Решение по делу № 2-1489/2021 от 25.05.2021

    РЈР˜Р”: 16MS0023-01-2021-000734-21

Дело №2-1489/2021

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 РёСЋРЅСЏ 2021 РіРѕРґР°         Рі.Казань

Московский районный суд г. Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующего СЃСѓРґСЊРё                 РЁР°СЂРёС„уллина Р’.Р .

РїСЂРё секретаре                             Р’андер Р®.И.,

    СЂР°СЃСЃРјРѕС‚рев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Галявиева Рамиля Рафиковича Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью Страховая компания «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» Рѕ взыскании СЃСѓРјРјС‹ компенсации морального вреда Рё штрафа Р·Р° неисполнение ею РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

Галявиев Р .Р . обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» Рё РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ взыскать РІ пользу истца СЃСѓРјРјСѓ компенсации морального вреда, причиненного Галявиеву P.P., как потребителю финансовых услуг, недобросовестными действиями РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ», РІ размере 5000 рублей, Р° также взыскать СЃ ответчика СЃСѓРјРјСѓ штрафа РІ размере 268235 рублей 29 копеек как 50% РѕС‚ СЃСѓРјРјС‹, присужденной РїРѕ решению Финансового уполномоченного РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–РЈ-20-69722/5010-003 Р·Р° несоблюдение РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ удовлетворения требования потребителя Рѕ возврате СЃСѓРјРјС‹ страховой премии. Р’ обоснование заявленного РёСЃРєР° Галявиев Р .Р . сослался РЅР° те обстоятельства, что ДД.РњРњ.ГГГГ между сторонами был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ страхования жизни Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ заемщиков кредита в„– РЅР° период СЃ ДД.РњРњ.ГГГГ РїРѕ ДД.РњРњ.ГГГГ РіРі. РџРѕ истечении РґРІСѓС… календарных дней после заключения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° ДД.РњРњ.ГГГГ кредитор обратился СЃ письменным заявлением Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования Рё возврата страховой премии Рё размере 268235 рублей 29 копеек РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ. Поскольку СЃСѓРјРјР° страховой премии заявителю РЅРµ была возвращена, Галявиев P.P. ДД.РњРњ.ГГГГ обратился РІ РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» СЃ претензией Рѕ возврате СЃСѓРјРјС‹ страховой премии РІ размере 268235 рублей 29 копеек, уплате неустойки Р·Р° нарушение СЃСЂРѕРєР° выплаты страховой премии РІ размере 268235 рублей 29 копеек, Р° также Рѕ компенсации морального вреда РІ размере 5000 рублей. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ неудовлетворением ответчиком указанного требования заявителя РІРѕ внесудебном РїРѕСЂСЏРґРєРµ, Галявиев P.P. был вынужден обратиться Рє Уполномоченному РїРѕ правам потребителей финансовых услуг РІ соответствии СЃРѕ статьей 15 Федерального закона РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–-ФЭ "РћР± уполномоченном РїРѕ правам потребителей финансовых услуг». Решением Службы Финансового уполномоченного РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–РЈ-20-69722/5010-003 требования Галявиева P.P. были удовлетворены частично: ответчика обязали произвести возврат СЃСѓРјРјС‹ страховой премии РІ размере 268235 рублей 29 копеек, РІ случае, если возврат СЃСѓРјРјС‹ страховой премии будет произведен позднее 10 (Десяти) рабочих дней СЃРѕ РґРЅСЏ вступления Решения РІ силу, также выплатить СЃСѓРјРјСѓ неустойки РІ размере 3% РѕС‚ СЃСѓРјРјС‹ страховой премии, РЅРѕ РЅРµ более 268235 рублей 29 копеек. Требование Рѕ компенсации морального вреда РІ размере 5000 рублей было оставлено без рассмотрения. Решение Финансового уполномоченного РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ вступило РІ силу ДД.РњРњ.ГГГГ, соответственно, последним днем исполнения обязательства РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» являлось ДД.РњРњ.ГГГГ    РіРѕРґР°. Р’ СЃРІРѕСЋ очередь, РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» произвело возврат страховой премии РІ размере 268235 рублей 29 рублей 16 сентября 2020 РіРѕРґР°. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ несвоевременным исполнением Решения Службы Финансового уполномоченного, Галявиев P.P. подал РІ адрес Финансового уполномоченного обращение Рѕ выдаче удостоверения, являющегося исполнительным документом, Рѕ взыскании СЃ РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» СЃСѓРјРјС‹ неустойки РІ размере 268235 рублей 29 копеек. Удовлетворив обращение Галявиева Р .Р ., Службой Финансового уполномоченного было выдано Удостоверение РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–РЈ-20-69722/6000-012 Рѕ взыскании СЃ РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» РІ пользу Галявиева Р .Р . СЃСѓРјРјС‹ неустойки, начисленной Р·Р° просрочку исполнения Решения Финансового уполномоченного, РёР· расчета 3% РІ день. Путем подачи указанного Удостоверения РІ отделение Федеральной Службы судебных приставов, РІ отношении РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» было возбуждено исполнительное производство СЃ последующим взысканием СЃСѓРјРјС‹ неустойки РІ полном объеме РІ пользу Галявиева P.P. Согласно платежному поручению в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ неустойка была уплачена ответчиком ДД.РњРњ.ГГГГ. Р’ соответствии СЃ пунктом 6 статьи 24 Закона в„–-Р¤3: «В случае, если финансовая организация РЅРµ исполнила РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ решение финансового уполномоченного или условия соглашения, РЅР° основании заявления потребителя финансовых услуг СЃСѓРґ взыскивает СЃ финансовой организации Р·Р° неисполнение ею РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф РІ размере 50 процентов СЃСѓРјРјС‹ требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению РІ соответствии СЃ решением финансового уполномоченного или соглашением, РІ пользу потребителя финансовых услуг». Финансовым уполномоченным требование Галявиева P.P. было удовлетворено РІ части взыскания СЃСѓРјРјС‹ страховой премии РІ размере 268235 рублей 29 копеек Рё СЃСѓРјРјС‹ неустойки РІ размере 268235 рублей 29 копеек. Общая СЃСѓРјРјР° требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению РІ соответствии СЃ Решением Финансового уполномоченного РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–РЈ- 20-69722/5010-003, составляет 536470 рублей 58 копеек. Таким образом, РЅРµ исполнив решение Финансового уполномоченного РІ СЃСЂРѕРє, предусмотренный соответствующим Решением, РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ», РІ соответствии СЃ положениями законодательства Рѕ защите прав потребителей, закона РѕР± уполномоченном РїРѕ правам потребителей финансовых услуг, обязано уплатить СЃСѓРјРјСѓ штрафа РІ размере 50% РѕС‚ СЃСѓРјРјС‹ требования потребителя, которое подлежало удовлетворению РІ соответствии СЃ решением финансового уполномоченного. Р’ данном случае СЃСѓРјРјР° штрафа составляет 268235 рублей 29 копеек, Р·Р° ее взысканием истец обратился РІ СЃСѓРґ.

