Решение от 04.11.2023 по делу № 02-2365/2023 от 16.05.2023

УИД 77RS0026-02-2023-008309-61

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 сентября 2023 года                    город Москва

Таганский районный суд г. Москвы в составе:

председательствующего судьи Синельниковой О.В.,

при секретаре Адхамжанове А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2365/2023 по иску Сергунина СВ к ООО «ПИК-Комфорт» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Сергунин С.В. обратился в суд с иском к ООО «ПИК-Комфорт», в котором просит взыскать сумму переплаты за тепловую энергию за 2021 год в размере 14.574 рубля 39 копеек, за 2022 год в размере 4.750 рублей 84 копейки, штраф согласно постановлению Правительства № 654 в размере 6.275 рублей 76 копеек за 2020 год, за 2021 год в размере 7.287 рублей 22 копейки, за 2022 год в размере 2.375 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30.000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 60.000 рублей, штраф по Закону о защите прав потребителей в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, почтовые расходы в размере 1.082 рубля 16 копеек, а также обязать ответчика прекратить начисление платы за тепловую энергию по показаниям ОДПУ и начислять по показаниям ИПУ.

В обоснование исковых требований истец указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: * и плательщиком по лицевому счету *. В квартире по указанному адресу установлен индивидуальный счетчик учета потребления тепловой энергии, введенный в эксплуатацию соответствующим актом от 22 января 2020 г., заводской помер прибора *. Сам многоквартирный дом оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета тепла. С момента установки указанного счетчика и по настоящий момент истцу приходят квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг, в которых указанный объем потребления тепловой энергии разнится с объемом потребления тепловой энергии, зафиксированным индивидуальным прибором учета. Решением Таганского районного суда города Москвы от 28.01.2021 г. по делу № * были частично удовлетворены исковые требования Сергунина С.В. к управляющей компании ООО «ПИК-Комфорт», в том числе, суд решил обязать ООО «ПИК-Комфорт» предоставить Сергунину С.В. возможность передавать показания индивидуального прибора учета тепловой энергии через мобильное приложение и личный кабинет плательщика посредством сети Интернет. Решением мирового судьи судебного участка № 371 Таганского района города Москвы от 07 октября 2021 года частично удовлетворены исковые требования Сергунина С.В. к управляющей компании ООО «ПИК-Комфорт», в том числе, суд решил взыскать с ООО «ПИК-Комфорт» в пользу Сергунина С.В. денежную сумму в счет переплаты за потребленную тепловую энергию за 2020 год в размере 12.551 руб. 53 коп. Таким образом, два раза судебные органы подтвердили правоту позиции истца о том, что ответчик должен начислять истцу оплату за пользование тепловой энергии исходя из показаний не общедомового прибора учета тепла, а исходя из показаний индивидуального прибора учета тепла, установленного в квартире истца. Несмотря на это, показания ИПУ для расчета платы за тепловую энергию не принимаются и не учитываются. Ответчик продолжает начисление истцу оплаты за тепловую энергию по показаниями общедомового счетчика, а не по показаниями ИПУ. Разница (переплата) по показаниям ОДПУ и ИПУ: за 2021 год - 29 201,52 (ОДПУ) - 14 627,13 (ИПУ) = 14.574 рублей переплаты, за 2022 год = 18 493,8 (ОДПУ) - 13 743,02 (ИПУ) = = 4.750 рублей переплаты.

Представитель истца Сергунина С.В. – Сергунин И.В. в судебное заседание явился, просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ПИК-Комфорт» Устабасиди Д.В. в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения иска.

Третье лицо ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр» явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило, извещено надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом при данной явке.

Суд, выслушав явившихся участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено судом, Сергунин С.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: *.

ООО «ПИК-Комфорт» осуществляет функции управления многоквартирным жилым домом по вышеуказанному адресу на основании договора управления многоквартирным домом от 21 января 2016 года.

В квартире истца № 170 установлен индивидуальный прибор учета тепловой энергии, что подтверждается актом ввода прибора учёта (счётчика) в эксплуатацию от 22.01.2020 года, заводской номер прибора № *, показания по которому истцу следует передавать исполнителю.

Кроме того, указанный жилой дом оборудован общедомовым прибором учета (ОДПУ) тепла.

Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

В соответствии с п. 33 пп. "к.1" Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с п. ж п. 31 Правил (в редакции, действовавшей в спорный период) исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.

В соответствии с п. 59 пп. "б", указанных Правил, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд (в редакции, действующей на момент непредоставления показаний приборов учета).

Согласно п. 60 Правил, по истечении указанного в подпункте "б" пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение, - в соответствии с пунктом 43 настоящих Правил исходя из расчетного объема коммунального ресурса.

В соответствии с п. 61 указанных Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Постановлением Правительства РФ от 10.09.2013 № 795 «О внесении изменений в Постановление Правительства РФ от 27.08.2012 № 857» пролонгировано действие Постановления Правительства РФ № 857 от 27.08.2012 до июля 2016. С июля 2016 года начисления платы за отопление производится в соответствии с Правилами № 354 в редакции Постановления Правительства РФ от 29.06.2016 года № 603.

Согласно п. 3 Постановления № 603 до вступления в силу принятого в установленном порядке органами государственной власти субъекта РФ решения об изменении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в порядке, установленном Правилами № 354.

