В суде первой инстанции дело рассматривал судья Парфенов Е.С.
№ 33-8259/2019
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе
председательствующего Жельнио Е.С.
судей: Дорожкиной О.Б., Флюг Т.В.
при секретаре Беляниновой А.Д.
рассмотрела в открытом судебном заседании 07 ноября 2019 года в г.Хабаровске гражданское дело №2-671/2019 по иску Кузнецовой Н.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ», Акционерному обществу «ОТП Банк» о расторжении договора на оказание услуг, кредитного договора, взыскании денежных средств,
по апелляционной жалобе АО «ОТП Банк» на решение Амурского городского суда Хабаровского края от 01 августа 2019 года,
выслушав доклад судьи Флюг Т.В., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Кузнецова Н.И. обратилась в суд с иском к ООО «Нептун-ДВ», АО «ОТП Банк», просила расторгнуть договор № от 24.10.2018 г. на оказание платных медицинских услуг по абонементу, расторгнуть кредитный договор № от 24.10.2018 г., обязать ООО «Нептун-ДВ» возвратить АО «ОТП Банк» денежные средства в размере 146 086,09 руб. по договору целевого займа № от 24.10.2018 г. с учетом процентов за пользование кредитом, исчисленных на дату возврата денежных средств по кредитному договору; взыскать с ООО «Нептун-ДВ» в ее пользу убытки в виде уплаченных денежных средств по договору займа – 26 607 руб., компенсацию морального вреда 15 000 руб., штраф.
В обоснование заявленных требований указав, что 24.10.2018 г. между Кузнецовой Н.И. и ООО «Нептун-ДВ» заключен договор на оказание услуг по абонементу на общую сумму 163 900 руб., оплата абонемента произошла с привлечением кредитных средств, предоставленных банком-партнером АО «ОТП Банк» по кредитному договору. При заключении договора оказания услуг ей не была предоставлена полная и достоверная информация, позволяющая произвести правильный выбор услуг, в договоре не указано лицо, оказывающее услуги. То, что ею был подписан одновременно кредитный договор она не поняла.
11.04.2019 г. истец обратилась в ООО «Нептун-ДВ» с заявлением о расторжении договора № от 24.10.2018 г. с требованием перечислить денежные средства, проценты, рассчитанные на день возврата денежных средств по кредитному договору, вернуть денежные средства в сумме 26 607 руб., требования оставлены без ответа.
Решением Амурского городского суда Хабаровского края от 01 августа 2019 года исковые требования Кузнецовой Н.И. удовлетворены частично.
Судом постановлено: Расторгнуть договор № на оказание услуг по абонементу, заключенный 24.10.2018 между Кузнецовой Н.И. и обществом с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ».
Расторгнуть кредитный договор № от 24.10.2018, заключенный между Кузнецовой Н.В. и «ОТП Банк» (АО).
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ» возвратить «ОТП Банк» (АО) денежные средства в сумме 146 086 рубль 09 копеек по кредитному договору №, заключенному 24.10.2018 между Кузнецовой Н.В. и «ОТП Банк» (АО), в связи с расторжением договора на оказание услуг по абонементу № от 24.10.2018 с учетом процентов за пользование кредитом, исчисленных на дату возврата денежных средств по кредитному договору.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ» в пользу Кузнецовой Н.В. убытки, понесенные в связи с осуществлением им выплат в погашение кредита в размере 26 607 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 13 303 рублей 50 копеек, а всего 39 910 рублей 50 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Нептун-ДВ» в бюджет Амурского муниципального района Хабаровского края государственную пошлину в размере 1298 руб. 21 коп.
В апелляционной жалобе АО «Банк ОТП» просит решение суда отменить в части удовлетворения исковых требований к Банку и возложении обязанности на ООО «Нептун ДВ» возвратить денежные средства АО «ОТП Банк», либо изменить решение суда в части и вынести решение о возложении обязанности на ООО «Нептун-ДВ» возвратить АО «ОТП Банк» денежные средства по кредитному договору в размере 146 086,09 руб. с учетом процентов за пользование кредитом, исчисленных на дату возврата денежных средств по кредитному договору, а также с учетом всех остальных платежей, предусмотренных кредитным договором, включая штрафные санкции, предусмотренные кредитным договором, включая все имеющиеся по данному договору суммы задолженностей, исчисленных на дату возврата денежных средств, и взыскании с истца государственной пошлины в размере 3 000 руб. за подачу апелляционной жалобы. В обоснование доводов жалобы ссылаясь на отсутствие оснований для расторжения кредитного договора, несогласие с выводом суда о возложении обязанности по возврату кредита на ООО «Нептун-ДВ».