    Р’ судебном заседании представитель истца Галявиев Рђ.Р . поддержал заявленные требования Рё РґРѕРІРѕРґС‹ РІ РёС… обоснование.

    РћС‚ветчик РћРћРћ «СК «Ренессанс Р–РёР·РЅСЊВ» своего представителя РІ СЃСѓРґ РЅРµ направил, ходатайствовал Рѕ рассмотрении дела РІ СЃРІРѕРµ отсутствие, представив письменный отзыв, РІ котором ходатайствовал Рѕ снижении СЃСѓРјРјС‹ подлежащего взысканию штрафа (Р».Рґ.93).

    Р—аслушав объяснения лиц, участвующих РІ деле, исследовав представленные СЃСѓРґСѓ письменные доказательства, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє следующему.

В силу пункта 2 статьи 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Согласно части 1 статьи 24 указанного закона исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг (пункт 6 статьи 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ).

    РќРµСѓСЃС‚РѕР№РєРѕР№ (штрафом, пеней) признается определенная законом или РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј денежная СЃСѓРјРјР°, которую должник обязан уплатить кредитору РІ случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, РІ частности РІ случае просрочки исполнения. РџРѕ требованию РѕР± уплате неустойки кредитор РЅРµ обязан доказывать причинение ему убытков (Рї. 1 СЃС‚. 330 Гражданского кодекса Р Р¤).

В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

    РЎСѓРґРѕРј установлено, что ДД.РњРњ.ГГГГ между сторонами был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ страхования жизни Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ заемщиков кредита в„– РЅР° период СЃ ДД.РњРњ.ГГГГ РїРѕ ДД.РњРњ.ГГГГ РіРі.

