дело № 2-1010/19
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
18 апреля 2019 года
Новочеркасский городской суд Ростовской области
в составе судьи: Калашниковой Н.М.,
при секретаре: Плахотиной А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поволоцкой Марины Валерьевны к ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», третье лицо: ООО «Город Золотой» о взыскании переплаченных денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Поволоцкая М.В. обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что с <дата> является собственником квартиры №, расположенной по адресу: <адрес>, лицевой счет №. Согласно акту от <дата> ей введено полное ограничение потребления электрической энергии. Однако, никаких претензий и предупреждений о введении ограничений она не получала. Согласно ответу ответчика от <дата> № на апрель 2018 года переплата составила 29885,81 рублей. При этом на <дата> ответчик повторно выставляет счета за оказанные услуги с задолженностью. Расшифровывать, а также производить перерасчет ответчик отказывается до момента ответа из ООО «Город Золотой».
Просила суд признать незаконным бездействие ответчика в части проведения перерасчета коммунальных услуг. Признать незаконным действия ответчика по отключению подачи электроэнергии квартиры №, расположенной по адресу: <адрес> период с <дата>. Взыскать с ответчика в пользу истца переплаченные денежные средства в размере 29885 рублей 81 коп. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Впоследствии Поволоцкая М.В. уточнила исковые требования, просила суд, признать незаконным бездействие ответчика в части проведения перерасчета коммунальных услуг. Признать незаконным действия ответчика по отключению подачи электроэнергии квартиры №, расположенной по адресу: <адрес> период с <дата>. Взыскать с ответчика в пользу истца переплаченные денежные средства в размере 46175 рублей 27 коп. Взыскать с Ответчика в пользу истца штраф за неисполнение в добровольном порядке требований истца в размере 23087 рублей 35 копейки. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
Поволоцкая М.В. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте рассмотрения дела.
В судебном заседании представитель истца, Сеферова Г.Р., действующая на основании доверенности, поддержала уточненные исковые требования, настаивала на их удовлетворении.
Представитель ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону», Назаренко М.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании просила в удовлетворении заявленных требований Поволоцкой М.В. отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск, приобщенных к материалам дела.
В судебное заседание представитель ООО «Город Золотой» не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела.
Суд в порядке ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд пришел к следующим выводам.
Судом установлено, что Поволоцкая М.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
В соответствии с п.1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию.
Согласно п.1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии.
Начисления за потребленную электроэнергию, а так же суммы оплаты, произведенные потребителем в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по л\с № за период с <дата>. по <дата>. отражены в лицевой карте потребителя.
По состоянию на <дата>. сумма задолженности по лицевому счету № составляла 11156,18 рублей, а именно: - за индивидуальное потребление - 8615,32 рубля,
- за ОДН - 597,74 рубля, - услуги за введение режима ограничения - 800 рублей,
- пени за несвоевременную оплату потребленной электроэнергии - 1143,12 рублей.
В <дата>. между ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и ООО «Город Золотой» в счет снижения задолженности перед ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по договору энергоснабжения № ОТ <дата>. передало задолженность граждан согласно реестру.
Размер неисполненных обязательств по оплате стоимости оказанных коммунальных услуг за поставленную электроэнергию в рамках договора управления многоквартирным домом, определен в данном реестре в размере 43797,27 рублей.
Сумма данной задолженности была предъявлена к оплате в счете за <дата>. Возможность заключения договора цессии определена статьями 382-390 ГК РФ.
Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Обязанность по уведомлению о состоявшейся уступке права требования договором цессии (уступки прав) возложена на ООО «Город Золотой».
По состоянию на <дата>. сумма задолженности Поволоцкой М.В. по лицевому счету составила 55 828,73 рублей.
В силу ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
На основании ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.
В соответствии с пп.в, п.2 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 ограничение режима потребления электрической энергии вводится при наступлении следующих обстоятельств: удостоверение в установленном порядке неудовлетворительного состояния объектов электросетевого хозяйства, энергетических установок, энергопринимающих устройств потребителя, что создает угрозу жизни и здоровью людей и (или) угрозу возникновения технологических нарушений на указанных объектах, установках (устройствах), а также объектах электросетевого хозяйства сетевых организаций.
На основании ч. 1 ст. 4 названного Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 40 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности": Ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги. Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 года № З54 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, а также определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
Согласно указанным Правилам приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в том числе в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами (п. 117 Правил).
Введение ограничения режима потребления для граждан потребителей, не осуществляющих предпринимательскую деятельность, в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ими своих обязательств осуществляется в следующем порядке:
а) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 2 расчетных периода вводится частичное ограничение режима потребления, если для этого имеется техническая возможность. При этом не менее чем за 20 дней до предполагаемого введения такого частичного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении частичного ограничения режима потребления, а затем и полного ограничения режима потребления в случае непогашения им образовавшейся задолженности в определенный в уведомлении срок;
б) при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 10 дней со дня введения частичного ограничения режима потребления вводится полное ограничение режима потребления;
в) если задолженность не погашена в указанный в уведомлении о планируемом введении полного ограничения режима потребления срок и гражданин-потребитель не вводит полное ограничение режима своего потребления самостоятельно, то исполнитель (субисполнитель) вводит ограничение режима потребления такого гражданина- потребителя со своего центра питания либо путем отсоединения энергопринимающих устройств гражданина-потребителя от электрической сети.
