Решение по делу № 2-717/2022 от 19.01.2022

Дело № 2-717/2022

Решение

Именем Российской Федерации

5 апреля 2022 года                                  г. Аксай

Аксайский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи         Молотиевского А.Г.,

при секретаре                     Михайличенко О.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску:

- Сырцева А. В. к ООО "ГикБреинс", о возмещении исполнителем расходов за оказание услуги по предоставлению доступа к сайту образовательных услуг, возмещении расходов по рассрочке величины стоимости оказанных услуг и расторжении договора оказания услуг удаленного доступа к образовательной платформе GeekUniversity Pro,

установил:

истец обратился в суд с указанным иском, сославшись в его обоснование на следующие обстоятельства.

... между Сырцевым А.В. и ООО «ГикБреинс» заключен договор оказания услуг удаленного доступа к образовательной платформе GeekUniversity Pro посредством нажатия кнопки «Я принимаю условия оферты» при регистрации на сайте. Договору присвоен ....

Наименование образовательного курса «Android разработка», размер оказания услуги 116 200 руб.

Переговоры по предоставлению образовательной услуги велись в телефонном режиме, во время телефонного разговора менеджер не упоминал, что договор будет заключаться не на оказание платных образовательных услуг, а на предоставление удаленного доступа к образовательной платформе, чем ввел истца в заблуждение.

Фактически ответчик оказывает образовательные услуги, что подтверждается п.3.2 и 3.3. Устава ответчика, образовательной лицензией Департамента образования и науки ... ... от ..., Положением о ценовой политике в отношении образовательных услуг, оказываемых ООО «ГикБреинс», Положением об оказании платных образовательных услуг.

Нажав кнопку о согласии на предоставление рассрочки банком-партнером ответчика АО «Тинькофф Банк» (из условий рассрочки был указан только график платежей).

Согласно Пользовательскому соглашению истец должен был: -нажать кнопку «Я принимаю условия оферты» при регистрации на сайте, -подать заявку на приобретение дополнительного доступа через интерфейс Платформы подтвердить заявку в устной или иной форме представителю Сервиса оплатить счет или согласовать условия о рассрочке или кредите.

Условия Пользовательского соглашения истцом выполнены в полном объеме, курс оплачен посредством оформления рассрочки (фактически кредита) в банке-партнере ответчика АО «Тинькофф Банк».

По настоящее время ни одного занятия истцом не было пройдено в виду того, что в силу определенных личных обстоятельств (ненормированный рабочий день, работа и днем и ночью с целью исполнения в срок заданий руководства) возможности проходить обучение не имел, о чем сообщил в досудебной претензии от ... к ответчику с целью расторгнуть Договор и вернуть уплаченные денежные средства и закрыть кредитный договор. Истец отказался от образовательных услуг в столь поздний срок в связи с тем, что до последнего надеялся наладить свой рабочий процесс по основному месту работы и начнет обучение хотя бы вечерами и ночами.

Согласно п. 10.3 договора договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе заказчика путем направления исполнителю уведомления по электронной почте исполнителя claim@geekbrains.ru с указанием в ней причин отказа от договора, а также своих данных, позволяющих исполнителю однозначно верифицировать владельца личного кабинета на платформе, реквизитов и иной информации, необходимой для возврата денежных средств.

Истец направил досудебную претензию ... как на электронный адрес, указанный в договоре, так и посредством Почты России с уведомлением о вручении.

По электронному адресу представитель ответчика отписался о принятии претензии в работу ....

... истцом на электронный адрес libgan@gmail.com был получен отказ расторгнуть договор и возместить стоимость не использованных услуг, сославшись на пункты договора пункт 5.1 приложения .... «Если пользователь получил доступ к курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то исполнитель возмещает 0% от стоимости курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку платформы».

На основании вышеизложенного истец просил суд:

- расторгнуть договор оказания услуг удаленного доступа к образовательной платформе GeekUniversity Pro,

- взыскать в пользу истца с ответчика стоимость оказания услуг в размере 116 200 руб., величину уплаченных АО «Тинькофф Банк» процентов в сумме 9 864.72 руб., неустойку в сумме 69 720 руб. за период с ... по ..., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф.

Истец просил иск удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ... между Сырцевым А.В. и ООО «ГикБреинс» заключен договор оказания услуг удаленного доступа к образовательной платформе GeekUniversity Pro. Договору присвоен ....

