Дело №2-151/2019
РЕШЕНРР•
РМЕНЕМ Р РћРЎРЎРЙСКОЙ ФЕДЕРАЦРР
г.Переславль-Залесский 25 февраля 2019 года
Переславский районный суд Ярославской области в составе:
Судьи Охапкиной О.Ю.
при секретаре Рубищевой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Плахина Валерия Валентиновича к ООО «Банк Оранжевый», индивидуальному предпринимателю Басаргиной Александре Вадимовне, ООО «Вымпел» о защите прав потребителей
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Плахин Р’.Р’. РІ лице представителя РїРѕ доверенности РњРёСЂРѕРЅРѕРІР° Рђ.Рђ. обратился РІ Переславский районный СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «Банк Оранжевый», РРџ Басаргиной Рђ.Р’., РћРћРћ «Вымпел» Рѕ защите прав потребителей. РџСЂРѕСЃРёС‚ расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ <дата скрыта> между Плахиным Р’.Р’. Рё РћРћРћ «Вымпел» - акцепт публичной оферты <номер скрыт> РћРћРћ «Вымпел» В«Vimpel expertВ» РѕС‚ <дата скрыта>., денежные средства РІ СЃСѓРјРјРµ 48 000 рублей взыскать СЃ РћРћРћ «Вымпел» РІ пользу РћРћРћ «Банк Оранжевый»; взыскать СЃ РћРћРћ «Вымпел» РІ пользу Плахина Р’.Р’. неустойку РІ СЃСѓРјРјРµ 31 680 рублей, компенсацию морального вреда РІ СЃСѓРјРјРµ 20 000 рублей, штраф РІ СЃСѓРјРјРµ 49 840 рублей, Р° всего 101 520 рублей; расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ <дата скрыта> между Плахиным Р’.Р’. Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. – заявление Рѕ присоединении Рє условиям Договора публичной оферты РРџ Басаргиной Рђ.Р’. <номер скрыт> РѕС‚ <дата скрыта> денежные средства РІ СЃСѓРјРјРµ 28 000 рублей взыскать СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’. РІ пользу РћРћРћ «Банк Оранжевый»; взыскать СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’. РІ пользу Плахина Р’.Р’. неустойку РІ СЃСѓРјРјРµ 19 320 рублей, компенсацию морального вреда РІ СЃСѓРјРјРµ 20 000 рублей, штраф РІ размере 33 660 рублей, Р° всего 72 890 рублей; обязать РћРћРћ «Банк Оранжевый» изменить условия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ <дата скрыта>. – РїСѓРЅРєС‚ 4.1. – уменьшить СЃСѓРјРјСѓ кредита РЅР° 76 000 рублей, С‚.Рµ. РґРѕ СЃСѓРјРјС‹ 650 000 рублей, Р° также сделать перерасчет процентов Р·Р° пользование кредитом; взыскать СЃ РћРћРћ «Банк Оранжевый» РІ пользу Плахина Р’.Р’. неустойку РІ СЃСѓРјРјРµ 52 440 рублей, компенсацию морального вреда РІ СЃСѓРјРјРµ 20 000 рублей, штраф РІ размере 74 220 рублей, Р° всего 146 660 рублей.
Требования мотивирует тем, что <дата скрыта>. между истцом Рё РћРћРћ «Банк Оранжевый» был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ потребительского кредита РЅР° приобретение автомобиля, РІ соответствие СЃ которым СЃСѓРјРјР° кредита составляла 726 000 рублей. Р’ соответствие СЃ разделом 3 Договора кредитные средства предполагалось направить, РІ том числе РРџ Басаргиной Рђ.Р’. Рё РћРћРћ «Вымпел», Р·Р° оплату комплекса карты В«RALFВ», В«Vimpel expertВ», РІ общей СЃСѓРјРјРµ 76 000 рублей (28 000 Рё 48 000). РћС‚ услуг РРџ Басаргиной Рђ.Р’. Рё РћРћРћ «Вымпел» Плахин Р’.Р’. отказался, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем обратился РІ банк СЃ заявлением Рѕ внесении изменений РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂ потребительского кредита, уменьшить СЃСѓРјРјСѓ кредита РЅР° 76 000 рублей, сделать перерасчет процентов. Указанное заявление банком получено 17.10.2018Рі., ответа РЅРµ поступило. Рстец намерений приобретать комплекс В«Vimpel expertВ», Р° также комплекс В«RALFВ», РЅРµ имел. Указанные услуги были навязаны истцу. РЎ правилами публичной оферты истца РЅРµ знакомили, сайт, указанный РІ акцепте, РЅРµ работает, комплексы РЅР° РЎР”-РґРёСЃРєРµ истцом РЅРµ получались Рё получать РёС… РЅРµ намерен. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем 12.10.2018Рі. направил РІ адрес ответчиков заявления РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Указанные заявления ответчиками получены, оставлены без ответа. Полагает, что имеются основания для расторжения РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ СЃ РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’., Р° также для изменения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° СЃ РћРћРћ «Банк Оранжевый» РЅР° основании СЃС‚. 32 Закона «О защите прав потребителей». Р’ соответствие СЃРѕ СЃС‚. 28 Рё 31 Закона РІ пользу истца подлежат взысканию неустойка, Р° также штраф Рё моральный вред.
Р’ С…РѕРґРµ судебного разбирательства основания исковых требований Плахиным Р’.Р’. РІ лице представителя РїРѕ доверенности Мироновым Рђ.Рђ. были уточнены (Р».Рґ.84-85). Полагает, что денежные средства РІ счет оплаты услуг РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. были списаны РћРћРћ «Банк Оранжевый» СЃ нарушением требований СЃС‚. 854 ГК Р Р¤. Распоряжение РЅР° перечисление денежных средств истец РЅРµ давал, действия банка являются незаконными, влекущими взыскание денежных средств СЃ РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. Денежные средства РІ СЃСѓРјРјРµ 4 800 Рё 2 800 рублей возвращены ответчиками РЅР° счет РћРћРћ «Банк Оранжевый», однако соответствующий перерасчет банком РЅРµ произведен. РќР° основании СЃС‚. 10 Рё СЃС‚. 12 Закона «О защите прав потребителей» СЃРїРѕСЃРѕР± доведения РґРѕ истца информации РѕР± услугах РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. нельзя считать доступным, законным Рё достоверным, что дает истцу право отказаться РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. РљСЂРѕРјРµ этого, РћРћРћ «Вымпел» направило товар РІ адрес истца только 03.11.2018Рі., после отказа истца РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Р’ силу СЃС‚. 463, 487 ГК Р Р¤ истец имеет право отказаться РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°.
