Решение по делу № 2-4439/2014 от 19.09.2014

                                                                                     Дело № 2- 4439/ 2014

                                   ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

                 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес> в составе

председательствующего судьи Жуковой Л.Н.

при секретаре Разуваевой С.Н.

с участием представителя (Наименование2) - Тюриной И.А., действующей по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску (Наименование2) в интересах Сахновской М. А. к ООО (Наименование1) о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, -

                                        у с т а н о в и л :

(Наименование2) обратилась в суд с иском в интересах Сахновской М.А. к ООО (Наименование1) о взыскании суммы, уплаченной по договору на изготовлении мебели, неустойки, морального вреда и штрафа. В обоснование иска указано, что (ДД.ММ.ГГГГ) между Сахновской М.А. и ООО (Наименование1) заключен договор на изготовление мебели. При подписании договора Сахновская М.А. уплатила ответчику <данные изъяты> руб. Срок поставки мебели- конец (ДД.ММ.ГГГГ) К указанному сроку, и позднее, ответчик мебель не изготовил и результат работ потребителю не передал. (ДД.ММ.ГГГГ) потребитель обратилась к ответчику с претензией, в которой требовала исполнить взятые на себя обязательства к (ДД.ММ.ГГГГ) и выплатить неустойку за просрочку исполнения обязательства. Претензия ответчиком не удовлетворена, обязательства не исполнены. Истец обратилась (ДД.ММ.ГГГГ) к ответчику с претензией о возврате уплаченной за товар денежной суммы, требования не удовлетворены. В связи с чем, подан настоящий иск в защиту прав потребителя Сахновской М.А. с требованиями о взыскании суммы, уплаченной по договору в размере <данные изъяты> руб., неустойки за просрочку исполнения обязательств в размере цены заказа, неустойку за нарушение срока исполнения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы с (ДД.ММ.ГГГГ) – <данные изъяты> руб., моральный вред – <данные изъяты> руб. и штраф, <данные изъяты>% которого в пользу (Наименование2), а <данные изъяты> % в пользу потребителя.

        В судебное заседание истец не явилась, просит дело рассмотреть в ее отсутствие.

        Представитель (Наименование2) – Тюрина И.А. требования поддержала, суду пояснил, что истец заключила с ответчиком договор на изготовление мебели (ДД.ММ.ГГГГ) оплатила товар полностью в сумме <данные изъяты> руб. Срок поставки мебели договором установлен (ДД.ММ.ГГГГ), но к указанному сроку товар изготовлен не был. Истец обратилась с претензией, в которой установила новый срок изготовления мебели – (ДД.ММ.ГГГГ), но и к этому сроку товар не был изготовлен. (ДД.ММ.ГГГГ) истец потребовала возвратить деньги за товар, деньги не возвращены до настоящего времени. Просят взыскать две неустойки, за просрочку исполнения обязательства и за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

         Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, извещался по месту регистрации юридического лица, указанному в выписке из ЕГРЮЛ ( л.д. 31)

         На основании определения суда от (ДД.ММ.ГГГГ) настоящее дело рассматривается в порядке заочного производства.

          Суд, выслушав представителя (Наименование2), изучив материалы дела, приходит к следующему.

          Установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ) между Сахновской М.А. и ООО (Наименование1) заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу (№). Общая стоимость работ определена договором в <данные изъяты> руб. Срок изготовления мебели конец (ДД.ММ.ГГГГ) ( л.д. 9-13, 15)

           Сахновская М.А. оплатила товар полностью, что подтверждается квитанциями о внесении денежных средств в кассу ответчика в сумме <данные изъяты> руб. ( л.д. 14)

(ДД.ММ.ГГГГ) покупатель обратилась к ответчику с претензией, в которой указала, что сроки поставки товара продавцом нарушены, установила новый срок поставки товара до (ДД.ММ.ГГГГ), требовала выплатить неустойку за просрочку исполнения договора в сумме <данные изъяты> руб., ( л.д. 16)

         В связи с неисполнением продавцом требований потребителя о поставке товара в назначенный потребителем новый срок, Сахновская М.А. обратилась к ответчику (ДД.ММ.ГГГГ) с претензией, в которой просила возвратить уплаченные за товар денежные средства в связи с отказом от договора, и выплатить неустойку ( л.д. 18)

        Неисполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, явилось основанием для обращения с настоящим иском в суд.