В судебном заседании установлено, что согласно ответу ответчика от <дата> № на <дата> года переплата составила 29885,81 рублей. <дата> ответчик <дата> обратился в Октябрьский районный отдел судебных приставов г. Ростова-на-Дону, предъявив к исполнению отмененный судебный приказ № от <дата>, выданный мировым судьей судебного участка № Октябрьского района г. Ростова-на-Дону. <дата> в отношении истца возбужденно исполнительное производство №-ИП. <дата> на претензию истца ответчиком дан ответ, что на <дата> переплата составляет 24 255,79 рублей. В <дата> после предъявления искового заявления в Новочеркасский городской суд ответчиком в ответ на претензию Поволоцкой М.В. были возвращены денежные средства в адрес истца в размере 24255,79 рублей в связи с переплатой. Денежные средства, взысканные по судебному приказу в размере 16289,46 рублей так же были перечислены в адрес истца ПАО ТНС энерго Ростова- на- Дону, что не оспаривалось в судебном заседании сторонами.
Из пояснений представителя ответчика в судебном заседании следует, что в связи с образовавшейся задолженностью, превышающую 2-хкратный норматив потребления, ответчик был вынужден инициировать процедуру ограничения. <дата> в адрес потребителя было направлено уведомление об ограничении режима потребления электрической энергии. Со стороны ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» предпринимались все меры по надлежащему уведомлению и предупреждению Поволоцкой М.В. о возможности ограничения/ приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в связи с неоплатой им задолженности за потребленную электроэнергию, о наличии которой истец знал из направляемых ему на оплату счетов. Поскольку задолженность потребителем оплачена не была, <дата>. было произведено прекращение подачи электрической энергии, путем отключения вводного автомата, о чем был составлен акт ограничения режима потребления электрической энергии от <дата>., ограничение режима потребления электроэнергии потребителю произведено в соответствии с действующим законодательством РФ, с соблюдением требований, установленных «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Однако впоследствии был произведен перерасчет по заявлению Поволоцкой М.В. и согласно сообщению ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», по состоянию на <дата> переплата по лицевому счету № составляет 24255,79 рублей. Указанная сумма перечислена на счет истца.
Суд не может согласиться с позицией ответчика, поскольку оснований для ограничения режима потребления электрической энергии не имелось, как следует из предоставленных ответчиком расчетов, на момент отключения электроэнергии у абонента Поволоцкой М.В. имелась переплата, что так же подтверждается возвратом денежных средств Поволоцкой М.В. в размере 24255,79 рублей и 16289,46 рублей, которые были перечислены Поволоцкой М.В.
Однако, ответчиком произведены начисления в результате отключения/включения ресурса в размере 1600 рублей, которые суд полагает, подлежат к взысканию с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», как начисленные без установленных на то оснований.
Кроме того, суд принимает во внимание, что в процессе рассмотрения дела до вынесения судом решения ответчик перечислил на счет истца требуемую им денежную сумму, что не свидетельствует о необоснованности иска.
Согласно 13 ФЗ О защите прав потребителя за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. 3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. 4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. 5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание вышеизложенное, а так же что требования потребителя Поволоцкой М.В. были удовлетворены ответчиком после подачи иска в Новочеркасский городской суд, произведен перерасчет на основании претензии Поволоцкой М.В., возвращены переплаченные денежные средства в размере 24255,79 рублей и 16289,46 рублей, то суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 21073 рублей.
В соответствие со ст. 15 ФЗ О защите прав потребителя моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Разрешая требования Поволоцкой М.А. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд учитывая не исполнение требования истца о возврате суммы, исходя из принципов разумности и справедливости, полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в размере 1000 рублей.
При установленных обстоятельствах, суд полагает исковые требования Поволоцкой М.В. подлежат частичному удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Поволоцкой Марины Валерьевны к ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», третье лицо: ООО «Город Золотой» о взыскании переплаченных денежных средств, удовлетворить частично.
Признать незаконным бездействие ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в части проведения перерасчета коммунальных услуг.
Признать незаконным действия ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по отключению подачи электроэнергии квартиры №, расположенной по адресу: <адрес> период с <дата>, взыскав с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Поволоцкой Марины Валерьевны денежную сумму в размере 1600 рублей.
Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Поволоцкой Марины Валерьевны штраф за неисполнение в добровольном порядке требований истца в размере 21073 рублей 00 копейки.
Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Поволоцкой Марины Валерьевны компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Поволоцкой Марине Валерьевне, отказать.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новочеркасский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 22 апреля 2019 года
Судья: Н.М. Калашникова