Р’ судебном заседании Плахин Р’.Р’. заявленные требования поддержал. РџРѕСЏСЃРЅРёР» обстоятельства, указанные РІ РёСЃРєРµ. РџРѕСЏСЃРЅРёР», что проживает РІ Переславском районе. Р’ газете увидел объявление автосалона, расположенного РІ Рі.Ярославле. Автомобиль «Нива» предлагался Р·Р° 333 000 рублей, действовала акция. РџРѕР·РІРѕРЅРёР» РїРѕ указанному телефону. Выяснил, что акция действует РїСЂРё соблюдении СЂСЏРґР° условий: РІ случае передачи старого автомобиля, принятии обязательства повторно обменять автомобиль РЅР° новый РїРѕ истечении определенного СЃСЂРѕРєР°. РСЃС…РѕРґСЏ РёР· наличия Сѓ истца инвалидности, размера заработной платы, приобретения Р·Р° счет кредитных средств, был предложен автомобиль Р·Р° 650 000 рублей. Автомобиль приобретался РІ салоне РЅР° СѓР».Большая Федоровская Рі.Ярославля. Оформление заняло целый день. Рстец находился РІ салоне около 6 часов. Оформление документов происходило РІ кредитном отделе. Была направлена заявка РѕС‚ имени истца РІ несколько кредитных учреждений. Предоставление кредита подтвердило три банка. Менеджер предложил взять кредит РІ банке «Оранжевый». Мотивировал тем, что самые выгодные условия. РћР± услугах РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. ничего РЅРµ говорилось. Специалистов, представляющих интересы указанных лиц, СЃ истцом РЅРµ работало. Р’СЃРµ бумаги подписывал Сѓ РѕРґРЅРѕРіРѕ менеджера. Подписывать давали целый пакет бумаг. Если Р±С‹ разъяснили, что это такое, истец отказался Р±С‹ сразу. Предлагали застраховать Р¶РёР·РЅСЊ Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊРµ РїРѕ кредиту, истец отказался. Ключи РѕС‚ машины, РІСЃРµ документы РЅР° машину передали РІ этот Р¶Рµ день. РР· салона уехал РЅР° приобретенном автомобиле. Дома стал перечитывать документы. Увидел, что заключил РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ СЃ РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. Сразу обратился Рє юристу Р·Р° консультацией. Написали заявления РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ. Товар РЅРµ получал.
Представитель Миронов А.А. в судебном заседании не участвовал, судом извещался надлежаще. Ранее исковые требования просил удовлетворить по доводам, изложенным в иске и правовой позиции по делу.
Представители ответчиков РћРћРћ «Банк Оранжевый», РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргина Рђ.Р’. РІ судебном заседании РЅРµ участвовали, СЃСѓРґРѕРј извещены надлежаще. Против удовлетворения исковых требований Плахина Р’.Р’. возражали РїРѕ доводам, изложенным РІ письменных возражениях РЅР° РёСЃРє (Р».Рґ.29-31, 53-55, 64-65).
Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам.
Судом установлено, что Плахиным В.В. приобретено транспортное средство LADA, 212140, LADA 4х4, 2018 года выпуска, цвет: светло-серебристый металл (л.д.6, 10).
Транспортное средство приобретено на основании договора купли-продажи №26/424/КРот 21.09.2018г., заключенного между Плахиным В.В. и ООО «АВТОТРЕЙД». В соответствие с условиями п.2.1. договора купли-продажи цена товара по договору составляет 650 000 рублей, оплата которых производится покупателем за счет денежных средств, предоставленных ему кредитной организацией (банком) в качестве заемных средств для покупки товара (л.д.24-26).
Оплата товара (транспортного средства) произведена 24.09.2018г. путем перечисления денежных средств в размере 650 000 рублей на счет ООО «АВТОТРЕЙД», денежные средства перечислены ООО «Банк Оранжевый», назначение платежа: перевод кредитных средств Плахин В.В. по договору №<номер скрыт> от <дата скрыта>. за автомобиль LADA, 212140, LADA 4х4 (л.д.36).
Денежные средства предоставлены Плахину В.В. в рамках договора потребительского кредита (индивидуальные условия) от <дата скрыта>. (л.д.7-9, 39-43). Договор потребительского кредита заключен путем принятия ООО «Банк Оранжевый» решения о предоставлении кредита по заявлению Плахина В.В. от <дата скрыта>. (л.д.44-48).
Р’ соответствие СЃ заявлением Рѕ предоставлении кредита РѕС‚ <дата скрыта>. Плахин Р’.Р’. выразил согласие заключить СЃ РћРћРћ «Банк Оранжевый» «Договор дистанционного обслуживания РНТЕРНЕТ-БАНК»; «Договор текущего счета» РЅР° условиях, изложенных РІ «Единых правилах обслуживания физических лиц РІ РћРћРћ Банк Оранжевый». Подтверждением заключения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РўРЎ является предоставление Банком Заемщику В«Рндивидуальных условий Договора потребительского кредита». Уведомлением Рѕ заключении Договора РўРЎ / Договора ТСБК считается размещение реквизитов Договора РўРЎ / Договора ТСБК Рё номера счета РўРЎ / ТСБК РІ Личном кабинете Заемщика РІ системе В«РНТЕРНЕТ-БАНК» (Р».Рґ.46).
Р’ соответствие СЃ указанным заявлением Плахин Р’.Р’. предоставил безусловное Рё безотзывное поручение Банку РЅР° основании соответствующих расчетных документов списывать РїРѕ его требованиям без дополнительного распоряжения денежные средства СЃ банковских счетов, открытых РЅР° РёРјСЏ Плахина Р’.Р’., РІ целях исполнения обязательств Плахина Р’.Р’. РїРѕ погашению задолженности РІ рамках кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, Р° также дал безотзывное поручение РЅР° перечисление Банком СЃСѓРјРјС‹ кредита РЅР° счет СЃ последующим перечислением РїРѕ реквизитам, указанным РІ Рндивидуальных условиях (Р».Рґ.46-47).
