пяти дней, т.е. в срок, предусмотренный законом.

Истец указывает в иске, что неоднократно обращался в магазин, но информации о переданном на ремонт охотничьем ружье не получал.

27.04.2016 года истцом была направлена претензия в адрес ООО ТД «Динамо» с требованием о возврате уплаченной за товар суммы в размере 28 800 рублей посредством перевода на его банковский счет.

До настоящего времени ответ ООО ТД «Динамо» на указанную претензию не поступил, требования потребителя в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, охотничье ружье до сих пор находится у ответчика.

Истец в иске ссылается на то, что незаконные действия ответчика причинили ему моральный вред, размер которого он оценивает в 70 000 рублей.

Ссылаясь на положения Закона «О защите прав потребителей» истец просит: расторгнуть договор розничной купли-продажи гладкоствольного ружья МР-233 ЕА от 15.01.2015, заключенный между ним и ООО ТД «Динамо»; взыскать с ООО ТД «Динамо» в его пользу денежную сумму, уплаченную за товар, в размере 28 800 рублей; неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере 77 472 рубля; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств в размере 288 рублей за каждый день просрочки за период с 21.05.2016 по дату вынесения решения судом; компенсацию морального вреда в размере 70 000 рублей; штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в его пользу.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом. Сведениями о том, что неявка ответчика имела место по уважительной причине, суд не располагает, заявление о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в суд не поступало.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, надлежаще извещенного, не сообщившего об уважительных причинах и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 94 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», продажа гражданского оружия, предназначенного для использования гражданами в целях самообороны, для занятий спортом и охоты, основных частей (ствол, затвор, барабан, рамка, ствольная коробка) гражданского и служебного (если их покупателям являются граждане, награжденные служебным оружием) огнестрельного оружия (далее именуется - оружие), а также патронов к гражданскому оружию осуществляется в соответствии с ФЗ «Об оружии», Правилами оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.1998 г. N 814, а также особенностями, определенными настоящими Правилами.

Согласно п. 99 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, по требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством механизма оружия, которое должно демонстрироваться в собранном и технически исправном состоянии.

На основании п. 101 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, вместе с товаром покупателю передаются чек, подписанный лицом, непосредственно осуществляющим продажи, в котором указываются наименование товара и продавца, марка, тип, индивидуальный номер оружия, дата продажи и цена товара, сведения о драгоценных металлах и драгоценных камнях используемых в художественно оформленном оружии, сведения о произведенных контрольных отстрелах огнестрельного оружия с нарезным стволом (при отсутствии таких сведений в паспорте на оружие); установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы, а также заполненные продавцом лицензия (разрешение) покупателя на приобретение (ношение и хранение) оружия или документ, удостоверяющий право покупателя на охоту.

В соответствии с п. 102, п. 103 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, при получении товара покупатель проверяет правильность заполнения продавцом лицензии (разрешения) покупателя на приобретение (ношение, ношение и хранение) оружия или документа, удостоверяющего право покупателя на охоту (в отношении охотничьего холодного клинкового оружия), расписывается в лицензии, а также в книге учета продавца. Покупатель при замене оружия, патронов ненадлежащего качества либо в случае их возврата при расторжении договора обязан представить продавцу документ, удостоверяющий его личность, а также лицензию (разрешение) на приобретение (ношение, ношение и хранение) оружия, владельцем которого он является, либо документ, удостоверяющий его право на охоту. Замена оружия, патронов ненадлежащего качества производится на модели, соответствующие виду и типу, указанным в лицензии (разрешении) покупателя на приобретение (ношение, ношение и хранение) оружия, владельцем которого он является, либо в документе, удостоверяющем его право на охоту. Замена оружия, патронов ненадлежащего качества или их возврат при расторжении договора оформляются актом в установленном порядке.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Понятие недостатка товара (работы, услуги), приведено в преамбуле вышеназванного Закона, в силу которой, недостатком товара является его несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

По смыслу статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе, продавце.

В судебном заседании установлено, что 15.01.2015 между сторонами по настоящему делу был заключен договор купли-продажи ружья охотничьего двуствольного гладкоствольного <данные изъяты> стоимостью 28 800 рублей, что подтверждается чеком (л.д.27). В течение гарантийного срока в охотничьем ружье были обнаружены недостатки, в связи с чем, истец обратился к продавцу с требованием безвозмездного устранения недостатков.

П.17 Правил оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1998 года № 814 «О мерах по регулированию оборота гражданского и служебного и патронов к нему на территории Российской Федерации» (в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений), предусмотрено, что передача (возврат) поставщикам (продавцам) приобретенных у них оружия и патронов при обнаружении технических неисправностей осуществляется на основании заявления владельца с оформлением документов установленного образца, перечень, форма и порядок ведения которых определяются Министерством промышленности и торговли Российской Федерации и Министерством внутренних дел Российской Федерации.

Передача (возврат) оружия и патронов осуществляется их владельцами с предварительным уведомлением об этом органов внутренних дел по месту учета данного оружия.

