Решение от 16.08.2023 по делу № 2-2068/2023 от 11.05.2023

УИД: **

Дело **

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ Р. Ф.

16 августа 2023 года ***

Железнодорожный районный суд *** в составе:

председательствующего судьи Козловой Е. А.,

при ведении протокола секретарем Лифановым Г. И.,

с участием:

истца Кадниковой Р. В.,

представителя ответчика по доверенности Понушковой А. Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кадниковой Р. В. к ООО «СибТЭК» о возложении обязанности предоставить документы,

УСТАНОВИЛ:

Кадникова Р. В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «СибТЭК», в котором с учётом уточнений в судебном заседании просит:

признать действия ответчика по представлению не оформленной копии протокола в срок нарушающими права потребителя;

обязать ответчика предоставить истцу в 10-дневный срок: копию протокола общего (внеочередного) собрания собственников со всеми приложениями в отношении многоквартирного дома, находящегося по адресу: ***, рабочий посёлок Линёво, ***, с решением собственников о выборе ресурсоснабжающей организации и заключении договора с ООО «СибТЭК» и оформить копии надлежащим образом в соответствии с требованиями Указа Президиума ВС СССР от **** **-Х «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан»;

взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере * рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

В обоснование исковых требований указано, что истец имела на праве собственности квартиру по адресу: ***, рабочий посёлок Линёво, ***, и была зарегистрирована по указанному адресу. Истец с момента приобретения права собственности не всегда находилась по указанному адресу, последнее место жительства истца с **** — ***. Ответчик обратился к мировому судье 6-го судебного участка Искитимского судебного района *** с заявлением о вынесении в отношении истца судебного приказа. Истец может предположить, что собственниками многоквартирного дома по вышеуказанному адресу был заключен договор на поставку коммунального ресурса по отоплению и горячему водоснабжению с ООО «СибТЭК». Как один из сособственников многоквартирного дома, находящегося по адресу: ***, рабочий посёлок *** ***, для ознакомления с условиями договора, для получения сведений, достоверной информации, для проверки установления взаимоотношений с ответчиком, истец обратился в адрес ответчика с письменным заявлением. Ответчик не исполнил действий, предусмотренных законодательством о защите потребителей, в именно не предоставил истцу копию протокола собрания собственников многоквартирного дома, находящегося по адресу: ***, рабочий посёлок Линёво, ***, и решения собственников о выборе ресурсоснабжающей организации на поставку отопления и горячего водоснабжения ООО «СибТЭК», со всеми приложениями и оформленного в соответствии с Приказом Минстроя России от 28.01.2019 № 44/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка направления подлинников решений и протоколов общих собраний собственников...», что является обязательным для организаций, занимающихся поставкой ресурсов или управлением многоквартирными домами, чем нарушил право заявителя владеть полной, достоверной информацией.

Истец Кадникова Р. В. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объёме с аналогичной аргументацией.

Представитель ответчика по доверенности Понушкова А. Г. в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала доводы письменного отзыва на исковое заявление (л.д. 24-26), указав следующее. ООО «СибТЭК» с **** до **** являлось единой теплоснабжающей организацией и осуществляло теплоснабжение абонентов р.***. ООО «СибТЭК» поставляло тепловую энергию в горячей воде на объект теплоснабжения (квартира) по адресу: р.***. Собственником вышеуказанной квартиры являлась Кадникова Р. В., с которой договор теплоснабжения в письменной форме не заключался. Для оплаты коммунальных услуг на Кадникову Р. В. был открыт лицевой счёт **. До **** исполнителем коммунальных услуг вышеуказанному потребителю являлось ООО УК «УСПХ», так как между ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией был заключен договор ресурсоснабжения ** ООО УК «УСПХ» письмом ** от **** сообщило, что собственники жилья, находящегося в управлении данной управляющей организации, проводят собрания о заключении прямых договоров между собственниками жилья и ресурсоснабжающими организациями. Так как процесс проведения таких собраний, а также сбор и направление протоколов был растянут с апреля 2018 года по июнь 2018 года, все многоквартирные дома, находящиеся в управлении ООО УК «УСПХ», были приняты на расчёты по прямым договорам с ****. Протокол о заключении собственниками помещений в МКД по адресу*** договора отопления с ресурсоснабжающей организацией был оформлен ****. Данный протокол был предоставлен управляющей организацией не в оригинале, а в копии, без каких-либо приложений. Действующее законодательство в жилищно-коммунальной сфере не содержит определения понятия «прямой договор». Под таковым принято понимать договор на оказание коммунальных услуг, заключенный между собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией, минуя управляющую компанию или иное лицо, осуществляющее управление соответствующим многоквартирным домом. Требование истца о признании действия ответчика по непредоставлению запрошенной информации в срок не имеет соответствующего подтверждения, так как все обращения Кадниковой Р. В. были отработаны и оформленные ответы с приложениями, то есть запрашиваемой информацией, были получены ей на руки. А именно, **** истцом в адрес ответчика были представлены семь заявлений, на которые был дан ответ ** от **** с приложениями, в том числе и протокол ** общего собрания собственников помещений в МКД, расположенном по адресу: НСО, р.***, от ****. также ответчик отмечает, что ООО «СибТЭК», являясь теплоснабжающей организацией, не несёт ответственность за оформление, хранение и тем более предоставление заверенных копий протоколов общих собраний собственников, так как не является участником отношений по управлению общим имуществом. Заявителю был предоставлен документ, который имелся в наличии в виде незаверенной копии без приложений. Исходя из изложенного, ответчик не признаёт требования, предъявленные истцом в полном объёме, так как они не имеют законных оснований, и имеется документальное подтверждение получения истцом на руки **** протокола ** общего собрания собственников помещений в МКД, расположенном по адресу: НСО, р.***, от ****.

