Решение по делу № 2-113/2015 (2-5730/2014;) от 03.09.2014

Гражданское дело № 2-113/2015

РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Ногинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Матета А.И.,

при секретаре Кобелевой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Стукало О. Ю. к ОСАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Стукало О.Ю. обратился в суд с иском к ОСАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя, ссылаясь на следующее.

ДД.ММ.ГГГГ года в Ногинском офисе компании ОСАО «Ингосстрах» между истцом и ОСАО «Ингосстрах» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства, автомашины марки Audi, модель ТС А5, регистрационный знак № (собственником которой я являлся, свидетельство о регистрации №, что подтверждается полисом ОПТИМАЛ серия №.

ДД.ММ.ГГГГ года неизвестное лицо совершило хищение принадлежащего истцу автотранспортного средства Audi, по факту которого возбуждено уголовное дело № от ДД.ММ.ГГГГ г.

В связи с данным обстоятельством в феврале 2014 г., а затем ДД.ММ.ГГГГ истец в соответствии с п. 43 правил страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств обратился в компанию Ингосстрах с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения, за похищенный автомобиль.

Также истцом своевременно были переданы в страховую компанию «Ингосстрах» все необходимые документы, предусмотренные договором (полисом) и Правилами страхования.

ДД.ММ.ГГГГ мной в Ногинский офис ОСАО «Ингосстрах» Стукало О.Ю. была предъявлена претензия, в которой он просил произвести в его пользу (в пользу выгодоприобретателя) выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты> и указал, что в случае отказа в удовлетворении заявленных мной требований он вынужден будет обратиться в суд.

Как следует из представленных материалов, угон транспортного средства является страховым случаем, по которому ОСАО «Ингосстрах» обязано было произвести страховую выплату. Таким образом, ответчик ОСАО «Ингосстрах» не выполнило обязательства по договору по оплате денег по страховому случаю.

Значит с ДД.ММ.ГГГГ ОСАО «Ингосстрах» обязано уплатить истцу неустойку в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки исполнения обязательств - от 1 500 000 (одного миллиона пятьсот тысяч) рублей.

Расчет суммы неустойки:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Согласно ст. 332 ГК РФ 1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

По общему правилу размер неустойки не может превышать общую сумму по обязательствам - по основному долгу (обязательству). Таким образом, как считает истец, ответчик ОСАО «Ингосстрах» в любом случае обязан выплатить неустойку в размере не менее суммы обязательств по договору, а именно в размере <данные изъяты>

В связи с нарушением действующего законодательства ответчиком ОСАО «Ингосстрах» и необходимостью защищать свои права в различных инстанциях, в том числе в суде, Стукало О.Ю. испытывал сильное душевное волнение и нравственные страдания, он постоянно думал и переживал о не справедливости действий ответчика и потерял сон. В результате не выплат ответчиком страхового возмещения истец не смог своевременно приобрести автомобиль и по настоящее время передвигается, в том числе на работу пешком или на общественном транспорта, что приносит значительные неудобства и раздражения. Незаконными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который он оценивает в сумме <данные изъяты>

Для оказания Стукало О.Ю. юридической помощи он вынужден был обратиться в юридическую фирму ООО «Эрмитаж», за что было заплачено 30 000 тысяч рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг и квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец просил суд:

Обязать ОСАО «Ингосстрах» исполнить обязательства по договору добровольного страхования транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ, - выплатить страховое возмещение в пользу истца в размере <данные изъяты>

Взыскать с ответчика ОСАО «Ингосстрах» неустойку в пользу истца в размере <данные изъяты>

Взыскать с ответчика ОСАО «Ингосстрах» в пользу истца, в счет компенсации, за причиненный ему моральный вред <данные изъяты>;

Взыскать с ответчика ООО «Ингосстрах» в пользу истца <данные изъяты>, заплаченных за услуги ООО «Эрмитаж» по составлению искового заявления и представительство моих интересов в суде.

Истец Стукало О.Ю. в судебное заседание не явился, о явке в суд извещен.

Представитель истца Стукало О.Ю. – Пикалов В.Ф. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ОСАО «Ингосстрах» - Добровольская Н.Б. в судебное заседание не явилась, о явке в суд извещена, представила отзыв на исковое заявление. Ранее в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

Действительно между Страхователем- Стукало О.Ю. и ОСАО «Ингосстрах» заключен договор Страхования АА № по риску «угон», «ущерб» на страховую сумму <данные изъяты>. Договор заключен на период действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на основании Правил страхования транспортных средств ОСАО «Ингосстрах», утвержденных ДД.ММ.ГГГГ и являющихся неотъемлемой частью договора страхования.

Так, согласно ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (ст. 943 ГК РФ)

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны заключили договор гражданско - правового характера на условиях, содержащихся в договоре страхования, а также Правилах страхования, являющихся его неотъемлемой частью.

Правила Страхования были вручены Страхователю, что подтверждается подписью Страхователя. Данный тезис презюмируется пока не будет доказано обратное.

Согласно п. 61 Правил Страхования, Страхователь для рассмотрения решения по поводу выплаты страхового возмещения обязан предоставить Страховщику справку из органов МВД установленного образца о результатах расследования уголовного дела (если договором не предусмотрено иное).

Страховщик запросил документы в ГСУ при ГУ МВД России по <адрес> о результатах расследования уголовного дела по факту хищенияТС Ауди А5.

Согласно Справке № 14/К 181 от ДД.ММ.ГГГГ ГСУ ГУ МВД России по МО,

предварительное следствие но уголовному делу № (возбужденному ДД.ММ.ГГГГ по факту хищения вышеуказанного ТС и приостановленонному ДД.ММ.ГГГГ) было возобновлено. Затем Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ Предварительное следствие по данному делу приостановлено.

ДД.ММ.ГГГГ ГСУ при ГУ МВД России по <адрес> вынесено Постановление об отмене постановления о приостановлении предварительного следствия и возобновлении предварительного следствия.

В соответствии с ст. 963 ГК РФ. страховщик освобождается от выплаты cтpaxoвого возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты с 1 ракового возмещения но договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

Похищенное ТС имело повреждения ( в результате ДТП от 17.12. 2013 г.), стоимость устранения которых составила, согласно калькуляции Страховщика, <данные изъяты> Указанная сумма была перечислена Страхователю на его счет, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ г.

На основании и. 2 ст. 70 Правил, из страховой суммы <данные изъяты>. должна быть Учтена стоимость восстановительного ремонта в размере <данные изъяты> предыдущему cтраховому случаю, так как Страхователь не предоставил ТС на осмотр после Вычисления денежных средств в подтверждение ремонта автомобиля.

Относительно взыскания заявленной неустойкой, то у страховщика возникает обязанность по рассмотрению заявления о выплате Страхового возмещения после окончания предварительного следствия. Взыскание штрафа по Закону «О защите право потребителей», штраф является по своей сути неустойкой и подлежат взысканию помимо убытков, понесенных при неиспонении денежного обязательства. Обязанность исполнения денежного обязательства возникает у ОСАО «Ингосстрах» только после окончания расследования по уголовному делу.

Расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты>, ОСАО «Ингосстрах» считает завышенными.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу с ч. 1, 2ст. 15ГК РФ лицо,правокоторого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с ч. 1ст. 929ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласност. 943ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Страхователь (выгодоприобретатель)вправессылаться взащитусвоих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

В силуст. 310ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласност. 957ГК РФ договор страхования вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Стукало О.Ю. и ОСАО «Ингосстрах» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства, автомашины марки Audi, модель ТС А5, регистрационный знак В 780 ХА 190 (собственником которой я являлся, свидетельство о регистрации №), что подтверждается полисом ОПТИМАЛ серия №.(л.д. 7).

ДД.ММ.ГГГГ года неизвестное лицо совершило хищение принадлежащего истцу автотранспортного средства Audi, по факту которого возбуждено уголовное дело № от ДД.ММ.ГГГГ г.(л.д.10)

В связи с данным обстоятельством ДД.ММ.ГГГГ г., а затем ДД.ММ.ГГГГ истец в соответствии с п. 43 правил страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств обратился в компанию Ингосстрах с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения, за похищенный автомобиль.

Также истцом своевременно были переданы в страховую компанию «Ингосстрах» все необходимые документы, предусмотренные договором (полисом) и Правилами страхования.

ДД.ММ.ГГГГ мной в Ногинский офис ОСАО «Ингосстрах» Стукало О.Ю. была предъявлена претензия, в которой он просил произвести в его пользу (в пользу выгодоприобретателя) выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты> и указал, что в случае отказа в удовлетворении заявленных мной требований он вынужден будет обратиться в суд.

Как следует из представленных материалов, угон транспортного средства является страховым случаем, по которому ОСАО «Ингосстрах» обязано было произвести страховую выплату. Таким образом, ответчик ОСАО «Ингосстрах» не выполнило обязательства по договору по оплате денег по страховому случаю.

В соответствии со статьей 48 правил страхования Страховщик -«Ингосстрах», в срок не более 30 дней после получения заявления о страховой выплате с приложением к нему оригиналов всех документов, подтверждающих право потерпевшего на страховую выплату и размер причиненного вреда, обязана была рассмотреть претензию по существу и осуществить страховую выплату, либо направить полный или частичный отказ в страховой выплате с указанием причин отказа.

В случае продления срока на принятие решения о страховой выплате, компания «Ингосстрах» обязана была уведомить истца о принятом решении. Однако принятые страховщиком решения в адрес истца не направлялись.

Как следует из вышеописанного спустя 30 дней после направления Стукало О.Ю. претензии в адрес ОСАО «Ингосстрах», а именно ДД.ММ.ГГГГ страховая компания «Ингосстрах» должна была произвести страховые выплаты за угнанный автомобиль.

В соответствии с п. 1 договора (полиса страхования) заключенного между истцом и компанией «Ингосстрах» сумма страхового возмещения в случае хищения/угона транспортного средства составляет <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ истцом в Ногинский офис ОСАО «Ингосстрах» была предъявлена претензия, в которой он просил произвести в его пользу (в пользу выгодоприобретателя) выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты> и указал, что в случае отказа в удовлетворении заявленных мной требований он вынужден будет обратиться в суд. (л.д. 14).

Как следует из представленных материалов, угон транспортного средства является страховым случаем, по которому ОСАО «Ингосстрах» обязано было произвести страховую выплату. Таким образом, ответчик ОСАО «Ингосстрах» не выполнило обязательства по договору по оплате денег по страховому случаю.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что требования Стукало О.Ю. о взыскании с ответчика ОСАО «Ингосстрах» страхового возмещения в размере 1500000 рублей, подлежат удовлетворению.

Рассматривая требования истца Стукало О.Ю. о взыскании неустойки в соответствии с ч.5 ст.28 Закона «О защитеправпотребителей» в размере <данные изъяты> приходит к тому, что требования истца завышены и подлежат удовлетворению частично, а именно в размере <данные изъяты>.

В соответствии с ч.2ст.1099ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественныеправагражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «Озащитеправпотребителей» моральный вред, причиненныйпотребителювследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом),прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в областизащитыправпотребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд пришел к выводу, что по причине неисполнения обязанности в полном объеме ответчиком ОСАО «Ингосстрах» истцу причинен моральный вред. Учитывая степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий истца, суд определил размер компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей, требования о компенсации морального вреда в размере 10000 руб. суд считает завышенными.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "Озащитеправпотребителей" при удовлетворении судом требованийпотребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяштраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользупотребителя.

Согласно разъяснениям, данным в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорамозащитеправпотребителей", к отношениям, возникающим из договора имущественного страхования, применяются общие положения Законаозащитеправпотребителей, в частностиоправеграждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушениеправпотребителей(статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3статьи 333.36Налогового кодекса Российской Федерации.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 постановления от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорамозащитеправпотребителей" разъяснил, что при удовлетворении судом требованийпотребителяв связи с нарушением егоправ, установленных Закономозащитеправ потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользупотребителяштраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку в добровольном порядке страховая компания требованияпотребителяв полном объеме не удовлетворила, то суд пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу Стукало О.Ю. штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требованийпотребителяв размере 50% от присужденной судом суммы.

Размер штрафа будет составлять <данные изъяты>

Таким образом, исковые требования Стукало О.Ю. к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично.

Согласност. 98ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1ст. 100ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец Стукало О.Ю. понес расходы по оплате юридических услуг по представлению интересов по гражданскому делу в размере <данные изъяты> которые подлежат взысканию с ответчика ОСАО «Ингосстрах» в его пользу частично, с учетом требований разумности и справедливости в размере <данные изъяты>

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с Законом «Озащите правпотребителей», то государственная пошлина в размере <данные изъяты> подлежит взысканию с ОСАО «Ингосстрах» в доход государства.

Руководствуясьст. 197-198ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Стукало О. Ю. к ОСАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ОСАО «Ингосстрах» в пользу Стукало О. Ю. <данные изъяты> – обязательство по договору страхования транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ г., <данные изъяты> – неустойка, <данные изъяты> – расходы на оплату услуг представителя, <данные изъяты> – моральный вред, штраф – <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>

В удовлетворении требования Стукало О. Ю. к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Взыскать с ОСАО «Ингосстрах» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Федеральный судья

Ногинского городского суда

Московской области: А.И. Матета