Решение по делу № 2-3661/2019 от 13.08.2019

Дело № 2-3661/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 октября 2019 года                            город Бийск

Бийский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего         Банниковой Ю.Б.

при секретаре             Сахаровой Е.С.

с участием истца Воробьева В.Д., представителя истца Тырышкина К.М., представителя ответчика Кривошеева А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Воробьева Валерия Дмитриевича, Воробьевой Татьяны Григорьевны, Воробьева Евгения Валерьевича к АО «Бийскэнерго» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истцы Воробьев В.Д., Воробьева Т.Г., Воробьев Е.В. обратилась в суд с настоящим иском к ответчику АО «Бийскэнерго», указывая на то, что являются собственниками квартиры № в многоквартирном доме по <адрес>. Отопление данного дома осуществляет ответчик, который неверно производит расчет размера платы за отопление, по причине использования не подлежащей применению формулы расчета, а также неверное указание и использование в расчетах размеров площадей нежилых помещений. За период с 01.10.2018 г. по 31.05.2019 г., ответчик производил расчет платы за отопление, завышая ее размер. Размер общей площади всех отапливаемых помещений в доме, равен 6065,1 кв.м., согласно технического паспорта. Причина, по которой размер платы завышен ответчиком - использование им неверного размера общей площади помещений в доме, меньшего чем тот, который должен был применятся (должен применятся 6065,1 кв.м.) для расчета, а также разделение площадей на жилые и нежилые, вопреки законодательно предусмотренной формуле расчета. В результате допущенного ответчиком обсчета истцов, им причинен материальный ущерб в размере 192 руб. 17 коп. за период с 01.10.2018 г. по май 2019 г. Кроме того, в лицевом счете № открытом на Воробьева Валерия Дмитриевича ответчиком по состоянию на 01.10.2018 г. сделан перерасчет в размере - 6517,02 руб. (переплата истцов ответчику), которую нужно убрать из лицевого счета, как излишний перерасчет, потому что суды уже взыскали эти деньги и истцы их уже получили. Кроме того, ответчик не учел произведенную истцами оплату за декабрь 2018 г. в размере 1683 руб. 04 коп.

Ссылаясь на изложенное, просят признать незаконными действия ответчика по начислению платы за отопление истцам, проживающим по адресу: <адрес> за период с 01.11.2018 г. по 31.05.2019 г. без включения в общую площадь дома (6065,1 кв.м.), используемую при расчете размера платы за услуги отопления в жилом помещении истцов, всех жилых и нежилых помещений в данном многоквартирном доме, принадлежащих разным собственникам. Взыскать с ответчика в пользу истцов причиненный им в период с 01.10.2018 г. по 31.05.2019г. материальный ущерб в размере 192 руб. 17 коп. по 64 руб. 06 коп. каждому. Обязать АО «Бийскэнерго» включить истцам оплату в размере 1683 руб. 04 коп. в лицевой счет №, открытый по адресу: <адрес>, в счет их оплаты по отоплению за период - декабрь2018 г. Обязать АО «Бийскэнерго» исключить из лицевого счета №, открытого по адресу: <адрес>, сумму перерасчета в размере 6517 руб. 02 коп., установив сальдо равным 0 (ноль). Взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. каждому. Взыскать с ответчика в пользу истцов штраф в размере 50 % от удовлетворенной судом суммы по 1/3 доли каждому.

В судебном заседании истец Воробьев В.Д. и его представитель по устному ходатайству Тырышкин К.М. настаивали на удовлетворении заявленных требований, подтвердив изложенные в иске обстоятельства. Указали, что в результате ошибочно отраженного в лицевом счете перерасчета в платежных документах отражено отрицательное сальдо, не соответствующее действительности, что нарушает право истцов на достоверную информацию о задолженности и правильность расчета начислений за коммунальную услугу.

Истцы Воробьева Т.Г., Воробьев Е.В. в судебное заседание не явились, о месте и времени его проведения надлежаще извещены, просили о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика АО «Бийскэнерго» Кривошеев А.В. в судебном заседании иск не признал, указывая на то, что общая площадь помещений в доме по адресу: <адрес>, отраженная в техническом паспорте в размере 6065,1 кв.м., фактически имеет иной размер, поскольку с 2008 года в технический паспорт изменения не вносились, тогда как имели место неоднократные изменения площадей помещений первого этажа, что подтверждается представленными выписками из ЕГРН и планом первого этажа. В связи с тем, что актуальность сведений об общей площади дома должны обеспечить собственники помещений, в настоящее время ответчик намерен обратиться в арбитражный суд с соответствующим иском к ТСЖ «Виктория». Причины невнесения в лицевой счет произведенной истцами оплаты за декабрь 2018 год неизвестны, как достоверно неизвестна и причина отражения в лицевом счете истцов перерасчета на сумму 6517 руб. 02 коп., вероятно являющегося ошибочным отражением сумм, взысканных состоявшимися ранее решениями суда с АО «Бийскэнерго» в пользу истцов.