Наименование образовательного курса «Android разработка», размер оказания услуги 116 200 руб.

Фактически ответчик оказывает образовательные услуги, что подтверждается п.3.2 и 3.3. Устава ответчика, образовательной лицензией Департамента образования и науки ... ... от ..., Положением о ценовой политике в отношении образовательных услуг, оказываемых ООО «ГикБреинс», Положением об оказании платных образовательных услуг.

Нажав кнопку о согласии на предоставление рассрочки банком-партнером ответчика АО «Тинькофф Банк».

Условия Пользовательского соглашения истцом выполнены в полном объеме, курс оплачен посредством оформления рассрочки (фактически кредита) в банке-партнере ответчика АО «Тинькофф Банк».По настоящее время ни одного занятия истцом не было пройдено в виду того, что в силу определенных личных обстоятельств возможности проходить обучение не имел, о чем сообщил в досудебной претензии от ... к ответчику с целью расторгнуть Договор и вернуть уплаченные денежные средства и закрыть кредитный договор.

Согласно п. 10.3 договора договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе заказчика путем направления исполнителю уведомления по электронной почте исполнителя claim@geekbrains.ru с указанием в ней причин отказа от договора, а также своих данных, позволяющих исполнителю однозначно верифицировать владельца личного кабинета на платформе, реквизитов и иной информации, необходимой для возврата денежных средств.

Истец направил досудебную претензию ... как на электронный адрес, указанный в договоре, так и посредством Почты России с уведомлением о вручении.

По электронному адресу представитель ответчика отписался о принятии претензии в работу ....

... истцом на электронный адрес libgan@gmail.com был получен отказ расторгнуть договор и возместить стоимость не использованных услуг, сославшись на пункты договора пункт 5.1 приложения .... «Если пользователь получил доступ к курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то исполнитель возмещает 0% от стоимости курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку платформы».

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги; при этом, согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 ГК РФ, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательств в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.

В соответствии с п. 1 и 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.,

Поскольку, в договоре предусмотрена возможность одностороннего расторжения договора, суд, руководствуясь положениями ст. 309, 779, 781 ГК РФ, приходит к выводу о том, что истец имел право на расторжение договора и возврат уплаченных денежных средств за вычетом средств, затраченных ответчиком, в случае предоставления суду таких доказательств, чего ответчиком сделано не было.

Таким образом, суд удовлетворяет требование о взыскании с ответчика стоимости обучения в размере 116 200 руб.

Требования о взыскании с ответчика в качестве убытков уплаченных АО «Тинькофф Банк» процентов в сумме 9 864.72 руб. суд отклоняет, при этом руководствуется положениями ст. 15 ГК РФ и исходит из того, что заключение истцом кредитного договора и получение денежных средств осуществлено истцом на основании самостоятельно принятого им решения об оплате услуг ответчика с использованием заемных средств, тем самым действиями ответчика не обусловлено.

Рассматривая требования о взыскании неустойки, суд полагает необходимым руководствоваться положениями ст. 395 ГК РФ, а не Законом «О защите прав потребителей», поскольку каких-либо нарушений условий заключенного договора оказания услуг удаленного доступа к образовательной платформе GeekUniversity Pro, ответчиком не допущено, нарушение прав истца выражается в неправомерном удержании денежных средств с момента получения уведомления истца об отказе от договора.

Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере в размере 568,27 руб., рассчитанная в порядке ст. 395 ГК РФ за период, указанный истцом в исковом заявлении.

Одновременно, суд, на основании положений Закона «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 500 руб. и штраф в размере 50% от взысканной суммы, поскольку ответчик от возврата денежных средств в досудебном порядке уклонился.

На основании ст. 103 ГПК РФ суд относит судебные издержки по оплате госпошлины на ответчика.

Руководствуясь положениями ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг удаленного доступа к образовательной платформе GeekUniversity Pro, заключенный между Сырцевым А. В. и ООО "ГикБреинс" ....

Взыскать с ООО "ГикБреинс" в пользу Сырцева А. В. сумму по договору в размере 116 200 руб., неустойку в размере 568,27 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф в размере 58 634,1 руб.

    В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО "ГикБреинс" в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 535,37 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Аксайский районный суд Ростовской области в течение месяца с момента изготовления решения в окончательном виде.

Решение составлено 13 апреля 2022 года.

Судья                                 А.Г. Молотиевский