Выслушав пояснения истца и представителя ответчика, суд приходит к следующему.

Из представленных материалов следует, что истец Кадникова Р. В. (ранее — Кадникова О. В. - л.д. 9) с **** до **** являлась собственником *** по проспекту Мира в рабочем посёлке Линёво *** (л.д. 50).

Кадникова Р. В. была зарегистрирована по месту жительства в указанном жилом помещении до **** (л.д. 6-оборот).

Судебным приказом от **** мирового судьи 6-го судебного участка Искитимского судебного района *** с Кадниковой О. В. (в настоящее время — Кадникова Р. В.) в пользу ООО «СибТЭК» взыскана задолженность за услуги по теплоснабжению за период с **** по **** в сумме 5 673,72 рублей, начисленные пени за период с **** по **** в сумме 606,78 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 200 рублей (л.д. 9-оборот).

Судебным приказом от 09.12.20209 мирового судьи 6-го судебного участка Искитимского судебного района *** с Кадниковой О. В. (в настоящее время — Кадникова Р. В.) в пользу ООО «СибТЭК» взыскана задолженность за услуги по теплоснабжению за период с **** по **** в сумме 2 341,77 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 200 рублей (л.д. 10).

**** Кадникова О. В. (в настоящее время — Кадникова Р. В.) обратилась в ООО«СибТЭК» с рядом заявлений, в том числе с заявлением № 7, в котором просила предоставить ей копию протокола собрания собственников жилого дома по адресу: р.***, о принятии решения о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией ООО «СибТЭК» (л.д. 10-оборот).

В ответ на указанное заявление с письмом от **** ООО «СибТЭК» предоставило Кадниковой Р. В. копию протокола № 3 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: ***, р.***ёво, *** от **** (л.д. 11-13), согласно п. 4 которого собственниками помещений в указанном доме единогласно принято решение заключить прямые договоры отопления (теплоснабжения), поставку ГВС, а также поставку ХВС и стоков с ресурсоснабжающими организациями на неопределённый срок. При этом письменного заключения договора с каждым собственником помещения в многоквартирном доме не требуется.

Однако Кадникова Р. В. полагает, что представленная ей копия протокола не соответствует Указу Президиума ВС СССР от 04.08.1993 № 9779-Х «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан» и п. 1 ст. 46 ЖК РФ и Приказом Минстроя России от 28.01.2019 № 44/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка направления подлинников решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственный жилищный надзор».

Указом Президиума ВС СССР от 04.08.1993 № 9779-Х «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан» установлено, что государственные и общественные предприятия, учреждения и организации выдают по заявлениям граждан копии документов, исходящих от этих предприятий, учреждений и организаций, если такие копии необходимы для решения вопросов, касающихся прав и законных интересов обратившихся к ним граждан. Копии документов выдаются на бланках предприятий, учреждений и организаций.

В таком же порядке предприятия, учреждения и организации могут выдавать копии имеющихся у них документов, исходящих от других предприятий, учреждений и организаций, от которых получить непосредственно копии этих документов затруднительно или невозможно. В случаях, когда документы были исполнены на бланках, при изготовлении копий воспроизводятся реквизиты бланков.

Верность копии документа свидетельствуется подписью руководителя или уполномоченного на то должностного лица и печатью. На копии указывается дата ее выдачи и делается отметка о том, что подлинный документ находится в данном предприятии, учреждении, организации.