         Определяя существо Договора, заключенного сторонами, суд исходит из его фактического содержания, предметом которого является намерение истца заказать       у исполнителя услуги по изготовлению бытовой мебели,

данный договор является гражданско-правовым договором бытового подряда, по которому подрядчик обязуется в установленный договором срок изготовить по заданию заказчика в лице гражданина предметы бытовой мебели, а заказчик обязуется принять результат работы, оплатив обусловленную договором цену.

          Согласно ст. 9 ФЗ от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ « О введении в действие ч. 2 ГК РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары ( работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ « О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами».

            Таким образом, при рассмотрении и разрешении настоящего дела необходимо руководствоваться как нормами ГК РФ, регулирующими отдельные виды гражданско-правовых договоров, так и нормами Закона РФ « О защите прав потребителей».

          В соответствие со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность обязуется выполнить по заданию гражданина ( заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

           Ответчик, зарегистрирован в качестве юридического лица, осуществляет предпринимательскую деятельность по розничной торговле мебелью ( л.д. 31-34 )

            К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются Закон РФ « О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

            В соответствии со ст. 702 ГК РФ По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

    К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

           В соответствии со ст. 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

           Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами ( ст. 422 ГК РФ).

            В силу ст. 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

            Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

            Условие о сроке исполнения обязательства, в соответствии со ст. ст. 314 и 708 ГК РФ, а также ст. 27 Закона РФ « О защите прав потребителей» является существенным для договора, заключенного между сторонами.

     Статьей 708 ГК РФ установлено, что В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

    Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В силу ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

        В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

         Из договора заключенного сторонами (ДД.ММ.ГГГГ) следует, что срок выполнения работы установлен сторонами - конец (ДД.ММ.ГГГГ), то есть (ДД.ММ.ГГГГ) окончательный срок исполнения договора.

          Ввиду неисполнения ответчиком обязательства перед потребителем в установленный срок, в соответствии с ч 1 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель установил исполнителю новый срок выполнения работ по договору – (ДД.ММ.ГГГГ) ( л.д. 12)

          В установленный потребителем новый срок, поставка мебели ответчиком не была произведена, потребитель (ДД.ММ.ГГГГ) потребовала возврата уплаченной за товар денежной суммы в связи с отказом от договора.

         Данные требования соответствуют положениям Закона РФ « О защите прав потребителей».

Частью 5 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» установлено, что В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Исходя из приведенной нормы закона, с ответчика в пользу потребителя Сахновской М.А. подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения обязательства в установленный договором срок, то есть за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) г., а также неустойка за нарушение исполнителем новых сроков исполнения договора, установленных потребителем с 1 по (ДД.ММ.ГГГГ), по день предъявления иных требований, то есть за 170 дней.

Расчет неустойки следующий : <данные изъяты> руб., с учетом положений ст. 28 названного закона, неустойка не может превышать цену товара, то есть в данном случае <данные изъяты> руб.

Кроме того, в пользу потребителя подлежит взысканию неустойка и по основаниям, предусмотренным ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Согласно приведенной нормы закона Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

       За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В судебном заседании представитель истца просит начислить неустойку по указанным основаниям за период с 16 августа по день принятия судом решения, поскольку денежные средства не возвращены до настоящего времени.

Неустойка за неудовлетворение требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы составит :

<данные изъяты> руб.

        Данный размер неустойки по двум основаниям суд находит не отвечающим    основным принципам правосудия- разумности и справедливости, и не соразмерным последствиям нарушения обязательства. При этом судом также учитывается и то обстоятельство, что на должника Законом « О защите прав потребителей» возложена дополнительная ответственность за нарушение прав потребителя в виде взыскания в обязательном порядке дополнительной штрафной неустойки (ч.6 ст. 13 Закона)

Неустойкой ( штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства ( ч. 1 ст. 330 ГК РФ) По основаниям возникновения неустойка может быть законной или договорной. В данном случае неустойка установлена Законом « О защите прав потребителей» и является не способом обеспечения исполнения обязательства, а выступает как мера ответственности должника.