Третье лицо ТСЖ «Виктория» в судебное заседание представителя не направил, о месте и времени его проведения извещен надлежаще.

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд полагал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав объяснения сторон, изучив материалы данного дела, материалы гражданского дела №2-262/2019, инвентарное дело на многоквартирный жилой дом по адресу: <адрес>, суд приходит к следующему.

В силу ст.210 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), ст.158 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее– ЖК РФ) собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах регулируются положениями ст.157 ЖК РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее– Правила).

Согласно пункту 36 Правил расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами.

Пунктом 2 Правил установлено, что потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, потребляющее коммунальные услуг.

Порядок расчета размера платы за коммунальную услугу за отопление регулируется пунктом 42 (1) Правил, согласно которому при наличии в доме коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами учета (распределения) тепловой энергии, размер платы за коммунальные услуги по отоплению в жилом помещении определяются в соответствии формулой 3 Приложения №2.

Расчет по указанной формуле производится с учетом суммарного объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом, пропорционально площади жилого (нежилого) помещения.

В соответствии с названной формулой при расчете платы за отопление должна быть учтена площадь дома, которая определена, как общая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома.

Таким образом размер платы индивидуального потребителя увеличивается при уменьшении общей площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома.

В ходе рассмотрения дела установлено, что истцы Воробьев В.Д., Воробьева Т.Г., Воробьев Е.В. являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, общей площадью 44,4 кв.м., с 21.01.1993 г.

В данном многоквартирном доме имеются нежилые помещения, расположенные в подвальном помещении, а также на первом этаже. В реестре объектов муниципальной собственности города Бийска в жилом доме по <адрес> имеются нежилые помещения Н-85, Н-87, Н-84, Н-88, предоставленные в пользование арендаторам - ООО "Торговая сеть Аникс", ИП Форнель О.М., ИП Васич Ю.В., НП "региональный центр патриотического воспитания граждан", АРОО "центр содействия ветеранам военно-промышленного комплекса г.Бийска "Родина Алтай", ТСЖ "Виктория".

Дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, расположенном в подвале дома.

Собственники нежилых помещений в названном доме потребляют тепловую энергию в целях отопления подвального помещения и поддержания плюсовой температуры для использования нежилого помещения.

Указанные обстоятельства установлены решением Бийского городского суда от 14.01.2019 по делу № 2-262/2019 по иску Воробьева Валерия Дмитриевича, Воробьевой Татьяны Григорьевны, Воробьева Евгения Валерьевича к АО «Бийскэнерго» о признании незаконными действий по начислению платы за отопление, оставленным без изменения апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 09.04.2019.

Названным решением суда установлено, что при расчете размера платы истцам ответчиком учитывалась не вся площадь жилых и нежилых помещений, что привело к дополнительным расходам истцов при оплате коммунальной услуги по отоплению, в связи с чем признаны действия АО «Бийскэнерго» по начислению платы за отопление Воробьеву Валерию Дмитриевичу, Воробьевой Татьяне Григорьевне, Воробьеву Евгению Валерьевичу, проживающим по адресу: <адрес>, за период с 01 октября 2018 года по 31 октября 2018 года без включения в общую площадь дома (6065,1 кв.м.), используемую при расчете размера платы за услуги отопления в жилом помещении истцов, всех жилых и нежилых помещений в данном многоквартирном доме, принадлежащих разным собственникам

Упомянутым решением установлено также, что общая отапливаемая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома по <адрес>, составляет 6065,1 кв.м.

Тот факт, что и на день рассмотрения настоящего спора общая отапливаемая площадь всех жилых и нежилых помещений названного дома составляет 6065,1 кв.м., подтверждено сведениями технического паспорта, исследованного в судебном заседании, в разделе 1 которого «Общие сведения» указание на размер общей полезной площади дома содержит несколько значений, которые зачеркнуты, в том числе зачеркнута цифра 5992,2, и внесена цифра 6065,10.

Материалами инвентарного дела также подтверждается, что общая оборудованная площадь по внутреннему обмеру (отопление) составляет 6065,1 кв.м.

Представителем ответчика не оспаривалось и платежными документами подтверждается, что для расчета размера платы за услуги отопления в жилом помещении истцов использован меньший размер общей площади всех помещений – площадь жилых помещений 3791,20 кв.м. и площадь нежилых помещений 2149,30 кв.м.

Таким образом доводы иска в указанной части нашли подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Доводы представителя ответчика о несоответствии фактической общей площади всех жилых и нежилых помещений спорного дома сведениям, указанным в техническом паспорте, отклоняется судом.