Р’ соответствие СЃ пунктами 3, 11 Рндивидуальных условий предоставление кредита РЅРѕСЃРёС‚ целевой характер: приобретение транспортного средства (РћРћРћ «АВТОТРЕЙД), оплата Р·Р° комплекс В«VIMPEL EXPERTВ» (РћРћРћ «ВЫМПЕЛ»), приобретение карты В«RALFВ» (РРџ Басаргина Рђ.Р’.).
Р’ соответствие СЃ Разделом 17 Рндивидуальных условий Кредит предоставляется путем зачисления денежных средств РЅР° текущий счет для расчетов РїРѕ кредиту Заемщика <номер скрыт> СЃ последующим перечислением кредитных средств: 1. Р’ размере 650 000 рублей РЅР° счет РћРћРћ «АВТОТРЕЙД» (Рї.3.1. раздела 3 Рндивидуальных условий). 2. Р’ размере 28 000 рублей РЅР° счет РРџ Басаргиной Рђ.Р’. (Рї.3.3. раздела 3 Рндивидуальных условий). 3. Р’ размере 48 000 рублей РЅР° счет РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» (Рї.3.2. раздела 3 Рндивидуальных условий).
В силу ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (ч.3 ст.421 ГК РФ). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ч. 4 ст.422).
В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Факт заключения кредитного договора на изложенных выше условиях, факт получения кредита в размере 726 000 рублей Плахин В.В. не оспаривает.
Между Плахиным Р’.Р’. Рё РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ <дата скрыта>, РІ РІРёРґРµ акцепта публичной оферты <номер скрыт> РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» В«VIMPEL EXPERTВ» РѕС‚ <дата скрыта>., РІ соответствие СЃ которым Плахин Р’.Р’. (Клиент) выражает СЃРІРѕРµ волеизъявление РЅР° заключение СЃ РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рѕ приобретении указанного Комплекса РЅР° условиях, содержащихся РІ Правилах публичной оферты <номер скрыт> В«VIMPEL EXPERTВ» РѕС‚ <дата скрыта>., размещенных РЅР° сайте vimpel.expert, Р° также принимает РЅР° себя РІСЃРµ обязательства Клиента, указанные РІ данных Правилах; выражает волю РЅР° приобретение электронного непериодического издания «АВТОРКСПЕРТ//ПОМОЩЬ РќРђ ДОРОГЕ», содержащегося РЅР° РЎР”-РґРёСЃРєРµ, РїРѕСЂСЏРґРѕРє Рё СЃСЂРѕРєРё Рё условия передачи которого определены РІ разделе 2 Правил, стоимость которого составляет 90% РѕС‚ стоимости, указанной РІ Рї.3 Акцепта; Правовые Рё консультационные услуги, перечень Рё РїРѕСЂСЏРґРѕРє которых определен РІ разделе 3 Правил, стоимость которых составляет 10% РѕС‚ стоимости, указанной РІ Рї. 3 Акцепта; Всего Клиентом выбрано 2 (РґРІРµ) части комплекса; СЃСЂРѕРє действия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° составляет 4 лет; Стоимость комплекса составляет 48 000 рублей (Р».Рґ.50).
Между Плахиным Р’.Р’. Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ <дата скрыта>, РІ РІРёРґРµ заявления Рѕ присоединении Рє условиям Договора публичной оферты РРџ Басаргиной Рђ.Р’. <номер скрыт> РѕС‚ <дата скрыта> РІ соответствие СЃ которым Плахин Р’.Р’. (Клиент) выражает СЃРІРѕРµ согласие РЅР° приобретение Комплекса товаров Рё услуг (РљРўРЈ) В«RALFВ», предоставляющего право воспользоваться услугами, указанными РІ тексте публичной оферты РРџ Басаргиной Рђ.Р’., Р° также получить указанный РІ оферте товар, принимает РІСЃРµ условия оферты, размещенной РЅР° сайте www.ralfservice.com. 1. Оплата РљРўРЈ осуществляется Клиентом РІ соответствие СЃ Рї.3.1. оферты. 2. Настоящим Клиент выражает СЃРІРѕСЋ волю РЅР° приобретение электронного непериодического издания «Справочно-информационный РіРёРґ «От Р СѓСЃРё РґРѕ Р РѕСЃСЃРёРё: 10 главных РіРѕСЂРѕРґРѕРІВ», подтверждает, что согласен Рё ознакомлен СЃ его стоимостью, составляющей 90% РѕС‚ СЃСѓРјРјС‹, указанной РІ Рї.4 настоящего Заявления Рё ознакомлен СЃ его содержанием путем просмотра РЎР”-РґРёСЃРєР°, содержащего электронное издание РЅР° компьютере. 3. Клиент дает поручение Рсполнителю РЅР° направление РЎР”-РґРёСЃРєР°, содержащего электронное непериодическое издание «Справочно-информационный РіРёРґ «От Р СѓСЃРё РґРѕ Р РѕСЃСЃРёРё: 10 главных РґРѕСЂРѕРіВ» почтовым отправлением РЅР° СЃРІРѕР№ адрес регистрации. 4. Общая стоимость Комплекса товаров Рё услуг В«RALFВ» <номер скрыт> составляет 28 000 рублей. 5. Договор вступает РІ силу СЃ момента оплаты услуг Рсполнителя РІ размере, предусмотренном Рї.4 заявления Рё действует 4 лет (Р».Рґ.49).
Факт оплаты услуг РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» РІ СЃСѓРјРјРµ 48 000 рублей Рё услуг РРџ Басаргиной Рђ.Р’. РІ СЃСѓРјРјРµ 28 000 рублей подтверждается платежными поручениями РѕС‚ <дата скрыта>. <номер скрыт> Рё в„–72112 (Р».Рґ.37, 38), выпиской РїРѕ лицевому счету Плахина Р’.Р’. (Р».Рґ.35).
Доводы истца Рѕ нарушении РћРћРћ «Банк Оранжевый» требований СЃС‚. 845 Гражданского кодекса Р Р¤, перечислении денежных средств РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. без поручения Плахина Р’.Р’., опровергаются письменными материалами дела. Согласно заявлению Рѕ предоставлении кредита РѕС‚ <дата скрыта>. Плахин Р’.Р’. предоставил безусловное Рё безотзывное поручение Банку списывать РїРѕ его требованиям без дополнительного распоряжения денежные средства СЃ банковских счетов, открытых РЅР° РёРјСЏ Плахина Р’.Р’., Р° также дал безотзывное поручение РЅР° перечисление Банком СЃСѓРјРјС‹ кредита РЅР° счет СЃ последующим перечислением РїРѕ реквизитам, указанным РІ Рндивидуальных условиях. РџРѕСЂСЏРґРѕРє предоставления кредита путем перечисления денежных средств, РІ том числе ответчикам, предусмотрен Рї.17 Рндивидуальных условий.
Плахин Р’.Р’. РїСЂРѕСЃРёС‚ расторгнуть указанные РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹, взыскав уплаченные РїРѕ РЅРёРј денежные средства РІ полном объеме, применив меры ответственности РІ РІРёРґРµ взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Указывает, что РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ СЃ РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. были навязаны истцу, заключать указанные РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ РЅРµ намеревался, приобретенные товар Рё услуги РЅРµ получал Рё получать РЅРµ намерен, СЃ Правилами публичной оферты его РЅРµ знакомили, адреса сайтов РЅРµ работают.
Суд полагает, что требования истца в указанной части являются обоснованными.
Согласно ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствие с п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не вязанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация или индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющий продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствие с ними нормативными правовыми актами РФ.
Пунктом 1 ст.10 Закона РФ «О Защите прав потребителей», далее – Закон, предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Согласно п.1 ст.12 Закона если потребителю не предоставлена возможность получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Пунктами 1 и 2 ст.16 Закона предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг) возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В силу п.п.1,2 и 4 ст.10 Гражданского кодекса РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другом лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 ст.10 суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
Если злоупотребление правом повлекло нарушения прав другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.
Оценивая представленные сторонами доказательства, принимая РІРѕ внимание обстоятельства заключения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи транспортного средства, заключения кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу, что РїСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ СЃ РћРћРћ «ВЫМПЕЛ», РРџ Басаргиной Рђ.Р’., Плахину Р’.Р’. РЅРµ была предоставлена полная Рё достоверная информация Рѕ товарах Рё услугах, обеспечивающая возможность РёС… правильного выбора, РІ оплаченных товарах Рё услугах Плахин Р’.Р’. РЅРµ нуждался, РЅРµ имел намерения РёС… приобрести, что свидетельствует Рѕ навязанности приобретенных истцом товаров Рё услуг ответчиков.
РР· пояснений Плахина Р’.Р’., данных РёРј РІ С…РѕРґРµ судебного разбирательства Рё являющихся РІ силу СЃС‚. 55 ГПК Р Р¤ доказательствами РїРѕ делу, следует, что приобретение автомобиля осуществлялось истцом РІ автосалоне, расположенном РІ Рі.Ярославле, СЃ использованием кредитных средств, предоставленных РїРѕ его заявлению РћРћРћ «Банк Оранжевый». Подача заявления Рѕ предоставлении кредита, его рассмотрение, оформление необходимых документов осуществлялось РІ течение РѕРґРЅРѕРіРѕ рабочего РґРЅСЏ, заняло более 6 часов. РЎ истцом занимался менеджер кредитного отдела автосалона. Рстец РёР· салона РЅРёРєСѓРґР° РЅРµ отлучался. Подписывал документы, которые предлагал менеджер. Заявка РЅР° предоставление кредита подавалась РІ несколько банков, положительный ответ дали три банка. Менеджер рекомендовал «Банк Оранжевый», РїРѕСЏСЃРЅРёРІ, что Сѓ РЅРёС… самые выгодные условия. Какая-либо информация Рѕ товарах Рё услугах ответчиков истцу РЅРµ предоставлялась. Первый раз увидел документы, РєРѕРіРґР° приехал РґРѕРјРѕР№ Рё внимательно РІСЃРµ прочитал. Сразу Р¶Рµ обратился Рє адвокату. Какая-либо информация Рѕ наличии РІ салоне офисов иных организаций отсутствовала, СЃ истцом работал только менеджер РїРѕ продаже автомобиля.
Согласно материалам дела местонахождением РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. является РіРѕСЂРѕРґ Санкт-Петербург (Р».Рґ.53-55, 64-65).
Плахин В.В. имеет регистрацию по месту жительства и фактически проживает на территории Переславского района Ярославской области, которая территориально удалена от города Санкт-Петербурга.
Сведения о наличии на <дата скрыта>. филиалов, представительств, или иных лиц, уполномоченных действовать от имени ответчиков, в г.Ярославле, по месту нахождения автосалона «ООО «АВТОТРЕЙД», суду в материалы дела ответчиками не представлено.
Возражая против РёСЃРєР° Плахина Р’.Р’., РЅРё РћРћРћ «ВЫМПЕЛ», РЅРё РРџ Басаргина Рђ.Р’. РЅРµ предоставили СЃСѓРґСѓ информацию Рѕ том, как, кем Рё РІ каком РїРѕСЂСЏРґРєРµ РґРѕ Плахина Р’.Р’. была доведена информация Рѕ предлагаемых товарах Рё услугах ответчиков, находящихся РІ Рі. Санкт-Петербург, РїСЂРё приобретении автомобиля РІ Рі.Ярославле. Р’ каком РїРѕСЂСЏРґРєРµ заявления Плахина Р’.Р’. были получены РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’., находящимися РІ Рі. Санкт-Петербург.
РћРћРћ «Банк Оранжевый» РІ СЃРІРѕРёС… письменных возражениях РЅР° РёСЃРє указал, что между Банком Рё РћРћРћ «ВЫМПЕЛ», РРџ Басаргиной Рђ.Р’. отсутствуют договорные отношения, влекущие возникновение материальной выгоды для Банка Рё/или его сотрудников. Банк РЅРµ предлагал Заемщику дополнительных услуг РїСЂРё кредитовании. Заявление Рѕ предоставлении кредита, оформленное Рё подписанное Клиентом, РЅРµ содержит обязанности Заемщика РїРѕ заключению дополнительных РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ Рё соглашений РѕР± оказании услуг (Р».Рґ.29-31).
Представленные РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. заявления Рѕ присоединении Рє условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° публичной оферты, выполнены одинаковым типографским СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј, выдержаны РІ едином стиле, СЃС…РѕРґРЅС‹ РїРѕ оформлению Рё содержанию, возможность самостоятельного выбора потребителем отдельных условий заключаемого РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° формой заявления РЅРµ предусмотрена, рукописным СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј выполнена лишь РїРѕРґРїРёСЃСЊ РѕС‚ имени Плахина Р’.Р’. (Р».Рґ.27,28).
Сведений Рѕ том, что Плахин Р’.Р’. РЅР° момент приобретения автомобиля Рё оформления сопутствующих документов знал Рё товарах Рё услугах, оказываемых РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’., СЃСѓРґСѓ ответчиками РЅРµ представлено.
Согласно заявлению Плахина Р’.Р’. Рѕ предоставлении кредита РІ РћРћРћ «Банк Оранжевый» истец РїСЂРѕСЃРёР» предоставить кредит РЅР° приобретение РЅРѕРІРѕРіРѕ автомобиля. Сведения Рѕ желании истца получить денежные средства для каких-либо иных целей, для приобретения иных товаров Рё услуг РІ заявлении РѕС‚ <дата скрыта>. отсутствуют, РІ том числе отсутствует указание РЅР° товары Рё услуги, предложенные РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. (Р».Рґ.44-48). РџСЂРё этом, РёР· заявления следует, что истец отказался РѕС‚ заключения дополнительных РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ РЅР° оказание ему дополнительных услуг, РІ том числе РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ страхования (Р».Рґ.48).
Приобретенные истцом Сѓ РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. комплексы товаров Рё услуг РЅРµ имеют отношения Рє банковским услугам, непосредственно РЅРµ связаны СЃ приобретенным истцом автомобилем Рё деятельностью банка. Рў.Рµ. РІ товарах Рё услугах ответчиков Плахин Р’.Р’. РЅРµ нуждался.
Оценивая РІ совокупности собранные РїРѕ делу доказательства Рё установленные обстоятельства, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу, что РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ СЃ РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. были истцу навязаны, РІ указанных товарах (услугах) РѕРЅ РЅРµ нуждался. Заявления Рѕ присоединении Рє условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ публичной оферты подписаны Плахиным Р’.Р’. РІ отсутствие собственного волеизъявления. Возможность ознакомиться СЃ содержанием публичной оферты ответчиков РЅР° момент подписания заявлений Сѓ Плахина Р’.Р’. отсутствовала.
РЎСѓРґ принимает РІРѕ внимание, что информация, изложенная РІ Правилах публичной оферты <номер скрыт> РћРћРћ «Вымпел» Рё Публичной оферты <номер скрыт> РРџ Басаргиной Рђ.Р’. РЅРµ может быть признана достоверной.
Согласно п.5.1. Правил публичной оферты <номер скрыт> ООО «Вымпел» стоимость Комплекса рассчитывается по формуле : 15 000 рублей умноженные на количество лет действия Договора (л.д.60,об.сторона). Срок действия договора с Плахиным В.В. определен 4 лет (л.д.50). Стоимость по договору с Плахиным В.В, определена как 48 000 рублей, что не соответствует расчету, предусмотренному Правилами публичной оферты (15 000 * 4 = 60 000 рублей). Сведения о предоставлении Плахину В.В. специальной скидки (что предусмотрено п. 5.2., 5.2.1 Правил) в Акцепте публичной оферты от 24.09.2018г. не отражены (л.д.50). Возможность предоставления скидки должна быть отражена в Соглашении между ООО «Вымпел» (Обществом) и Агентом Общества (л.д.60,об.сторона). Однако, такое соглашение в материалах дела отсутствует и ответчиком не представлено. В соответствие с п.4.4. Правил Акцепт Правил должен быть передан Клиентом лично, либо путем направления по почте, либо передать через агента или иное уполномоченное Обществом лицо (л.д.60). Сведения, каким образом, ООО «Вымпел» получил от Плахина В.В. соответствующий Акцепт, ответчик суду не представил.
Аналогичные выводы следуют РёР· анализа документов, представленных РРџ Басаргиной Рђ.Р’. (Р».Рґ.68-69).
Доказательства, что Плахин Р’.Р’. был ознакомлен СЃ Правилами публичной оферты РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. путем просмотра РЅР° компьютере, РІ материалах дела отсутствуют. Рстец указанное обстоятельство оспаривает. Ответчики допустимых доказательств СЃСѓРґСѓ РЅРµ представили. Процессуальное время для предоставления доказательств РІ обоснование СЃРІРѕРёС… возражений РїРѕ РёСЃРєСѓ Сѓ ответчиков имелось.
Рзложенные обстоятельства свидетельствуют Рѕ том, что право Плахина Р’.Р’. РЅР° получение достоверной информации Рѕ предлагаемых ответчиками товарах Рё услугах было нарушено.
Согласно п. 4 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
РќР° основании изложенного, РІ силу СЃС‚. 12 Закона, Плахин Р’.Р’, имеет право РЅР° отказ РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ СЃ РћРћРћ «ВЫМПЕЛ» Рё РРџ «Басаргиной Рђ.Р’., соответствующие РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ подлежат расторжению СЃРѕ взысканием РІ пользу Плахина Р’.Р’. денежных средств, уплаченных РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ. Рсковые требования РІ указанной части подлежат удовлетворению.
Суд принимает во внимание, что в отношении ООО «Вымпел» истец имеет право на отказ от договора и в связи с нарушением ответчиком сроков передачи товара.
В соответствие с п.2.4. Правил публичной оферты <номер скрыт> Общество обязано направить товар Клиенту в течение 7 рабочих дней с момента заключения договора (л.д.58, об.сторона). Фактически товар направлен в адрес Плахина В.В. только 3 ноября 2018г. (л.д.56,об.сторона, л.д. 57). Т.е. с нарушением установленного срока. В силу ст. 463 ГК РФ, ст. 487 ГК РФ в связи с нарушением срока передачи товара истец имел право на отказ от договора купли-продажи и возврата уплаченных по договору денежных средств.
