Решение по делу № 2-2712/2016 от 31.03.2016

Гр. дело № 2-2712/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 мая 2016 г. г. Чебоксары

Ленинский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Степановой Н.А., при секретаре Афанасьевой С.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО "Тинькофф Банк" об истребовании документов,

установил:

Истец обратился с иском к ответчику с вышеуказанными требованиями. В обоснование иска указано, что между ним и ответчиком был заключен кредитный договор ----- на выдачу кредитной карты. По условиям данного договора кредитор открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит лимитом. Он в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

дата истцом ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор, приложения к договору, график платежей и расширенная выписка по счету. Ответа на данную претензию получено не было.

Согласно п.1 ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По смыслу п.2 ст. 10 Закона РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена бесплатно.

По смыслу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета Заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: копию договора ----- на выпуск кредитной карты, копию приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

Также в исковом заявлении указано ходатайство истца о рассмотрении дела без ее участия и в случае неявки представителя ответчика в суд – в порядке заочного производства.

В судебное заседание ответчик своего представителя не направил.

Суд, изучив представленные доказательства, приходит к следующим выводам.

Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец в подтверждение своих доводов о неполучении истребуемых у ответчика документов при оформлении договора на выдачу кредита, каких-либо доказательств не представил.

Кроме претензии, направленной по утверждению истца ответчику дата, иных доказательств суду не представлено.

Также к исковому заявлению в качестве доказательства направления претензии приложена копия реестра отправленной корреспонденции, что само по себе не подтверждает факт отправки претензии ответчику.

Кроме того, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ при оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.

Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Однако суду истцом указанные документы в оригинале не представлены.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота дли иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Истец же, заявляя требование о предоставлении копии кредитного договора и приложений к нему, графика платежей, требует предоставления ответчиком не информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, предусмотренную ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к кредитному договору, а требует предоставления заверенных копий документов, часть которых должна была быть получена ею при заключении кредитного договора, а часть касается не выбора услуги, а ее исполнения.

Требование истца о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету основано на требованиях Закона РФ «О защите прав потребителей» и на положениях Федерального закона от дата N 395-1 "О банках и банковской деятельности".

По смыслу абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

В то же время, согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует ------ банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую ------ могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст.26 Федерального закона от дата N 395-1 "О банках и банковской деятельности" справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии ------ банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от дата N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Суду не представлено доказательств обращения истцом к ответчику с такого рода требованиями и того, что ответчик отказал в выдаче расширенной выписки по счету истцу.

При таком положении, доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суду не представлено.

Таким образом, не доказан сам факт нарушения прав истца как потребителя как по требованию о предоставлении копий документов, так и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора, так как ответчик вообще истцу в удовлетворении всех заявленных требований не отказывал, что является самостоятельным основанием для отказа в иске.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к АО "Тинькофф Банк" о возложении обязанности по предоставлению копий документов по кредитному делу заемщика: копии договора ----- на выпуск кредитной карты, копии приложения к договору, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд, отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Чувашской Республики в течение месяца со дня вынесения через Ленинский районный суд адрес Республики.

Председательствующий судья Н.А. Степанова