Так согласно п.3, п.4 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 15.12.2018), при определении состава общего имущества используются содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - Реестр) сведения о правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом, а также сведения, содержащиеся в государственном земельном кадастре.

В случае расхождения (противоречия) сведений о составе общего имущества, содержащихся в Реестре, документации государственного технического учета, бухгалтерского учета управляющих или иных организаций, технической документации на многоквартирный дом, приоритет имеют сведения, содержащиеся в Реестре.

Как видно из приведенной нормы, подлежащей в данном случае применению по аналогии закона (п.4 ст.1 ГПК РФ), при наличии расхождения сведений, содержащихся в Реестре, технической документации на многоквартирный дом, и сведений, в том числе полученных в результате ведения учета организациями, заинтересованными в использовании соответствующих данных, – не предусмотрено использование результатов указанного учета, и приоритет отдается сведениям, содержащимся в Реестре.

В рассматриваемом случае, в Едином государственном реестре недвижимости содержатся сведения о площади многоквартирного жилого дома по <адрес>, в размере 6065,1 кв.м., что соответствует сведениям технического паспорта (л.д.67).

Соответственно требования истцов о признании незаконными действий АО «Бийскэнерго» по начислению платы за отопление Воробьеву Валерию Дмитриевичу, Воробьевой Татьяне Григорьевне, Воробьеву Евгению Валерьевичу, проживающим по адресу: <адрес>, за период с 01.11.2018 г. по 31.05.2019 г. без включения в общую площадь дома (6065,1 кв.м.), используемую при расчете размера платы за услуги отопления в жилом помещении истцов, всех жилых и нежилых помещений в данном многоквартирном доме, принадлежащих разным собственникам, подлежат удовлетворению.

Согласно ч.1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Следовательно, истцы вправе требовать взыскания с ответчика убытков в виде излишне оплаченной ими суммы в размере 192 руб. 17 коп. в связи с неправильно произведенными начислениями за отопление жилого помещения.

Расчет указанной суммы за период с 01.10.2018 г. по 31.05.2019 г., произведенный истцом при подаче первоначального иска с октября 2018 г. по апрель 2019 г. в размере 183,30 рублей (л.д.16), а также при подаче уточненного иска дополнительно за май 2018 г. в размере 8,87 рублей (л.д.64) судом проверен и является правильным, ответчиком не оспаривался.

Таким образом сумма в размере 192,17 рублей (183,30 + 8,87) подлежит взысканию в пользу истцов в равных долях по 64 руб. 06 коп. каждому.

Кроме того, истец указывает на произведенную им ответчику оплату в размере 1683 руб. 04 коп. за декабрь 2018 г., не учтенную ответчиком в лицевом счете истца.

Материалами дела установлено, что 05.01.2019 истец произвел оплату на счет АО «Бийскэнерго», в том числе за отопление 1683,04 рублей, что подтверждается представленной квитанцией (л.д.24). Указанная сумма в ведомости начислений и оплат, представленной ответчиком, не отражена.

При таких обстоятельствах суд соглашается с требованиями истцов о возложении на ответчика обязанности включить в лицевой счет №, открытый на жилое помещение по адресу: <адрес>, оплату в размере 1683 руб. 04 коп. за декабрь 2018 г.

Помимо изложенного, согласно платежным документам по лицевому счету №, на 01.10.2018 в лицевом счете истца имеются сведения о переплате в сумме 6517 руб. 02 коп. (л.д.17).

Платежными документами за последующие периоды подтверждается отражение переплаты в лицевом счете, с изменением данной суммы (л.д.19-23,65).

Согласно содержания иска и объяснений стороны истца, фактически переплаты не имеется, истцы регулярно и своевременно оплачивают начисленные им суммы.

По мнению суда, требования иска о возложении на ответчика обязанности исключить из лицевого счета сведения о переплате являются обоснованными в связи со следующим.

Так согласно объяснений представителя ответчика в ходе рассмотрения дела, ему неизвестна причина отражения в лицевом счете истцов перерасчета на сумму 6517 руб. 02 коп., вероятно являющегося ошибочным отражением сумм, взысканных состоявшимися ранее решениями суда с АО «Бийскэнерго» в пользу истцов.

Материалами дела подтверждается отражение в лицевом счете истцов перерасчета, но в иной сумме: согласно ведомости начислений и оплат, представленной в судебное заседание представителем АО «Бийскэнерго», ответчиком произведен перерасчет оплаты за отопление на сумму 5372,95 рублей в мае 2018 года, и на сумму 1835,41 рублей в сентябре 2018 года, то есть общая сумма перерасчёта составила 7208,36 рублей.

Между тем фактическое проведение перерасчета на указанные либо иные суммы не подтверждено в судебном заседании представителем ответчика, предположившим ошибочность отражения перерасчёта в лицевом счете истца.