РР· материалов дела установлено, что РЅР° основании заявлений Плахина Р’.Р’. РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ, заключенных СЃ ответчиками (Р».Рґ.16,20) денежные средства РІ РІРёРґРµ платы Р·Р° услуги возвращены РРџ Басаргиной Рђ.Р’. РЅР° счет РћРћРћ «Банк Оранжевый» РІ СЃСѓРјРјРµ 2 800 рублей 02.11.2018Рі., РћРћРћ «Вымпел» РІ СЃСѓРјРјРµ 4 800 рублей – 10.12.2018Рі. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ частичным возвратом денежных средств, СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’. подлежат взысканию 25 200 рублей, СЃ РћРћРћ «Вымпел» - 43 200 рублей. Денежные средства подлежат взысканию РІ пользу Плахина Р’.Р’.
Оснований для взыскания указанных денежных средств РІ пользу РћРћРћ «Банк Оранжевый» СЃСѓРґ РЅРµ находит. Р’ соответствие СЃ Рндивидуальными условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° потребительского кредита получателем денежных средств являлся Плахин Р’.Р’. Рндивидуальные условия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° потребительского кредита заемщиком РЅРµ оспаривались, соответствующие требования СЃСѓРґСѓ РЅРµ заявлялись. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РїСЂРё отказе истца РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’., РћРћРћ «Вымпел» денежные средства, уплаченные РїРѕ договорам, подлежат взысканию РІ пользу истца.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя РїСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’., РћРћРћ «Вымпел», установлен, РІ пользу истца РЅР° основании СЃС‚.15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда.
В силу разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 5 000 рублей с каждого из ответчиков.
Плахиным В.В. заявлены требования о взыскании неустойки, на основании ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение 10-дневного срока исполнения требований истца. Суд полагает, что требования в этой части подлежат удовлетворению частично.
Как установлено РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ публичной оферты РРџ Басаргиной Рђ.Р’. Рё РћРћРћ «Вымпел» содержат РІ себе Рё условия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, Рё условия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг.
Оснований для применения к отношениям сторон положений ст. 31 и ст. 28 Закона в части взыскания неустойки суд не усматривает. Предусмотренная п. 3 ст. 31 Закона неустойка взимается за нарушение 10-дневного срока для удовлетворения требований потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги), а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона (п.1 ст.31), т.е. в связи с нарушением сроков выполнения работ, оказания услуг или при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Указанные обстоятельства при рассмотрении гражданского дела не установлены.
В соответствие с положениями пункта 1 ст.12, пункта 1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае непредставления информации о товаре (работе, услуге) при заключении договора, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу ст.22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных ст.22 Закона сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было (ст.23 Закона).
Требование Плахина Р’.Р’. РѕР± отказе РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё возврате денежных средств направлено РІ адрес РћРћРћ «Вымпел» Рё РРџ Басаргиной Рђ.Р’. 12 октября 2018Рі. (Р».Рґ.16-19, Р».Рґ.20-23). Указанные требования получены РРџ Басаргиной Рђ.Р’. – 17.10.2018Рі. (Р».Рґ.19,РѕР±.сторона), РћРћРћ «Вымпел» - 18.10.2018Рі. (Р».Рґ.23,РѕР±.сторона).
На основании ст.ст.22, 23 Закона в связи с нарушением 10-дневного срока, в пользу Плахина В.В. подлежит взысканию неустойка в размере 1% от цены товара, период взыскания неустойки определен истцом с 29.10.2018г. по 19.11.2018г. (день подачи иска в суд).
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· условий РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, цена товара составляет 90% РѕС‚ цены, указанной РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ, соответственно 25 200 рублей (РґРѕРіРѕРІРѕСЂ СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’.) Рё 43 200 рублей (РґРѕРіРѕРІРѕСЂ СЃ РћРћРћ «Вымпел»). Неустойка подлежит взысканию РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· указанных СЃСѓРјРј.
Р’ пользу Плахина Р’.Р’. СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’. подлежит взысканию неустойка РІ размере 5 796 рублей. Расчет: 25 200 *1% *23РґРЅ. = 5 796 рублей.
В пользу Плахина В.В. с ООО «Вымпел» подлежит взысканию неустойка в размере 9 504 рубля. Расчет: 43 200 *1% *22дн. = 9 504 рубля.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований Плахина В.В. в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
РЎ РРџ Басаргиной Рђ.Р’. РІ пользу истца подлежит взысканию штраф РІ размере 17 998 рублей (25 200 + 5 000 + 5 796) * 50%), СЃ РћРћРћ «Вымпел» - 28 852 рубля (43 200 + 5 000 + 9 504) * 50%).
Требования, предъявленные к ООО «Банк Оранжевый», подлежат удовлетворению частично.
Оснований для изменения условий кредитного договора в части п.4.1, уменьшении суммы кредита на 76 000 рублей, т.е. до суммы 650 000 рублей суд не усматривает.
Предусмотренных СЃС‚. 450 ГК Р Р¤ оснований для изменения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° потребительского кредита РїРѕ требованию РѕРґРЅРѕР№ РёР· сторон РЅРµ установлено. Размер кредита РІ СЃСѓРјРјРµ 726 000 рублей отражен РІ Рндивидуальных условиях РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, которые истцом РЅРµ оспариваются путем предъявления соответствующих требований. Факт выдачи кредита РІ указанном размере подтверждается выпиской РїРѕ текущему счету Плахина Р’.Р’., платежными поручениями (Р».Рґ.35, 36-38).
Р’ соответствие СЃ Рндивидуальными условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° потребительского кредита (РїСѓРЅРєС‚ 7) частичное досрочное погашение кредита РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ СЃ даты, следующей Р·Р° датой первого платежа РїРѕ кредиту РІ соответствие СЃ графиком платежей. Применяется РѕРґРёРЅ РёР· вариантов, указанный Заемщиком РІ заявлении Рѕ досрочном погашении кредита: уменьшение размера ежемесячных платежей РїСЂРё неизменном количестве Рё периодичности платежей; - уменьшение количества ежемесячных платежей РїСЂРё неизменном размере Рё периодичности платежей (Р».Рґ.41).
Согласно позиции Банка, изложенной в ответе на запрос суда, оснований для перерасчета платежей не имеется в связи с отсутствием заявления Клиента на частичное досрочное погашение задолженности по кредиту (л.д.100).
Доводы Банка РѕР± отсутствии соответствующего заявления Клиента СЃСѓРґРѕРј отклоняются. Заявление РѕР± изменении условий РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° направлено Плахиным Р’.Р’. РІ адрес РћРћРћ «Банк Оранжевый» 12.10.2018Рі. (Р».Рґ.12-15). Указанное заявление Банком получено 17.10.2018Рі. РР· текста указанного заявления РІРёРґРЅРѕ, что истцом заявлено требование Рѕ перерасчете процентов Р·Р° пользование кредитом РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ отказом РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ СЃ РРџ Басаргиной Рђ.Р’., РћРћРћ «Вымпел» (Р».Рґ.12). Денежные средства РІ СЃСѓРјРјРµ 2 800 рублей (РѕС‚ РРџ Басаргиной Рђ.Р’.) поступили РЅР° текущий счет Плахина Р’.Р’. РІ РћРћРћ «Банк Оранжевый» 02.11.2018Рі.. Денежные средства РІ СЃСѓРјРјРµ 4 800 рублей (РѕС‚ РћРћРћ «Вымпел») поступили – 10.12.2018Рі. (Р».Рґ.102). РџСЂРё наличии заявления Плахина Р’.Р’., поступившего РІ адрес Банка 17.10.2018Рі., соответствующий пересчет должен был быть произведен.
В ходе судебного разбирательства в адрес Банка направлялось исковое заявление Плахина В.В., содержащееся соответствующее требование, извещения суда о необходимости предоставить перерасчет процентов с учетом возвращенных денежных средств (л.д.80, 93). В добровольном порядке требования Плахина В.В. банком не исполнены и в ходе судебного разбирательства.
Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем основания для удовлетворения РёСЃРєР° РІ части перерасчета процентов Р·Р° пользование кредитом имеются. РСЃС…РѕРґСЏ РёР· положений Рї.7 Рндивидуальных условий, буквального толкования заявления Плахина Р’.Р’. РѕС‚ 12.10.2018Рі. Рѕ перерасчете процентов (С‚.Рµ. РѕР± уменьшении ежемесячного платежа), РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ досрочным погашением СЃСѓРјРјС‹ кредита ( 7 800 рублей) РћРћРћ «Банк Оранжевый» обязан произвести перерасчет процентов путем уменьшения СЃСѓРјРјС‹ ежемесячных платежей РїСЂРё неизменном количестве Рё периодичности платежей.
Поскольку факт нарушения прав потребителя со стороны ООО «Банк Оранжевый» установлен, в пользу истца на основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 5 000 рублей.
В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканных сумм, в размере 6 300 рублей (4 800 + 2 800+5 000) *50%).
Наличие оснований для взыскания с ООО «Банк Оранжевый» неустойки, предусмотренной ст.31 и 28 Закона «О защите прав потребителей», истцом не доказано.
На основании изложенного выше, исковые требования Плахина В.В. подлежат удовлетворению частично.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчиков в доход бюджета г.Переславля-Залесского подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска.
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· размера удовлетворенных ░Ѓ░ѓ░ґ░ѕ░ј ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░Ѓ ░░џ ░‘░°░Ѓ░°░Ђ░і░░░Ѕ░ѕ░№ ░ђ.░’. ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░░░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░°░Џ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 1 430 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░І ░‚░ѕ░ј ░‡░░░Ѓ░»░µ ░Ѓ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░Ѕ░µ░░░ј░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ░°- 300 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░Ѓ ░░░ј░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ░° ░Ђ“ 1 130 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№. ░Ў ░ћ░ћ░ћ ░«░’░‹░ј░ї░µ░»░» ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░░░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░°░Џ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ 2 081 ░Ђ░ѓ░±░»░Њ, ░І ░‚░ѕ░ј ░‡░░░Ѓ░»░µ ░Ѓ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░Ѕ░µ░░░ј░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ░°- 300 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░Ѓ ░░░ј░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ░° ░Ђ“ 1 781 ░Ђ░ѓ░±░»░Њ. ░Ў ░ћ░ћ░ћ ░«░‘░°░Ѕ░є ░ћ░Ђ░°░Ѕ░¶░µ░І░‹░№░» - 700 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░І ░‚░ѕ░ј ░‡░░░Ѓ░»░µ ░Ѓ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░Ѕ░µ░░░ј░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ░°- 300 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░Ѓ ░░░ј░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ░° ░Ђ“ 400 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░ќ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░░░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ, ░Ђ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚. 194-198 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░Ѓ░ѓ░ґ
░ ░•░░░░›:
░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░µ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░░░‚░Њ ░‡░°░Ѓ░‚░░░‡░Ѕ░ѕ.
