Дело №
42RS0№-96
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области
в составе председательствующего Оленбург Ю.А.
при секретаре Шнайдер В.И.
Рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке
12 декабря 2019 г.
Дело по иску Горборуковой Т. А. к ООО «ВВК» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Горборукова Т.А. обратилась в суд с иском к ООО «ВВК» о защите прав потребителей, просит расторгнуть договор и взыскать с ответчика 75850 руб., компенсацию морального вреда 3000 руб., судебные расходы.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ВВК» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №МОЛА. Данные медицинские услуги ей не были нужны, но ввиду того, она была введена сотрудниками медицинского центра в заблуждение, данный договор был подписан. Ответчик выдал ей документы на подписание кредитного договора между ООО КБ Ренессанс Кредит и ею на сумму 81450 руб. 13.08.2019г. она обратилась к ответчику о расторжении договора. Ответчиком было обещано произвести возврат денежных средств. 05.09.2019г. ответчиком было произведено пополнение кредита 4100 руб.
В судебном заседании истец Горборукова Т.А. поддержала исковые требования.
Представитель ответчика ООО «ВВК» Гайханова К.Э.., действующая на основании доверенности, возражала против исковых требований. Просит снизить размер штрафа в случае удовлетворения требований истца.
Определением Центрального районного суда г.Новокузнецка к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований было привлечено ООО КБ «Ренессанс Кредит».
Представитель третьего лица ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.
Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению в части.
В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ВВК» (исполнитель) и Горборуковой Т.А. (пациент) был заключен договор об оказании платных медицинских услуг №МОЛА, по условиям которого исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить указанные услуги согласно «Прейскуранту медицинских услуг», действующему на момент оказания услуг.
Согласно п.3.1 договора расчет за медицинские услуги производится непосредственно после подписания договора в порядке 100% предоплаты в наличной или безналичной форме в российских рублях.
В соответствии с пунктом 4.1. договора, перечень услуг, которые надлежит оказать исполнителю, определяется пациентом самостоятельно в соответствии с «Прейскурантом медицинских услуг» и указывается в Приложении №, которое является неотъемлемой частью договора.
Согласно Приложению № к договору № МОЛА от 03.08.2019г. стоимость всего комплекса медицинских услуг составляет 79950 руб.
Оплата услуг по договору была произведена Горборуковой Т.А. за счет кредитных средств, полученных в ООО КБ «Ренессанс Кредит» по кредитному договору от 03.08.2019г. в сумме 79950 руб.
Указанные денежные средства были переведены банком по поручению Горборуковой Т.А.на счет ООО «ВВК» в счет оплаты услуг по договору № МОЛА от 03.08.2019г., что не оспаривается сторонами.
13.08.2019г. истец обратилась в ООО «ВВК» с заявлением, в котором просила расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг и вернуть ей денежные средства.
В соответствии с п. 7.2 заключенного между сторонами договора об оказании платных медицинских услуг №МОЛА от 03.08.2019г., договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению сторон либо в ином порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. Отказ пациента от получения медицинских услуг по настоящему договору оформляется в письменной форме и направляется исполнителю. Исполнитель информирует пациента о расторжении настоящего договора по инициативе пациента, при этом, пациент оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы согласно ценам, указанным в приложении № «Без скидки».
05.09.2019г., 02.10.2019г., 04.11.2019г. ответчиком были перечислены в счет погашения кредитной задолженности истца в ООО КБ «Ренессанс Кредит»суммы в общем размере 10700 руб., что подтверждается представленными чеками. Остальные денежные средства, уплаченные по договору, до настоящего времени истцу не возвращены.
При указанных обстоятельствах суд полагает, что требования о взыскании уплаченных по договору денежных средств подлежит удовлетворению в сумме 69250 руб. (79950 руб.-10700 руб.).
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Действиями ответчика, несвоевременно удовлетворившего законные требования истца об отказе от исполнения договора, истцу причинены нравственные переживания. Следовательно, требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению. С учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 3000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Расчет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя: (69250+ 3000):2 = 36125 руб.
Ответчиком также заявлено ходатайство о снижении размера штрафа.
Суд находит, что вышеуказанный рассчитанный судом размер штрафа соразмерен последствиям нарушения обязательства. Принимая во внимание период просрочки, соотношение суммы штрафа и суммы неисполненных добровольно требований, компенсационный характер штрафа, все обстоятельства дела, на основании статьи 333 ГК РФ, суд не находит оснований для снижения размера штрафа.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ООО «ВВК» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме2368 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Принять отказ Горборуковой Т. А. от исполнения договора об оказании платных медицинских услуг №МОЛА от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ней и ООО «ВВК».
Взыскать с ООО «ВВК» в пользу Горборуковой Т. А. уплаченные по договору денежные средства в сумме 69250 рублей, денежную компенсацию морального вреда 3000 рублей, штраф 36125 рублей.
Взыскать с ООО «ВВК» госпошлину в бюджет г.Новокузнецка 2368 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий Оленбург Ю.А.
Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ
Судья Оленбург Ю.А.