Суд соглашается с доводами стороны истца о том, что внесение ошибочных сведений в лицевой счет нарушает право истцов на достоверную информацию о задолженности и правильность расчета начислений за коммунальную услугу, – поскольку с учетом указанных ошибочных сведений, на основании платежного документа не представляется возможным определить достоверный размер задолженности за коммунальные услуги.

Разрешая иск по заявленным требованиям (ч.3 ст. 196 ГПК РФ), принимая во внимание, что указанная в иске сумма в размере 6517 руб. 02 коп. не превышает реально отраженную ответчиком сумму перерасчета, суд полагает возможным удовлетворить требования истцов о возложении на ответчика обязанности исключить из лицевого счета №, открытого на жилое помещение по адресу: <адрес>, сумму перерасчета в размере 6517 руб. 02 коп.

Между тем требование о возложении на ответчика обязанности установить сальдо равным 0 (ноль), не может быть удовлетворено, поскольку не указана дата, по состоянию на которую такое сальдо должно быть установлено. Кроме того само по себе сальдо по лицевому счету является результатом арифметических действий в отношении проведенных по лицевому счету начислений и оплат, соответственно не может быть установлено судом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Суд принимает во внимание, что ответчик допускает длительное нарушение прав истцов, невзирая на многократно состоявшиеся аналогичные решения суда по вопросу начислений без включения в общую площадь дома (6065,1 кв.м.), используемую при расчете размера платы за услуги отопления в жилом помещении истцов, всех жилых и нежилых помещений в данном многоквартирном доме, принадлежащих разным собственникам.

Кроме того, ответчиком не исполнены требования истцов о включении в лицевой счет оплаты за декабрь 2018 года и исключении из лицевого счета сведений о перерасчете, что на протяжении длительного периода времени искажает сведения лицевого счета о наличии либо отсутствии реальной задолженности за коммунальные услуги и нарушает права истцов на достоверную информацию о начислениях.

Поскольку истцы несут солидарную ответственность по оплате за предоставляемые АО «Бийскэнерго» коммунальные услуги, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов денежную компенсацию морального вреда, в размере 500 рублей каждому; в остальной части данного требования суд отказывает.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истцы до обращения в суд обращались к ответчику с требованиями о включении в лицевой счет оплаты за декабрь 2018 года и исключении из лицевого счета сведений о перерасчете (л.д.26).

Поскольку данное требование добровольно ответчиком не исполнено, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в сумме 250 рублей каждому (исходя из размера присужденной компенсации морального вреда).

В связи с тем, что с требованием о возврате суммы в размере 192 руб. 17 коп. истцы к ответчику в досудебном порядке не обращались, указанная сумма не учитывается судом при определении размера штрафа.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом с ответчика следует взыскать в местный бюджет государственную пошлину в размере 300 руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск удовлетворить частично.

Признать незаконными действия АО «Бийскэнерго» по начислению платы за отопление Воробьеву Валерию Дмитриевичу, Воробьевой Татьяне Григорьевне, Воробьеву Евгению Валерьевичу, проживающим по адресу: <адрес>, за период с 01.11.2018 г. по 31.05.2019 г. без включения в общую площадь дома (6065,1 кв.м.), используемую при расчете размера платы за услуги отопления в жилом помещении истцов, всех жилых и нежилых помещений в данном многоквартирном доме, принадлежащих разным собственникам.

Взыскать с АО «Бийскэнерго» в пользу Воробьева Валерия Дмитриевича, Воробьевой Татьяны Григорьевны, Воробьева Евгения Валерьевича сумму материального ущерба за период с 01.10.2018 г. по 31.05.2019 г. в размере 192 руб. 17 коп. в равных долях по 64 руб. 06 коп. каждому.

Обязать АО «Бийскэнерго включить в лицевой счет №, открытый на жилое помещение по адресу: <адрес>, оплату в размере 1683 руб. 04 коп. за декабрь 2018 г.

Обязать АО «Бийскэнерго исключить из лицевого счета №, открытого на жилое помещение по адресу: <адрес>, сумму перерасчета в размере 6517 руб. 02 коп.

Взыскать с АО «Бийскэнерго» в пользу Воробьева Валерия Дмитриевича, Воробьевой Татьяны Григорьевны, Воробьева Евгения Валерьевича денежную компенсацию морального вреда в размере 1500 руб., по 500 руб. каждому.

Взыскать с АО «Бийскэнерго» в пользу Воробьева Валерия Дмитриевича, Воробьевой Татьяны Григорьевны, Воробьева Евгения Валерьевича штраф в размере 750 руб., по 250 руб. каждому.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с АО «Бийскэнерго» в доход бюджета муниципального образования город Бийск государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Алтайский краевой суд через Бийский городской суд Алтайского края.

Председательствующий                    Ю.Б. Банникова