При замене неисправного оружия поставщик (продавец) обязан в 3-дневный срок направить информацию об этом в орган внутренних дел по месту учета оружия.

11.06.2015 ОМВД России по г. Борисоглебску ответчику выдано направление для принятия охотничьего ружья для проведения ремонта межствольной планки.

19.06.2015 охотничье двуствольное гладкоствольное ружье МР233 ЕА принято ответчиком для гарантийного ремонта, что подтверждается накладной №1 от 19.06.2015. (л.д.31)

18.02.2016 ОМВД России по г. Борисоглебску ответчику выдано направление для принятия охотничьего ружья для проведения ремонта оружия.

Таким образом, наличие в товаре - ружье охотничьем двуствольном гладкоствольном <данные изъяты>, недостатка, неоговоренного продавцом, обнаруженного в период гарантийного срока, подтверждается: объяснениями истца; направлениями для принятия ружья на ремонт, выданными ОМВД России по г. Борисоглебску 11.06.2015 и 18.02.2016; фактом принятия ответчиком ружья от истца на гарантийный ремонт, который проводился на протяжении длительного периода времени с 19.06.2015 по 14.06.2016.

Ответчик наличие в товаре недостатка, неоговоренного им при продаже ружья истцу, обнаружение недостатка в период гарантийного срока не оспаривает, каких-либо доказательств, опровергающих доводы истица и представленные им доказательства, не представил.

В силу требований п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно указанной норме потребитель вправе выбрать по своему усмотрению один из способов защиты своих прав, предусмотренных положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

Как следует из объяснений истца, сразу после обнаружения недостатка последний обратился к продавцу с требованием о незамедлительном безвозмездном устранении недостатка товара – охотничьего ружья, для чего обратился в ОМВД России по г. Борисоглебску с целью получения направления на ремонт ружья.

В соответствии со ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

27.04.2016 истцом ответчику была направлена претензия, полученная последним 10.05.2016, в которой содержалось требование истца возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере 28 800 рублей, ввиду не удовлетворения требования об устранении недостатка в установленный законом срок и отказа истца от дальнейшего ремонта. (л.д. 9,19)

До настоящего времени требование истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы ответчиком не выполнено.

Истцом заявлено требование о расторжении договора розничной купли-продажи гладкоствольного ружья МР-233 ЕА от 15.01.2015, заключенного между ним и ООО ТД «Динамо» и взыскании с ООО ТД «Динамо» в его пользу денежной суммы, уплаченной за товар, в размере 28 800 рублей.

Вместе с тем действующим законодательством такого способа защиты права потребителя не предусмотрено, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, при этом в его пользу подлежит взысканию уплаченная за товар денежная сумма.

Таким образом, при указанных обстоятельствах в пользу истца с ответчика подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная по договору купли-продажи ружья охотничьего двуствольного гладкоствольного <данные изъяты> от 15.01.2015 ввиду отказа от исполнения договора в размере 28800 рублей.

Ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков гарантийного ремонта товара в размере 77 472 рубля ((28 800 рублей (стоимость товара) * 1% * 269 дней (с 03.08.2015 (день, следующий за днем истечения 45-дневного срока на устранение недостатков товара) по 27.04.2016 (день подачи претензии о возврате денег за товар в адрес ответчика)), а также неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств на дату вынесения решения суда, которая составляет 59616 рублей (28800 рублей (стоимость товара)* 1%* 207 дней) (за период с 21.05.2016 (день, следующий за днем истечения 10 - дневного срока на удовлетворение требования потребителя о возврате денег за товар) по дату вынесения решения).

Общая сумма неустойки составляет 137088 рублей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных статьей 18 Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 1 статьи 23 Закона.

В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Из разъяснений, содержащихся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Исходя из содержания п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 в системной взаимосвязи с положениями абз. 3 п. 3 ст. 23.1, абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителя», размер неустойки (пени) не может превышать сумму оплаты товара.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 28 800 рублей (стоимость охотничьего ружья).

Заявления от ответчика о применении положений статьи 333 ГК РФ при рассмотрении дела не поступало.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципов разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Руководствуясь принципами разумности и справедливости, исходя из характера физических и нравственных страданий истца, фактических обстоятельств дела, срока просрочки обязательства, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу указанной нормы права взыскание штрафа, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 46 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом размера удовлетворенных требований истца (потребителя), с ответчика в его пользу подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 31 300 рублей.

Поскольку в силу статьи 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в соответствии с требованиями части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 и подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 317 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кузнецова Д.А. к Обществу с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Динамо» о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, неустойки и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Торговый дом «Динамо» в пользу Кузнецова Д.А. денежную сумму, уплаченную по договору купли-продажи ружья охотничьего двуствольного гладкоствольного <данные изъяты> от 15.01.2015 ввиду отказа от исполнения договора в размере 28800 рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 28800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 31300 рублей, а всего - 93900 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность Торговый дом «Динамо» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3317 рублей.

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: