Дело № 2-6579/16
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации7 ноября 2016 года г. Шахты
Шахтинский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Кинзбурской Т.Л.,
при секретаре Калашник Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Желтовой Е.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «РИПАЛС» о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Желтова Е.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ЕВРОМЕД» Лечебно-диагностический центр заключён договор возмездного оказания услуг № на оказание медицинских услуг. Согласно п. 3.1. договора, стоимость услуг, составляет 29700 руб. В соответствии с п. 3.5 договора - при оплате услуги в кредит заказчик заключает кредитный договор с банком - партнером исполнителя на срок 18 месяцев. Стоимость товара, указанная в договоре с банком - партнёром, отличается от стоимости товара по прайсу продавца на сумму процентов, отчисляемых в Банк за предоставленные услуги. Размер кредита равен 22231 руб. в договоре указано, что полная сумма, подлежащая выплате, не превысит 29700 руб.
ДД.ММ.ГГГГ ею заключён договор потребительского кредита № с АО «АЛЬФА-БАНК» на сумму 22231 руб., срок кредита составил 18 месяцев, процентная ставка по кредиту 38,99% годовых, сумма, подлежащая выплате по кредиту с процентной ставкой за 18 месяцев составляет 29693,96 руб. АО «АЛЬФА-БАНК» сумму кредита в размере 22231 руб. перечислил ответчику. Однако, от ответчика каких бы то ни было медицинских услуг она не получила и получить не может, так как ответчик прекратил осуществлять свою деятельность в г. Шахты, реорганизовался и присоединился к другому юридическому лицу - ООО «РИПАЛС».
Из п. 1.3 договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, срок оказания услуг установлен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ В положенный срок медицинские услуги ей оказаны не были. В связи с чем, считает, что в силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в ее пользу подлежит взысканию неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы, которая составляет 135432 руб.
Кроме того, считает, что в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик обязан возместить ей моральный вред, который она оценивает в сумме 10000 руб.
Так же с ответчика в ее пользу подлежит взысканию штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а так же судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 11000 руб.
Просит взыскать с ООО «РИПАЛС» в ее пользу стоимость оплаченных, но не выполненных медицинских услуг в размере 29700 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 135432 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом денежной суммы, а так же судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 11000 руб.
Истица Желтова Е.В. и ее представитель Бабкова К.А., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. В адресованном суду заявлении Желтова Е.В. просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика ООО «РИПАЛС» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Извещение о явке в судебное заседание направлялось ответчику по месту его регистрации по адресу: <адрес> и возвращены суду без вручения адресату, с отметкой работника почтовой связи «истек срок хранения». Направленная судом в адрес ответчика телеграмма по вышеуказанному адресу так же возвращена суду без вручения адресату, в связи с отказом сотрудников от ее получения со ссылкой на отсутствие полномочий на получение телеграмм, а по оставленному извещению руководитель либо уполномоченное им лицо за получением телеграммы не явились. Данные обстоятельства суд расценивает как отказ принять судебное извещение (судебную повестку).
В силу ч. 2 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.
Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 извещение считается доставленным адресату, если он не получил его по своей вине в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи.
Выслушав представителя истицы, изучив письменные доказательства, суд считает исковые требования Желтовой Е.В. подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Желтовой Е.В. и ООО «ЕвроМед» ЛДЦ ( правопреемником которого в силу присоединения является ООО «РИПАЛС») заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно п. 1.1 которого, исполнитель обязался оказать заказчику на возмездной основе медицинские услуги, согласно приложению №, а заказчик обязался принять и оплатить медицинские услуги оказанные исполнителем в порядке и сроки, установленные в договоре. Местом оказания услуг являлось помещение по адресу: <адрес>. Срок оказания услуг с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Из п. 3 вышеуказанного договора следует, что стоимость услуг выбранных заказчиком, указанных в п. 1.1 настоящего договора, устанавливается действующим прейскурантом и составляет 29700 руб.
В соответствии с п. 3.5 договора при оплате услуги в кредит заказчик заключает кредитный договор с банком-партнером исполнителя на срок 18 месяцев. Стоимость товара, указанная в договоре с банком-партнером, отличается от стоимости товара по прайсу продавца на сумму процентов, отчисляемых в банк за предоставленные услуги, размер кредита равен 22231 руб. Полная сумма, подлежащая выплате, не превысит 29700 руб.
ДД.ММ.ГГГГ между истицей и АО «АЛЬФА-БАНК» заключён договор потребительского кредита № на сумму 22231 руб., срок кредита составил 18 месяцев, процентная ставка по кредиту 38,99 % годовых, сумма, подлежащая выплате по кредиту с процентной ставкой за 18 месяцев составляет 29693,96 руб. (л.д. 9-15).
Во исполнение кредитного договора, АО «АЛЬФА-БАНК» сумму кредита в размере 22231 руб. перечислил на расчетный счет ответчика.
Таким образом, установлено, что стоимость услуг ответчика, оплаченная истцом посредством кредитных средств составила 22231 руб.
Установлено, что медицинские услуги истице исполнителем в порядке и сроки, установленные в вышеуказанном договоре, оказаны не были, доказательств обратного ответчиком суду не представлено.
На основании абзаца 5 части 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Факт невыполнения ответчиком обязательства по предоставлению Желтовой Е.В. медицинских услуг, согласно приложению № к договору возмездного оказания медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ установлен. С учетом приведенных правовых норм данное обстоятельство является основанием для отказа со стороны потребителя от исполнения договора об оказании медицинских услуг и, следовательно, для возврата уплаченной по договору возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ суммы в размере 22231 руб. Оснований для взыскания с ответчика подлежащих выплате по кредитному договору процентов за пользование кредитом в размере 7462,96 руб. не имеется, поскольку данные денежные средства ответчиком не получались во исполнение договора и возвращать их он истцу не обязан.
Согласно части 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Исходя из этого положения закона сумма неустойки (пени) не может превышать сумму оплаты услуги, поэтому суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22231 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 1101 ч. 2 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Поскольку ответчиком нарушены права истицы неисполнением договора возмездного оказания медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, с учетом характера и объема, причиненных истице нравственных и физических страданий, исходя из конкретных обстоятельств нарушения ответчиком обязательства, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3000 руб.
Определяя такой размер компенсации морального вреда, суд считает, что именно он является разумным и справедливым исходя из добытых по делу доказательств.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик добровольно не исполнил договор возмездного оказания медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и не возвратил истцу уплаченные по нему денежные средства, то с него подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца, то есть в размере 23731 руб. = 22231руб. + 22231 руб. + 3000 руб. : 2.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд считает необходимым частично удовлетворить требование истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя и взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя за участие в суде первой инстанции пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям в размере 8000 руб., при этом, суд учитывает затраты представителя по подготовке и составлению искового заявления, степень сложности дела, занятость представителя в судебных разбирательствах и их продолжительность.
Поскольку Желтова Е.В. освобождена от уплаты госпошлины она в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным требования в размере 1833,86 руб., из которой 1533,86 руб. - госпошлина за требования имущественного характера и 300 руб. - за требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 22231 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 22231 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 23731 ░░░., ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 8000 ░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1833 ░░░. 86 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░