В письменных возражениях Кузнецова Н.И. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражения на неё, судебная коллегия приходит к следующему.
В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 799 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п.1 ст.782 ГК РФ).
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как усматривается из материалов дела, 24.10.2018 г. между ООО «Нептун-ДВ» и Кузнецовой Н.И. заключен договор на оказание услуг по абонементу, по условиям которого ООО «Нептун-ДВ» приняло обязанности по оказанию платной доврачебной, амбулаторно-поликлинической, специализированной помощи, прочим работам и услугам по профилю деятельности, а заказчик Кузнецова Н.И. обязалась оплатить эти услуги в размере 163 900 руб.
Приложением №1 и №2 к договору определен перечень и сроки процедур.
Согласно п. 3.2.3. договора оказания услуг по абонементу, заказчиком оплата по настоящему договору осуществляется в кредит.
Для произведения оплаты по договору оказания услуг по абонементу, между Кузнецовой Н.И. и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор № от 24.10.2018 г. на сумму 163 900 руб., под 21,53 % годовых, сроком на 4 месяца. Размер платежа (с первого по третий) – 8 869 руб., размер последнего платежа – 148 912,56 руб.
Согласно п. 11 индивидуальных условий кредитного договора, кредит предоставляется для оплаты товаров/услуг, предоставляемых (предлагаемых) заемщику предприятием.
В качестве предприятия в разделе «Данные о предприятии» указано ООО «Нептун-ДВ».
12.04.2019 г. Кузнецова Н.И. обратилась с претензией о расторжении договора оказания услуг, и требованием о возврате денежных средств в размере 146 086,09 руб., процентов, рассчитанных на день возврата денежных средств по кредитному договору, и требованием вернуть уплаченные ей денежные средства в сумме 26 607 руб. Претензия оставлена без ответа.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст.ст. 2, 18 Конституции РФ, ст.ст. 8, 15, 151, 309, 420, 450, 450.1, 451, 779, 782 ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», установив, что истцом обязательство по оплате стоимости услуг ООО «Нептун-ДВ» исполнено за счет кредитных средств по договору заключенному в рамках договора об оказании услуг по абонементу, требование о расторжении договора не исполнено, услуги по абонементу ей оказаны не были, пришел к выводу об удовлетворении исковых требований о расторжении договора на оказание услуг по абонементу от 21.10.2018г., расторжении кредитного договора в силу существенного изменения обстоятельств, взыскании убытков, понесенных Кузнецовой Н.И. по исполнению обязательств по кредитному договору – 26 607 руб., возложении обязанности на ООО «Нептун-ДВ» вернуть банку денежные средства, перечисленные в счет оплаты по кредитному договору № от 24.10.2018 г. в сумме 146 086,09 руб. с учетом процентов за пользование кредитом, исчисленных на дату возврата денежных средств по кредитному договору. Установив нарушение прав Кузнецовой Н.И., как потребителя взыскал с ООО «Нептун-ДВ» компенсацию морального вреда, штраф.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на правильном применении норм материального и процессуального права, а также представленных доказательствах, которые исследованы судом и им в решении дана надлежащая правовая оценка.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ч.1, ч.2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из пр░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░, ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░) ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (░░░░░░░, ░░░░░░░), ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░. 12).
░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░-░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ 24.10.2018░.
░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░-░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ «░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░░░-░░», ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░.1 ░░. 451 ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░, ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░ ░░░░» ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░-░░».
░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░» ░░ 24.10.2018 ░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328, 329 ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 01 ░░░░░░░ 2019 ░░░░ -░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ «░░░ ░░░░»– ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░.░. ░░░░