░ ░°░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░і░Ѕ░ѓ░‚░Њ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ ░ѕ░‚ <░ґ░°░‚░° ░Ѓ░є░Ђ░‹░‚░°>, ░·░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░ј░µ░¶░ґ░ѓ ░џ░»░°░…░░░Ѕ░‹░ј ░’░°░»░µ░Ђ░░░µ░ј ░’░°░»░µ░Ѕ░‚░░░Ѕ░ѕ░І░░░‡░µ░ј ░░ ░ћ░ћ░ћ ░«░’░‹░ј░ї░µ░»░» ░І ░І░░░ґ░µ ░°░є░†░µ░ї░‚░° ░ї░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░„░µ░Ђ░‚░‹ <░Ѕ░ѕ░ј░µ░Ђ ░Ѓ░є░Ђ░‹░‚> ░ћ░ћ░ћ ░«░’░«░њ░џ░•░›░» ░«VIMPEL EXPERT░» ░ѕ░‚ <░ґ░°░‚░° ░Ѓ░є░Ђ░‹░‚░°>2018░і.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░’░‹░ј░ї░µ░»░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░џ░»░°░…░░░Ѕ░° ░’░°░»░µ░Ђ░░░Џ ░’░°░»░µ░Ѕ░‚░░░Ѕ░ѕ░І░░░‡░° ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░µ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 43 200 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░Ѕ░µ░ѓ░Ѓ░‚░ѕ░№░є░ѓ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 9 504 ░Ђ░ѓ░±░»░Џ, ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° 5 000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░€░‚░Ђ░°░„ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 28 852 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░ ░°░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░і░Ѕ░ѓ░‚░Њ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ ░ѕ░‚ <░ґ░°░‚░° ░Ѓ░є░Ђ░‹░‚░°>, ░·░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░ј░µ░¶░ґ░ѓ ░џ░»░°░…░░░Ѕ░‹░ј ░’░°░»░µ░Ђ░░░µ░ј ░’░°░»░µ░Ѕ░‚░░░Ѕ░ѕ░І░░░‡░µ░ј ░░ ░░░Ѕ░ґ░░░І░░░ґ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░‹░ј ░ї░Ђ░µ░ґ░ї░Ђ░░░Ѕ░░░ј░°░‚░µ░»░µ░ј ░‘░°░Ѓ░°░Ђ░і░░░Ѕ░ѕ░№ ░ђ░»░µ░є░Ѓ░°░Ѕ░ґ░Ђ░ѕ░№ ░’░°░ґ░░░ј░ѕ░І░Ѕ░ѕ░№ ░І ░І░░░ґ░µ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░ѕ ░ї░Ђ░░░Ѓ░ѕ░µ░ґ░░░Ѕ░µ░Ѕ░░░░ ░є ░ѓ░Ѓ░»░ѕ░І░░░Џ░ј ░”░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░° ░ї░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░„░µ░Ђ░‚░‹.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░░░Ѕ░ґ░░░І░░░ґ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░µ░ґ░ї░Ђ░░░Ѕ░░░ј░°░‚░µ░»░Џ ░‘░°░Ѓ░°░Ђ░і░░░Ѕ░ѕ░№ ░ђ░»░µ░є░Ѓ░°░Ѕ░ґ░Ђ░‹ ░’░°░ґ░░░ј░ѕ░І░Ѕ░‹ ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░џ░»░°░…░░░Ѕ░° ░’░°░»░µ░Ђ░░░Џ ░’░°░»░µ░Ѕ░‚░░░Ѕ░ѕ░І░░░‡░° ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░µ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 25 200 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░Ѕ░µ░ѓ░Ѓ░‚░ѕ░№░є░ѓ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 5 796 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° 5 000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░€░‚░Ђ░°░„ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 17 998 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░ћ░±░Џ░·░°░‚░Њ ░ћ░ћ░ћ ░«░‘░°░Ѕ░є ░ћ░Ђ░°░Ѕ░¶░µ░І░‹░№░» ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░µ░Ѓ░‚░░ ░ї░µ░Ђ░µ░Ђ░°░Ѓ░‡░µ░‚ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѕ░‚░ѕ░І ░·░° ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ ░є░Ђ░µ░ґ░░░‚░ѕ░ј ░ї░ѕ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░ѓ ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Њ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░є░Ђ░µ░ґ░░░‚░° ░ѕ░‚ <░ґ░°░‚░° ░Ѓ░є░Ђ░‹░‚░°>., ░·░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ѓ ░џ░»░°░…░░░Ѕ░‹░ј ░’░°░»░µ░Ђ░░░µ░ј ░’░°░»░µ░Ѕ░‚░░░Ѕ░ѕ░І░░░‡░µ░ј, ░ї░ѓ░‚░µ░ј ░ѓ░ј░µ░Ѕ░Њ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ј░ј░‹ ░µ░¶░µ░ј░µ░Ѓ░Џ░‡░Ѕ░‹░… ░ї░»░°░‚░µ░¶░µ░№ ░ї░Ђ░░ ░Ѕ░µ░░░·░ј░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░є░ѕ░»░░░‡░µ░Ѓ░‚░І░µ ░░ ░ї░µ░Ђ░░░ѕ░ґ░░░‡░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ї░»░°░‚░µ░¶░µ░№ ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░ґ░ѕ░Ѓ░Ђ░ѕ░‡░Ѕ░‹░ј ░ї░ѕ░і░°░€░µ░Ѕ░░░µ░ј ░є░Ђ░µ░ґ░░░‚░° ░Ѕ░° ░Ѓ░ѓ░ј░ј░ѓ 7 600 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░‘░°░Ѕ░є ░ћ░Ђ░°░Ѕ░¶░µ░І░‹░№░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░џ░»░°░…░░░Ѕ░° ░’░°░»░µ░Ђ░░░Џ ░’░°░»░µ░Ѕ░‚░░░Ѕ░ѕ░І░░░‡░° ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 5 000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░€░‚░Ђ░°░„ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 6 300 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░░џ ░‘░°░Ѓ░°░Ђ░і░░░Ѕ░ѕ░№ ░ђ░»░µ░є░Ѓ░°░Ѕ░ґ░Ђ░‹ ░’░°░ґ░░░ј░ѕ░І░Ѕ░‹ ░І ░ґ░ѕ░…░ѕ░ґ ░±░Ћ░ґ░¶░µ░‚░° ░і.░џ░µ░Ђ░µ░Ѓ░»░°░І░»░Џ-░—░°░»░µ░Ѓ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѓ░Ћ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░ѓ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 1 430 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░’░‹░ј░ї░µ░»░» ░І ░ґ░ѕ░…░ѕ░ґ ░±░Ћ░ґ░¶░µ░‚░° ░і.░џ░µ░Ђ░µ░Ѓ░»░°░І░»░Џ-░—░°░»░µ░Ѓ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѓ░Ћ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░ѓ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 2 081 ░Ђ░ѓ░±░»░Њ.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░‘░°░Ѕ░є ░ћ░Ђ░°░Ѕ░¶░µ░І░‹░№░» ░І ░ґ░ѕ░…░ѕ░ґ ░±░Ћ░ґ░¶░µ░‚░° ░і.░џ░µ░Ђ░µ░Ѓ░»░°░І░»░Џ-░—░°░»░µ░Ѓ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѓ░Ћ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░ѓ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 700 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░Ї░Ђ░ѕ░Ѓ░»░°░І░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░ѓ░‚░µ░ј ░ї░ѕ░ґ░°░‡░░ ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░¶░°░»░ѕ░±░‹ ░‡░µ░Ђ░µ░· ░џ░µ░Ђ░µ░Ѓ░»░°░І░Ѓ░є░░░№ ░Ђ░°░№░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ѕ░ґ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ј░µ░Ѓ░Џ░†░° ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░░░·░і░ѕ░‚░ѕ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░ј░ѕ░‚░░░І░░░Ђ░ѕ░І░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ.
░њ░ѕ░‚░░░І░░░Ђ░ѕ░І░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░░░·░і░ѕ░‚░ѕ░І░»░µ░Ѕ░ѕ 04 ░ј░°░Ђ░‚░° 2019 ░і░ѕ░ґ░°.
░Ў░ѓ░ґ░Њ░Џ ░ћ░…░°░ї░є░░░Ѕ░° ░ћ.░®.