Решением Таганского районного суда г. Москвы от 28 января 2021 года на ООО «ПИК-Комфорт» возложена обязанность предоставить Сергунину С.В. возможность передавать показания индивидуального прибора учета тепловой энергии через мобильное приложение и личный кабинет плательщика посредством сети Интернет, а также принять у Сергунина С.В. показания индивидуального прибора учета тепловой энергии за период с января по декабрь 2020 года.

Решением мирового судьи судебного участка № 371 Таганского района г. Москвы от 07 октября 2021 года с ответчика в пользу истца взыскана денежная сумма в счет переплаты за потребленную тепловую энергию за 2020 год в размере 12.551 рубль 53 копейки.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Вышеуказанными судебными актами признана неправомерность начисления ответчиком платы за потребленную истцом тепловую энергию исходя из показаний ОДПУ, а не ИПУ.

Как следует из единых платежных документов на квартиру № * по адресу: *, несмотря на принятые судами решения, в 2021 году и 2022 году ответчиком производилось начисление платы за тепловую энергию, исходя из показаний ОДПУ. Передаваемые истцом показания ИПУ по данной коммунальной услуге ответчиком к расчету не приняты.

Исходя из единых платежных документов объем потребленной тепловой энергии согласно показаниям ОДПУ составил за 2021 год – 11,19181 Гкал, за 2022 год – 6, 72312 Гкал, тогда как согласно показаниям ИПУ за 2021 год – 5,665 Гкал, за 2022 год – 5,005 Гкал.

Таким образом, переплата истца согласно представленного им расчета составила за 2021 год 14.574 рубля, за 2022 год – 4.750 рублей.

Расчет истца проверен судом и признан арифметически верным.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку плата за потребленную тепловую энергию в силу действующего законодательства подлежит исходя из показаний ИПУ, при этом такой прибор в квартире истца установлен, истец исправно ежемесячно передает указанные показания ответчику, вместе с тем, ответчик продолжает начисление платы согласно показаниям ОДПУ, суд приходит к выводу, что имеются основания для обязания ответчика прекратить начисление оплаты по показаниям ОДПУ и начисления ее согласно ИПУ.

Кроме того, в ответчика в пользу истца подлежит взысканию произведенная им переплата в связи с необоснованным начислением платы за тепловую энергию за 2021 год в размере 14.574 рубля 39 копеек, за 2022 год в размере 4.750 рублей 84 копейки, а всего 19.325 рублей 23 копейки.

Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа, в котором указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства (регистрации), паспортные данные, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии), исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

а)        о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);

б)        об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа».

27.03.2023 года Сергунин С.В. обратился с требованием к ООО «ПИК-Комфорт» и ООО «МосОблЕИРЦ» прекратить начисление ему оплаты за тепловую энергию по показаниями общедомового счетчика, произвести выплату переплаты (с учетом показаний ИПУ), выплатить штраф по Постановлению Правительства РФ № 354.

Данное требование осталось без удовлетворения.

При указанных обстоятельствах, с ООО «ПИК-Комфорт» в пользу Сергунина С.В. подлежит взысканию штраф согласно Постановлению Правительства РФ № 354 в размере 15.937 рублей (за 2020 год – 6.275 рублей, за 2021 год – 7.287 рублей, за 2022 год – 2.375 рублей).

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения прав и законных интересов истца как потребителя услуги заявленные им требования вытекающие из Закона о защите прав потребителей подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Проанализировав и оценив представленные доказательства, учитывая обстоятельства, установленные в ходе судебного разбирательства, принимая во внимание доводы ответчика, суд считает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию частично, в размере 10.000 рублей, поскольку именно данную сумму компенсации морального вреда находит разумной, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела.

В соответствии с п. 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Поскольку судом были удовлетворены требования потребителя в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей", то с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере 5.000 рублей от взысканной суммы компенсации морального вреда, поскольку Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. установлена отдельная мера ответственности в виде штрафа.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В пункте 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" указано, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Между тем, доказательств, подтверждающих несение расходов на оплату услуг представителя, истцом не представлено, квитанция об оплате услуг представителя на сумму 60.000 рублей в материалах дела отсутствует. Сам по себе договор об оказании юридических услуг от 01.02.2022 года в отсутствие платежного документа таким доказательством не является. Данные требования представителем истца не были поддержаны и в ходе судебного заседания.

На основании ст. 98 ГПК РФ истцу за счет ответчика подлежат возмещению почтовые расходы в размере 565 рублей 28 копеек, которые связаны с рассмотрением настоящего дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, имеются основания для взыскания в бюджет адрес с ответчика госпошлины в размере 1.558 рублей.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст.194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░ «░░░- ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░-░░░░░░░» (░░░ 7701208190) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ (░░░░░░░ *) ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 19.325 ░░░░░░ 23 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ № 354 ░░ 06 ░░░ 2011 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 15.937 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10.000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░ ░░░░░░░ 5.000 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 565 ░░░░░░ 28 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░-░░░░░░░» (░░░ 7701208190) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░ «░░░-░░░░░░░» (░░░ 7701208190) ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░-░░░░░░░» (░░░ 7701208190) ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1.558 ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░

░░░░░:

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 03 ░░░░░░░ 2023 ░░░░.

6