РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
пос.Безенчук 13 мая 2015г.
Безенчукский районный суд Самарской области в составе:
Председательствующего судьи Каткасовой И.В.
при секретаре Милюковой М.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-397/15 по исковому заявлению Черновой ФИО6 к ОАО Банк « ОТП Банк» об истребовании документов
УСТАНОВИЛ:
Чернова Л.А. обратилась в суд с иском, к ОАО Банк « ОТП Банк» об истребовании документов, указывая, что заключила с банком договор № на выпуск кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ. 14.11.2013г. направила в адрес ответчика претензию о предоставлении копий документов, связанных с заключением и исполнением договора, ответа на которую не получила. Просит обязать ОАО "ОТП Банк" предоставить в копиях договор на выпуск кредитной карты № и приложения к нему график платежей.
Со ссылкой на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" указывает, что непредоставление ей информации о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с его лицевого счета свидетельствует о грубом нарушении ответчиком действующего законодательства, его прав, в защите которых суд ему отказал необоснованно.
В судебное заседание истец не явилась, направив ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие(л.д.7).
Представитель ответчика ОАО Банк» ОТП Банк» в судебное заседание не явился направив в суд ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие и письменные возражения (л.д.12-23).
Изучив материалы дела, суд читает, что исковые требования Черновой Л.А. к ОАО Банк « ОТП Банк» об истребовании документов не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В обоснование иска Чернова Л.А. ссылается на то, что между ней и ОАО Банк "ОТП Банк" заключен договор № на выпуск кредитной карты, во исполнение которого банк открыл истцу текущий счет и выдал кредитную карту. Претензия истца, содержащая требования о расторжении договора и перерасчете оплаченных сумм, предоставлении копий документов из кредитного дела (л.д. 8), направленная в адрес банка 12.05.2014г. оставлена без ответа.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.
Доказательств того, что соглашением сторон определен порядок предоставления истцу информации, составляющей банковскую тайну, путем направления в адрес истца по его письменному запросу, в деле не имеется. Сведений об обстоятельствах отказа в выдаче выписки по лицевому счету истцом суду не приведено, не указано, в какой операционный офис банка она, обращался за такой выпиской, а также иными перечисленными им документами.
Копия реестра почтовых отправлений, в качестве доказательства направления ответчику претензии, не подтверждает направления претензии указанному в ней адресату, содержит оттиск печати почты России с указанием г. Казань, не являющегося адресом отправителя (л.д.9).
Согласно пункту 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221, регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи с обязательным указанием адреса отправителя. При приеме регистрируемого почтового отправления или почтового перевода отправителю выдается квитанция. В квитанции указываются вид и категория почтового отправления (почтового перевода), фамилия адресата (наименование юридического лица), наименование объекта почтовой связи места назначения, номер почтового отправления (почтового перевода).
Приказом Минсвязи России от 11.02.2000 N 15 "О развитии системы штрихкодовой идентификации в почтовой связи" регламентирована обязательность присвоения номера каждому почтовому отправлению, в том числе принимаемому оператором почтовой связи в порядке партионной почты. В случае сдачи партионных почтовых отправлений по описи идентификатор может быть получен у оператора почтовой связи, исходя из номера описи, порядкового номера отправления в описи и даты сдачи отправления (указывается на оттиске почтового штемпеля, проставляемого на описи и квитанции к ней).
Представленные Черновой Л.А. копии документов не соответствуют требованиям приведенных норм, и, следовательно, не подтверждают факта обращения её к ответчику за получением информации. Поэтому оснований полагать, что права истца на получение информации были нарушены ответчиком, у суда не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.193-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Черновой ФИО7 ОАО Банк « ОТП Банк» об истребовании документов оставить без удовлетворения в полном объёме.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Безенчукский районный суд в течение месяца.
Председательствующий И.В. Каткасова