        Часть 2 ст. 333 ГК РФ закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Правосудие по самой свое сути может признаваться таковым, лишь если оно отвечает требованиям справедливости ( ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах ). (Определения КС РФ от 16.12. 2010 года N 1636-О-О, от 26.05. 2011 года N 683-О-О, от 29.09. 2011 года N 1075-О-О, от 25.01. 2012 года N 185-О-О, от 19.06.2012 г. № 1176 –О и др.). С учетом правовой позиции Конституционного Суда РФ распространяющей свое действие и на правоотношения сторон, вытекающие из Закона РФ « О защите прав потребителей» ( Определение КС РФ от 25.01.2012 г. № 185 –О-О), а также штрафного характера неустойки, наступивших последствий, периода просрочки исполнения, последствий нарушения обязательства, поведения ответчика, суд считает необходимым снизить размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу потребителя неустойки за просрочку выполнения работы ( оказания услуги) до <данные изъяты> руб. и неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы до <данные изъяты> руб., а всего размер неустойки определить в сумме <данные изъяты> руб.

           Ответственность исполнителя в виде компенсации морального вреда, причиненного потребителю в связи с нарушением прав потребителя, в том числе нарушением срока выполнения работ ( оказания услуг), установлена законом - ст.151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей».

          Как указал Верховный Суд РФ в постановлении пленума от 28.06. 2012 г. № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости ( п. 45 Постановления)

При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает степень вины нарушителя, период просрочки, и считает возможным взыскать такую компенсацию в сумме <данные изъяты> руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

         В вышеназванном постановлении пленума Верховный Суд РФ разъяснил, что При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

          В претензии, направленной потребителем в адрес ответчика (ДД.ММ.ГГГГ) содержалось требование потребителя об установлении нового срока поставки товара – (ДД.ММ.ГГГГ) и о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательства, которая исполнителем оставлена без ответа, ответчиком также нарушены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> % от присужденной в пользу потребителя суммы.

В пользу потребителя подлежит взысканию : <данные изъяты> руб. – уплаченных за товар, неустойка – <данные изъяты> руб., компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб., размер штрафа – <данные изъяты> руб., из которых <данные изъяты>% в пользу потребителя, а <данные изъяты>% в пользу (Наименование2), то есть по <данные изъяты> каждому.

Всего в пользу истца подлежит взысканию <данные изъяты>

        Истец при подаче иска в суд освобожден от уплаты госпошлины, при удовлетворении иска расходы на нее подлежат взысканию с ответчика в доход бюджета.

        Имущественные требования удовлетворены на сумму <данные изъяты>, требования о компенсации морального вреда оплачиваются государственной пошлиной как неимущественные требования – <данные изъяты> руб., размер государственной пошлины в соответствие с п. 1 пп.1 ст. 333. 19 Налогового Кодекса РФ составит : <данные изъяты> руб.

          На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 56, 67, 194- 198, ГПК РФ, суд

                                            Р е ш и л :

           Иск (Наименование2) в интересах Сахновской М. А. удовлетворить частично.

            Взыскать с ООО (Наименование1) ( ОГРН (№), ИНН (№), юридический адрес <адрес> )    в пользу Сахновской М. А. <данные изъяты> руб., уплаченных за товар, неустойку <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф – <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> рублей.

           В остальной части иска отказать.

           Взыскать с ООО (Наименование1)    в пользу (Наименование2) штраф в сумме <данные изъяты> рублей.

          Взыскать с ООО (Наименование1) государственную пошлину в доход бюджета в сумме <данные изъяты> рублей.

            Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Коминтерновский районный суд <адрес>.

            Судья                                                                            Жукова Л.Н.

Мотивированное решение

Изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ)