Решение по делу № 2-153/2022 (2-1671/2021;) от 15.11.2021

Дело № 2-153/2022

24RS0018-01-2021-003318-20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 марта 2022 года                                     г. Зеленогорск

Зеленогорский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Чистяковой М.А.,

при секретаре Селявко М.А.,

с участием представителя истца Пушкиной А.В., действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № <адрес>0,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Родина В.А. к ООО «Дровосек» о понуждении заключить договор купли-продажи,

УСТАНОВИЛ:

Родин В.А. обратился в суд с иском к ООО «Дровосек», с учетом дополнения исковых требований просил возложить на ответчика обязанность заключить договор купли-продажи вертикальной фрезерной машины Bosch POF с определением выкупной цены в размере 650 рублей, взыскать убытки в виде транспортных расходов в размере 1057,68 рубля, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф, почтовые расходы, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ на сайте ответчика оформил заказ на приобретение вертикальной фрезерной машины Bosch POF, указал свои данные, способ доставки, способ оплаты – при получении товара. Приехал за заказом, но менеджер сообщил, что цена товара на сайте указана неверно, стоимость товара составляет 6 500 рублей. Менеджер продать товар за 650 рублей отказался.

В судебном заседании истец Родин В.А. не участвовал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца Пушкина А.В. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, дополнительно пояснила, что истец после подтверждения заказа приехал в магазин ответчика, товар был в наличии, но цена была изменена в сторону увеличения. По вновь предложенной цене истец приобретать товар отказался. После принятия ответчиком заказа истца и отсутствия дополнительных условий для его реализации, ответчик обязан был продать товар по согласованной цене в размере 650 рублей. Информации о том, что перед получением товара необходимо дождаться извещения о возможности прибыть за получением товара, на сайте в день оформления истцом заказа не было, поэтому получив подтверждение принятия заказа и при отсутствии дополнительных условий истец вправе рассчитывать на ту стоимость товара, которая первоначально была предложена ответчиком.

Представитель ответчика ООО «Дровосек» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен, представил возражения, в которых указал, что истцом действительно на официальном сайте ООО «Дровосек» была оформлена заявка на получение информации о наличии пилы у ответчика. На электронную почту Родина В.А. было направлено уведомление о получении его запроса, но подтверждение, уведомление о принятии заказа в работу, приглашения в магазин для совершения сделки, направлено истцу не было. Заказ истцом не оплачивался, сайт ответчика drovosek24.ru в принципе не предполагает функции безналичной оплаты, т.к. он носит только ознакомительный характер по ассортименту магазина, о чем имеется прямое указание на его первой странице («Не является публичной офертой»).

Выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1). Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2).

Согласно ст. 433 ГК РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1). Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (п. 2).

В силу ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1). Договор розничной купли-продажи является публичным договором (п. 2). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

Согласно ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи (п. 1). Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи (п. 2).

В соответствии со ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам) (п. 1). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) (п. 2). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (п. 3).

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно пункту 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с п.п. 12-17 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю. Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара. При дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.

В судебном заседании установлено, что ООО «Дровосек» зарегистрировано в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ, ОГРН 1122468021389, основным видом деятельности которого является торговля розничная садово-огородной техникой и инвентарем в специализированных магазинах.

ДД.ММ.ГГГГ на сайте интернет-магазина drovosek24.ru ТСЦ «Дровосек» истец оформил заказ на приобретение вертикальной фрезерной машины Bosch POF 1200 АЕ (1200 Вт+ход фрезы 55 мм)/ артикул 060326А100 по цене 650 рублей, которому был присвоен №.

Согласно детализации заказа №, размещенной ответчиком на сайте интернет-магазина, дата заказа – ДД.ММ.ГГГГ, способ оплаты: по согласованию с менеджером, способ доставки: самовывоз с <адрес>, состояние заказа: ожидание.

Указанные обстоятельства подтверждаются скриншотом с сайта интернет-магазина, предоставленными истцом, ответчиком не оспариваются и не подлежат дальнейшему доказыванию.

ДД.ММ.ГГГГ истец, получив на электронную почту письмо от ответчика о том, что заказ принят (л.д. 10), прибыл в <адрес>, для получения заказанного товара. Однако, менеджер сообщил ему, что цена на данный товар на сайте указана неверно, фактическая цена товара 6 500 рублей. Приобретать товар по данной цене истец отказался, ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика претензию.

Согласно претензии, истец просил осуществить продажу товара по цене, указанной в момент оформления заказа, а именно по цене 650 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Дровосек» в адрес истца отправлен ответ на претензию, в которой указано о том, что сайт drovosek24.ru не является интернет-магазином с дистанционным способом продажи товара, сайт носит информативный характер и не является публичной офертой. Ввиду технической ошибки на данный товар указана неверная цена, цена товара составляет 6 500 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Согласно ответу от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Дровосек» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, истцу рекомендовано обратиться в суд за разрешением вопроса о возмещении убытков.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на сайте интернет-магазина ответчика размещена информация относительно получения и оплаты товара, а именно о том, что после оформления заказа на сайте необходимо дождаться, когда сотрудник магазина свяжется с покупателем и согласует заказ. После согласования заказа покупателю будет сообщено, в каком магазине возможно забрать товар. Если выбранного товара нет в наличии, покупателю сообщат примерные сроки его доставки или предложат аналог, которые имеется в наличии. Если покупатель находится в другом городе, ему будет выставлен счет на оплату и направлен на электронный адрес. После оплаты товара, товар будет направлен покупателю.

В судебном заседании представитель истца пояснила, что при оформлении заказа истцом, указанной информации на сайте интернет-магазина ответчика не имелось, она появилась позднее, после инцидента с истцом. Однако, доказательств отсутствия данной информации на сайте ответчика на день оформления заказа истцом в судебное заседание не представлено.

Из анализа представленных сторонами доказательств следует, что между сторонами не было достигнуто соглашение о цене товара, то есть, не были согласованы все условия договора розничной купли-продажи товара при дистанционном способе продажи.

При этом суд не соглашается с позицией истца о том, что договор купли-продажи является заключенным с момента принятия ответчиком заказа истца, поскольку в детализации заказа от ДД.ММ.ГГГГ отсутствуют сведения о стоимости товара, а его оплата определяется по согласованию с менеджером. В последующем статус заказа был изменен с ожидания на принятие ответчиком, при этом, стоимость товара не указана, счет на оплату не выставлен. Кроме того, представитель ответчика не уведомлял истца о возможности получения товара.

Оснований для возложения на ответчика обязанности заключить договор по цене вертикальной фрезерной машины Bosch POF 1200 АЕ в размере 650 рублей у суда не имеется, поскольку указанная стоимость товара объективно может быть следствием технической ошибки.

Доводы истца о нарушении его прав, как потребителя, не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела.

Поскольку исковые требования истца о взыскании убытков, компенсации морального вреда и штрафа, взыскании судебных расходов являются производными от основного требования, в удовлетворении которого судом отказано, факт нарушения ответчиком прав потребителя не установлен, суд полагает, что оснований для их удовлетворения также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Родина В.А. к ООО «Дровосек» о понуждении заключить договор купли-продажи отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Зеленогорский городской суд Красноярского края в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                     М.А. Чистякова