ДД.ММ.ГГГГ Галявиев Р.Р. обратился с письменным заявлением о расторжении договора страхования и возврата страховой премии и размере 268235 рублей 29 копеек по договору.

Поскольку сумма страховой премии заявителю не была возвращена, Галявиев P.P. ДД.ММ.ГГГГ обратился в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» с претензией о возврате суммы страховой премии в размере 268235 рублей 29 копеек, уплате неустойки за нарушение срока выплаты страховой премии в размере 268235 рублей 29 копеек, а также о компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

В связи с неудовлетворением ответчиком указанного требования заявителя во внесудебном порядке, Галявиев P.P. обратился в службу уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии со статьей 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №-ФЭ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Решением Службы Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №У-20-69722/5010-003 требования Галявиева P.P. были удовлетворены частично: ответчика обязали произвести возврат суммы страховой премии в размере 268235 рублей 29 копеек, в случае, если возврат суммы страховой премии будет произведен позднее 10 (Десяти) рабочих дней со дня вступления Решения в силу, также выплатить сумму неустойки в размере 3% от суммы страховой премии, но не более 268235 рублей 29 копеек. Требование о компенсации морального вреда в размере 5000 рублей было оставлено без рассмотрения.

Решение Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ.

Исполнение указанного решения было приостановлено в связи с обращением ООО «СК «Ренессанс Жизнь» с заявлением об оспаривании указанного решения.

Исполнение решения от ДД.ММ.ГГГГ №У-20-69722/5010-003 было возобновлено с ДД.ММ.ГГГГ.

ООО «СК «Ренессанс Жизнь» произвело возврат страховой премии в размере 268235 рублей 29 рублей 16 сентября 2020 года.

В связи с несвоевременным исполнением Решения Службы Финансового уполномоченного, Галявиев P.P. подал в адрес Финансового уполномоченного обращение о выдаче удостоверения, являющегося исполнительным документом, о взыскании с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» суммы неустойки в размере 268235 рублей 29 копеек.

Службой Финансового уполномоченного было выдано Удостоверение от ДД.ММ.ГГГГ №У-20-69722/6000-012 о взыскании с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в пользу Галявиева Р.Р. суммы неустойки, начисленной за просрочку исполнения Решения Финансового уполномоченного, из расчета 3% в день. Путем подачи указанного Удостоверения в отделение Федеральной Службы судебных приставов, в отношении ООО «СК «Ренессанс Жизнь» было возбуждено исполнительное производство с последующим взысканием суммы неустойки в полном объеме в пользу Галявиева P.P. Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ неустойка была уплачена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Финансовым уполномоченным требование Галявиева P.P. было удовлетворено в части взыскания суммы страховой премии в размере 268235 рублей 29 копеек и суммы неустойки в размере 268235 рублей 29 копеек. Общая сумма требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №У- 20-69722/5010-003, составляет 536470 рублей 58 копеек.

Таким образом, ответчик просрочил исполнение решения Финансового уполномоченного в срок, предусмотренный соответствующим решением, следовательно, обязано уплатить сумму штрафа в размере 50% от суммы требования потребителя, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного. Сумма штрафа составляет 268235 рублей 29 копеек.

Вместе с тем, учитывая, что действие решения финансового уполномоченного приостанавливалось ввиду его оспаривания ответчиком, а также принимая во внимание явную несоразмерность штрафной санкции последствиям неисполнения обязательства в срок, суд считает возможным снизить размер подлежащего взысканию штрафа до 90000 рублей.

Поскольку в данном случае имело место нарушение прав Галявиева Р.Р. как потребителя финансовой услуги, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в сумме, определенной судом с учетом нравственных страданий истца, в размере 2000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Галявиева Рамиля Рафиковича к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Ренессанс Жизнь» о взыскании суммы компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «Ренессанс Жизнь» в пользу Галявиева Рамиля Рафиковича сумму компенсации морального вреда, причиненного неисполнением обязательства перед потребителем, в сумме 2000 рублей, а также 1000 рублей штраф за уклонение от исполнения требования потребителя о компенсации причиненного морального вреда в добровольном порядке, а также сумму штрафа за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного в размере 90000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «Ренессанс Жизнь» в доход соответствующего бюджета сумму государственной пошлины в размере 3940 рублей.

Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование и может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца через Московский районный суд г.Казани со дня постановления решения в окончательной форме.

РЎСѓРґСЊСЏ:                                Р’.Р . Шарифуллин