Предприятия, учреждения и организации обязаны свидетельствовать верность копий документов, необходимых для представления гражданами в эти предприятия, учреждения, организации, если законодательством не предусмотрено представление копий таких документов, засвидетельствованных в нотариальном порядке.

Копия протокола ** общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по *** от ****, направленная ООО «СибТЭК» Кадниковой Р. В. не была заверена подписью руководителя и печатью организации.

Между тем, само по себе предоставление Кадниковой Р. В. незаверенной копии документа не может свидетельствовать о незаконности действий ответчика.

Так, в ООО «СибТЭК» копия протокола № 3 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: *** от ****, была представлена управляющей организацией ООО «Управляющая компания УСПХ» без чьего-либо заверения и без печатей.

Исходя из содержания протокола, местом хранения его оригинала определено место нахождения ООО «Управляющая компания УСПХ».

Таким образом, при отсутствии оригинала документа и заверенной копии руководитель ООО «СибТЭК» не имел возможности удостоверить верность копии протокола ** общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу*** от ****, своей подписью и печатью.

Кроме того, ч. 1 ст. 46 ЖК РФ предусмотрено, что подлинники решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме подлежат обязательному представлению лицом, по инициативе которого было созвано общее собрание, в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива, а при непосредственном способе управления многоквартирным домом в орган государственного жилищного надзора не позднее чем через десять дней после проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Копии решений и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросу, указанному в пункте 4.4 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса, также подлежат направлению лицом, по инициативе которого было созвано общее собрание, в срок, указанный в настоящей части, в ресурсоснабжающую организацию, региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами, с которыми собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, будут в соответствии с принятым решением заключены договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг.

Из содержания данной нормы следует лишь то, что в ресурсоснабжающую организацию направляется копия решений и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросу, указанному в п. 4.4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ, какие-либо требования к формам документов, предоставляемых ресурсоснабжающей организацией по запросу граждан, указанным положением не определены.

Также приказом Минстроя России от 28.01.2019 № 44/пр, на который ссылается Кадникова Р. В., утверждены требования к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах.

Между тем, ресурсоснабжающая организация ООО «СибТЭК», которой была представлена копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ****, не может нести ответственность за правильность его оформления, за наличие необходимых приложений к протоколу, за его соответствие установленным требованиям.

Кроме того, согласно ст. 11 ГПК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

По смыслу указанных положений судебной защите подлежит только нарушенное или оспариваемое право лица.

В ходе рассмотрения дела Кадникова Р. В. не пояснила, каким образом получение копии протокола ** общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу*** ***, от **** в предоставленном ООО «СибТЭК» виде, нарушило её права и законные интересы.

Так, из копии протокола четко определяется его номер, дата оформления, время проведения общего собрания собственников многоквартирного дома, его инициатор, повестка дня и результаты голосования.

В случае несогласия с оформленными данным протоколом решениями общего собрания собственников многоквартирного дома Кадникова Р. В. не была лишена права обжаловать их в установленном порядке. Доказательств того, что копия протокола в предоставленном ООО «СибТЭК» виде не позволила Кадниковой Р. В. реализовать какие-либо её права, что такая копия не была принята какими-либо органами или организациями, материалы дела не содержат.

Также суд отмечает, что на момент обращения к ООО «СибТЭК» (****) Кадникова Р.В. уже не являлась потребителем услуг ответчика, поскольку собственником *** по проспекту Мира в рабочем посёлке Линёво *** она была до **** (л.д. 50), а с ****, по её словам, имеет иное место жительства.

Соответственно, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям между истцом и ответчиком по состоянию на **** не применим.

Таким образом, требования истца признать действия ответчика по представлению не оформленной копии протокола в срок, нарушающими права потребителя, обязать ответчика предоставить истцу в 10-дневный срок копию протокола, оформленную в соответствии с требованиями Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1993 № 9779-Х, удовлетворению не подлежат.

Также истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.

В соответствии с п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст. 151 ГК РФ.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ).

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (ст. 1064 - 1101 ГК РФ) и ст. 151 ГК РФ.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В силу положений ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в ходе судебного разбирательства не было установлено нарушений ответчиком прав истца как потребителя, истцом не доказано причинение ему морального вреда вследствие противоправного поведения ответчика, основания для взыскания с ООО «СибТЭК» компенсации морального вреда в пользу Кадниковой Р. В. отсутствуют.

Также истец просит взыскать с ответчика штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которой предусмотрено взыскание штрафа с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку никакие суммы в пользу Кадниковой Р. В. не присуждены и на отношения между истцом и ответчиком нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяются, основания для взыскания с ООО «СибТЭК» в пользу истца штрафа также отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ *** ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░

/░░░░░░░/

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ****